Поиск

Divan Boss

4,5

125 оценок

Оцените это место

105 отзывов

По умолчанию

Знаток города 3 уровня

Недавно посетила этот магазин ,осталась очень довольна своей покупкой. Широкий ассортимент помог мне найти идеальный диван для моего интерьера.Прекрасное обслуживание,очень дружелюбный и внимательный персонал,особенно хочу отметить сотрудника Юлию.Удобное месторасположение,приятная атмосфера в самом магазине. Рекомендую этот магазин всем, кто ищет качественные диваны и отличный сервис!

Посмотреть ответ организации

Ирина Зубова

Знаток города 2 уровня

Отличный магазин. Широкий ассортимент мебели. Выбирала недавно диван. Квалифицированный и вежливый персонал помог мне определиться с выбором. Отдельное спасибо консультанту Татьяне, очень дружелюбно и со всей ответственностью отнеслась к нам. Всё объяснила, показала и помогла выбрать диван моей мечты,на котором можно не только посидеть, но и с комфортом спать. Очень рекомендую данный магазин.

Посмотреть ответ организации

Наталья Б.

Знаток города 2 уровня

Качественное обслуживание, приятный персонал, спасибо менеджеру Дмитрию за подробные пояснения. Купили диван Босс ХО, привезли через неделю, быстро собрали. Диван супер! Качество на высоте. Очень понравились подлокотники - широкие, удобно положить книгу или телефон, и ящики с полками очень функциональны, вообщем-то, из-за них и брали эту модель. Диван брали для сна, мягкость средняя, лежать удобно. В плюсах большая и мягкая спинка от стены в разложенном состоянии в цвет самого дивана. Но при заказе нужно учитывать, что диван габаритный, даже в сложенном состоянии. Но оно того стоит.

Посмотреть ответ организации

Ksenia E

Знаток города 4 уровня

Отличный магазин, прекрасный вежливый персонал и оперативное обслуживание! Однозначно рекомендую. Покупала кровати в детскую и кресло в гостиную, а по акции ещё и удалось прикроватные тумбочки купить! Отдельное спасибо консультантам. Помогли подобрать всё как надо и оформили сборку с доставкой на удобное время. Мебель хорошего качества, отлично вписалась в интерьер. Спасибо!

Посмотреть ответ организации

Ирина Степанова

Знаток города 3 уровня

Начиталась плохих отзывов и очень нервничала зачем заказала у них, но супруг настоял успокоиться. Все пришло во время как и оговаривали при первой встречи, диван огонь, в подарок две подушки дали, столик тоже классный тот, что идет в подарок, мы и шкаф в детскую заказали, ни одного вопроса к вам ни к дивану ни к шкафу ни к столу, спасибо за сервис и за качество.

Посмотреть ответ организации

Федя Ванитас

Знаток города 3 уровня

Сломался недавно диван и начал задумывтся о новом Сразу подошёл консультант Артем и помог выбрать мне диван А так же помогли оформить рассрочку и доставку на дом через 5 дней все привезли подняли на этаж и собрали на час или два вобщем большое спасибо

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Дмитриев

Знаток города 3 уровня

Посетил данный салон с целью приобретения дивана. Хотел бы отметить высокий профессионализм консультанта Артема. Он предоставил исчерпывающую информацию, ответив на все интересующие меня вопросы. Также высоко ценю оперативность сотрудников в информировании о статусе заказа. Обслуживание оставило исключительно положительное впечатление. Рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Полина Дмитриевна

Знаток города 7 уровня

Можно сказать что всю квартиру обставила купленной мебелью в магазине Divan Boss. Пыталась ездить по разным салонам,сравнивала цены, здесь все гораздо выгодней доступней. Предложенный ассортимент довольно обширный, часто с хорошими скидками. Вежливый персонал и быстрая доставка. Хороший сервис.

Посмотреть ответ организации

Любовь

Знаток города 2 уровня

Объездили с мужем несколько крупных мебельных салонов в Самаре и решили остановиться на магазине Диван Босс, соотношение цена качество (такое сейчас мало где встретишь). Вежливый персонал, который всё объяснил, показал, рассказал, от мелочей до самых главных деталей. В магазине представлен большой ассортимент моделей, каждый найдет своё. Буду рекомендовать Вас своим близким.

