Поиск
Маршруты

Драйвмоторс

Обзор
Новости
1
Фото
96
Отзывы
575
Особенности
Рейтинг 4,9
2241 оценка
Оцените это место

575 отзывов

По умолчанию
E
Elena Starovojtova
Знаток города 7 уровня
11 марта
Спасибо большое команде, а отдельно Игорю Валерьевичу Снитко за первоклассное обслуживание. Мне, как девушке, сложно во всем этом разбираться, но профессиональный подход, а также доброжелательность мастеров не оставили меня равнодушной. Исправили не тот ко поломку, но и посмотрели машину в целом, даже уровень масла и жидкости в омывайке (или как там это называется). Спасибо, не часто встретишь такую заботу о клиенте. Желаю Вам только добрых клиентов , теперь только к вам.
1
Посмотреть ответ организации
Д
Дмитрий Минск
Знаток города 4 уровня
15 марта
Вежливый и внимательный персонал. Менеджер согласовывает все сопутствующие ремонты, предлагает оптимальные варианты. Быстрое обслуживание. Есть уютное место для ожидания автомобиля. Рекомендую
Посмотреть ответ организации
О
Олег Широкий
Знаток города 8 уровня
2 февраля
29.01 первый раз позвонил в автосалон, связали с менеджером Артемом, который ответил на все вопросы по автомобилю, оперативно подготовил документы и 31.01 мой новый Nissan был готов к выдаче. Сразу при входе в автосалон появляется ощущение, что здесь есть жизнь, много клиентов и достаточно персонала, который четко занимается своим делом. Несмотря на то, что я приехал раньше назначенного время, Артем сразу занялся оформлением документов, за это время была возможность попить вкусный кофе в зоне ожидания и застраховать автомобиль. В указанное время я получил автомобиль. Артем подробно ответил на все мои вопросы по управлению различными функциями автомобиля. Неожиданно и приятно было услышать звонок менеджера на следующий день с вопросом о впечатлении об автомобиле. Не встречал у нас в стране такого уровня клиентоориентированности. Больше спасибо Артему и руководству автосалона за возможность осуществить приятную покупку и удачи в бизнесе.
1
Посмотреть ответ организации
Ксения П.
Знаток города 2 уровня
12 марта
На днях купила автомобиль с пробегом в автоцентр Ниссан. Большая благодарность специалисту Максиму Борисюк. Граммотно. Четко. Без воды. Все по делу. Сопровождал в процессе всей сделки. Прияно видеть грамотных молодых людей в наше время. Профи. Без бравады. Сам салон тоже очень понтавился. Уютно. Ведливо. Вкусный кофе. Сотрудники других отделов отзывчивые и вежливые. Есть с чем сравнить(. Выбор большой. Рекомендую однозначно.
1
Посмотреть ответ организации
Аслан
Знаток города 8 уровня
23 августа 2024
Отличный автосалон. Клиент уже на протяжении нескольких лет - сервис только в лучшую сторону развивается. Есть и удобная локация ожидания своего авто: кофе, журналы, телик да место под деток - всегда карандаши и раскраски есть. Это немаловажно, если мы говорим про ниссан, который по сути в большей доле про семейные авто. Сами авто в хорошем виде, без проблем можно взять тест драйв, если нет очереди на ту модель, на которую не записывался. Это всегда плюс, но не везде позволено) Был неприятный случай по авто, но связался сам рук-ль и помог решить проблему оперативно, за что тоже не малая благодарность!
