Поиск

ДНКОМ

Награды

Хорошее место 2026

Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт

4,7

554 оценки

Оцените это место

Ezhov E.

Знаток города 4 уровня

Сдавал два дорогостоящих анализа. Результат пришел на почту, а через 30 минут получил письмо от сотрудника о том, что произошел сбой и часть данных в анализе скорректирована. На вопрос о том, могу ли я доверять остальным данным ответа не получил.

Посмотреть ответ организации

Кудеров М.

Знаток города 3 уровня

Удобно! За один день здесь прошел узи, ЭКГ, сдал анализы. Спасибо Юле Х. за помощь и маршрутизацию.

Посмотреть ответ организации

Диана С.

Знаток города 2 уровня

Сдавала анализы на Тверской у Наталии, всё прошло хорошо Понравился офис и отношение сотрудников Буду рекомендовать своим

Посмотреть ответ организации

Екатерина Солдатова

Знаток города 8 уровня

Отвратительное отношение к клиентам, сервис испортился окончательно. Несколько раз звонила и просила уточнить информацию, обещали перезвонить, но звонка так не последовало, получала нелепые отговорки по горячей линии.

Посмотреть ответ организации

Olesya Fedorova

Знаток города 13 уровня

Самая лучшая лаборатория и часы работы! 2 января в 7 утра только они работают, для самых сложных случаев! Персонал очень хороший!

Посмотреть ответ организации

Вероника Х.

Знаток города 5 уровня

Делали гистологический анализ послеоперационного материала больше трех месяцев. В результате написали, что образец неопределенного характера. Беляева А.С. и Кольченко О.Л., Ваша квалификация оставляет желать лучшего

Посмотреть ответ организации

Redik

Знаток города 5 уровня

Всё было хорошо. Персонал отзывчивый и добрый, всё объяснили куда итди. Приняли быстро, анализы тоже.

Посмотреть ответ организации

Александра

Знаток города 24 уровня

Большое спасибо, что оперативно взяли анализ срочный и результат пришел через 3 часа! Очень классные девочки работают, все с легкой улыбкой. Единственный минус - при взятии крови из кисти было больно, немного пережали мне иглой вену. Но синяка не осталось, просто обычно не так больно и не так сильно давят.

Посмотреть ответ организации

Анна Сирота

Знаток города 4 уровня

Отвратительная лаборатория ! Перепутаны все анализы , один противоречит другому! Сдали такие же анализы в другой лаборатори ! Слава Богу там все в проводки и были адекватные результаты с которыми можно идти к врачу

Посмотреть ответ организации

Yaroslav

Знаток города 21 уровня

На фото дорожка, в подъезд и этаж 1.5 по лестнице. Отделение хорошее, всё очень вежливо. Снаружи небольшой ремонт с реставрацией, процессу не мешает.

Посмотреть ответ организации

Екатерина В.

Знаток города 5 уровня

Посещаем эту лабораторию всей семьей, к деткам особенное внимание тут уделяют, в подарок дают пробирки . Дома потом играются в доктора 😁 Все проходит легко. Ещё бы давали презент с конфетами, было бы вообще прекрасно 😂 В этот раз кровь брала медсестра Алиме, а администратор Лилия нас оформляла и потом вручила грамоту детишкам.

Посмотреть ответ организации

Константин Т.

Знаток города 2 уровня

Врачи компетентные, доброжелательный персонал. Клиника высокого уровня, помогли за два приёма разобраться с моим недугом.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Харламов

Знаток города 5 уровня

Администратор Юлия замечательная девушка! Без лишних слов четко и понятно отвечает на все вопросы и дарит вам искреннюю улыбку при этом! Медсестра Наталья Крашенинникова профессионал и просто хороший, добрый, заботливый Человек! Большое Вам спасибо за помощь, всем Здоровья!

Посмотреть ответ организации

umnicus

Знаток города 14 уровня

Отправил отца у которого дисбактериоз сдавать анализ на дисбактериоз в 2 лабы. В одной дисбактериоз подтвердился, в днком (Заявка №: 3304218116) из того же материала анализ отличный - дисбактериоза нет. Обратился с просьбой прокомментировать. Ответили - что все нормально. Другими словами - смысла тут что-то сдавать нет, потому что результат неверный, по нему невозможно лечение назначить. Полный ответ Днком приложил в скрине. Вот расхождения с другой лабой, которые с днком считают нормой: 1. Различия в результатах: Бифидобактерии: LABA: <10^5 (ниже нормы). ДНКОМ: 10^6 (в норме для возраста >60 лет). Лактобактерии: LABA: 10^5 (ниже нормы). ДНКОМ: 10^6 (в норме). E. coli типичные: LABA: 10^6 (ниже нормы 10^7-10^8). ДНКОМ: 10^7 (в норме). E. coli гемолитическая: LABA: 10^4 (выше нормы 0). ДНКОМ: 0 (в норме). Клостридии: LABA: <10^5 (в норме). ДНКОМ: 10^6 (в норме, но выше значения LABA). Энтерококки: LABA: 10^5 (ниже нормы 10^6-10^7). ДНКОМ: 10^6 (в норме). Это было первое и последнее обращение в ДНКОМ.

