Поиск
Маршруты

Эрти

Обзор
Меню
Новости
1
Фото
600
Отзывы
4580
Особенности
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
Рейтинг 5,0
11426 оценок
Оцените это место

4580 отзывов

По умолчанию
Наташа Росс
Дегустатор 6 уровня
5 марта
Очень люблю этот ресторан и на завтрак и на ужин. Часто с подругами ходим. Еда вкусная, цена адекватная, вино рекой ( на завтрак) ☺️ Персрнал улыбчивый и вежливый, за исключением парочки гадюк. Ну, так год змеи, что поделаешь) А музыка живая по выходным пробуждает мои воспоминания о путешествиях по всему Кавказу, и ноги сами несут на танцпол. Поставлю 5 заездочек за общую атмосферу. И на последок случай. Приехала раньше 10.00 на 3 минуты и через стеклянную дверь увидела как ребята обнимаются перед сменой все, весь коллектив. Они не успели разойтись ещё, как передо мной распахнулись двери и я устремилась к ним с просьбой и меня обнять . Все засмеялись, но приняли меня в обнимашки. Так подняли настроение, что улыбалась неделю. Счастье не в еде, а в радости. В Эрти мне сделали хорошо. А готовлю я немного лучше, чем их повара) Моя мама училась в Тбилисском медицинском и научила меня. Но и про это я молчу) Процветания! Дарите людям радость! Пожелание: пусть пожалуйста тихо играет грузинская музыка и по утрам. Ведь это мелодия гор и горцев. В ней столько очарования ❤️
10
2
Посмотреть ответ организации
анна гуденко
Дегустатор 5 уровня
9 апреля
Прекрасный ресторан , очень вкусная кухня, вино . Обслуживание на высшем уровне ! Очень приятная атмосфера , красивый дизайн ! Но единственное не понравилось музыкальное сопровождение, живая музыка , но певица девушка исполнила всего несколько песен танцевальных , а потом фоново включила музыку ( были в воскресенье отмечали ДР подруги . Может по воскресеньям так с музыкой дела обстоят 😏 А в общем отличный ресторан !
1
Посмотреть ответ организации
Яна Дороничева
Знаток города 6 уровня
27 апреля
Сам ресторан красивый, кухня шикарная, персонал обходительный, контингент без быдла и съема, все прекрасно. НО! Есть одно жирное НО! Ребята, вам надо что-то делать с музыкой. Ходим с подружками в этот ресторан уже более 5 лет, а репертуар совсем не поменялся, разбавили парой современных треков, в остальном уже наизусть знаем какая дальше будет песня. Причем песни 15-летней давности, мы под них в юности на дискотеке зажигали 🤣 я не против таких хитов, но когда их несколько за вечер, а не один за одним или чередуются с армянскими мотивами. Вокалист явно устал, у него это на лице написано, отпустите человека в отпуск🤣 новая вокалистка была, мало того, что Асти не вытягивает, так еще и поет, как частушки. Ну включили бы песню в оригинале, для чего этот миксер для ушей. В конце вечера, когда вокалистка ушла, мужчина почему-то решил включить фонограмму других певцов в записи, опять же, зачем такие муки, когда можно включить оригинал! В уборной музыка намного приятнее и современнее, чем в зале, увы ☹️ надеюсь обратите внимание на эти нюансы и мы снова будем ходить к вам с удовольствием
3
Маруся Й.
Дегустатор 5 уровня
24 марта
Еще один мой любимы ресторан) очень вкусная грузинская кухня, большие порции, адекватные цены. Всем советую хинкали, кепе с орехом и маргалиту, здесь их готовят божественно ) Тихое удобное месторасположение, практически всегда можно найти парковочное место. Из минусов: 1. Отсутствие гардеробной. 2. Пора обновлять мебель, интерьер….уже все выглядит потрепано. 2. Летняя веранда очень ветреная.