1
2
Посмотреть ответ организации
Ю
Юлия Мазаник
Знаток города 6 уровня
3 апреля
Хочу выразить огромную благодарность автосалону " Драйв Моторс ". Особенно специалисту Леониду. От счастья, к сожалению, не узнала фамилию. Специалист замечательный, всю свою работу выполнил профессионально. Рекомендую всем прекрасный автосалон, замечательного специалиста Леонида. Большое спасибо всей команде. Вы делаете людей счастливыми 👍
Посмотреть ответ организации
Александра Макарова
Знаток города 10 уровня
9 апреля
Брали подержанное авто, вежливые сотрудники, есть уголок, где можно выпить чай/кофе, диванчики, есть буфет, из важного - покупали авто для мамы и она очень волновалась, чтобы все было хорошо. Осталась под приятным впечатлением, спасибо
Посмотреть ответ организации
Andrei
Знаток города 11 уровня
27 ноября 2024
Хороший сервис, всё довольно четко, работы производят качественно. Никаких нареканий. Персонал предупредительный и вежливый. Всегда спрашивают обратную связь.
1
Посмотреть ответ организации
Nataliya Yur.
Знаток города 5 уровня
24 сентября 2024
Хочу выразить огромную благодарность компании «Драйв Моторс» и ее команде, особенно моему менеджеру Андрею Я., в приобретении нового автомобиля. Если бы не слаженная работа коллектива, то покупка могла бы и не состояться. Андрей учел абсолютно все мои пожелания (я это называю - полностью почувствовать клиента), всегда оказывал помощь и давал ответы на мои вопросы (которых было не мало), как по организационным моментам, так и по технической части автомобиля (в этой части можно обращаться и сейчас, если что-то непонятно). Если скажу, что я осталась довольна, то я совру, т.к. я осталась очень и очень довольна!!! Вся сделка прошла четко и свою машину я получила даже раньше, чем было заявлено в договоре. В общем, если есть мысли о покупке новой машины, заезжайте - ребята помогут все решить лучшим образом! И еще, видеть машину на картинке - это одно, но видеть ее вживую, иметь возможность посмотреть/ посидеть внутри, ощутить габариты - это совсем другое. Добавлю. С сервисом компании и ее отношением к клиенту я познакомилась еще 5 лет назад, когда нужно было узнать пин-код от магнитолы на моем Ниссан Жук. Того часа, что я была в центре, было достаточно, чтобы понять, что это наша первая, но точно не последняя встреча… так и случилось)… P.s. ну и напоследок, в центре особенно понимают важность и трепетность момента выдачи машины, поэтому и этот момент помогут сохранить на память и запечатлеть на фото с правильного ракурса.
1
2
Посмотреть ответ организации
Е
Евгений Р.
Знаток города 4 уровня
25 ноября 2024
Рассматривали данный автоцентр для обмена нашего почти нового авто на другое, с пробегом. К обслуживанию, культуре общения вопросов нет, все хорошо, но абсолютно неадекватный трейд-ин, машину в около новом состоянии предложили к выкупу за нижайший низ рынка, а новую машину не смогли, ну или не захотели даже нормально показать, 3-минутная поездка по парковке и полное разочарование по итогу. При том, все их авто стоят по верху рынка. Не рекомендую данный центр для покупки авто с пробегом.
4
3
Посмотреть ответ организации
К
Константин Гололобов
Знаток города 8 уровня
22 апреля
Искали бу автомобиль и естественно выбор пал на официального дилера. Определились с машиной, ознакомились с я кобы полной информацией по авто и приняли решение о покупке. Уже после заключения договора задумались о том, что нигде не прозвучало про замену масла в вариаторе, а пробег то уже 100 тыс.км. И о чудо, оказывается согласно регламенту замена на 60 тыс носит лишь рекомендательный характер. Правда дилер пошел на встречу и заменил за свой счёт. Естественно по кузову в документах все было хорошо, но первое солнце после уже покупки показало огромный очаг коррозии на стойках багажника и ржавое крыло под пластиковой накладкой. И снова удача, покрасили за свой счёт. Но самый большой сюрприз ожидал на техосмотре после оформления авто на учёт. Так уж получилось, что с того момента прошло 2 месяца и пробег я накатал аж 1000 км. Как оказалось передних тормозов просто нет. Потому что нет дисков и колодки закончились, а в документах напомню всё было хорошо, остаток колодок 45%, про диски ни слова. Тут дилер сказал, что ничем помочь не может так как я долго эксплуатировал машину (1000 км) и сам укатал тормоза. Оставил официально претензию, ответ на которую спустя месяц так и не получил. Ниже приведу фото, кто понимает поймет. Звезду ставлю лишь менеджеру Максиму. Он единственный кто всегда шел на контакт и пытался решать мои проблемы. Никому не советую! Вторая машина куплена там и обе с приключениями!
