Поиск

DNS

4,2

794 оценки

Оцените это место

Олег Шарапов

Знаток города 4 уровня

Магазин не плохой, выбираю обычно через сайт, на месте консультанты чисто номинально присутствуют...

Посмотреть ответ организации

Евгения

Знаток города 30 уровня

Хорошая сеть магазинов, в том числе и этот.

Посмотреть ответ организации

Евгений

Знаток города 30 уровня

Небольшой DNS, можно что-то стандартное найти. Проблема DNS остаётся и ее не решают: берут консультантов (может быть без какой-либо мотивации), которые не разбираются в ассортименте и не умеют общаться с клиентами. Если пришлось что-то спрашивать, всегда уходишь злым или расстроенным. Пока им не обьяснишь последствия их хамства, ведут себя отвратительно. Скорее всего это проблема в руководстве, которое жалеет деньги на зарплаты и не проводит тренинги по общению с клиентами. Так что, если знаете, что нужно - заходите. Но с консультантами по минимуму общайтесь, чтобы не портить себе настроение.

Посмотреть ответ организации

Юрий Ц.

Знаток города 4 уровня

Заказывал холодильник через сайт онлайн оплатой 01.10.2021 Б-25560467 в итоге позвонил курьер и сказал что он с повреждениями, я сразу отказался и произвёл отмену деньги на возврат не пришли до сих пор, но сказали что мол закажите ещё и мол похожая модель придёт со склада в упаковке новая, заказал Б-26023800 02.10.2021 в итоге звонят и говорят что холодильник с магазина и мол не со склада и он в идеальном состоянии, курьер привёз этот холодильник а на нем с обеих сторон вмятины, естественно я отказался когда увидел его !!!!!! Захожу в личный кабинет а там написано мол статус завершён( ваш заказ оплачен и выдан) как это понимать ???? Что за издевательство……. Жду возврата денег за оба холодильника…. Продукты испорчены и настроение от всего, издевательство!!!! И что теперь придётся искать деньги на третий холодильник так как средства они не вернули за два предыдущих, первый заказ не отображается в истории а второй мол выдан!!!!!!!!

Посмотреть ответ организации

Марина Веретинская

Знаток города 3 уровня

Большое спасибо за работу сотрудников Вашего магазина. Была проблема с установкой программы на телефон от камеры гоупро( там реально нужно пройти целый квест). Чтобы я без Вас бы делала. Спасибо огромное ещё раз

Посмотреть ответ организации

лилия Спиридонова

Знаток города 20 уровня

Магазин небольшой по территории. Крупную бытовую технику можно купить только через интернет магазин.

Посмотреть ответ организации

uristowl

Знаток города 10 уровня

Оцениваю на 5 из 5. Такой же магазин как и во всей сети "DNS". Претензий и жалоб пока нет.

Посмотреть ответ организации

Валентина М.

Знаток города 4 уровня

Ожидание в очереди составило 20 минут моего рабочего времени. Вперед меня пропускали других людей. Отвратительный магазин с ужасным обслуживанием

Посмотреть ответ организации

Полина

Знаток города 3 уровня

11 апреля в 12:19 в данном магазине покупала наушники ( обычные , дешевые , нужны были срочно ) девушка консультант молодец , посоветовала,Помогла . Но когда нужна была помощь подсоединить их к телефону , девушка была занята другим клиентом , я попросила другого консультанта ( парень был ) так он мало того сказал Что ни ч вам продавал, не ко мне , так еще демонстративно указывал на дешевизну товара . вообщем пришлось ждать девушку - консультанта, что бы помогла . а этот парень раз 5 мне указывал, что товар лешевыймодет и не работать, клиентоориентированность ноль , хамил и вообще не хотел выполнять свою работу .

