Автобус в дороге сломался.
Диспетчер ответила, что новый пришлют через 3 часа примерно.
Опоздание на самолет - это наши проблемы.
То, что автобус сломался, не вина Экспрессбас, это техника и деньги возвращать не будут.
Не рекомендую связываться... ненадежный перевозчик
Спасибо нашему водителю.Приехал заранее,вещи помог погрузить,а у нас было куча чемоданов!приезал мерседес и нас было всего 7 человек.Комфортно и спокойно!вообщем поездка удалась!
Обходите стороной, ***! Бронировали с женой туда и обратно места рядом в СПБ. На обратную дорогу нам сбрасывают места 18-19 и уверяют что они рядом. По итогу одно место 18, второе 7 в списках у водителей. Компания на связь не вышла, ситуацию не разрешила.
2
1
Посмотреть ответ организации
К
Кристина Кот
Знаток города 6 уровня
31 августа 2023
Очень комфортабельный микроавтобус, профессиональный и внимательный водитель, помогал всем женщинам с чемоданами на границе и по приезду
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
7 октября 2022
Ехал из Минска в Вильнюс. Сервис, качество вождения , водитель все на высоком уровне. Впервые в бусе за мою жизнь работал вай фай :)
Ездила с Экспрессбас в Киев 14.11.21. Все чётко сделали. Договор заключили, основание выезда из РБ сделали, смс с точнейшей информацией о времени и месте выезда, телефоном сопровождающего отправили. Выехали в назначенное время, никаких косяков по дороге не было. Могу рекомендовать
Отзыв не о водителях, а о диспетчере. Написал сообщение в вайбер еще за сутки до звонка и прописал, что меня интересует. Мне не кто не перезвонил, на вопросы не ответили в вайбере. В итоге позвонил сам, дозвонился с раза 10 ого. Вежливо рассказал что писал в вайбере и мне не кто не ответил... (Зачем указывать на сайте мессенджеры если вы на них не отвечаете?) Стал задавать вопросы про розетки и wi-fi? модель автобуса? На что, внятных ответов я не получил, всю информацию надо вытягивать по буквам. Подытожу. Качество работы диспетчера оставляет желать лучшего. отталкивает от того чтобы воспользоваться услугами.
"Шарашкина"контора. В одностороннем порядке перенесли время отправления автобуса на более ранее. Сообщено не было.На все вопросы отвечают уклончиво. Пропали билеты. Мой совет- Да,никогда
Не первый раз пользовались услугами вашей транспортной компании и всегда без нареканий.Спасибо большое за вашу работу и профессионализм
1
Посмотреть ответ организации
lidia mosyakova
Знаток города 15 уровня
30 июля 2022
Спасибо водителю, который вёз нас 30.07 отправление из Минска в Вильнюс в 3 утра. Сделал все, чтобы мы прошли таможню как можно быстрее, подсказал куда пойти пока ждали самолёт. Огромное спасибо
Ужасные скотовозки со сломанными сиденьями. Автобус Минск-вильнюс - опоздание с выездом более чем на час - 40 человек ждали одного опаздыыающего, очевидно, любовника водителя
Заказывала у них трансфер из Внуково. Так вот вся информация на сайте ЛОЖЬ!! Их перевозчик это вираж м, просто кошмарная компания. Мне об этом никто не сказал, на сайте нет информации такой. А увидела я что это вираж уже по факту. Аж глаз задергался, но выбора у меня уже не было. А когда я позвонила выяснить как так получилось, что я сидела с чемоданом на голове, и ни о каком комфортном автобусе даже речи не было, (спасибо что хоть только отморозила себе все и грубости наслушалась, а не по лицу получила от водителей) то оказывается экспресс бас никакой ответственности не несет! Хорошо, за перевозчика, но за информацию на сайте тоже не несут ответственности?! Отлично устроились! Сотрудничают фиг пойми с кем, предоставляют ложную информацию, а ответственности не несут....прекрасно
Трансфер из Вильнюса 24.11.2019 на микроавтобусе превзошел все мои ожидания. Очень комфортный автобус, быстрое прохождение границы, отметили taxfree, заехали в магазин после Литовской границы. В пути были 5 часов несмотря на выходной день. Буду вас рекомендовать и пользоваться сама.
Купил билет на автобус до Вильнюса. Приехал Vip микроавтобус, время в пути 4 часа. Комфортно, тепло и быстро и самое главное недорого. Могу только поставить большой +
Всю дорогу в Затоку из Минска сверху добилась какая-то палка (часть конструкции полки) мешала спать, люк Расположенный над головой во время дождя протекал, капало прямо на пассажиров, интернета обещанного на территории Украины не было ВООБЩЕ. Ставлю три звёзды, а не одну , всё таки доехали, водители молодцы, проводница тоже.
Почините свои автобусы, спасибо.
Ездили вдвоем. Понравился опыт и профессионализм водителя, грамотные советы для посещения столицы - Вильнюса, аккуратное вождение, рекомендуем!!! Быстро- безопасно- честно!!!
Брали трансфер под рейсы Каунас-Римини-Каунас. Единственный плюс - хорошие водители. Туда ехали на спринтере, обратно на большом автобусе. В обеих случаях поездки были адовыми. Сидения давно нужндаются в замене, стоптанные, регулировка не работает, удобно сидеть просто нереально, хотелось просто встать и стоять.. Отпуск начался с болей в спине и закончился болями в шее. Никому не советую данного перевозчика.