1
Посмотреть ответ организации
Self Destruction
Знаток города 7 уровня
4 февраля
Заскочил мимоходом и не пожалел Еда вкусная, сервируют все красиво Ухоженный туалет со всеми удобствами Персонал отзывчивый, улыбчивый Единственное, что смутило, так это чай Может, я что то не понимаю, но мне вода показалась мыльной, будто из под крана (я не утверждаю это, пишу для сравнения) всю жизнь пью чай из воды аля коршуновская, и всегда замечаю эту мыльность, хоть ничего страшного в ней нет
1
1
Посмотреть ответ организации
Анна Рено
Дегустатор 3 уровня
21 ноября 2024
Всё нравится здесь: еда вкусная, порции достойные, выбор большой, обслуживание приятное, комфортное и быстрое. Очень хорошие официанты. Словом да, не стыдно привести гостей. Но! Серьёзно не хватает гардероба. Одежду гости оставляют на вешалках в зале. И тут уже сам факт того, что сильно подвыпившие гости будут копаться в горе вещей в поисках своей одежды напрягает. Валять что-то будут, идя на перекур, хватать жирными руками, ну, не для ресторана это. Ладно. Можно пережить. Однако, недавно моя подруга осталась без куртки. Другая гостья только дома заметила, что надела чужую вещь! Повезло, что так могла и не заметить. Куртка вернулась хозяйке, правда, в пятнах. Ну и настроение испорчено. Гардероб решит эту проблему. Прошу рассмотреть эту идею всерьёз.
16
1
Посмотреть ответ организации
Вадим Г
Дегустатор 5 уровня
11 июня
Ух ,, и на Эрти написать просит Яндекс. Не я)) был много раз и сам и по приглашению… Что хорошо! 1. Кухня, качественно и вкусно. Продукты нет вопросов! 2 . Обслуживание тоже прям отлично, спасибо всем и руководству конечно! 3 . Место как локация в городе огонь! Гостям города на улице конечно вид рекомендую! Ну и по другому)) они уверен это сами знают: если в хороший вечер и полная посадка это как везде … (грусть печаль и огорчение хотел написать, но нет ! Стараются из всех сил!! Норм!! лучше заранее и не в выходной… А главный недостаток на мой взгляд ваши удобства (ну тут ничего за года не меняется), я конечно понимаю , что это офисный центр… что из ресторана выйти нужно…Но как же это плохо…например в вечер субботы, да и не только …и вы наверное это понимаете … вот ресторан на 5 звезд на мой взгляд ..но это не на 5 ))) это хуже… ну и правила есть определенные)) ну много же лет так , и я не первый кто об этом пишу!!! Ну арендуйте еще один! И все 5 !! В будни днем все ок))
Виктория Горина
Дегустатор 4 уровня
19 декабря 2024
Провели новогодний корпоратив! Сразу скажу, что соотношение цена - удовольствие очень сильно в пользу ресторана. Программа отличная, я впервые почти не видела сотрудников за столами. Отжигали все! Большое спасибо официантам за их номера, это было потрясающе!!! Еда очень вкусная и её получилось много. Праздником очень довольны! Немного расстроила менеджер Мария, которая оформляла изначально. Высокомерная и надменная. Вела себя так, как будто мы у неё просили денег. Пришли внести предоплату (100% как бы) и задать вопросы по организации. С порога сказала, что Вас много, достаточно было одного и вообще деньги могли перевести. Было очень не приятно. Когда приехали делать заказ меню, то была другая менеджер ( к сожалению не запомнила имя), она умница, была очень позитивна и очень помогала определиться с выбором блюд. Ей огромное спасибо! Жаль, что в таком прекрасном месте не все сотрудники такие же. В остальном остались довольны, спасибо за прекрасный праздник!
1
3
Посмотреть ответ организации
Ирина Шабашова
Знаток города 5 уровня
18 января
Завтраки в Эрти заряжают позитивом на весь выходной день! Красивая обстановка, потрясающий вид на Дон, приветливый и доброжелательный персонал, и, как следствие, такие же гости, вкусная еда - благодарю за доставляемое удовольствие при посещении Эрти!
1
Посмотреть ответ организации
Правдоруб 777
Знаток города 8 уровня
19 мая
Были в Ростове проездом ( ездили с супругой на футбольный матч). Искали место пообедать именно с грузинской кухней, почитали отзывы и решили пойти в этот ресторан и как по итогу оказалось не прогадали! Заведение очень уютное, нет ощущения скученности, очень комфортно отдыхать, очень удобно сидеть за столом. Обслуживание тоже очень понравилось, официанты хорошо разбираются в блюдах и по вашему предпочтению могут дать совет при выборе еды. Заказывали кебабы с курицей и картошку по-грузински, хачапури, всё было безумно вкусно, даже не ожидали. Всем рекомендую данное место для посещения.