1
Посмотреть ответ организации
Р
Роман Т.
Знаток города 3 уровня
19 апреля
Приобрёл автомобиль с пробегом для супруги. Сознательно покупал автомобиль по верхней цене рынка для данной модели и года выпуска, надеясь на хорошее техническое состояние вследствие покупки авто у организации осуществляющей продажи и техническое обслуживание автомобилей данной марки. Визуально произвёл осмотр доступных мне частей автомобиля и мониторинг электронных составляющих. На вопрос о произведённых работах при предпродажной подготовке получил ответ: ремонт/замена трубок вариатора, замена охлаждающей жидкости вариатора. Спросил о наличии гарантии на проделанную работу, на что получил утвердительный ответ. На четвёртый день поехал на свое СТО с целью заменить моторное масло и фильтра, где по факту снятия защиты двигателя была обнаружена протекающая магистраль охлаждения вариатора. Металлические части магистрали разрушились от коррозии. Следов ремонта или замены частей магистрали специалистами СТО не обнаружено. Претензию о качестве проделанных работ при предпродажной подготовке передать не получается. Менеджер ДрайвМоторс не снимает трубки и не перезванивает, а также игнорирует/не читает сообщения Viber. Считаю что мои права, как потребителя нарушены.
1
Посмотреть ответ организации
Anna
Знаток города 6 уровня
13 апреля 2024
Официальный дилер автомобилей марки Nissan. Прекрасный выбор новых,а также подержанных автомобилей Nissan Специалисты как на подбор! Как внешне,так и по уровню профессионализма. Также,что немаловажно!Есть небольшое кафе на 2-ом этаже,где можно отдохнуть за столиком,выпить чудесный свежемолотый кофе! И прекрасно не только перекусить,но и полноценно пообедать,причем ежедневно обновляется меню ,все свежее,руководство очень большое внимание уделяет качеству приготовленной продукции!!!! Говорю с первых уст! Работаю там бариста иногда!) Сама куш ю обед,чтобы не носит "ссобойки"! Всё свежее и вкусное! Приходите! Будем Рады новым гостям! С уважением Ваша Анна!)
3
5
Посмотреть ответ организации
Олег
Знаток города 2 уровня
6 апреля
Это самый ужасный автосалон в котором мы приобретали авто. Nissan x-trail e-power. Даже при покупке авто, сидим ждём оформления а сотрудники пошли покушать, ну хоть бы предупредили))) а-то ждём 2 часа а о нас забыли просто. За машину тотдавали 33000 у.е. Без кредитов и т.д. но даже при покупке без рассрочек ни ковриков ни пахучки в салон. А раньше были мелкие подарочки. Эт ладно, зимой выдали тачку на летней резине, что противоречит законодательству по использованию авто в зимнее время. В договоре можно прописать что угодно что только лето стоит но это не законно, навязывание покупки зимней резины, а как только выедем ГАИ не погладит по голове с летом в декабре. Но даже спросили если мы пр везем резину зимнюю сами о вет простой поступил что они не шиномонтажка. Советую сразу к юристам обратится, они разьяснят. Сказали машина полностью русифицирована спрашивали не однократно про русификация, но по факту Китай мультимедиа и английский приборка. Прошивку так и не поставили, новую с русификацией, хотя в новостях отчитались что могут установить)) показушники. Аккумулятор при покупке работает только пару месяцев, потом хоть по гарантии поменяли. Но и то выссказали мол эт только Вам, типо аккум не гарантийнфй случай. Тогда странно что поменяли)) очень странно. Врятли за красату глаз. E-power не заведётся от встроенной батареи, только от аккумулятора 12v, сама батарея только для электродвигателей. Но во всей ситуации мне больше всего удивляют менеджеры, которым просто покупатели безразличны. Большой привет Артёму. За которым пришлось самим бегать, а он так, работа не волк)). В 2022 брали X trail t32 там был менеджер что вторую хотелось взять машину. Но все поменялось. С таким подходом лучше марку авто сменить. Хороший отзыв ещё просили. Как можно оставить отзыв сразу в салоне. Вот он, после небольшой эксплуатации и осознания как все происходило на самом деле и без затуманеной головы при покупке.
