Энергия ГмбХ
239 отзывов
2 марта
Был тут ни раз. Всегда считал эталоном сервиса. Цены конечно высоковаты, но… иногда бывает так, что запчасти дешевле аналогов. Персонал весь тактичен. Девочки на ресепшене вежливые и улыбчивые.
26 ноября 2024
Машины супер
Их можно даже фоткать
Хорошие работники
Там даже есть грузовые ,электро мерседесы
И остальные машины
Воды попить можно бесплатно .
3
5 мая
Заезжал за добавкой к дизельному топливу adblue, к сожалению купить не получилось, сказали что государственный контроль цен блокирует продажу. Ждали решения около 20 минут… На свой страх и риск поехал в Москву, хватило в аккурат.
25 июля 2024
Отличный салон, хорошие не дорогие цены на обслуживание, хороший ассортимент и имеется выбор недорогих автомобилей линейки Мерседес.
Бесплатный чай, к сожалению кофе по талонам...
1
1
21 ноября 2023
Цитируя классиков:
- Обстановка там, я вам скажу, как в Лувре
- А ты был в Лувре?
- Не был, но, мне кажется, там именно так.
Очень современный, технологичный центр, приятный и вежливый персонал, высокое качество обслуживания, большой перечень услуг.
Сервис оснащен всем необходимым оборудованием и персоналом. Многие работы по Мерседес реально выполнить только здесь (если, конечно, вам важен результат. Если не важен, то можно и в гараже).
Рекомендую обращаться сюда, если хотите привести в порядок своего немецкого друга.
1
1
10 августа 2024
Поправили развал/схождение, едет, как по рельсам, руль ровно, начавшийся после "дорог" Литвы пилообразный износ на внешних кромках передних колес потихоньку устраняется сам по себе. Запись за день заранее, приехал, отдал, пообедал, забрал. По ценам, наверное, не самый дешевый вариант, но зачастую только партнер МБ в курсе, по каким значениям выставлять кастер.
1
1
21 сентября 2024
Обслуживаю тут 2й мерседес, очень грамотный персонал. Особенно Дмитрий Анатольевич. Огромное ему спасибо!
1
1
24 декабря 2024
Очень вежливые мастера- приемщики. Но проблему не устранили. Они просто не понимают
12 мая 2024
Постоянно покупаю моторное масло у этого дилера. Цены конечно кусаются, но масло отменного качества. Не первый год, в особенности после санкций, лью это масло в свои мерседесы. Мерседесы не жалуются.
2
2
29 октября 2024
Дилер по продаже грузовых и легковых автомобилей марки мерседес! Очень вежливый и компетентный персонал, с внимательным отношением к клиентам! Так-же имеется сервис грузовых и легковых автомобилей!
1
1
26 декабря 2024
Мерседесики ❤️
Красивый центр с красивыми автомобилями)
1
22 июля 2024
Великолепнейший сервис, вежливые консультанты, учитывают обратную связь, не сдаются в поиске решения при нестандартных запросах.
1
1
1 декабря 2022
Всегда отличный сервис! Дружелюбный персонал.
Делают все согласно оговорённым срокам, никогда не подвели.
Приёмщик кузовного ремонта Виталий Белоусов 👍👍👍 Очень приятный в общении, все объяснит, расскажет, подскажет, порекомендует.
Машинку забираю всегда сверкающей, свеженькой… Никогда никаких недоработок не было (как в обычных сто - жутко печальный опыт🤦🏼♀️).
Моя Белочка 🙂выбирает только сервис Мерседес 🫶🫶🫶🫶
4
30 января 2024
Обслуживаем тут рабочие машины. Ребята всегда внимательны и вежливы к клиентам. Работу выполняют быстро и качественно.
1
1 апреля 2023
Прекрасный сервис по обслуживанию автомобилей.
Мастера и администраторы всегда вежливы, хорошо выполняют свою работу. Мастер Суконкин Дмитрий заслуживает отдельной благодарности за профессионализм и отношение к клиентам.
4
1
1 июля 2023
Внешне выглядит пафасно, но на этом все! Уровень автосервиса-0. Кране не рекомендую приезжать сюда со своей машиной. Приехал для регулировки развала, калибровки кузова, а так же прокачки тормозов. Забегая вперед - не сделали ничего, тем самым не устранив, то с чем к ним приехал. Мало того мастер приемщик звонит и говорит, что проблемы не решили, но сделали чуть лучше :). Что чуть лучше??? :) с проблемами приехал с проблемами уехал. Деньги (не пойми за что) взять не забыли. Если Вам поменять масло и колодки в машине -можете приехать. В остальном настоятельно рекомендую любой другой сервис Мерседес. П.с. Отношение к мерседесу они имеют посредственное. Отключены от баз Мерседес в Германии. Какой смысл в них?
4
1
12 апреля 2024
Быстрое и качественное обслуживание. Вежливый и приветливый персонал. По телефону максимально тактично и вежливо общаются. При оформлении заявки дают несколько вариантов времени для приезда на обслуживание. Дают качественную консультацию по ремонту и максимально разжевывают если что-то непонятно по поломке
14 февраля
Самый лучший салон в РБ. Постоянно прохожу ТО и ремонт.
13 января 2024
Сервис вполне на уровне, запчасти были в наличии, но когда был гарантийный случай- получил отказ. На мой взгляд это говорит о том, что в какой-то момент твоими интересами сервис пренебрежет
1
17 июня 2023
Всё сделано очень хорошо.