Посмотреть ответ организации

Алексей П.

Знаток города 4 уровня

Всем кто читает отзыв-привет, сейчас я честно расскажу о своей недавней покупке, а точнее, покупки моей мамы в этом магазине. В общем, пришли в магазин, цены оказались ниже, чем в других в данном ТЦ, в том числе и в «Хофф», это очень привлекло, поэтому мы сразу заказали диван за 65+ тыс. рублей. Дополнительно к дивану продали подушку якобы по скидке за 1 000р, за доставку которой в последствии пришлось доплатить еще 500р (да, за доставку подушки отдельно, хотя пришла она вместе с диваном). Доставку самого дивана обещали 1 месяц, в итоге привезли через 2 (привезли в самый последний срок). И теперь самое главное, почему я решил написать этот отзыв. Заказывали диван цвета «шампань»(золото-белый) и доплатили за данную ткань и цвет 15 000 рублей, а в итоге привезли невзрачный серый (показал на фото). В итоге пришлось несколько раз ездить и доказывать что цвет не тот 🙂👍🏻, сначала спорили, что этот якобы шампань, в итоге приняли ошибку, и за то что прислали не тот цвет вернули 5 000р, это при том что мы доплатили 15 000, и еще пришлось приезжать, и доказывать их же ошибку через весь город около 5 раз, в общем, не рекомендую покупать что либо тут. Фото дивана и доставки за подушку прикрепил. (кстати доставка вышла дороже, чем нам говорили в магазине)

Посмотреть ответ организации

Анастасия Б.

Знаток города 2 уровня

Отличный персонал - максимально клиентоориентированный, честно говорят про сроки не дают лишних обещаний. Максимальный срок был оговорен 45 дней – по итогу привезли уже через неделю! Доставку согласовали, ребята позвонили с утра уточнили актуальность даты доставки и обозначили примерное время, в которое привезут – перед приездом еще раз позвонили. Приехали, собрали за 15 минут, чисто аккуратно. По товару, спустя месяц использования нареканий нет. Так что, рекомендасьён -)

Виталий Иванников

Знаток города 9 уровня

Супер крутой персонал, очень крутые ребята. Приехали с маленьким ребенком, сказали садитесь, налили воды быстро и классно все рассказали и показали, оформили рассрочку и все документы. В течении 20 рабочих дней сказали привезут диван. На следующий день позвонили сказали диван готов в течении 5 дней уже будет у нас) супер сервис. Вот такие магазины хочется посещать и благодарить персонал. МОЛОДЦЫ!!!

Посмотреть ответ организации

Егор Г.

Знаток города 3 уровня

Недавно купил диван и просто в восторге! Он очень удобный и стильный, идеально вписался в интерьер нашей гостиной. Материал приятный на ощупь, легко чистится. Особенно радует, что он трансформируется в спальное место — отличное решение для гостей. Рекомендую всем, кто ищет комфорт и качество!

Посмотреть ответ организации

Ольга Т.

Знаток города 7 уровня

Немного в шоке от отзывов. Возможно, компания учла все недочеты, потому что у меня не было никаких проблем ни с покупкой, ни с доставкой. Заказ оформила 31.11.23 в салоне. Выбрали офигенный диван BOSS.XO. Менеджер Елена предупредила сразу, что изготовление займет 45 дней и несколько раз это повторила. По поводу доставки мне позвонили 3.01.24, предложили день и время - 8.01.24. Я согласилась, было удобно. Но, думаю, можно изменить, если время или дата не подходят. Доставщики позвонили за час и уточнили, буду ли я дома. Через час приехали, быстро все подняли и установили. 20 минут - и диван уже в гостиной. Ещё дали подарок за покупку. Содержимое не буду разглашать, чтобы другим сюрприз не портить, скажу только что он полезный и стильный. Кстати, доставка, подъем и сборка тоже шли в подарок. Сам диван - сказка. Умеренно жесткий, у него мягкие и удобные подушки. Единственный для меня недостаток - тяжело раскладывается. Но я это знала ещё в магазине, поэтому сейчас привыкаю). В остальном - все замечательно.