Посмотреть ответ организации

анастасия харькова

Знаток города 7 уровня

Очень люблю ДНКОМ, все всегда быстро, отличный сервис, чисто в клинике. Девушки замечательно берут кровь. Сегодня брала медсестра Этера, несмотря на то, что у меня тонкие Вены - отлично и безболезненно)

Посмотреть ответ организации

Аглиуллина Ирина

Знаток города 4 уровня

Была проездом в Москве, сдавала анализы для госпитализации. Сотрудники работают на посетителей, очень профессионально, после анализа стало плохо, девушка за ресепшеном обратила на это внимание, предложила чай и вправду стало легче и очень приятно ☺️ было за заботу. К сожалению, не запомнила как зовут, с короткой стрижкой блондинка и очень милая 🥰. Спасибо за такое неравнодушие к посетителям. И да, анализы пришли раньше обещанного срока, уже вечером.

Посмотреть ответ организации

1905 года

Знаток города 5 уровня

Большое спасибо медсестре Наталье за заботу, терпение и человеческое отношение. Очень внимательная, аккуратная и доброжелательная специалистка. Благодаря ей визит в клинику прошёл комфортно и без стресса. Видно, что человек действительно любит свою работу.

Посмотреть ответ организации

Элизабет Войнич

Знаток города 2 уровня

Хочу поблагодарить всю команду днком, особенно медсестру Наталью. Спасибо за прекрасную и качественную работу. Очень довольна!

Посмотреть ответ организации

Анастасия Долгова

Знаток города 7 уровня

Отзыв о ДНКОМ на Тверской 6 стр 6. Так получилось что наша врач сказала сдавать кровь на аллерген именно тут. Что анализ из другой лаборатории она смотреть не будет. Это было года полтора назад. Этот анализ они задержали недели на две. Я раза два звонила спрашивала когда будет готов. И каждый раз на аллерген они задерживали. Но кровь на железо они делают очень быстро. Иногда даже в этот же день готов. Медсестра, которая берёт кровь, внимательная и аккуратная. Где-то месяц назад увидела что у них есть массаж и мануальная терапия. Решила попробовать. Болел позвоночник и стопы. Проходила на 4 сеанса... У меня была запись на 17:00. Приезжаю в 16:50. Захожу, говорю что я на 5, Вышел врач, медсестра его предупредила, что я пришла. Врач меня видел. В 17:15 спрашиваю когда приём. Оплата час и, кстати, очень дорогая. Мол ждите. В 17:30 я ушла. Оказывается женщина до меня опоздала и её приняли за место меня!!!! Потраченное время и деньги на дорогу! В 17:50 написал врач и в шуточной форме "извинился", сопроводив это кучей смеющихся смайликов. Мне было не весело. Клиника не посчитала в виде извинения даже скидку предложить. После этого я стала искать другого врача. И оказывается в других местах цены ровно в два раза меньше! Боль в позвоночнике почти прошла, в ногах нет. Решать каждому ходить сюда или нет. Но клиентов тут не уважает.

Посмотреть ответ организации

Ольга Ольга

Знаток города 5 уровня

Замечательный персонал. Особенно хочу поблагодарить администратора Юлию Харину за оказанную помощь и разъяснения. Оформление и забор анализов осуществляется быстро. Результаты анализов приходят быстро. Рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Ольга Василенко

Знаток города 5 уровня

Персонал очень вежлив. Качество услуги 100%. Рекомендую! Все чисто и стерильно. Цены приятные!

Посмотреть ответ организации

Елена К.

