Поиск

Fmart by flowwow

Награды

Хорошее место 2025

Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт

5,0

353 оценки

Оцените это место

331 отзыв

По умолчанию

Екатерина Ч.

Знаток города 16 уровня

Очень нравится этот цветочный! Покупали и в розницу, и через интернет: и не по одному разу! Цветы: качество на высоте, свежие - стоЯт минимум 2 недели, композиции нежные и красивые, цены самые адекватные! Девочки - флористки умнички! Всегда помогут, подскажут) обслуживание на высоте, букеты собирают шустро и ловко! И что не мало важно пунктуальны, вежливы, позитивны и приветливы! Спасибо за ваш труд! Обязательно придем ещё)

Посмотреть ответ организации

Екатерина Р.

Знаток города 5 уровня

Замечательный цветочный магазин, не первый раз заказываю букеты. Цветы всегда свежие, стоят долго, уровень оформления и упаковки очень высокий. Дополняю отзыв спустя год. Я стала постоянным покупателем в вашем магазине, часто беру сухоцветы, букеты на подарок и мужа прошу для меня покупать только здесь. Но то, что он принес от вас сегодня - оцените сами. Фотографии всего букета и того, что из него действительно свежее. А далее - то, что на контрасте со свежим уже давно надо выкинуть, а не маскировать в букет. Цветы дома стояли 6 часов.

Посмотреть ответ организации

Saito Hajime

Знаток города 4 уровня

Цветы свежие и стоят достаточно долго при правильном уходе (то есть в дали от обогревателей/батарей и своевременной заменой воды). Персонал вежливый и внимательный. Учитываются пожелания клиента, что на мой взгляд очень важно. Букеты собирают достаточно быстро, несмотря на загруженность заказами для доставки курьерскими службами. В общем, рекомендую! 👍 И, конечно же, не могу не показать один из недавно заказанных у них букетов. Фото прикладываю к этому комментарию.

Посмотреть ответ организации

Амаль Ахметова

Знаток города 3 уровня

Получила букет на 14 февраля из данного магазина. Менее чем за сутки цветы завяли, лепестки начали осыпаться. Я в шоке! Никогда такого не видела в своей жизни. Очень обидно за отправителя, так как это был подарок. Сообщения продавец игнорирует. Написали после 20 часов, просто молчат. К сожалению, сглупили и направили жалобу в Flowwow спустя 26 часов после получения цветов. Естественно, Flowwow отказали нам в возмещении ущерба, так как спор был открыт спустя сутки 🤦🏽‍♀️ Фото прикладываю. Искренне НЕ рекомендую данный магазин, мало того, что бессовестным образом отправляют некачественные цветы, так еще и игнорируют. Качество-0, клиентоориентированность-0.

Посмотреть ответ организации

Мария

Знаток города 3 уровня

Муж заказывал букет, получила вечером на работу и сразу поставила в воду, до дома доехала на такси, да и на улице не так холодно. Дома также сразу достала из упаковки и поставила в воду Уже на УТРО заметила, что некоторые пионовидные розы подвяли и почернели, к вечеру так вообще с них лепестки сыпались при любом движении. От листвы и шипов цветы не очищены. К гвоздикам вопросов нет, но они и должны стоять долго! А на листве заметила какие-то дыры, подозреваю, что какие-то паразиты их сожрали Очень обидно, что успела насладиться подарком от мужа всего ОДИН ВЕЧЕР!!!! Хотя сам букетик очень красивый

Посмотреть ответ организации

Дарья Карпова

Знаток города 3 уровня

Ужасно, заказывали букет, привезли уставшие розы, одна гортензия уже увядшая, листья ободранные, цветы при должном уходе не простояли даже сутки…при обращении в приложении и звонках, дождались только спустя несколько дней. На что получили ответ, что цветок требует особого ухода, тогда в связи с чем соседний здоровый цветок не в таком состоянии?))))жили они в одной вазе с одинаковым уходом, интересно)))

Daria

Знаток города 5 уровня

Прислали увядшие цветы, собрали букет не по фото, мало того прислали на согласование фотографию, но в итоге не дождались моего ответа и отправили букет. Настроение испорчено, клиентоориентированность нулевая, скупой платит дважды! Надеялась сэкономить время в итоге его потрачу в два раза больше !