Посмотреть ответ организации
Юра Юра
Знаток города 4 уровня
12 января
Никому не советую! К сути: приехал на своей машине с вопросом сдать ее в зачёт новой арии. Некий молодой человек ( по бейджу менеджер), из кожи вон лез, придумывая недостатки моего авто ,( к слову сказать , по его высказываниям этот "менеджер" очень далёк от мира автомобилей и обнаружил у себя очень скромные познания в авто), чтобы предложить максимально низкую цену для зачёта. В итоге: посмеялся над этим самоуверенным " менеджером" и оставил его с вашим складом бу авто с пробегами за 150+ тысяч км. И отказался от покупки новой арии. Но, купил электрический byd. Пожелание: если руководитель это читает, то у вас, мой дорогой, большие проблемы с отделом оценки авто, на что косвенно указывает огромный склад зависших бу автомобилей по завышенным ценам и пробегами Овер 150 000 км. Удачи
3
3
Посмотреть ответ организации
B
Boston Tito
Знаток города 3 уровня
31 января
На днях купил у них авто с пробегом,помогли подобрать вариант,подходящий под мои критерии,покупкой доволен,ребята молодцы,всё быстро и оперативно.
1
1
Посмотреть ответ организации
D
Dmitry
Знаток города 3 уровня
9 марта
Отзывы положительные, написанные под заказ. Многие владельцы в салоне ругаются с мастерами. Каждый раз при обслуживании какие-то казусы. В последний раз при наклейке накладки на бампер повредили ЛКП нового авто, после длительного разговора предложили подмазать кисточкой. Стоимость работ оцнили в 600р. Устранять дефект своей работы отказались, сначала врали что это клей, потом признали что повреждено лкп до пластика. Мастер отказался фиксировать дефекты и звать руководство, пришлось оставить жалобу и связаться с отделом качества. Обходите этот сервис стороной. По словам работников сервиса все допускается или это технологическая особенность процесса ремонта Дополняю: после этого случая обратился на сервис 09.03.2025. Мне отказались выполнять работы какие-либо в кузовном цехе, аргументировав, что я им не нравлюсь и у меня слишком высокие критерии качества и требования к покрасочным работам. И им плевать на то, что автомобиль на гарантии. Пора обращаться в администрацию президента. Александр Григорьевич только сможет навести порядок в этой богодельни И насчет накладки не надо врать. Первую накладку ставили также ваши специалисты. Вы бы лучше улучшили контроль качества и отправили работников кузовного цеха на курсы повышения квалификации, чем делать из заказчика идиота. Вам нравятся клиенты, которые вами восхищаются. Стоит пойти с вами на конфликт, сразу отказываетесь обслуживать авто
4
Посмотреть ответ организации
Алексей М.
Знаток города 7 уровня
9 января
Продукция (машины) хорошая. Сервис (пройти ТО) отличный. Но организационные вопросы (как 12 лет назад так и сейчас, в зоне внимания руководства хромют). В частности нет чёткого понимания очереди машин на выдачу, так же неясно чего из трех рабочих мест работает только одно и только при обращении специалисты появляются.