Посмотреть ответ организации

Александр А.

Знаток города 4 уровня

Отличный магазин. Персонал вежливый и приветливый. Помогли с выбором подобрать кровать с матросом. Скидка тоже очень порадовала. Всем советую данный магазин. Отдельное спасибо менеджеру Татьяне.

Посмотреть ответ организации

Марина М.

Знаток города 3 уровня

Заказала диван в Divan Boss, осталась очень довольна , начиная с консультантов магазина до доставки . Очень большой выбор диванов, цветов . Цены очень даже приемлемые . Обязательно обратимся еще раз

Посмотреть ответ организации

danil a.

Знаток города 3 уровня

Зашёл сегодня в магазин этот. Ко мне сразу подошёл консультант Артём. Смог подобрать мне диван по моим запросам - прям радует. А мне сложно угодить. Доставка будет 3 недели. Ну чтож. Будем ждать, а пока. Я очень доволен магазином

Посмотреть ответ организации

Claire C

Знаток города 3 уровня

Есть хорошие диваны. И очень неравнодушный, мотивированный персонал- это всегда «подкупает», старались помочь определиться с выбором , спасибо продавцу Юлии.

Посмотреть ответ организации

Нармина Тахирова

Знаток города 3 уровня

Мебельный магазин мне очень понравился.Большой выбор мебели. Сотрудники вежливые, очень помогают с выбором. Приобрела диван большой, удобный ,качество супер. Спасибо большое.

Посмотреть ответ организации

Татьяна Александрова

Знаток города 2 уровня

Отличный магазин , вежлевый и внимательный коллектив. Особенно хочется выделить консультацию Артёма. Вежливый и внимательный Консультант! Подробно все рассказал, дал дельные советы и вопросов не осталось . Спасибо вам Артем ! Мы придем снова и обратимся именно к вам за помощью !!!

Посмотреть ответ организации

Игорь Филин

Знаток города 4 уровня

Я купил мягкую мебель в этом магазине и остался приятно удивлен качеством товаров. Мебель выглядит стильно и современно, а самое главное – очень удобная. Персонал был очень дружелюбным и помог мне выбрать идеальный вариант для моего дома. Доставка была оперативной, все пришло в целости и сохранности. Я доволен своей покупкой и рекомендую этот магазин всем, кто ценит качество и комфорт в своем интерьере.

Посмотреть ответ организации

ульяна

Знаток города 4 уровня

Ассортимент достаточно разнообразный, легко найти что-то на любой вкус. Цены на изделия приемлемые, качество радует. Доставка была быстрой и без проблем.

Посмотреть ответ организации

bruh2284

Знаток города 2 уровня

Зашел однажды сюда за диванов. Консультант Артем очень порадовал консультацией. Вопросов не осталось. Ещё и быстро реагировал на запросы по узнаванию статуса заявки. Прям душа радуется. Рекомендую

Посмотреть ответ организации

question

Знаток города 3 уровня

Качество на высоте, доставка вовремя. Отдельное спасибо Юлии за помощь с выбором и тёплое общение. Очень приятно было с вами иметь дело!

Посмотреть ответ организации

Абра Кадабра

Знаток города 2 уровня

Зашел однажды сюда за диваном. Консультант Артем очень порадовал консультацией. Вопросов не осталось. Ещё и быстро реагировали на запросы по узнаванию статуса заявки. Прям душа радуется. Рекомендую

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 5031

Знаток города 2 уровня

Искала диван в новую квартиру. Качество обслуживания персонала на высоте. Конкретно мне помогал сотрудник Артем, помог разобраться с дизайном и так же объяснил все интересующие меня мелочи.

Посмотреть ответ организации

Алексей

Знаток города 4 уровня

Отличная 👍 мебель, на любой вкус, качество супер 👍 персонал приветливый, доставка вовремя

Посмотреть ответ организации

Рома Сергеев

Знаток города 7 уровня

Диван получили неделю назад. Клевая модель, спасибо сотруднику магазина, он посоветовал. И в интерьер нашей комнаты вписался отлично, цвет, размер, то , что нужно, да еще и скидка неплохая была, сэкономили около 5 тысяч. Качество устраивает, отдыхать комфортно и удобно.

