Редко пишу отзывы,но тут хочется оставить!
Очень нравятся сотрудники Ольга и Марина,прекрасные девушки!Обслуживание на высоте,всегда всё быстро и оперативно. Я печатаю фотографии нестандартного размера и они всегда подскажут и покажут,как сделать!
Для меня это очень важно,когда слышат клиента и делают под его запрос! Всегда приветливые и улыбчивые,что для меня тоже важно! Очень довольна!
Была во многих копировальных центрах Видном, здесь самые не клиентоориентированые работники, очень грубые, медленные. Отказали в услуге за 30 минут до закрытия объяснив тем, что не успеют распечатать один сертификат.
Если бы могла поставить -1 поставила бы! А так 1 звезда!!!
Была 26.12.24 в 19:30 вечера 👎🏻
Не плохо. Цены умерены, не всегда дороже некоторых других сетей. Девушки не очень внимательны, может просто устали. Иногда помогают сделать что-то, советуют, а иногда... Остановка рядом, искать не надо
Редко пишу отзыв, но ужасно.
Месяц н азад сделали фотографии 3х4, распечатали, сегодня 31.10 пошли в МФЦ, сказали фотографии маленькие, примерили на шаблон.
Спасибо за потраченное время и деньги.
Девочки большие умницы))))
Сделали прекрасные фото, нарисовали нужную форму. Отлично подретушировали. И ещё скажу, что цены очень привлекательные. Допустим в сетевом фотосалоне (например копирка), просили намного дороже. Да даже в несетевых дороже.
В общем девочки сделали всё красиво - я довольна)))
Хочу выразить благодарность сотрудницам данного салон за доброту,вежливость и отзывчивость. За готовность всегда помочь клиентам в решении вопроса. За добродушную атмосферу в салоне, которую они создают благодаря своим улыбкам и умению общаться с клиентами.
Потрясающие сотрудники , девочки все сделали на высоте )
оля шигарева
Знаток города 4 уровня
18 марта 2024
Постоянно пользуюсь услугами, хорошие и вежливые сотрудники, компетентны и всегда оперативно помогут! Приемлемые цены на печать и фотоуслуги! Очень удобное расположение и наличие парковки! В общем одни плюсы! Рекомендую посетить фотостудию!
Периодически приезжаю распечат ывать документы, макеты вывесок. Девочки очень отзывчивые, в хорошем настроении, всегда помогут. Спасибо!
1
Посмотреть ответ организации
София Пикалова
Знаток города 3 уровня
17 марта 2024
добрый день!хочу поблагодарить работниц фотостудии:марину и ольгу,за прекрасный ,индивидуальный подход к каждому клиенту . я фотографировалась на паспорт ,была очень удивлена отношением к себе и прекрасным результатом фотографии.марина и ольга,вы просто волшебницы!вы сделали мой день!!😁 с красивыми фотографиями и в прекрасном настроении,я ушла из фотостудии.огромное спасибо вам,девочки,за вашу работу и позитив,который вы дарите клиентам!