1
Посмотреть ответ организации
Харькова Ольга
Знаток города 4 уровня
5 апреля
Несколько раз приходили в Эрти с подругами на завтрак в выходной с безлимитным вином, - тут главное не опоздать, а то займут все столики)) Всё вкусно, относительно недорого, в один из дней, когда нам пришлось долго ждать - завтрак вышел за счет заведения)) В большинстве своем персонал доброжелательный и приятный в обращении. Выходишь на террасу - чудесный вид на Дон. Так же праздновали здесь 18-летие моей крестницы, сидели на 2 этаже, все понравилось: вкусно, уютно, красиво, дискотека на 1 этаже, на час заезжала кавер-группа, потанцевали и повеселились от души. Причем, стоит отметить, что как 18-летним, так и 40-летним было одинаково здорово. На именинников одевают папаху, персонал поздравляет, задуваешь свечу на тортике (как утром, так и вечером здесь много именинников). Помимо нашего - каждый второй стол отмечал что-то, всеобщая атмосфера праздника поднимает настроение))
1
Посмотреть ответ организации
Александр Невский
Дегустатор 3 уровня
14 января
Место хорошое, атмосферное, с грузинской кухней, с хорошей винной картой. Но всё омрачает очень громкая музыка, сидя на втором этаже приходится орать, чтобы услышать друг друга за столом, на первом этаже можно оглохнуть. Второе разочарование-это судак в сливочном соусе(сливки очень жидкие и безвкусные),но креветки в сливочном соусе на сковородке-это просто пушка. Ранее были танцы официантов(парней) брейкдансер - заводила(старшему поколению прям зашло), этот раз были девушки - официанты и пародия на танцы грузинские, уже не то. Пригласите коллектив из ДГТУ, тот же Арго или что-то в этом роде(по крайней мере в тему и национальные костюмы будут украшением вечера). Как-то так.
4
2
Посмотреть ответ организации
Алиса Г.
Дегустатор 3 уровня
11 июня
Завтраки и вино. Божественно! Завтрак с друзьями прошёл великолепно. Очень вкусная шакшука (пробовали два вида), горячий свежайший аджапури, приятное прохладное вино и терпкий кофе. Предупредительные официанты. Красивый вид на Дон.
Светлана Р.
Знаток города 4 уровня
27 марта
Невероятно красивое место! Атмосфера релакса))) Очень вкусно, шефу отдельное ❤️ Были ещё на корпоративе, шоу-программа, музыка, подарок от официантов в виде различных танцев - бесподобно. Хочется вернуться туда и не раз)
1
Посмотреть ответ организации
X
Дегустатор 5 уровня
25 декабря 2024
Лучший ресторан грузинской кухни . Хинкали - высший пилотаж и карточка этого ресторана, угостили вином в честь того что с нами был гость не из области, персонал максимально дружелюбный, видно что любит свою работу, сидели на улице, очень ухоженно, в случае чего могут дать одеяло, вид с ресторана открывается чудесный. 1 есть минус, туалеты общие, но! Также они и убраны, хорошо сделаны, чистые и музыка внутри туалета есть для особенно стеснительных. Всем довольна
1
Посмотреть ответ организации
Оксана Маркова
Дегустатор 3 уровня
19 мая
Великолепный ресторан! Обожаю здесь кухню, хинкали, хачапури по аджарски просто пальчики оближешь, а завтраки это отдельная любовь ❤️ красивый вид из окна на набережную, уютно очень. Обслуживание на высоте, каждый раз хочется возвращаться!
Посмотреть ответ организации
Галина Гнездилова
Знаток города 4 уровня
29 марта
Меню хорошее, в рестоне приятная эстетическая атмосфера, но очень громкая музыка совсем не слышно собеседника. Обслуживание не на качество, а на колличество как в общепите-столовой. Своевременно забронировали столик, пробыли там чуть больше часа, сходили потанцевать буквально 2 песни, возвращаемся ,а наше место было уже занято другими посетителями, очень неприятно, ведь мы даже не попробовали чай который только только принесли и не доели десерт который так же оплатили, пришел совершенно другой официант отбил своевольно чек не спросив даже собираемся мы уходить или наоборот что то ещё заказать, и не вернул остаток по депозиту. Однозначно это место не рекомендую с таким отношением к гостям.
