Мы давно заказываем сеты суши или пиццы, всегда приезжают вовремя. Очень вежливые курьеры. Удобное приложение для заказа. Притензии решают сразу.
Суши иногда бывают пересушены.
Отличные цены.
Большой ассортимент.
Детям нравятся детские наборы.
Часто в заказ кладут подарки, приятно.
Уже давно пользуюсь услугами фарфора, так как нравятся многие блюда и демократичные цены. Но уже не в первый раз сталкиваюсь с некачетвенным обслуживанием. В одном случае заказ задержали на почти час, хотя мы находимся в пяти минутах езды. Во втором случае заказ тоже привезли с опозданием, но ещё и в двух порциях мисо с креветками не оказалось водорослей вакаме (это основная часть супа).
А сейчас я столкнулась с тем, что ожидая заказ 40 минут, он так и не перешел в статус "готовится". Только после многочисленных обзвонов мне сообщили, что заказ выполнить не смогут, хотя менеджер мог бы своевременно сообщить об отмене.
Отвратительное отношение к постоянному клиенту... Долго не хотела писать ничего плохого, ведь до этого пользовалась услугами ресторана на регулярной основе без всяких проблем.
Надеюсь, что ресторан примет меры.
Впервые заказали роллы farfor, приятно были удивлены как вкусно, налетели как коршуны и съели всё, (обычно у нас много оставалось) Спасибо за приятный ужин! Будем ещё заказывать и рекомендовать)Кстати, брали супер сет)