Звезду снимаю за грубость и хамство девушек на ресепшен. Ужасное отношение. Такое ощущение, что звезды с небес спустились.
Задержалась на три минуты, сколько я выслушала...
Я была с мамой 74 года, и эти молодые девушки пытались отчитать взрослого человека, который еле ходит!
Доктор шикарный на МРТ, если бы не он, поставила бы 1 балл. Доктор все объяснил, рассказал. Очень вежливый, воспитанный, грамотный.
Девушек администраторов надо или учить общаться, или менять. Конечно же больше в эту клинику не приеду.
Одна звезда и то врачу , в мрт кабинете которая была очень вежливая и корректная, что не скажешь о персонале, мне ещё в начале исследования в коридоре,сказали что я задерживаю очередь ,хотя я пришла заранее и ждала своей очереди в коридоре
,после исследования опять повышенный тон и пренебрижительное отношение. В конце концов я не каждый день хожу на такие исследования и не знаю как и что устроено и можно вежливо все объяснить. Темболее платишь такие деньги ! И не маленькие.
Все,четко ..быстро и комфортно приехали за ранее...приняли,расказали вежливые консультанты.Результаты прислали на ватсап,шикарное обслуживание,сразу видно 21 век
Жду расшифровку на электронную почту, но первое впечатление «лёгкий шок».
Дамы в регистратуре которые заполняют документы явно гораздо важнее сейчас собственные проблемы, пока ожидала очереди стала невольным свидетелем кучи проблем персонала, которые бегают с кружками туда сюда…. Но при этом для посетителей явно жалеют одноразовых стаканов и воды. Честно если бы знала лучше бы в Армавир поехала. Впечатление о «клинике» максимум на «2»
Уровень надменности у персонала потрясающий к посетителям.
Хочу выразить благодарность менеджеру Белле на рецепшене, за ее внимание и вежливость и двум молодым девушкам, которые проводят мрт, вежливые и профессионалы своего дела. Диск выдали сразу, заключение врача пришло вечером на ватцапп. Спасибо!
Очень хороший центр, внимательный и вежливый персонал . Благодаря компетентности врачей вовремя поставили правильный диагноз. Большое спасибо за помощь.
Огромное спасибо доктору !!
Очень грамотная вежливая добрая,я опоздала на 15 минут ехала из долека ,она меня приняла ,огромное спасибо.Советую однозначно❤️
Хотели записаться на приëм по полису ОМС, но не получилось... Не хотят записывать по надуманым причинам. Если не выгодно работать в системе ОМС, не надо работать вообще.
Чудесные сотрудники в регистратуре, была на мрт, врач очень подробно все рассказал. На узи так же врач очень внимательная. Качество обслуживания на высшем уровне)))) спасибо🫶🏼
Отличная клиника!Хочу выразить отдельную благодарность узи специалисту,за внимательное и добросовестное отношение к клиенту! Всё подробно объяснила!Буду всем рекомендовать!
Хочу поделиться своим опытом обращения в клинику. Надо было дочке 7 лет пройти МРТ по направлению от невролог. Так как у дочки СДВГ, то лежать 15 минут ей очень тяжело, по этому я ей рассказала, что поедем проходить тест на пригодность в космонавты, в общем рассказала интересно и дочь прекрасно прошла процедуру. На выходе дочка спросила, где её бумага, что она будущий космонавт, а я и не знала, что сказать, хорошо, что результат завтра, значит и бумага завтра. Но каково было моё удивление, когда, по приезду домой на ватцап пришёл именной диплом космонавта)) Это так мило, сотрудники обращают внимание на мелочи, вежливы, компетентный. Теперь, если возникнет необходимость, только к вам, и друзьям буду советовать. СПАСИБО!!!
Слишком жёсткие ограничения на рост и вес пациентов Мрт из за размеров видавшего виды томографа... Хотелось бы обновления аппарата, т. к. цены вполне себе высокие
Пришла на мрт,нервничала ,у меня клаустрофобия,взяла сестру,так там оператор,который настраивает, прибежал,как ошалелый ,молодой мальчик,зашли ,сестра задаёт вопрос,а он:читайте в интернете, я перепугалась,когда увидела эту трубу, он на меня кричит: вы будете делать или нет....в итоге я не смогла пройти,но и этот оператор и этот врач быстрее нас выскочили с этого кабинета ....шок.....фамилие Сердюченко,кажется, этого парня,а врач Дауров....Зато девчонки на рецепшн прям понравились: вежливые,все рассказали,показали ,им большая пятёрка....