2
1
Посмотреть ответ организации
Елена Науменко
Знаток города 3 уровня
15 декабря 2024
Замечательный новогодний праздник! Вкусная кухня, отличное обслуживание, программа! Но.. не продумано пространство для танцев-люди пришли не только покушать, посмотреть программу, но и потанцевать ! С учётом того, что все пришли не только поужинать на 2-3 часа, а на праздник. Большой круглый стол был явно лишним на первом этаже-зато гости ресторана смоглибы от души повеселиться, а не толкаться в тесноте! P.s.Очень удивила туалетная комната-Общая для М. и. Ж.. Девушкам необходимо привести себя в порядок, а заходят мужчины....
3
1
Посмотреть ответ организации
Екатерина Кузьмина
Знаток города 5 уровня
2 июня
Мой любимый ресторан! Особенно радуют хавтраки с безлимитными напитками. Все блюда очень вкусные, но советую попробовать драники, семейный завтрак и пеновани. Все официанты очень приветливы и доброжелательны!
4
Посмотреть ответ организации
Ольга Юркова
Знаток города 8 уровня
19 января
Приятная атмосфера, внимательный персонал, красивая музыка и вокал! Кухня шикарная, вкусно, оригинальные блюда, изысканная подача! Рекомендую провести вечер и погрузиться с наслаждением в атмосферу праздника Жизни☺
1
Посмотреть ответ организации
Наталья Богатырева
Знаток города 5 уровня
19 апреля
Вкусненько, меню достойное. К завтраку напитки бесплатно. Именинников поздравляет коллектив ресторана. Парковка есть. Все члены семьи нашли для себя вкусное блюдо к завтраку. Семейный завтрак удался.
1
Посмотреть ответ организации
Анна Ш.
Дегустатор 5 уровня
16 февраля
Любимое место в Ростове! Еда отличная, завтраки просто супер🔥 официанты огромные молодцы. Всегда вежливы, подсказывают что лучше выбрать. Не смотря на всегда почти полную посадку блюда выносят быстро.
1
Посмотреть ответ организации
Карлос
Знаток города 6 уровня
31 декабря 2024
Хороший ресторан с отличным обслуживанием. Персонал очень вежливый и доброжелательный. Еда очень вкусная. Отмечали несколько раз здесь дни рождения. Рекомендую его как отдых с семьей или коллегами по работе.
3
1
Посмотреть ответ организации
Dima Raskopin
Знаток города 8 уровня
24 ноября 2024
Отличный ресторан. Всё понравилось. Пришли в выходной день, без бронирования, но нам сразу же подобрали столик. Официанты вежливые и их очень много, наш официант бдительно подливал вино в бокалы как только оно заканчивалось. Меню обширное, от закусок, салатов до горячих блюд и мангала, но не перегруженное, выбор блюд есть на любой вкус. Кухня грузинская. По описанию блюд в меню они все очень вкусные, те блюда которые заказали мы, конечно бесподобные, теплые салаты с баклажанами во фритюре очень понравились. Порции достаточно большие, салата+горячее блюдо+ грузинская лепешка с сыром хватает наесться взрослому мужчине. (Названия блюд к сожалению не запонил). Вообщем впечатления очень положительные. P. C. Гуляли по набережной и не пожалели, что не пошли в какой-нибудь бар Жигули, а наоборот порадовались, что пришли в Эрти (хотя девушки стенали, что придется подниматься наверх по ступенькам, в гору и ножки у них видите ли устали). На фото видно в какое здание нужно подняться
Посмотреть ответ организации
Дарья
Знаток города 6 уровня
17 апреля
Я в восторге! Одно из лучших мест в Ростове! Очень вкусно! Дружелюбный и приятный персонал ! Просто Восторг! Были проездом в вашем прекрасном городе , и повезло по обедать в Вашем заведении 🫶🏻
3
2
Посмотреть ответ организации
Ирина К
Дегустатор 3 уровня
27 января
Плюсы 1. Бронь на вечер, а не на несколько часов 2. Музыка живая, есть танцпол 3. Вкусная еда, вот прямо по настоящему вкусная 4. Интеллигентная публика, в ресторане приятно сидеть, никто драк не устраивает 5. Можно устраивать банкет и всем гостям будет уютно 6. Обслуживание по высшему разряду Минус Один единственный. Можно было бы и больше включать народной музыки, всё таки ресторан тематический p.s.всем рекомендуем попробовать настойки. Они пленительно хороши
1
Посмотреть ответ организации
Eduard Shamritsky
Знаток города 5 уровня
28 декабря 2024