Спасибо большое мастеру Дмитрию, всё подробно и грамотно рассказал о проблемах автомобиля и путях решения
3
1
20 апреля
Красиво аккуратно
Кофе по чекам)
23 декабря 2023
Хорошо, говорят что оригинальные запчасти и необходимые жидкости, прошла очередное то. Хотелось бы верить, что это правда. Но планирую обращаться
1
22 сентября 2024
Заезжал за аксессуарами Мерседес... Тепло встретили 👍сделали хорошую скидку , еще и подарок )))
7 марта 2024
Очень долго. Дозвониться очень, очень сложно. Часто обещают перезвонить и не перезванивают (80% случаев). Крайне недоволен.
2
16 сентября 2024
Отличное место. Супер специалисты.
7 июня 2024
Несмотря на бренд, очень плохой сервис. Не информируют о сроках записи и сроках выполнения работ. Рассчитываешь на одну дату, по факту выходит другая. Не дозвониться — робот говорит «все сотрудники заняты». В итоге — в подвешенном состоянии в пятницу без машины и с запланированной поездкой.
16 января
Все очень лицемерны
19 января
Отличные ребята.
30 июля 2024
Покупал и регулярно обслуживаю свой автомобиль тут.
22 июля 2022
Вежливое обслуживание. Качественный сервис. На обслуживание записывайтесь заранее. В условиях санкций стараются решать все необходимые вопросы. В помещении есть касса и банкомат белгазпромбанка.
3
6 ноября 2023
Великолепное место , отзывчивый коллектив , вкусный кофе.
28 декабря 2024
Ответа нет. Сервис 0.
24 августа 2021
Хороший сервис, соответствует высоким стандартам представленного бренда. Всегда вежливо, по делу и с хорошим результатом. Замечательная зона ожидания, кофе и возможность полюбоваться шикарными автомобилями.
4
2
16 мая 2023
Очень не понятный сервис. Недавно обратился с просьбой :дать справку по точной дате выпуска автомобиля из Америки. Ответ: можем дать справку,что оключены от оф. сервиса,дату указать не можем и это стоит 80 рублей!
1
1
27 ноября 2021
Хороший сервис, менеджеры все доступно объясняют и советуют, девушки администраторы зала всегда приветливы. Непосредственно сервис по авто тоже без проблем, ТО и замена резины проходили хорошо, только что долго, но можно с комфортом ждать свою машину. Один минус, это стоимость шинного отеля :)
1
26 июля 2023
Так себе..если бы не Шашков, я считаю лучший менеджер компании, то обслуживание потеряло бы смысл, он умеет работать с клиентами и это нетолько наше мнение
2
1
3 мая 2022
Прекрасный персонал, очень вежливый. Персонал знает своё дело и выполняет на высоком уровне. Менеджеры прекрасно выполняют свою работу. Мне очень понравилось обслуживание
16 марта 2024
Как бы все зебест. Но ... Была ошибка по катализатору. Сделали. Через 200 км снова чек....
14 июня 2023
Отличный салон , персонал вежливый , добрый и отзывчивый , как сама марка
3
27 ноября 2023
Прекрасный автосалон и сервис. Желаю Вам дальнейшего развития и процветания.
2
3 августа 2023
Качество работы - покажет время)))
Отношение к клиентам выше всех похвал, очень доброжелательный персонал. Информируют, всегда держат в курсе.
1
14 ноября 2023
Отличный качественный сервис для владельцев нефтяных вышек
16 декабря 2023
Плохо ремонтируют машины
Одно сделали. Другое забыли
Это несерьезный подход для такой солидной канторы
1
9 декабря 2023
Здесь меняли лобовое стекло в своём автомобиле.
Сделали хорошо, быстро.
1
8 ноября 2023
Все супер , только электронные накладные сильно долго делаются потерял сорок минут рабочего времени , это огромный минус.
25 августа 2023
Взяли без записи. Сделали замену тормозной жидкости, помыли машину. Примерно 1 час. Быстро, комфортно.
1
21 февраля 2024
Грамотные менеджеры, все четко излагают, не навязчивые
3
1
16 мая 2022
Отвратительно выполнили работы по калибровке кузова cl500 w216. Мастер по развалу - схождению, ругался на машину, клеймил её как мог, бубнил и предлагал мне думать, что я ему ещё что-то должен, прекрасный человек. Его коллега, не знаю имя, но в возрасте и увы без шевелюры, настроил быстро, но перестарался, задрал машину почти до упора! Сложно было в Питер ехать, 130 предел, потом избыточная поворачиваемость . Хочу сказать, что это был эксперимент понять, где работают лучше. В Минске Диллер, также плох , как и в Санкт Петербурге! Садитесь , вам кол!)
4
3 ноября 2023
Справку дилера не дают из за санкций при этом могут дать справку о том что они пол санкциями за 170 рублей.
18 июля 2022
Клиентоориентированность практически отсутствует. Ожидал завершения ТО автомобиля в салоне. Зона ожидания не имеет кафе, кофе-машина не работает. О завершении работ узнал только тогда, когда сам подошёл к мастеру поинтересоваться, т.к. все разумные сроки проведения работ вышли. Если бы не подошёл, вероятно пришлось бы подождать ещё пару часов.
1