Пришел, распечатать работу на формате А5. Работу вела сотрудница Марина , фамилию свою не назвала. Много раз просила распечатать на A5, но меня понимали , только со 2 или 3 раза. Мне нужно было распечатать цветной вариант фотографий. Но по итогу я получила брак , что очень не приемлемо. Сказав об этом сотруднице Марине, она начала грубить и после уже перешла на ты. На данный момент, пишу об этом всем в книгу жалоб. Марина, это женщина средних лет, со светлыми волосами. Она не умеет себя контролировать и держать себя в руках, может перейти на ты, также позволяет себе множество оскорблений в адрес клиента, еще Марина сказала, что она ничего не знает и не умеет, но зато имеет какое-то высшие образование, но на вопрос по профилю ли оно, Марина начала орать в голос. Не советую это место, ведь, из-за таких невоспитанных людей, места портят репутацию. Надеюсь, что данной проблемой займется работодатель
Обращалась в данную фотостудию для подготовки фотографий на загран паспорт 10 лет. Мало того, что девушки, несмотря на отсутствие людей не соизволили мне показать фото, провести хоть какую-то ретушь, все на что их хватило - сфоткать (спасибо, что не смазано) и распечатать серо-буро-малиновую фотографию, не выдержанную ни по цвету, ни по тону! Сначала взяли деньги, а потом отдали фото. Так еще и присутствовал элемент обмана, тк фото на анкету не нужны и фотографируют на 10 лет на месте. Разбираться по поводу качества в моменте мне было некогда и я пришла чуть позже, вернуть деньги за некачественную и ненужную услугу и тут началось шоу... Работник Марина, это нечто - грубее, безтактнее, хамоватее человека я в своей жизни не встречала, причём отношение у неё такое ко всем клиентам. Человек никогда не слышал слово "сервис", лицо и претензии как будто я пришла к ней домой в ботинках и на кровать легла. Обращаюсь к начальству, пожалуйста, пересмотрите политику Ваших сотрудников иначе Ваш бизнес уйдет с такими сотрудниками на дно. Жаль, ранее работали талантливые, приятные девочки, надеюсь они нашли наиболее достойное место. А Марине желаю прочитать хоть одну книгу за жизнь, по изучению хороших манер.
Для того чтоб прийти сделать ксерокопии документом вполне себе нормальное место.Правда если народ стоит то в этом закутке не очень удобно ютиться.А так сойдет
12.08.2023 сын обратился в фотостудию для изготовления фото на военный билет, сделали цветные фото, а нужны были черно-белые. Отдали в конверте не показав фото, увидели только дома. Персонал этого заведения совершенно не квалифицирован, не знает элементарных вещей, что на определенные документы фото ВСЕГДА делаются черно-белые. Просьба к руководителю этого заведения, замените персонал, иначе будет подана жалоба на вашу компанию.
3
1
Посмотреть ответ организации
Александр Хрипачёв
Знаток города 5 уровня
26 декабря 2024
Отказались распечатывать документ за пол часа до закрытия студии. Простояв некоторое время в очереди,была заявлена
причина: «Мы заняты, до свидания».
Девушка с грудным ре бенком простояла в пустую.🤡
Раньше я был постоянным клиентом этого заведения. Все девочки максимально вежливы, видно что знают свое дело, кроме одной женщины которая там работает. Не знаю как ее зовут, она средних лет, с короткой стрижкой и светлыми волосами. Общаться с ней невозможно, хамит, грубит, постоянно повышает голос, ничего не знает и не может ответить мне ни на один вопрос и ничего она сделать не может. Такое ощущение что она только пришла работать и ничего не знает, хотя говорит что работает там уже три года. Больше не приду сюда никогда, именно из за этой женщины!!!
Работают оперативно , быстро , качественно , время работы строго регламентированно , всегда много народу , обслудивают быстро , качественно , очередь прохолит очень быстро.самый центр г.Видное , рядом проезжая дорога и остановка общественного транспорта.
Доброго дня! Отличный фото-салон, большой выбор услуг, и обработки изображений. Внимательный и грамотный персонал. Много посетителей, что говорит о хорошем качестве работ. Зайдите, сделайте несколько фото на бумажном носителе, это не экран смартфона, а осязаемые образы, несущие тепло воспоминаний. Благодарю
Очень нравится посещать эту фотостудию, персонал знает свое дело, профессионалы, к клиентам всегда внимательны, отзывчивы, всегда помогут и подскажут как сделать лучше. Всегда с удовольствием прихожу к ним! Рекомендую всем👍👍👍
3
Посмотреть ответ организации
Евгения П.
Знаток города 4 уровня
27 февраля 2023
Часто пользуюсь услугами этой фотостудии. Сервис на высоте! Девушки (Надежда, Полина, Марина и Инна) за стойкой всегда доброжелательные и вежливые. Качественно и быстро выполняют свою работу. Всегда остаются тол ько положительные впечатления.