Отмечали здесь корпоратив 28.12. Начну с того что, начитавшись исключительно положительных отзывов, шел сюда в отличном настроении, предвкушая вкусную еду и хорошую музыку. Но с самого начала не задалось, бедный маленький ресторан не может себе позволить столы одинаковой высоты для длинного праздничного стола, в итоге мне попалось место рядом со стыком с перепадом, в результате чего был разлит сок, тупо случайно поставил стакан на этот слабозаметный стык. По блюдам в принципе ничего выдающегося, разочаровали разваливающиеся хинкали, а в люля мне вообще попалась косточка, чуть зуб не сколол. Вино было красное сухое, дешевое якобы грузинское ( но вероятнее всего из переработки, вкус у него рублей на 250 тянет). По атмосфере заведения: наш стол был недалеко от выхода в коридоре, по которому туда сюда сновали официанты на кухню. В начале стола был дикий сквозняк по полу от дверей, которые постоянно открывались усилиями курильщиков (двери там реально как в Пятерочке - большие стеклянные и со знаком выход, ощущение будто возле кассы зимой стоишь:D), а в конце стола - дикое искажение звука из зала, будто в трубе. Живая музыка это тоже нечто - "Басков у нас дома", который старается в каверы и группа чудаков из перехода, аналогично с каверами. Столов наставили под завязку чтобы очевидно чтобы подзаработать побольше денег, в итоге реально чтобы выйти нужно проталкиваться сквозь людей, бизнес по-ростовски. В общем и целом могу сказать что отзывы тут накручены ради высшего бала, а сам ресторан рассчитан на пьяную публику, которую не интересует кухня и качество выпивки, а которой лишь бы под кавер "Фантазера" жир растрясти, как сейчас модно говорить "для скуфов") спасибо что дочитали!
5
2
Посмотреть ответ организации
Юлия Жохова
Дегустатор 5 уровня
27 мая
Эрти один из любимых ресторанов города, очень нравится кухня и персонал. Отдельное спасибо повару за мясо, просто пальчики оближешь. Нравится, что всегда живая музыка и приятная атмосфера!
Посмотреть ответ организации
Кристина Азарова
Дегустатор 5 уровня
3 июня
Хорошие коктейли, есть что выбрать, очень вкусный салат из телятины и хачапури по аджарски. Коктейли брала 6 разных, некоторые на любителей, я люблю все 😅обслуживание прекрасное, все подавалось быстро, на улице спокойная обстановка, кто хочет по громче и по танцевать бронируйте внутри
Посмотреть ответ организации
карась и.
Знаток города 4 уровня
3 марта
Решили на 23 февраля поздравить мужчин и пригласили в ресторан. Еда отличная, обслуживание достойное. Мы остались довольны. Большое спасибо хостес Анне за ее замечательное отношение, помогла нам подобрать столик по нашим пожеланиям. Спасибо ресторану за таких замечательных работников!
1
Посмотреть ответ организации
Маргарита
Дегустатор 5 уровня
15 октября 2024
Была на встречи выпускников; была в ресторане впервые. Традиционное место для Ростова. Неплохое, но и уникального опыта ожидать не стоит. Приятное место, просторное — на первом этаже можно потанцевать под популярную музыку разных лет в живом исполнении. Это плюс. Хороший панорамный вид, простой приятный интерьер. Хорошая вентиляция — при полном зале мы не задохнулись. Много персонала, но при полном зале этого не достаточно. Официантка забывала про заказы и некоторые ждали часа по два. Нам сказали, что напитки и блюда несут долго потому что посуды не хватало... Вот же печаль - тарелок нет!:) Было очень шумно и поговорить не получилось; надрывали горло, как могли. Еда нормальная - претензий нет, но и впечатлиться нечем - в Ростове много заведений прилично готовят. Порции адекватные. Дороговата рыба за предложенную порцию, зато хлебные блюда огромные - мужчины наедаются. Некоторые блюда из меню(ассорти на компанию с грузинским названием) нам предложить не смогли - не хватало ингредиентов(ягненка, если я правильно помню). По итогам, средний(адекватный) ценник. Стулья упирались в стулья других столов, цеплялись за ковер и создавали кучу неудобств(над этим точно надо поработать). Удобные подъезд к ресторану и есть где припарковаться. Туалеты чистые. Место для Дней Рождений и тех, кто не часто ходит в рестораны и хочет шума и пафоса. Для тех, кто охоч до интересного опыта, нестандартных деталей и нюансов место не самое подходящее.