Посмотреть ответ организации

Виола Лукашенко

Знаток города 9 уровня

Заказала а интернете, пришла в магазин забраоа заказ, все быстро и четко

Посмотреть ответ организации

Феруза Вапаева

Знаток города 4 уровня

Купила холодильник в магазине ,доставили через два дня,оплатила за доставку и подьем ,привезли доставку куча притензий была у водителя и грузчика ко мне ,начали говорить что им нужны доб грузчики,потом начали говорить что у меня узкий проход в подьезде ,связявалась с транспортной компаньей они мне ничего не решили ,сижу сколько дней без холодильника никто даже не перезвонил они даже не показали мой лично купленый холодильник

Посмотреть ответ организации

Newcss

Знаток города 7 уровня

Заказ Е-00465807 от 2021-07-16 13:56:05 Работа с Юр.лицами ниже плинтуса, всем на все плевать. Заказ был полностью оплачен, оплачена доставка.... Товар должен был приехать в понедельник, но даже не во вторник и среду он не приехал. По телефону отвечают - заказ передан курьерской службе. Заказ доставляем не мы, а отвечает интернет магазин, переводят на интернет магазин - время ожидания ответа 30 МИНУТ! В личном кабинете статус - завершен, типа заказ уже закончили. Ни отменить ни получить и всем полбу, такого отношения к юрлицам я не встречал ни в одном магазине... Для нашей организации данного магазина как поставщика более не существует.

Посмотреть ответ организации

Василий Казначеев

Знаток города 10 уровня

всегда найдётся всё что нужно

Посмотреть ответ организации

валентина попкова

Знаток города 15 уровня

Отличные цены

Сергей

Знаток города 5 уровня

Не покупайте ничего в этом магазине, если Вам нужен чек от покупки. Покупали сушилку, привезли. Чек был выслан В контакте. Я на следующий день позвонила в службу поддержки, так как не пользуюсь очень давно ВК. В службе поддержки мне сказали, что чек заново отправлен быть не может, на мой вопрос а почему отправляя чек Вы не спрашиваете куда отправить чек, мне ничего не ответили. Сказав что чек не нужен в случае обращений к ним, что вопросы можно решить по заявку на купленный товар. Но нет же, ясно написано, что при возврате например товара эта процедура невозможна без чека. Так что не хотите проблем не связывайтесь с ДНС шопом, я думаю, что они мухлюют с чеками, чтобы не связываться с налоговыми органами.

Посмотреть ответ организации

Валерия Ч.

Знаток города 4 уровня

Ужасное обслуживание покупателей Некомпетентны, безынициативны. Продавец которого никогда нет . При выборе товара , не оказали никакой помощи . Не знают ассортимент магазина . 23.09.21 19:15

Ольга Денежкина

Знаток города 18 уровня

Большой магазин. Но большинство товар рекомендуют смотреть в интернете. Продавцы знают немного и где что лежит они будут искать вместе с вами. При совете выбора товара рекомендуют только скидочные, об остальных товарах знают мало.

Посмотреть ответ организации

Александр Дегтярёв

Знаток города 3 уровня

Заказал посудомойку и плиту, ну 35 т.р. Доставку отменяли несколько раз, в итоге заказ я отменил через личный кабинет, на следующий день пришла СМС что я опять успешно оплатил заказ, ещё на 35 т.р. Решил зайти в личный кабинет, где указано что заказ успешно доставлен. Телефон не берут, деньги берут в двойном размере, товара нет... лучше бы просто посуду руками помыл, а приготовить можно на костре, во дворе. Придётся видимо через суд деньги возвращать.

Посмотреть ответ организации

Максим Гончар

Знаток города 16 уровня

Отличная сеть магазинов бытовой техники, цены на что-то ниже, но в целом как и у всех. К посещению рекомендую, если есть деньги))))). Выбор хороший, постоянно что-то тут покупаю.

ПАВЛИК ГУСЕЙНОВ

Знаток города 12 уровня

Скудный набор техники, заказывайте на выдачу

Посмотреть ответ организации

NATALIA CHIKHIREVA

Знаток города 12 уровня

Хороший магазин, я довольна, есть акции и скидки

Посмотреть ответ организации

Алина

Знаток города 6 уровня

О сети , а не о данном магазине Много раз заказывала на юр лицо не верно выставляли документы, а чтобы сделать замену нужно ждать несколько месяцев и потом самой ехать во все точки где делала заказы, те кататься по всему городу !! Приехала забрать заказанный товар в магазин, а мне продавец сразу говорит- что товар витринный, проверяйте.... Витринный?? Я заказала , оплатила, приезжаю и мне говорят по факту о витринном товаре! А предупреждать ? Я бы купила для подарка в другом магазине, новый!