Знаток города 3 уровня

Отвратительный сервис . Приехала с ребёнком в отделение в Жуковке , где они находятся в закрытом коттеджном поселке . Пропуск не дают, на себе ребёнка тащить по лесу без пешеходной дороги 2 км ровно! Это вообще что??пришлось разворачиваться и ехать в Одинцово , потеря времени и нервов

Посмотреть ответ организации

olga eremina

Знаток города 3 уровня

Лучше сдавать анализы в проверенных мед учреждениях с компетентным мед персоналом. отвратительное место. Я потратила время (сдача анализа занимает 2 ЧАСА) и деньги, а в итоге через несколько дней мне сообщили, что получить результат невозможно, нужно повторно пересдавать тест и это еще 2 часа или мне вернут деньги, но чтобы их вернуть я должна приехать в отделение, которое находится от меня в часе езды.... Но самое отвратительное, что крайней оставляют меня, так как он неправильно был проведен с моей стороны. Вопрос только в том, что куда смотрели сотрудники, которые контролировали ход проведения теста? И повторно пересдать тест я не могу, так как он был назначен до приема лекарственных средств. НА все свои возмущения я получила в итоге отписку на электронную почту....

Посмотреть ответ организации

Виктория

Знаток города 7 уровня

Неправильное хранение , либо слишком поздно исследован анализ, забор в 12часов дня ,проверка в 21 час ,хотя этот материал нужно сразу же анализировать Из-за этого недостоверный результат, отадали 3.500 р на ветер

Посмотреть ответ организации

Светлана

Знаток города 8 уровня

Выражаю благодарность лаборатории за отличный сервис и клиентоориентированный подход. Нужно было срочно сдать анализ крови ребенку. Вызывали на дом. Сделали все оперативно, приятная медсестра взяла быстро анализ, подарили ребенку диплом за храбрость, результат прислали на почту через несколько часов. Цены приемлимые, результат анализа развернутый.

Посмотреть ответ организации

Алан А

Знаток города 5 уровня

Понравился офис ДНКом на Тверской. Очень внимательный, профессиональный персонал. Особенно хочется выделить администратора Гули Саидову. Сдавали анализы. Всем рекомендую эту лабораторию. Очень удобное расположение в центре Москвы.

Посмотреть ответ организации

Любовь

Знаток города 15 уровня

Считаю, что ДНКОМ лучшая лаборатория. Персонал вежливый и всегда готовы помочь, подсказать, проконсультировать. Рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Алена Мих

Знаток города 7 уровня

Просто *** лаборатория, на Ярцевской, анализы не сделали, не предупредили что не сделали. Для меня анализы жизненно важные, их переделать стоит мне кучу усилий. Ни кто ни за что не отвечает. Отписываются ерундой. На людей плевать. Только деньги

Посмотреть ответ организации

Эльвира Даниленко

Знаток города 4 уровня

Оксана Когай - изумительно берет кровь, а я трус ужасный. Очень благодарна, удачи и процветания!♥️

Посмотреть ответ организации

Наталья М.

Знаток города 3 уровня

Хожу сюда к своему любимому врачу Ворожцовой Наталье Николаевне, профессионал, врач по призванию, комплексно подходит к лечению, что очень важно. Очень приятная, и как человек очень хороший. Также хочу отметить хорошую работу Гули Саидовой, мед сестра солнце 😊 и благодарю Фаину Аргунову, всё взятие крови безболезненно. Дорогие девочки, спасибо вам за это тепло и качество. Это очень ценно.. Благодарю ❤️

Посмотреть ответ организации

Надежда К.

Знаток города 7 уровня

Сегодня сдала анализы в ДНКОМ на Измайловской. Первое, что хочу отметить - очень чистая и комфортная клиника! Администратор все оформила быстро, ответила на все мои вопросы, была тактична и внимательна и безболезненно взяла кровь, что для меня важно, соблюдая все меры стирильности. Ещё и предложила бесплатный чай и кофе, очень приятно😊

Посмотреть ответ организации

Знаток города 2 уровня

Прекрасный офис, профессиональные и чуткие сотрудники, сейчас и стабильно на протяжении многих лет. Полная чистота и порядок. Плюс к тому красивое историческое здание после реставрации.

Посмотреть ответ организации

Азиза Шураева

Знаток города 3 уровня

Очень профессиональный персонал, оперативное заполнение всех необходимых документов. Безболезненное взятие крови ! Отличные вежливые сотрудники. Очень приятно ! Спасибо за ваш труд! Отдельно хотела бы отменить Талапову Алиме профессионал своего дела, быстро и безболезненно взяла кровь!

Посмотреть ответ организации

Валерий Черный

Знаток города 2 уровня

В лаборатории чисто, персонал вежлив и дружелюбен. Сотрудники любезны ко всем

Посмотреть ответ организации

Юлия М.