Спасибо огромное. Всё культурно и быстро безо всяких волокит. Поприветствовав, уточнив что нас интересует выполнено безукоризненно. Просто замечательно. Ещё раз огромное спасибо.
Зажрались! Цена накрутили, аж в 2 раза! Фотографии раньше в большом количестве печатал у них. Теперь в Видном нашёл новое место. Где не так дорого! Пусть дохода лишаться. Скупость это не есть хорошо!
Отличные и клиентоориентированные работники! Пришлось переделать фото на загранпаспорт, оказалось, что для Москвы иные требования. Переделали все без проблем. Большое Спасибо!
Сама фотостудия расположена удобно,но отношение к посетителям не уважительное,сосрудники разговаривают между собой не замечая клиентов,светловолосая женщина к которой я обратилась распечатать фото лучше бы я вообще не обращалась,всем своим видом показала как её достали.Я всё понимаю может у человека проблемы,но больше тута не пойду.
Не кому не рекомендую обслуживаться, когда работает женщина средних лет Марина, постоянно грубит и ведет себя так, как будто я ей должен. Остальные девочки на фоне нее, образцовые. Прошу руководство вывесить график работы сотрудников.
3
Посмотреть ответ организации
Анастасия Гречихина
Знаток города 7 уровня
7 июля 2023
Пришла сделать фото на документы, фотография на фотоаппарате получилась нормальная, однако, при распечатке на лице были отвратительные белые пятна. Фотографировалась не первый раз и была очень удивлен а результатом. Девушки пытались объяснить, что настройки не менялись никогда, хотя я считаю, что их меняли. Фото не забрала, оплачивать не стала. Очень жаль!
Удобно, приятно в общении и кофе есть рядом просто супер на остановке к парней.
1
Посмотреть ответ организации
Дмитрий Sон
Знаток города 11 уровня
28 августа 2022
Сюзанна, классный фотограф!
И студия с декорациями, приличные!
Есть реквизиты, но преимущественно для девушек! Самый минимум, самое необходимое! И ещё, она научилась завязывать галстук! Точнее она умела, но без должной практики, подзабыла. С кем не бывает, но ради меня она вспомнила об этих премудростях, не знаю как фото получились, это мы увидим спустя 5 дней, но я уверен, они классные. Позже отпишусь)
Реставрировала старые фотографии и нужен был другой формат, некоторые фото были совсем в плохом состоянии. Очень хорошо и быстро отреставрировали, фото как новенькие, спасибо большое, очень благодарна. Единственное, не совсем правильно друг друга по няли по цвету. Очень бы хотелось, чтобы таким как я, не профессионалам, чуть подробнее объясняли, что получится на выходе с цветом. В остальном, большое спасибо!
Хорошая фотостудия. Если Вам нужно сделать срочно фотографии на документы или на память, то Вам сюда. Большой выбор вариантов фото и копий! Приятный, дружелюбный персонал! Рекомендую ! Плюс много сопутствующих услуг и товаров!
Самое дорогое место в городе в плане распечатки. 400р за печать на фотобумаге. Советские цены, по сравнению с сетевыми организациями. Тем, кто не сравнивает и ищет первую попавшуюся - не повезло)
И получал и отправлял заказы Boxberry - тесновато может быть немного покажется, но все что необходимо доспупно, недалеко, люди не толпятся, места хватает, есть где припарковаться, ксерокс, фото, все есть, хорошее обслуживание!
Заказала срочную печать фотографий , никто из работников не предупредил о качестве , как будто напечатали на картоне , фотографии тонкие , качество ужасное и на мое замечание о том , что почему не предупредили о качестве просто пожали плечами . Никогда больше не обращусь в данную студию. Все бы ничего , но за это убожество 2 тысячи это перебор .