Посмотреть ответ организации

Д.Д.Д

Знаток города 4 уровня

Сделал заказ, товар по информации сайта был в наличии в магазине на Байконурской. Вечером пришло смс о том что заказ собран и готов к выдаче, на следующий день вечером приехал в магазин, а два «продавца» хихикая через маску, пытались некоторое время найти товар, потом один из них подошёл и сказал что произошёл сбой программы и товара у них нету. На вопрос-что мне делать, было предложено ждать смс… Звонок в интернет магазин никаких дивидендов не принёс, мало того, до них дозвониться сложнее чем до Кремля! Сказали что такое бывает. В следующий раз, засуну данный товар в дупло этим недопродавцам…

Иванов Юрий

Знаток города 22 уровня

Тут выбор электроники вполне недурен Здесь запах процессоров в воздухе есть Сюда идут те кто хочет компьютер Собрать самому себе и вирусы съесть Здесь продавцы свое дело знают Тому кому надо подскажут Того что не нужно не скажут Покупателя с улыбкой встречают И с нею же их провожают

Посмотреть ответ организации

eugene modine

Знаток города 13 уровня

Надо быть честным, что мало у нас есть выбора, кроме как пойти в dns, потому что он есть во многих местах в городе, за что ему большое спасибо, но всегда нужно помнить, что у любого продавца во время работы совесть подавляется с помощью мотивационной части зарплаты, поэтому не стоит делать серьёзные покупки, опираясь на советы бледнолицых консультантов, они всегда с чистым сердцем посоветуют вам realmi вместо samsung, ведь это не им потом придётся ходить с этим отсталым полукирпичом, который перестанет открывать браузер после первого же обновления андроида. Прекрасное место, чтобы покупать расходники, периферию и всякую мелочь, серьезные покупки делайте максимально поискав отзывы в интернетах.

Посмотреть ответ организации

Артём

Знаток города 5 уровня

Заинтересованности персонала 0.

Посмотреть ответ организации

Татьяна Хлопкова

Знаток города 9 уровня

Очень дорогой магазин (

Посмотреть ответ организации

сергей cc

Знаток города 12 уровня

Небольшой магазин недалеко от метро которое пока закрыто .В принципе обычный ДНС не самый большой зато удобно кто рядом живет или работает.

Посмотреть ответ организации

Ярослав Сень

Знаток города 4 уровня

Счет на оплату № Е-00872132 от 21.12.2021. на 136431 рубль. Оплатил его в тот же день. Доставку попросил на 27 декабря 2021 года. То есть за НЕДЕЛЮ! В воскресенье вечером(26.12.2021) звонит некий Иван Васильев в 19:30 вечера и говорит что доставки не будет ожидайте мол 29 декабря. Я говорю меня не устраивает, говорит мне все равно. Я говорю ему - я ж за неделю суетнулся мне заказ нужен сейчас. Говорит все равно... До этого с большим уважением относился к ДНС, тем более с радного Владивостока компания, но то что творится в Питерских ДНС.... Надеюсь руководство компании обратит внимание на этот бардак, а сейчас вычеркиваю ДНС из числа достойных магазинов. ЗЫ вангую что мой заказ ко мне не доедет и 29 декабря...

Alexander

Знаток города 14 уровня

Небольшой, с достаточно внушительным списком позиций магазин. Много полезных мелочей.