Знаток города 6 уровня

Понравилось в данной клинике, нет суеты. Для меня процедура сдачи крови всегда волнительная. Тут нравится, что сотрудники к этому относятся с пониманием. После того как сдала кровь, сделали сладкий чай. Огромное спасибо Лилии и Дарье.

Посмотреть ответ организации

Ксения К.

Знаток города 4 уровня

Подвела нас Ваша лаборатория очень сильно! Перед протоколом ЭКО пришли сдать анализы биоматериала мужа, все обговорили на ресепшен, подготовились как проконсультировали на горячей линии, пришли под курьера строго по времени. И что Вы думаете? Нам звонят на следующее утро и говорят что лаборатория отказалась выполнять анализ, он не получился!!! В этот день долго не думая, едем в другую лабораторию и сдаем, платим еще 7800₽. Спустя 40 минут на почту приходят результаты! Все-таки сделали анализ и мы влипли с пустого места на 7800₽ в другой клинике, где снова сдали по второму кругу! Работа сотрудников ДНКОМ оставляет желать лучшего……. Место очень приятное, после забора крови, предложили чай. Все обходительно и приятно прийти в клинику. Господа обучите своих сотрудников работать корректно и быстро, чего они к сожалению не умеют делать! И вина эта не сотрудников, а руководства данной конторы! Оставили на горячей линии жалобу, ждем решения проблемы. Данное место не рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Яна

Знаток города 6 уровня

Обратились в эту лабораторию по совету врача. Получили результат уже на следующей день, хотя говорят что он готовиться 7дней. Заплатили 3000р. Оказываеться что по этому анализу точно сказать не могут и нужно сдать за 7000р. чтобы поттвердить. Будьте готовы раскашелиться и не факт что они точно и правильно сделают анализ,т.к многих реагентов для анализов просто нет в наличии. Так что и деньги потратите и результата не получите. Им всё равно а лечение врачи подобрать не могут .т.к нет правильного результата анализа. Безобразие полное во всех платных лабораториях! Берегите здоровье свое и детей.

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Хочу выразить свою благодарность сотрудникам лаборатории ДНКОМ. Да, это платная лаборатория, но я готов отдавать деньги за анализы, зная, что здесь ко мне будут относиться как к человеку, будут уважать мои желания, мое время. Да, здесь тоже иногда по утрам собираются очереди, но они ни в какое сравнение не идут с очередями в районных поликлиниках - во-первых, они раз в десять короче)))) (то есть, ожидание редко когда превышает 10 минут), во-вторых, люди спокойные - никаких скандальных бабулек, истеричных беременных. А главное, анализы делают очень быстро - соответственно, и лечение начинается быстрее. В общем, тем кто устал от бесплатного медицинского "сервиса", предлагаю заглянуть в ДНКОМ - приятно удивитесь.

Посмотреть ответ организации

Tatiana Mirzoeva

Знаток города 2 уровня

Наша семья периодически сдаёт анализы в лаборатории ДНКОМ на Боровском шоссе д.2 а, к.3 метро Говорово ЖК Мещерский лес. Одни положительные отзывы! Медсестра Виктория делает забор крови так, что даже и не почувствуешь дискомфорта. На ресепшн девушки - сама доброжелательность: все очень быстро и понятно. Всегда предложат чай, кофе и фрукты. Анализы приходят на почтовый ящик даже быстрее, чем заявлено в договоре. Спасибо, что открылись в нашем ЖК!

Посмотреть ответ организации

Торт Заказ

Знаток города 9 уровня

Абсолютно хамское отношение к партнёрам лаборатории со стороны поддержки. Оператор Ольга, в воскресенье,02.06.24 г. хамски ведёт диалог с теми, кто приносит деньги лаборатории. Зпдумываемся о смене лаборатории для бизнеса. Так себя вести нельзя.

Посмотреть ответ организации

Анна Соболевская

Знаток города 5 уровня

Делала тест на происхождение. Давно хотела узнать о своих истоках. Результаты ждала долго, месяца 1,5. Когда получила, обрадовалась, но прочитав более 50-ти страниц, ни черта не поняла! Написано научным языком, со специфической терминологией. Я не генетик, мне это сложно понять. По горячей линии обратилась за помощью в расшифровке, послали к специалисту-генетику. Предложили самой найти, так как у них таких услуг нет. Вот те на! Разочарована

Посмотреть ответ организации

Dina M.

Знаток города 4 уровня

Благодарю замечательного доктора Пилепчук Э. Р. за высочайший профессионализм и человеческие качества! Долго искала врача с настоящим советским медицинским образованием и при этом владеющего современным медицинским оборудованием. Получила качественную услугу, ценные рекомендации и заряд оптимизма.