Посмотреть ответ организации
А
Александр Тарнапович
Знаток города 2 уровня
28 декабря 2024
Согласен что автосалон хороший, но со своими нюансоми. При осмотре ( Ниссан Кашкай) не проверил наличие запасного колеса, у представителя автосалона спрашивал что к чему, о недостатках и т.д. на что ответ( всё хорошо). По приезду домой запасного колеса нет. Было оно или нет не известно. Складывается впечатление, надо проверять даже официальный дилер.
1
Посмотреть ответ организации
Ж
Жан Ванн дамм
Знаток города 5 уровня
20 апреля
Перед тем как отдать авто на ремонт на сто,подумйте за что именно вы будете платить,одно чинят ,второе ломают,электрик -это вообще чудо гений ,который кроме как подключить к компу,больше ничего не умеет,снимали головной экран (так описал электрик) рамку сломали,с воздуховода пропало переключение,в глаза смотрит ,и дрказывает ,что это не он,и так было.....дальше ещё смешнее,полностью авто не могут прочитать,т.к.новых программ у них нет,тогда и деньги не берите,если не можете,а на последок полоумные слесаря приговорили мне менять цепь в двигателе
1
Посмотреть ответ организации
V
valera s.
Знаток города 2 уровня
30 марта 2024
Для меня это самый лучший автосалон в стране. Отношение к клиентам выше всяких похвал. Все вопросы решаются оперативно и четко, причем здесь можно решить все вопросы, связанные с покупкой автомобиля- начиная от грамотной технической консультации, системы trade-in, вопросов страхования и финансового сопровождения сделки, как показала практика (личный опыт и искренняя благодарность Ярославу-сотруднику автосалона) успешно и быстро решаются вопросы, которые возникают при постановке машины на учет в ГАИ. Особенно хочу отметить тест драйв и его проведение. Лучше чем в Драйвмоторс, тест драйв не провел ни один из диллеров, которых я посетил за последние пару месяцев. Во-первых он был без записи и на интересующей меня машине. Во-вторых, маршрут позволил оценить ходовые качества автомобиля и на хорошем покрытии, и на плохих дорогах, и на грунтовке. И что очень важно, хорошо организована клиентская зона. Повторю то, с чего начал для меня это самый лучший автосалон. Приобретенным автомобилем, качеством работы, поддержкой я очень доволен и безусловно рекомендую, если вы задумываетесь о приобретении нового автомобиля, его обслуживании обращаться в Драйв моторс.
2
5
Посмотреть ответ организации
В
Владислав С.
Знаток города 4 уровня
1 февраля
Профессионально делают из тебя дурака, по телефону одно в жизни другое. Надо было померить компрессию ( в 2 цилиндре пропуски) начали навязывать диагностику компьютерную которую 100раз до этого делали и и нового она ничего не показала. Сказали померить компрессию 2-3ч в итоге через час звонят говорят мы не можем открутить болт с катушки 2 цилиндра, по приезду обратно провели в цех и начали показывать катушку которую не смогли открутить и оказывается это не 2 а 3 цилиндр. Потом менеджер начал сам говорить что это 3 цилиндр , на вопрос почему по телефону он говорил что 2 цилиндр открутить не могут, ответ был что для меня они их по-другому как то посчитали и поэтому так сказали, хотя если бы сказали что именно в 3 цилиндре не могут открутить то попросили бы только в 2 померить и все, а так потраченное время в пустую
1
3
Посмотреть ответ организации
В
Валентин Воронов
Знаток города 15 уровня
16 февраля
5 плюсов поставил за менеджеров. Действительно хорошие специалисты. Расскажут, подскажут. Побольше таких в автоцентрах. Ну а по выбору авто ,конечно хотелось бы больше. Но таковы сейчас реалии рынка
Посмотреть ответ организации
А
Александр Рублевский
Знаток города 6 уровня
6 сентября 2024
Приезжал несколько раз осматривать б/у авто, остался доволен сервисом обслуживания: комфорт внутри помещения (от туалета до бесплатного кофе), удобная и безопасная площадка, при необходимости сразу можно посмотреть авто на подъёмнике, сотрудники с хорошим уровнем коммуникации, приветливы и отзывчивы, на месте предложат варианты авто (новые и б/у), кредитные программы и т.д. - молодцы!