3
2
Посмотреть ответ организации
Татьяна Безусова
Дегустатор 3 уровня
25 декабря 2024
Были на новогоднем корпоративе, вкусное мясо, оливье, закуски, для танцпола места маловато, но программа была хорошая , восточные танцы,кавергруппа, танцы официантов,было весело и зажигательно
1
Посмотреть ответ организации
Дмитрий Медников
Дегустатор 3 уровня
23 января
Все блюда что пробовал оказались очень вкусными,в Грузии не был,но мне понравилось, завтраки тоже очень разнообразны и вкусный,время ожидания тоже отличное,все быстро приготовили и вынесли,есть десерты и разнообразные напитки на баре включая настойки
1
Посмотреть ответ организации
Ольга Хитева
Знаток города 6 уровня
7 января
Спасибо огромное администрации ресторана за удивительное представление для детей в Рождество! 🎄 Очень весело и занимательно! Персонал доброжелателен еда и сервис на высоте! Эрти номер 1 !!! 🍀
1
1
Посмотреть ответ организации
Mariya
Дегустатор 5 уровня
21 сентября 2024
Прекрасный ресторан, который не только вкусно кормит, но ещё и атмосферой наполняет. Спасибо персоналу и поварам. Это был лучший мой ДР) это бы отзыв 2021 года и 2024 года было все отлично, НО 2024 году есть замечания к ресторану. Были в ресторане 14.08.2024 года, персонал приветлив, блюда подавались быстро, опять же, НО вот с люстрой, которая висела над нами, была печаль. Висела пыль на элементах люстры, она же может упасть в тарелку((( Дополняю, все моменты улажены, спасибо за такое внимание к гостям))) Как всегда, лучшие
3
3
Посмотреть ответ организации
Карина Д.
Знаток города 5 уровня
19 марта
Прекрасное заведение. Вкусная еда, приятная музыка, прекрасная атмосфера. Персонал очень вежливый, можно уютно и спокойно посидеть с друзьями, отметить День рождения.
3
3
Посмотреть ответ организации
Елена Захарова
Дегустатор 6 уровня
24 августа 2024
Вне всяких похвал 👏….несмотря на полную посадку , персонал очень старался , обслуживание - твердая 5. Кухня - вах 👍 хинкали потрясающие . Очень понравилась окрошка ( все ингредиенты на месте , впервые не пришлось добавлять специй). Единственный минус , даже минусик- это неработающая летняя терраса в полдень . Спрос имеется, есть возможности - почему до 15:00 эта площадка простаивает ? Очень бы хотелось наслаждаться прекрасно приготовленными блюдами с таким потрясающим видом на левый берег Дона.
4
2
Посмотреть ответ организации
inga I
Дегустатор 5 уровня
21 февраля
Отличное заведеннее, персонал на высшем уровне, вкусно!!! И просто по домашнему!!! Уютно, тепло, комфортно!!! Спасибо Огромное за прекрасное день рождение моё!!! Вы Супер 👍🏻👍🏻👍🏻
1
Посмотреть ответ организации
Анжелика Гаер
Дегустатор 5 уровня
1 июня
Отличное место, кухня шикарная, обслуживание на отлично, мы были на летней веранде, свежий воздух, для ребенка комфортные условия официанты создали. Однозначно, рекомендую.
Посмотреть ответ организации
Вячеслав П.