Посмотреть ответ организации

Иван К.

Знаток города 14 уровня

Категорически не рекомендую заказывать здесь цветы. Заказ был на 25 белых роз. Пять бутонов пришли в негодность не прошло и 12 часов. Когда был открыт спор магазин обвинил во всем нас. Не покупайте разочарование для себя или своих любимых за свои же деньги. В итоге магазин будет отвечать вам «стандартной» отпиской на «отвали». Надеюсь мой отзыв помог кому-то выбрать другое место для заказа цветов и подарков.

Посмотреть ответ организации

Сергей Добряков

Знаток города 3 уровня

Заказали 25 июля два букета Роза по 25 шт. Внесли полную предоплату и оплатили доставку. Букеты приехали плотно упакованные с подгузником для них.На первый взгляд все с цветами было хорошо.Но на следующий день мы заметили,что после извлечения из плотной упаковки цветы начали желтеть и вять.Попытки что то сделать с цветами (подрезать ,а так же добавить хризолит) ни к чему, ни привели. Думали,что проблема в нашем уходе,но второй букет ,который стоял на другой квартире также начал активно вять. На второй день оба букета начали осыпаться. Ответ от магазина: прошло двое суток с момента доставки,мы ничем помочь не можем. Самое интересное,что двое суток,с момента доставки не прошло и цветы ,фото которых они прислали при отправке,ссылаясь на то,что с ними все было нормально-не является аргументом,тк нет доказательств,что это именно эти букеты. Финальный ответ продавца: «Значения это по сути не имеет, доставка была не сегодня, а больше чем сутки назад. В данном случае проблем с цветами не было, букеты были доставлены в отличном состоянии, что можно видеть на фото до доставки. Можете попробовать подрезать и завернуть в упаковку плотно, возможно отопьются.» Не рекомендую покупать цветы у данного продавца,тк есть риск потерять цветы на второй-третий день.

Посмотреть ответ организации

Tagai T.

Знаток города 4 уровня

Не рекомендую покупать в данном салоне цветы из-за двух факторов: 1. Плохое качество цветов 2. Низкий уровень сервиса Ниже объясню почему: 10.02.25 в 20:52 купил букет из 7 кустовых роз. Дома подрезал стебли и поместил цвету в вазу с прохладной водой. На следующий день один цветок завял, ещё через день завял второй цветок и начал вянуть третий. Т.е. через 2-е суток 3 из 7 цветов уже в плохом состоянии. 12.02 около 20 часов пришёл в салон, чтобы пожаловаться на качество цветов и ожидал получить дежурную фразу "Нам жаль что так произошло, мы оставим обратную связь поставщику" или что-то в этом роде, но получил только обвинения в неправильном хранении и несколько раз повторили, что возвраты они не делают (хотя я ничего не требовал от них и про возможность возврата не спрашивал). Если бы я их хранил неправильно, то завяли бы все цветы, а не часть. Я не первый раз покупаю цветы и храню их таким образом (подрезаю стебли, меняю воду раз в 2 дня) и кустовые розы держатся от 5 до 7 дней в среднем.

Посмотреть ответ организации

Матвей Тафеев

Знаток города 4 уровня

Недавно я заказала букет в вашем магазине и хочу поделиться своими впечатлениями. Букет был красивым, свежим и ароматным. Сотрудники магазина были дружелюбными и внимательными, помогли мне выбрать подходящий букет и оформили заказ. Доставка прошла быстро, и букет был доставлен вовремя. Спасибо за отличное обслуживание и качественные цветы!

Посмотреть ответ организации

Eva Bblbrox

Знаток города 3 уровня

Приятный участливый персонал и свежие цветы, результат - чудесные букеты и интересно проведенное время! Мне важно не оставаться один на один со своим мучительным выбором. Цветочных много, а людей со вкусом в разы меньше! Спасибо))

Посмотреть ответ организации

Elena A.