Сильно болела голова, мучайся долго, плохо спал. Пришёл в МРТ Эксперт на консультацию к Колесовой Ольге Анатольевне. Внимательно выслушала мои жалобы, назначила сделать МРТ головного мозга и шейного отдела позвоночника. Тут же записался, на следующий день уже прошёл мрт и попал на повторный приём. Назначила лечение, начал капельницы и результат не заставил себя долго ждать. Спасибо огромное ей и вежливым администраторам!
Делала мрт ,все расшифровали ,но дороговато ,хоть и пенсионерам скидка небольшая ,Думаю можно дешевле найти ,но кому надо быстро и качественно советую.Удобное время работы ,
Оборудование хорошее, кроме МРТ имеется еще УЗИ. Записаться можно по телефону, что удобно, работают с 8.00ч до 22.00ч, можно поехать после работы.
Персонал вежлив, внимателен. Врачи не плохие, заказ диска еще 350р.
Большой популярностью пользуется в клинике Доктора Дукина. Невролог дает направление именно в этот центр, но зато имеется скидка, при наличии печати доктора из клиники.
Второй день ждём описание. Сейчас позвонили в регистратуру, ругались, девушка сказала ищите в спаме, но и там то же нет. Сидим ждём, когда отправят на вацап спящие красавицы. Вот такое халатное отношение!
Приехали на срочное мрт, сразу же взяли , удобно что работают до 11 или до 12 ночи. Помогли лежачему больному, скидку пенсионеру сделали . Вопросов нет@ грамотно и вежливо
И так, записались на мрт в ср( на пн) до записи звонила ещё, а в сб уточнила- да, записаны, ждём.
Приехали как и просили раньше, чтобы оформить документы и о чудо! Нашей записи нет! 3 админа сидят и никто не записывал, никто не виноват, сидите говорят, ждите!
Далее мы уточняем, сколько ждать? Минут 20. Приходим минут через 20, в зале ожидания те же лица. Ждём ещё 30 минут(итого час) и нам говорят «ну вы пока отходили, мы вас звали» хотя очередь та же)
Ни извините, ничего. Не знаю что к чему, специалисты хорошие, а вот админы вообще как будто погреться зашли, а не на работу
обращались не раз в мрт эксперт, очень понравилось обслуживание. хорошее оборудование, результат в течении нескольких часов,цены доступные, запись по телефону,что очень удобно. по мимо мрт ,можно сделать узи оргнов
Персонал вежливый и приветливый, отношение к клиентам доброжелательное,специалисты очень грамотные знают свою работу,расположение удобное не далеко общественный транспорт
Хочу выразить благодарность сотрудникам МРТ Эксперт города Майкоп, за чуткое и внимательное отношение, в частности девушке которая в кабинете МРТ. Проходила МРТ пояснично-крестцового отдела позвоночника, жутко боюсь замкнутого пространства, но после посещения данного заведения с их специалистами страха практически не осталось! Очень внимательное отношение и быстрый результат! Спасибо Вам огромное! Больше аппарат МРТ я не боюсь.😅🫶🏻🫶🏻🫶🏻 Сердечная благодарность вам всем!
Понравилась клиника , особенно персонал ,всегда на это обращаю внимание, на ресепшене девушка , кажется Татьяна, но это не точно), очень вежливая, все что надо объяснила , далее в самом кабинете МРТ ,девочки тоже супер ,подбадривают🙂в общем все нормально
Попросила записать на 17:30, приехала во время, а в итоге типо опоздала, надо было раньше приезжать, ну не могу я . В итоге перед собой еще несколько человек пропускала. Не советую
Самый лучший невролог здесь ,разбирают суть проблемы ,и ищут причину ,мы не первый год ищем проблему это первый невролог ,кто начал искать причину .
Не пожалеете идите сюда Ольга Анатольевна Колесова .
Записалась по телефону. Перед приёмом позвонили напомнили дату и время записи. Приехала, оформление документов заняло около 3-5 минут. Ожидала своей очереди. После процедуры результат ждала не долго минут 5. Из минусов, не разговорчевый персонал, результат отдали без объяснений и пояснений. И телевизор в фойе висит так что приходится людям закидывать голову назад.
Делала узи почек , увидели конкремент размером 8.5 и кисту на почке , переделала в другом месте кисты на обнаружено , и конкремент размером 3.5 как можно так ошибаться ???? Разочаровало.. специалисты называются …
Да! Очень загружен центр, но идут навстречу, ищут возможность реализовать, как можно раньше решение проблем пациентов, всегда перезвонят, переспросил, перепредложат, откорректируют направление обращения.