1
1
Посмотреть ответ организации
Татьяна Татьяна
Знаток города 2 уровня
6 мая
Обслуживаем свои автомобили в этом салоне уже давно.Остались довольны.Заменили масло и фильтры быстро,Обслуживание хорошее.Время ожидания было значительно меньше,чем оговаривалось.Всё чётко.
1
Посмотреть ответ организации
А
Александр
Знаток города 2 уровня
28 декабря 2024
В июле 2024 гола купил Ниссан Арию. В тот же день ( день покупки авто) сообщил по мессенджер менеджеру по продажам, что при отстегнутом ремне безопасности и отсутствии пассажира на переднем сиденьи срабатывает сигнал предупреждающий, что нужно пристегнуть пассажира. Не срабатывал датчик присутствия пассажира. Обратился по гарантии. И уже полгода не могут исправить. То датчик ждали, то уже поменять не могут. Вот и покупай с существенной переплатой и якобы гарантией…
2
3
Посмотреть ответ организации
Василий Березовик
Знаток города 16 уровня
22 мая 2024
Достойный и качественный сервис, я имею ввиду в целом. Очень слаженная команда специалистов в одном месте. Начиная от девушек на ресепшен заканчивая менеджерами - все чётко и по делу. Позвонили по телефону пригласили приехать, угостили кофе, сделали качественную диагностику, обозначили стоимость, предложили альтернативные варианты.
1
Посмотреть ответ организации
Alena Al
Знаток города 9 уровня
7 июля 2024
Приятные улыбчивые, доброжелательные продавцы, всё рассказали про машины и смогли нам подобрать приятный, удобный кредит. В магазине чисто, в каждрй машине смогли посидеть и выбрать наш вариант.
Посмотреть ответ организации
Dmitry Dimskis
Знаток города 22 уровня
16 февраля 2024
Всё класс. Чинят быстро, толково, можно покушать, поработать там пока ремонтируют. Цены адекватные, гибко с запчастями по подбору. Сам там обслуживаюсь и доволен. Обстановка приятная, спокойно, можно присутствовать при ремонте авто, всегда помоют авто)
Парсюк55
Знаток города 7 уровня
13 марта
Непонятный сервис и соперничество между бу и новыми за место на парковке. Пришлось 20 мин ждать пока отгонят их машины для тест-драйва. На улице -14. А в целом не клиентом ариентированы. Любые доводы на сторонние организации воспринимают в штыки.
Посмотреть ответ организации
Алина Агеенко
Знаток города 2 уровня
7 сентября 2024
Выражаем признательность и благодарность за помощь в приобретении автомобиля самому замечательному менеджеру по продажам - Ярославу! Спасибо Вам за высокую степень профессионализма, умение вести диалог и найти подход к каждому клиенту, тактичность, грамотность! И хотелось бы отметить, что весь коллектив - дружная команда, работа которой четко организованна и направленна на результат!
1
3
Посмотреть ответ организации
Boris D
Знаток города 4 уровня
1 декабря 2024
Классический дилерский центр, делающий все возможное, чтобы на вас заработать. Это чувствуется с первой до последней минуты посещения. Но надо отдать должное: система менеджмента на высоте, и в целом сотрудники стараются.
Посмотреть ответ организации
М
Макс Н.