Знаток города 4 уровня

При заказе были вопросы по оформлению - специально звонила и уточняла. В результате получила не то оформление, о котором говорила по телефону. При доставке заказа просила 3 раза переделать - проигнорировали. Поскольку это был подарок к определенному времени, то пришлось брать то, что предлагали. После сравнила фото, которое присылают перед заказом, с полученным букетом. Это не то фото!!! На фото другой букет, а не привезенный! Привезенный - более куцый и розы подвядшие. Написала отрицательный отзыв в приложении Flowwaw. В тот же день сверху написали еще 10 отзывов на тот же букет и в том же отлелении - и все с оценкой 5))) Какое совпадение! Ребята, цветы же покупаются в подарок. Зачем вы так обманываете и публикуете заказные отзывы. Вы портите людям праздник, разве не понимаете? Постыдились бы. Не все деньгами измеряется.

Посмотреть ответ организации

Олег Г.

Знаток города 4 уровня

Привезли некачественные цветы,отказались забрать букет назад и вернуть деньги. Если Вы не хотите расстроить свою вторую половинку,то не рекомендую даже связываться с этим магазином «Свежий букет пионов» теперь выглядит именно так

Посмотреть ответ организации

Nik Z.

Знаток города 5 уровня

Отличный магазин, со свежими цветами! Отличный выбор! Любезная девушка, что крайне важно! Быстро собрали букет, большое вам спасибо!

Посмотреть ответ организации

Александра Михайлова

Знаток города 4 уровня

Прекрасный магазин, невозможно пройти мимо, на прилавке всегда стоят невероятной красоты букеты. Зашла приобрести маме и бабушке букеты, была приятно удивлена качеством обслуживания и свежестью цветов. Сориентировались на мои пожелания и собрали красоту

Посмотреть ответ организации

Исмаил Ибрагимов

Знаток города 8 уровня

Очень хороший салон цветов. София замечательный флорист, собрала мне красивый букет всего за 5 минут, очень при очень-очень благодарен. На протяжении нескольких лет хожу за цветами только в этот магазин.

Посмотреть ответ организации

Жанна Чуб

Знаток города 6 уровня

Очень классное место, стильные букеты, всегда свежие цветы и цены приятные! Если нужно девочки подскажут и соберут шикарный букет. 100% рекомендация!

Посмотреть ответ организации

Анна Маркова

Знаток города 4 уровня

Добавлю отзыв с 2ГИС сюда Подарили цветы из этого магазина 2 дня назад вечером, на утро (2 фотография) гортензия уже завяла, хотя была полная ваза воды, стебли подрезаны и я их даже попшикала вечером, так как они любят воду, сегодня утром завяли уже розы (3 фото), но на первом фото видно, что они были уже проданы несвежими. Вчера пыталась дозвониться по номеру телефона, указанному на их странице, меня либо сбрасывали, либо номер недоступен. Сегодня сходила в магазин, есть чек, время покупки и фотографии. В магазине сказали, что ничего сделать не сможем, звоните менеджеру. Менеджер на все мои слова повторял «И что?», потом начал давить, говорить, что он не виноват, что я за цветами не умею ухаживать, хотя у меня гортензии стоят по 2 недели обычно, не говоря про розы… В конце начал переходить на личности и откровенно обзываться. Когда такая ситуация происходит, нормальные магазины предлагают хоть что-то , чтобы исправить свои ошибки, здесь сказали, что я не умею ухаживать за цветами и обозвали напоследок… Обычно не пишу плохие отзывы, но данное место совершенно не советую, не портите себе настроение

Посмотреть ответ организации

Владимир

Знаток города 4 уровня

Цветы отстояли 12 часов и умерли, магазин утверждает что неправильно хранили, хотя букет из другого магазина прекрасно стоит в той же воде и в том же помещении.