Дегустатор 3 уровня
17 апреля
Пришел в Эрти в 14:55. Очень успеть на меню завтраков. Зал в это время практически пустой. Зашел и сел за стол. Ко мне никто не подходит. При этом официанты и администраторы сгруппировались и стоят что-то с барменами обсуждают в спокойном темпе. Я уже встал из-за стола вышел к ним и попросил меню. Мне соизволила принести его девочка админисиратор. При этом, меню завтраков она не принесла. Я его сказал сразу, что пришел только ради завтраков. Она говорит, что время вышло. Я показываю на часы, где еще без трех минут. На что админ мне говорит....что уже готовить никто не будет. Пришлось голодным уходить из Эрти. Причем меня даже не попытались как-то удержать. Девочке было абсолютно пофигу. Это часто проявляется, если ты приходишь на обед или завтрак. Мне кажется, заведению жирнющий минус за такую клиентоориентированность. Вы отбиваете потенциальное желание приходить а Эрти в другое время таким сервисом, несмотря на отличную кухню. При этом, попадал в подобную ситуацию, где официант Сердар без проблем принял заказ в 14-59 . За что ему большая благодарность.
3
Посмотреть ответ организации
ИРИНА П.
Знаток города 6 уровня
18 апреля
ОЧЕНЬ УЮТНЫЙ,РАСПОЛОГАЮЩАЯ АТМОСФЕРА. ВЕЖЛИВЫЕ И ПРИЯТНЫЕ ОФИЦИАНТЫ. БЛЮДА ОЧЕНЬ ВКУСНЫЕ. ВСЕГДА ПРИЯТНО ВОЗВРАЩАТЬСЯ В ХОРОШЕЕ МЕСТО. РЕКОМЕНДУЮ. УСПЕХОВ И ПРОЦВЕТАНИЯ!!!
2
Посмотреть ответ организации
Александра Козлова
Знаток города 7 уровня
16 мая
Отмечали День рождения, все блюда были очень вкусные, порции большие! Приятная атмосфера, живая музыка, официант замечательная. Цены адекватные. Еще и скидку сделали!
Посмотреть ответ организации
Дарья Рухлядева
Знаток города 4 уровня
26 октября 2024
Добрый день! Очень многие советовали данное заведение для проведения различных мероприятий, как место с прекрасной кухней, атмосферой и обслуживанием - если первые два пункта полностью оправдывают себя, то с последним можно поспорить. Бронировали столик на день рождения, девушка администратор сказала, что бронь осуществляется в 100% размере за каждого гостя - информации о возвратности/невозвратности депозита не было. Заказали сразу позиции из холодных закусок и грузинской выпечки - здесь администратор не смогла помочь ни по меню и составу блюд, ни по необходимому количеству. На следующий день, доплатила еще за двоих - также в 100% размере. Возник вопрос о возвратности депозита в случае неиспользования его в полном объеме. Звонила моя подруга, сказали, что депозит не возвращается ни при каких условиях. Вечером в ресторан пришла я, предложили два способа возврата депозита : дозаказать еды на оставшуюся сумму, либо выдать сертификат на следующее посещение, что в целом не является правомерным («Закон о защите прав потребителей», ст. 309 ГК РФ, п.24 «Правила оказания услуг общественного питания»). но здесь опять же, правила внутренней политики каждого заведения различны - жаль, что о них не уведомили заранее, и приходилось вытягивать все самостоятельно. В конечном итоге предложили при необходимости вернуть депозит в денежном эквиваленте. В день Х, прийдя в ресторан увидела, что стол сервирован на 6 человек вместо 8. Благо, двое не пришли, иначе я не знаю каким образом нам доставляли бы эти стулья и приборы. По окончанию банкета, попросив нас рассчитав, официант сказала, что у нас осталось 600 руб., которые мы можем оставить в качестве чаевых, либо доказать еды.. Информации об остатке суммы предоставили без чека. Попросила чек, выяснилось, что осталось 3800, но вернуть могут только 3000 по размытым причинам. Что-то дозаказать тоже уже не можем, наш стол закрыт. Ради бога, эти 800 руб. в качестве чаевых девочке официанту, которая очень хорошо выполняла свою работу или еще чего, хотя опять же, не так нагло, не знаем по итогу куда они ушли. Но факт того, что в заведении много нюансов и внутренних правил, о которых ты узнаешь уже в конце банкета - сильно портит впечатление об управленческом составе и заведении в целом. Из минусов также - липкие полы вокруг нашего стола)) Из плюсов: кухня, действительно атмосфера, живая музыка, хорошая работа официантов, поздравление именинника, пожалуй всё.