Знаток города 8 уровня
5 апреля
Хороший автоцентр. И машину тут брал, и в трейд-ин потом сдавал, и сервис и обслуживание. Всё вежливо и аккуратно
1
Посмотреть ответ организации
Д
Дмитрий Ворожцеа
Знаток города 4 уровня
19 января 2024
Очень доволен. Грамотные специалисты. Все расскажут и посоветуют как бюджетнее отремонтировать автомобиль. Единственный минус- не дают номера оригинальных запчастей. Персонал вежливый и терпеливый (все). Все доступно объяснят и покажут, подскажут наиболее лучшее решение
3
Посмотреть ответ организации
Александр
Знаток города 19 уровня
25 января
Хороший сервис, чисто, приветливый персонал, цены конечно не айс, но тенденция однако. Пока доволен
Посмотреть ответ организации
О
Ольга Полын
Знаток города 2 уровня
28 июня 2024
Обращалась в салон по вопросу приобретения автомобиля с пробегом и передачей своего авто в зачет. Обе сделки были реализованы качественно и в кратчайший срок. Отдельная благодарность Антону Гринкевичу за помощь в приобретении авто, а также Артёму Ворошилову за быструю и непредвзятую оценку моего автомобиля. На всех этапах чувствовалось доброжелательное отношение, объяснили все подробности сделок и отвечали на мои вопросы в любое время.
2
1
Посмотреть ответ организации
Александр
Знаток города 9 уровня
11 января
Покупал здесь машину. Всё понравилось. Персонал приветливый. Профессионально все сделали.
Посмотреть ответ организации
Т
Тимур Кучкаров
Знаток города 2 уровня
14 декабря 2024
Выражаю ОГРОМНУЮ БЛАГОДАРНОСТЬ Драйвмоторс и ЛИЧНО Буракову Виталию за помощь выбора, сопровождение на целый день, и покупки транспортного средства! Виталий профессионал своего дела. Вежиливое и коммуникативное общение. Дал мне развернутые ответы, на все мои вопросы. Виталий все детально рассказал, показал, подсказал. Отличный специалист. Желаю побольше хороших клиентов и процветания Вашего большого дела!
1
1
Посмотреть ответ организации
Peter Sev
Знаток города 8 уровня
15 июля 2024
Добрый день. Отзыв основан, в общем то, в последнее время , на типичной ситуации. Два года назад был успешный опыт покупки автомобиля. Поэтому при запросе от коллеги первым делом посоветовал эту компанию. Стоимость подобранного авто у них оказалась выше на 20% максимальной по рынку, но решили пойти на нее, избавившись, как нам казалось, от скрытых подводных камней. Не доверяйте ни описанию, ни сладким речам менеджеров. Мы доверились, а на следующий день после покупки у официального дилера выбранной марки узнаем о наличии у этого авто ДТП, причем связанного с работами на стапеле. Кроме того оказалась крашеной водительская дверь. Напомню, об этом не было сказано ни слова при выборе автомобиля ни устно, ни в объявлении автомобиля. На устную претензию менеджер вдруг моментально находит информацию о ДТП и выражает "сожаление" о недонесении информации перед заключение дкп. На этом, несмотря на запросы с нашей стороны по урегулированию ситуации, встречные шаги со стороны компании заканчиваются: "ДТП было легким, всю информацию вам предоставили, пусть и после покупки". Результат нашего решение по покупке авто в ДрайвМоторс - сплошное разочарование. Не ведитесь на рекламу из каждого утюга. П.С. История еще не закончена
6
Посмотреть ответ организации
Анастасия Ч.
Знаток города 6 уровня
30 сентября 2023
Вроде и сервис неплохой, и машину помоют хорошо и шоколадку горькую с орешками, как презент, в салон положат, мелочь, но приятно. Правда кофе очень не вкусный! Поменяйте его уже наконец! Машина у нас финик 56, специфическая очень, не все берутся за неё. Поэтому, часто, выбора не остаётся, как только обращаться сюда к вам. И цены на запчасти очень завышены, за это и сниму звезду, было бы подешевле, может только к вам и ездили бы!