Посмотреть ответ организации

Вика П.

Знаток города 5 уровня

Отвратительный сервис, отвратиельное качество цветов! В бешенстве просто! администратор, которому вообще плевать! Сделали заказ цветов, прислали завявшие! И еще убеждают, что это от жары они завяли. Впервые сталкиваюсь с таким принебрежительным отношением к клиенту! Цена не соответствует качеству!

Посмотреть ответ организации

Volkova Karina

Знаток города 3 уровня

Свежие цветы и очень приятные флористы. Помогли быстро собрать букет под мой запрос. Все осталась очень довольна.

Посмотреть ответ организации

Даша Гроски

Знаток города 5 уровня

Спасибо за шикарный букет, флористы помогли с выбором и быстро все упаковали! Недорогие и свежие цветы, долго простояли.

Посмотреть ответ организации

Марина Лапшина

Знаток города 4 уровня

Хорошие свежие цветы, быстрое обслуживание. Вежливый персонал. Большой выбор букетов и цветов. Рекомендую заказывать здесь букеты и композиции.

Посмотреть ответ организации

Егоров Егор

Знаток города 2 уровня

Чисто, аккуратно. Очень приветливый персонал. Всегда подскажут самые свежие цветы, предложат божественные композиции, лучшую упаковку и рекомендации по уходу. Обслуживание очень быстрое.

Посмотреть ответ организации

Анастасия У.

Знаток города 3 уровня

Сделали милый и красивый букет, спасибо Внутри приятно и тихо, быстро помогли с выбором. Были вежливы. Вышел нежный маленький букетик

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Ли

Знаток города 5 уровня

Самый лучший цветочный магазин! Закупаюсь цветами только здесь) Всегда свежие цветы. Отличные флористы! И что самое главное демократичные цены) Дешевле только на цветочной базе, но там не бывает флористов, которые соберут букет.

Посмотреть ответ организации

Анжелика Трофимова

Знаток города 3 уровня

Свежие цветы, приветливый, доброжелательный персонал! Сразу сориентировали, красиво и быстро составили букет.

Посмотреть ответ организации

Ирина

Знаток города 3 уровня

Очень удобный магазин, красивые и свежие букеты. Хорошая парковка возле торгового центра. Девушки флористы молодцы, ненавязчиво подсказывают при выборе. Буду заходить еще.

Посмотреть ответ организации

Екатерина Х.

Знаток города 5 уровня

Приехали в ТК на день рождения, очень удобно, что прямо здесь можно купить букетик. Отдел небольшой, но есть и подаророчные пакеты, открытки, и цветы, очень приятный персонал.

Посмотреть ответ организации

виктория развязкина

Знаток города 6 уровня

Нужен был букетик не дорогой,но симпатичный)девушки с радостью рассказали о каждом цветке,какие дольше простоят,какие меньше.выбрали,все достаточно быстро собрали воедино. Спасибо!

Посмотреть ответ организации

Анастасия Шушунова

Знаток города 9 уровня

На 8 марта был заказан букет. Доставка с 9.30 до 11.30 утра. …Тем временем 12.50, цветов нет, чат с поддержкой молчит, а в магазине вместо извинений говорят, ждите, большая загрузка. Спасибо большое за испорченное настроение. P.P.S к 17 часам так ничего не доставили.

Посмотреть ответ организации

Матвей Шмаков

Знаток города 3 уровня

26 января Очень хороший салон, быстро, качественно! Очень милые девушки, которые помогут и подскажут, сделают для вас самый красивый букет для любого события:) Очень рекомендую! Отдельное спасибо Марии настоящий профессионал!

Посмотреть ответ организации

Z-chipset

Знаток города 5 уровня

Прекрасный сервис, свежие цветы, большое разнообразие цветов. Очень быстрый сервис

Посмотреть ответ организации

Екатерина С.

Знаток города 4 уровня

Отличный магазин, заказывала букет для мамы, осталась довольна и я и она Свежие цветы,быстрая доставка! Шикарный,пышный букет! Всем советую!!!