Посмотреть ответ организации

Раиса Макарьева

Знаток города 3 уровня

Обратилась первый раз, приятно удивлена, персонал вежливый, тактичный, нет волокиты, всё быстро и проффесионально. Удобный график работы и расположение офиса.

Посмотреть ответ организации

Анастасия

Знаток города 8 уровня

Что не понравилось - СЕРВИС 1. Заказанный пропуск в этот же день за час до моего приезда не передали на охрану. Ожидала еще 10 минут. 2. На стойке ресепшена попросили паспорт (не первый раз в клинике, обычно достаточно фамилии или телефона). 3. Перед приездом уточняла стоимость сдачи конкретных анализов, согласовали дату и время, записали фамилию. По факту приезда, сотрудники не в курсе, какие анализы приехал сдавать пациент (рекомендации от врача были дома, названия я не помнила). Пришлось уехать. 4. Накануне звонили и подтверждали запись, по факту, оказалось что записали не в этот день, а на следующий. И еще не в курсе на что записали. Очень неприятно что потратила время, деньги впустую. Пожалуйста, обратите внимание на сервис. Ваша клиника соответствует качеству, но сервиз на 2 тянет.

Посмотреть ответ организации

Яна И.

Знаток города 4 уровня

Ужасное место не советую не кому сюда обращаться, сдавали ребенку( 1г и 4 мес.) анализы оак, аллергологический комплекс и генетический паспорт. Общий анализ выполнили хорошо: вовремя и без каких либо проблем, с аллергологией начались проблемы через два дня после сдачи анализа , позвонили и сообщили, что кровь необходимо пересдать (то есть это опять мучать ребенка), хорошо согласились пересдать, но в назначенный день мед. Сестра не пришла, а это тоже на секундочку не так то просто морить голодом ребенка в ожидании мед. Сестры, ладно потом опять переназначили выезд мед. Сестры, приехали взяли все без проблем, но выдачу задержали на 1 день. А вот с генетическим паспортом (цена 15000рублей) все еще интереснее: результаты должны быть готовы через 32 дня, которые прошли, на 32 день мне пришло сообщение в 20:45 о том, что результат будет выдан позднее ( на сколько позднее мне не сообщили). На следующий день я позвонила в эту шарашкину контору и спросила когда будет готов результат, на что мне ответили: сегодня , до конца дня. День прошел, но результата так и нет. На следующий день звонила раз 5, каждый раз мне отвечали, о том что составили запрос в лабораторию и что со мной скоро свяжутся, но не разу со мной так никто и не связался, каждый раз по вопросу что с моим запросом в лабораторию, мне отвечали: что лаборатория ничего не отвечает и поэтому они не могут мне ничего сказать, единственное, что мне предложили это оставить претензию на которую мне ответят на электронную почту в течении 10 раб. Дней.

Посмотреть ответ организации

Андрей Шувалов

Знаток города 5 уровня

Доступные цены, отзывчивое отношение,все как полагается хорошей частной клинике.Рекомендую к посещению.

Посмотреть ответ организации

Олеся Кулаженкова

Знаток города 7 уровня

Самая отвратительная организация, сдали биопсию на повтор в начале сентября. Прошло 3 недели, анализов нет и ответа точного когда будут не дают. Как так можно работать? На каждый звонок сплошные отговорки и сдвиги дат.

Посмотреть ответ организации

Гаглоева Лиза

Знаток города 3 уровня

Сдавала кровь в этом центре, безумно приятный персонал, все чисто, аккуратно результаты пришли спустя 5 часов.

Посмотреть ответ организации

Анна ***

Знаток города 2 уровня

Сдавали анализы с супругом. Что нас приятно удивило, насколько профессиональные сотрудники работают . Администратор, Лилия поинтересовалась принимаем ли мы препараты и предложила нам сдать дополнительные анализы, рассказав для чего они необходимы, мы люди в возрасте и она очень тонко подсказала , что необходимо контролировать эти анализы. Медсестра, очень аккуратна была, спросила как мы переносим забор , принесла водички. Настолько внимательно относятся сотрудники к своей работе, что не может радовать.

Посмотреть ответ организации

Kollapsmozga

Знаток города 6 уровня

Прекрасная лаборатория! Впервые вижу, что в списках есть комплексы анализов для ЭКО по приказу 803Н - очень порадовал этот факт, а то постоянно глаз дёргался пока натыкаешь нужную корзину.

Посмотреть ответ организации

ДНКОМ

320 отзывов