Пока свежи впечатления о встречи Нового Года 2023 с фирмой «Эпифора» на базе отдыха «Чайка», хотим выразить благодарность Елене и всем кто был задействован в организации и проведении этого новогоднего тура. Огромное спасибо за профессиональную организацию, за постоянное внимание к нам, невероятную заботу ни только взрослым, но к самым маленьким гостям. Хотим пожелать всем кто принимал участие в организовавшим нашего новогоднего отдыха процветания и удачи во всех новых проектах. А мы будем рекламировать и рекомендовать всем друзьям и знакомым. С уважением и чувством глубокой благодарности, постоянные туристы Илья, Алена и Есения.
С турагентством Эпифора ездили в резиденцию Деда Мороза. Организация поездки и исполнение прошло просто на отлично. Масса положительных эмоций. Даже в такое напряжённое время (перед праздником), руководитель группы показала себя профессионалом. Не было никаких ожиданий, простоев. Целый день был очень разнообразен, без очередей. Ирине огромное спасибо. И рекомендую обращаться в турагентство Эпифора, работают чётко, грамотно, без лишней болтовни. Профессионалы!
Идеально организованная встреча Нового года , самое главное позаботились не только о взрослых, но и отлично организованный детский досуг, который помог спокойно веселиться родителям
Отличная турфирма! Огромное Вам спасибо за организацию нашего отдыха с детьми в Витязево! Всё очень организованно, отличная консультация, начиная от первого звонка и заканчивая посадкой в поезд. Всё сотрудники очень вежливые и приятные в общении. Отдельно, огромное спасибо за организацию возврата сережек, потерянных во время отдыха! 🤗
Ура!!! Отдых удался! Спасибо уважаемая Елена Александровна! Отдых в Грузии (Кобулети) 27.07-07.08.22 оставил самые приятные впечатления. Вы замечательно подобрали отель, трансфер был комфортным.
Ездили с Эпифорой в Албанию , Турцию. Все было замечательно, вся организация тура, все четко, хорошие цены, турагенты вообще молодцы. Будем и дальше пользоваться услугами этой Турфирмы
Покупали тур в Питер. Несколько раз уточняли программу, так как было решено на три дня раньше поехать и пройти весь город самим, а дальше присоединиться к группе, которая должна была ехать первый день в Петергоф, второй - Карелия, а третий - Царское село. Рано утром в день встречи поехали (40 минут) на место встречи, прождали 2 часа так как автобус опоздал. Вместе с группой поехали в город на какой-то противный завтрак (потом за него отдали по 400 росс рублей!) и начинается поездка по Питеру. Через пару часов решила уточнить, а когда в Петергоф. На что гид удивленно спросила какой ещё Петергоф? Оказалась программа совершенно другая! Наша подробная программы была прописана даже в договоре и турагентство было несколько раз предупреждено, что нам это очень важно, так как мы на три дня раньше приезжаем и будем город сами подробно смотреть. Мы не успели заплатить ещё (кроме 200 бел рублей оператору) и было решено выйти и самим по обещаных местам поехать. Но принимая во внимание, что забронировать отель или апартаменты к выходным день в день по гуманным ценам уже была большая проблема. И в том числе купить билеты на поезд, когда карты не работают белорусские, муж не мог и билет картой оплатить потому что у него не было роуминга, чтоб подтвердить смс. Хорошо, что билеты на ж/д можно оплатить через ЕРИП. Отель искали без подтверждения карты, конечно. Что было очень сложно.
Эта компания доставила столько лишних трат и хлопот, что спокойно можно было судиться и взыскивать ущерб.
200 рублей обещали вернуть, которые перед поездкой заплатили, посмотрим. И то еле удалось объяснить почему они должны вернуть.
Спасибо за организацию тура в Беловежскую пущу, все было четко, продуманно и очень интересно. Отдельное спасибо сопровождающей Оксане- Рождественская поездка получилась благодаря вам сказочной.
Путешествовали с "Эпифорой" в Петербург в августе 2021 г. Очень удобно оказалось оплатить тур, не пришлось даже ехать в офис, спасибо Наталье за работу!!! Спасибо руководителю группы Алексею, видно, что человек профессионал своего дела. Хочется поблагодарить и водителей и экскурсовода. Размещение в отеле комфортное.
До сих пор я под впечатлением с мужем после посещенных экскурсий, думаю еще куда нибудь с вами съездим.
компания так себе.на троечку с минусом.туры не соответствуют заявленному.с кучей доплат.урезана программа
1
1
Посмотреть ответ организации
прокопенко дмитро
Знаток города 12 уровня
28 июля 2021
не совсем адекватная компания,
цены не соответствуют заявленному, куча дополнительных платежей.
туры не выполняются согласно предоставленной программы. отменяются уже по месту
сопровождающий ничего не решает, а менеджер просто улыбается.и обещает все решить.
в противном случае обращаются в милицию.