Посмотреть ответ организации

Ash

Знаток города 5 уровня

Персонал дружелюбный, общительный, а главное нацеленный на решение потребностей и нужд клиентов. Обслуживание качественное, ассортимент большой, качество товара под вопросом, т.к. при мне мужчина пришел с претензиями по своему товару. У меня все ок, поэтому 5 ⭐

Посмотреть ответ организации

Анжелика Аватара

Знаток города 12 уровня

Чудесный магазин DNS на Невском пр., 96/1, чудесные сотрудники! И к тому же магазин - прямо у метро на самой важной туристической магистрали города! В магазине я вдруг для себя открыла с помощью очень отзывчивых и готовых по жесту прийти на помощь милых и обаятельных продавцов- консультантов, что, оказывается, существуют флешки для смартфонов! Конечно же, я очень обрадовалась такой неожиданной и приятной для себя новости и с удовольствием приобрела такую флешку, кстати, очень недорого! Да и вообще здесь большой ассортимент. По моему наблюдению, в этой сети магазинов хороший выбор электрочайников. Во многих других местах все чайники пахнут пластиком, а здесь можно подобрать пару-тройку нормальных, без пластмассы внутри. Но, несмотря на моё приобретение там чудесной флешки для смартфона, я пришла туда не за покупками, а с бедой. Я зашла туда на удачу, со слабой надеждой на помощь человека, разбирающегося в Xiaomi лучше меня: закапризничал, как упрямый ребёнок, мой смартфон! Смартфон постоянно давал мне понять, что он как бы "объелся" файлами, что его память перегружена. Я уж и удалила из него всё, что могла, но смартфон не унимался и требовал удаления, удаления, удаления... Смартфон ставил мне виртуальный ультиматум, что пока я чего-то там не удалю, то он не будет больше мне служить верой-правдой, как делал в течение 5 лет. В течение своего срока службы он подсовывал мне ролики, которые мне действительно были интересны. Если меня по здоровью какая-то тема особо волновала, то смартфон это "запоминал" и вскоре сам предлагал мне ответы в виде различных полезных тренингов и лекций. В общем я со своим смартфоном почти сроднилась и вдруг - бац! - такое: упрямится и не хочет выполнять никакие команды! И я без особой надежды, а так, на удачу, заглянула в этот магазин на Невском, 96. И там меня встретил продавец- консультает Руслан, который вернул к жизни мой погибающий смартфон! И я просто не могу не выразить здесь, насколько я ему благодарна! Смартфон стал работать как и раньше, в том числе по-прежнему "чувствуя", что мне будет интересно увидеть на YouTube. Дорогой, милый Руслан! Спасибо Вам за Ваше большое и щедрое сердце! Спасибо Вам за то, что Вы совершенно бескорыстно пришли на помощь человеку в трудную минуту! За то, что Вы так умело воскресили мой любимый умирающий смартфон, не желая ничего получить взамен! Если бы таких людей, как Вы, в мире было бы больше, мир был бы намного, намного лучше!

Посмотреть ответ организации

Евгения Колесникова

Знаток города 9 уровня

Персонал отзывчив, репертуар впечатляет, цены удовлетворительные.

Посмотреть ответ организации

Марина Ш.

Знаток города 6 уровня

Первый раз меня муж послал покупать мышь для компа .Купила ,а в упаковке не оказалось крышки для батареек .Упаковка была вскрыта до меня ,и любезно запечатана скрепками .Вывод ,продавцы замечали уже без крышки

Посмотреть ответ организации

Сергей Клишин

Знаток города 15 уровня

Нужный магазин, в идеальном месте с неплохим ассортиментом. Жаль, мало персонала и ппиходится ждать, когда продавец освободится…

Посмотреть ответ организации

Данила С.

Знаток города 7 уровня

Днс как днс, все классно но один из консультантов отвратительный, отвечает очень грубо

Посмотреть ответ организации

Константин Зубков

Знаток города 14 уровня

Всегда наглядная информация на сайте. Общительный и информативный персонал. Покупал и оффлайн и онлайн. Проблем ни разу не было. В магазинах есть стойки с оформлением заказа без персонала как в фаст фудах. Цены оптимальные.

liubov-samodurova

Знаток города 11 уровня

Хороший магазин и обслуживание!

Посмотреть ответ организации

Сергей П.

Знаток города 3 уровня

Купил товар с доставкой. Время доставки было обозначено с 19:00 до 20:00. В итоге товар курьеру передали только в 19:50 и курьер доставил только в 21:00. По мне это свинское отношение к клиентам. Я ценю своё время и расчитываю на назначенное время.