2
2
minskray
Знаток города 12 уровня
21 июля 2024
Знаком с этим сервисом лично. Последняя история такая: сдал автомобиль в гарантийный окрас 3х элементов и оклейку части из них в плёнку. Сделали быстро (за 3дня) - обрадовался, НО: два из 3х элементов покрасили с браком работ, а в третьем "забыли" заполировать "туман"; плёнку наклеили не той конфигурации, которую оговаривали. Приехал в следующий раз - переделали за 5дней, но убили брелок сигнализации и высадили аккумулятор - пытались вернуть авто в этом состоянии. Пришлось общаться с их руководством - выделили подменный авто (спасибо Денису их руководителю). За 4 дня проблему решили. Забрал авто, но оказалось, что не подключили разъём фонарей заднего хода (красили крышку багажника с разбором) и вот ещё один приезд на доделки. Выводы делайте сами.
3
Посмотреть ответ организации
В
Владимир Груша
Знаток города 3 уровня
30 сентября 2024
Уже год как соскочил из этого сервиса. На 102 тысячи поменял ступичный подшипник. 40 рублей содрали за диагностику, которая не нужна была абсолютно, но без нее ремонт делать отказались Сам диагноз знал 200%. После «диагностики» через минут 20 важно мне об этом и сообщили… Диагноз подтвердился. Только вот и оригинальная запчасть прошла 21 тысячу. Ровно на 1 тысячу больше гарантии. И опять замена. Только точно уже не здесь. Да и все мастера как малые дети клянчат десятки, что жутко раздражает. Поэтому клиенты, видимо снисходительно и ставят их. Может если бы ставили обьективные оценки, было бы по другому.
5
Посмотреть ответ организации
Андрей Марковец
Знаток города 6 уровня
27 февраля 2024
После покупки автомобиля обслуживаем семейный автомобиль уже третий год. Обслуживание всегда на 10 баллов. Есть зона ожидания, где всегда можно выпить чашечку кофе. Всегда приветливые специалисты. Качество ТО всегда без нареканий.
Дмитрий Фомин
Знаток города 8 уровня
13 июня 2024
Прекрасное обслуживание, приятная атмосфера. А работникам кузовного цеха отдельная благодарность. Здесь лучшие специалисты и по подбору краски, и ремонту, и мастера-приёмщики...
Посмотреть ответ организации
Сергей Пастухов
Знаток города 8 уровня
16 января
Отличные ребята, знающие свое дело. Хороший сервис и отношение к выполняемой работе.
Посмотреть ответ организации
В
Виктория Алексина
Знаток города 4 уровня
4 мая
Внимательный персонал, ненавязчивый сервис, ремонт выполнили в установленный срок. Всё устраивает
Посмотреть ответ организации
Илья
Знаток города 5 уровня
5 сентября 2024
Отвратительное клиентское обслуживание! Записался заранее на тест-драйв, за день перезвонили и переуточнили время - все ок. В назначенный день и время приехали в салон на тест-драйв, выяснилось, что менеджер на собрании, попросили подождать 20 минут. Прошло 30 минут, подошла девушка и сказала, что собрание будет еще минимум полчаса. На вопрос, почему нельзя было заранее предупредить клиента, только фразы с улыбкой «Ну собрание за 5 минут назначилось, мы же не виноваты». Ни извинений, ни предложений сгладить ситуацию. Никакого уважения к клиенту и его времени.
Посмотреть ответ организации
М
Максим Маликов
Знаток города 6 уровня
20 июня 2024
Приветливый персонал. Рассматривал авто но не сложилось с покупкой. Менеджер рассказал о всём про авто и устроил тест драйв. Все понравилось. Нюансы только по цене так как есть варианты с лучшей комплектацией и по другой цене. В целом обращайтесь помогут расскажут.
Посмотреть ответ организации
V
Vasily Semashko
Знаток города 6 уровня
2 февраля
Мне всё понравилось, красили задний бампер по КАСКО. Сделали быстро за 3 дня и качественно!!! В следующий раз опять сюда же приеду.
Посмотреть ответ организации
N
Natalia Reva
Знаток города 2 уровня
19 ноября 2024
Быстро и самое главное качественно выполняют работу. Приезжала на приём авто со своим специалистом и качество ему понравилось.
1
1
Посмотреть ответ организации
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
  5. 5
  6. 6