4
1
Посмотреть ответ организации
Andrei Iakimenko
Знаток города 12 уровня
2 февраля
Вкусная еда, хорошее обслуживание. Хорошо для молодежных вечеринок. Вечером превращается в ночной клуб с очень громкой музыкой. Если хотите посидеть и вкусно поесть в тишине, то это не то место в вечернее время. А в целом все отлично!
1
Посмотреть ответ организации
Алиса Литвинова
Знаток города 5 уровня
15 февраля
Еда вкусная,цены средние,но!!! Мы с подругой и маленьким ребенком специально ехали в этот ресторан для того,чтобы позавтракать яйцами Бенедикт. Я заранее позвонила узнать по поводу брони столика,спросила,есть ли это блюдо ,мне сказали да. Обслуживание (именно сервис) на тройку: Хостес не улыбчивая,когда мы уходили, с нами никто даже не попрощался)) Официант не представился. Из плюсов: блюда приносили быстро, интерьер очень красивый. Но есть над чем поработать
1
1
Посмотреть ответ организации
Анастасия
Знаток города 4 уровня
14 марта
Была тут очень давно ,больше 2х лет назад в прошлый раз кухня не понравилась от слова совсем. Сейчас была на 8 марта , и с кухней ситуация поменялась на 180° . Очень и очень вкусно от салата до горячего понравилось все. Не смотря на большую загруженность ,официантка подходила и не оставляла нас без внимания . По сервису кухне и интерьеру 5+ . Не хочется снижать звезду за репертуар , если бы была возможность сняла бы пол звёзды. Но музыка правда была ужасной и старомодной. Уж не знаю кто занимался организацией развлечений, но включать на 8 марта бременских музыкантов не самый лучший выбор. Вот даже просто нейтральный репертуар как и в обычные не праздничные и не " танцевальные дни" был бы куда лучше. Мы за столом не то что скучали, а просто прятались от этой ужасной музыкальной какафонии. Совершенно не соответствующей статусу данного заведения. + Этот круг "отважных в активном поиске" дам танцующих под все что угодно прямо на входе совсем не скрашивал картину . Уж если и есть танцпол то сделайте его не на самом входе. Если бы я пришла не заранее, а чуть позже - наблюдая данную картину ни на минуту бы не задержалась в данном заведении.В итоге разошлись через 2 часа , хотя планировали сидеть выпивать и соответственно делать дозаказы до позднего вечера.
1
Посмотреть ответ организации
Татьяна Евсюкова
Дегустатор 4 уровня
17 мая
Приходили на завтрак на мамин юбилей. Все вкусно, сделали скидку в честь юбилея. Чисто, уютно, приятная музыка. Маму поздравили с фейерверками, мы даже не ожидали.
Посмотреть ответ организации
Виктория Л.
Знаток города 3 уровня
29 апреля
Любим этот ресторан и переодически заезжаем на ужины, при этом я не ем кинзу и всегда выбираю блюда, где есть возможность ее исключить. В последний визит я заказала салат от шефа, который давно хотела попробовать и сразу предупредила официанта , чтобы салат не украшали ей, на что мне ответили, что могут заменить заправку , ведь в ней кинза на оливковое масло, я согласилась. В чек внесли дополнительно оливковое масло, был не очень приятен такой подход , заправку в салат сэкономили , а на масло выставили сумму. Хотелось бы порекомендовать рассмотреть альтернативные варианты для людей с непереносимостью продуктов.
Посмотреть ответ организации
Арина
Дегустатор 5 уровня
8 мая
Второй год подряд празднуем дни рождения в Эрти, остаемся в полном восторге. Прекрасная кухня, отзывчивый персонал, шикарный вид, зажигательная музыкальная программа. Спасибо!
1
Посмотреть ответ организации
Екатерина Волкова
Знаток города 3 уровня
19 февраля
Нам все очень понравилось, очень вкусные блюда, быстрая подача, вежливые официанты, приятная атмосфера, шикарный вид на реку. Муж теперь хочет ходить только сюда))))
1
Посмотреть ответ организации
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
  5. 5
  6. 6