Посмотреть ответ организации

Artem Gordeev

Знаток города 13 уровня

Нормально

Посмотреть ответ организации

Наталья Наталья

Знаток города 5 уровня

Купила планшеты, в магазине их не проверяют, отказывают. Заверили, что техника рабочая. Это был подарок на день рождения. А планшет даже не включился! Ребёнок в слезах. Планшет не меняют, надо идти в сервисный центр и только после этого они будут решать вопрос о замене или возврате. Ужасный сервис!!!!

Посмотреть ответ организации

Мария Скворцова

Знаток города 4 уровня

Вчера вечером зашла, чтобы выбрать USB - хаб в подарок на Новый год. Обратилась к консультанту Александру. Так быстро и по делу меня ещё ни разу не консультировали в магазинах техники. Минут за 5 Александр объяснил достоинство модели, соотношение цена-качество, при этом не предлагая самые дорогие варианты, как часто делают в магазинах других сетей. Спасибо за вежливое обращение, доступное объяснение и качественное обслуживание.

Посмотреть ответ организации

ольга с.

Знаток города 2 уровня

Здравствуйте.Вашем магазином пользуюсь давно. Все всегда на высоте! Молодцы! Отдельное спасибо,сервисному центру. Все быстро организовали. Привезли замену. Сделали ремонт в кротчайшие сроки.

Посмотреть ответ организации

Ася

Знаток города 13 уровня

всё отлично, кроме аромата

Посмотреть ответ организации

сергей орлов

Знаток города 11 уровня

Техники много( есть из чего выбрать). Вот с персоналом мне не повезло- один неприветливо, что-то бурчал в ответ на мою просьбу, другой сказал, что он очень занят и я должен поискать свободного коллегу( хотя стоял и увлеченно играл в игру в телефоне). Вообщем покупка в этот день не удалась… Может это просто у меня ТАК сложилось???

Посмотреть ответ организации

Андрей Legoved

Знаток города 13 уровня

Хорошие консультанты

Посмотреть ответ организации

Ирина

Знаток города 4 уровня

Не знаю для чего пишу , я так думаю хотя бы просто отвезти душу )) так как даже оставляя жалобу на горячую линию меня еще больше унизили и оскорбили !!!! А дело обстояло так 5 января 2022 года я зашла в этот " прекрасный "" магазин , чтоб приобрести подарок для дедушке , на входе сразу стояли 5 ПЯТЬ !!! Консультантов и не здравствуйте те , а сразу с порога сказали предъявить к код , но дела даже не в этом , я судорожно стала искать его в итоге им не захотелось ждать отправили меня на выход сказав , что там есть терминал ... Но сами понимаете... женщина и техника ))) ( конечно не все !!! Но я из тех людей , что с техникой я на ВЫ!!!) вообщем я попросила мне помочь , в итоге мне было крикнуть из зала в ответ , что никто не может мне помочь !!!! Настроение испорчено !!!! Это было в 10 утра к вечеру я не успокоилось и решила оставить жалобу на горячей линии , и что вы думаете !!! Алексей который мне сегодня перезвонил еще больше меня унизил , чем те ,, работнички ,, в магазине !!! А собственно в кратце ... Если у вас нет ккода работники не могут к вам подойти и помочь , то есть и общение хамское с клиентом совершенно нормальное так как вы никто если не предъявите к код ))) вот как ! Я конечно не ждала, что мне перезвонят с извинениями ... Но такого уж точно не ожидала !!! Хамы!!!!

Посмотреть ответ организации

Люда

Знаток города 13 уровня

Довольно маленький, но для центра самое то, есть все что может пригодиться. Очень любезные продавцы!

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Ковалёв

Знаток города 26 уровня

Хороший магазин техники! 💻📱 Всегда большой выбор, современные модели, приятные цены. Персонал грамотный, помогает с выбором. Покупаю здесь не первый раз

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Петриков

Знаток города 7 уровня

Хороший. Продавцы компетентны.

Посмотреть ответ организации

DNS

278 отзывов