Посмотреть ответ организации

Ирина Б.

Знаток города 3 уровня

Один из любимых цветочных магазинов. Всегда большой выбор, свежие цветочки и приятная цена.

Посмотреть ответ организации

Человек

Знаток города 13 уровня

Милые сотрудники, свежайшие цветы)) Находится рядом с домом, что удобно очень! Хочется возвращаться сюда за хорошим настроением и свежайшими цветами!😍😍😍

Посмотреть ответ организации

olenauelskaya

Знаток города 3 уровня

Отличный ассортимент, всё свежее)приятное обслуживание, вежливый персонал)! Делают красоту ❤️🌸

Посмотреть ответ организации

Марина

Знаток города 6 уровня

Несколько раз в букетах из роз попадались цветы с сильно ощипанными бутонами. Когда букет плотно упакован в пленку/бумагу, это в глаза не бросается. Когда снимаешь упаковку, бракованные цветы становится видно. Таких в букете бывало от 2 до 5 цветков. Диалог с представителями фирмы удачным не был, конечно, выкручиваются как могут. От взаимодействия с этой компании остался крайне неприятный осадок и принято решение дел с ними больше не иметь.

Посмотреть ответ организации

Мельникова

Знаток города 4 уровня

Очень здорово, большой выбор цветов, все выглядит красиво. Помогли быстро с выбором и композицией. Сделали замечательно 😍

Посмотреть ответ организации

Anna Vasilyuk

Знаток города 3 уровня

Доброго дня. Благодарю команду Fmart, флористку Софию за чудесно собранный букет! Цветы в отличном состоянии и подбирали специально свежие цветочки, спасибо за работу!

Посмотреть ответ организации

Anzhi V

Знаток города 5 уровня

Мой любимыц цветочеый магазин, дружелюбный персонал, качественные цветы, всегда свежие, долго стоят и рабуют глаз, на все праздники закупаемся именно здесь. Категорически рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Константин Русских

Знаток города 6 уровня

Маленький уютный магазинчик, девушка флорист Диана всё показала и подсказала, очень вежливая, приятная девушка, видно что очень клиентоорентированна, сделала очень милый, красивый букет, теперь я постоянный клиент этого магазина) всем рекомендаю!

Посмотреть ответ организации

Гоголь шоп

Знаток города 5 уровня

Очень свежие цветы, супер обслуживание. Обязательно буду заходить еще. Еще и подкормку для цветов подарили! Ну чудо же!

Посмотреть ответ организации

Юрий Александров

Знаток города 5 уровня

Прекрасное место, всегда качественные цветы, которые долго стоят, не первый раз беру, всегда все на высоте. Флористы вежливые и приятные, стараются всегда потйи на встречу клиенту! Рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Галина Крашенникова

Знаток города 6 уровня

Прекрасный салон цветов! Цветы всегда свежие ! Консультанты всегда посоветуют , подберут на ваш бюджет букет, красиво упакуют. Очень доброжелательные:) Все букеты сделаны со вкусом! Спасибо вам большое ! ❤️

Посмотреть ответ организации

Ольга

Знаток города 4 уровня

Заказала букет белых роз, привезли быстро, цветы хорошие и хорошо пахнут. Рекомендую

Посмотреть ответ организации

Сергей В.

Знаток города 3 уровня

Прекрасная работа!!! Молодцы! Качественно , крпсиво и быстро! Постоянно покупаю, получаю удовольствие от каждой покупки!!! Спасибо, за эмоции!!!!

Посмотреть ответ организации

Andrey A.

Знаток города 4 уровня

Очень удобное расположение прямо в торговом центре, можно зайти заодно с Фитнес-хаусом или Перекрестком. Хороший ассортимент и отличное обслуживание, цены тоже неплохие!

Посмотреть ответ организации

Дарья Г.

Знаток города 4 уровня

Приятный магазин, большое разнообразие кустовых розочек, цветы свежие! И девушка-флорист обаятельная и приветливая.

Посмотреть ответ организации