Посмотреть ответ организации

Екатерина Жанказиева

Знаток города 2 уровня

Уже несколько лет назад приобрели диван кинг , тогда он был новинкой и изюминкой филиала Много мебели !!!! По истечению нескольких месяцев появились изменения в форме дивана !!! И тут меня просто поразила служба сервиса . Написали претензию и приложили фото . В течении нескольких дней нам позвонил оператор, следом приехал мастер и устранил недочеты . Все сотрудники вежливые и пунктуальные . Хочу выразить огромную благодарность все тем людям кто о организовал и контролируют работу данной компании много мебели босс . Сервис просто на высшем уровне , такой сервис только у М.Видио был !!!! Очень приятно что ваша компания на клиентоориентированность работает !!! И держит лицо - компании и не важно какой суммы покупка Теперь мы ваши клиенты !!! После мы сделали ещё покупку : Стульев2 шт мягких , 2дивана+2стола трансформера Платяной шкаф !!!! Все отлично !!!качество достойное !!! Рекомендуем друзьям !!!! Очень радует рассрочка и акции !!! Отдельную благодарность выражаю Сергею (3023669171 от 29.10.22!!!!! Очень общительный и радушный человек, который знает своё дело и любит !все рассказал и показал и помог оформить рассрочку !!! Мы хотели купить только диван , а по итогу купили диван+стол -трансформер( шёл в подарок )! и шкаф !!! И после этого ещё 2 мягких стала !!!! После общения с таким менеджером / управляющий хочется постоянно вернуться в этот магазин и купить ещё и ещё !!!!

Посмотреть ответ организации

Daiana Ruzmetova

Знаток города 4 уровня

Приобрела диван в Divan Boss,осталась очень довольна! Сделан из качественных материалов,удобный и стильный,полностью соответствует моим ожиданиям.Хорошее соотношение цены и качества,рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Дарья Мантрова

Знаток города 4 уровня

Долго искала подходящий диван. И нашла…у друга дома. Увидела и спросила какой магазин. Приехала в Divan Boss и сразу же нашла то, что давно хотела. Словами не описать. Очень мягкий и большой.

Посмотреть ответ организации

Максим Марков

Знаток города 3 уровня

Шкаф собран качественно. Ассортимент, конечно, удивил изобилием. Консультанты приятные.

Посмотреть ответ организации

Настя Полынкина

Знаток города 5 уровня

Заказывали диван, очень довольны. В подарок получили журнальный стол и подушку. Единственный неприятный момент - это долгое ожидание. Консультант сказала, что через месяц привезут, а на деле привезли через 2. Потом уже в договоре увидели, что ожидание до 45 рабочих дней.

Посмотреть ответ организации

Татьяна

Знаток города 4 уровня

Заказала мебель для кухни и гостиной, привезли быстро и собрали, цена-качество отличное!!! Еще шкафы заказала.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Зотов

Знаток города 11 уровня

Почитав отзывы о доставке, у нас с женой сложились сомнения стоит ли заказывать диван в данной компании или нет. Но менеджер салона Станислав, всё-таки нас убедил что всё будет нормально, за что ему отдельное спасибо. 31 октября мы сделали заказ на угловой диван, правда мы заказывали уже готовый диван со склада в Саратове. 4 ноября, в обед, диван уже стоял собранный в квартире. Доставщики молодцы заранее позвонили и предупредили о прибытии. Быстро и аккуратно занесли и собрали. Им тоже респект. Диван по виду качественный и добротный. Гарантия на него три года, так что будем тестировать.

Посмотреть ответ организации

Наталья Григорьева

Знаток города 4 уровня

Купили второй диван серии босс, консультант Сергей сработал оперативно, были сомнения по модели и габаритам , помог выбрать то что нам больше подходит, отработал все возражения👌В Доставке тоже оч вежливые и оперативные сотрудники ,позвонили заранее,аккуратно занесли, установили, показали как пользоваться! Единственный минус -очень большие сроки договора ждали 50 раб дней ,но это вопрос не к персоналу . Вообщем мы довольны , Спасибо!

Посмотреть ответ организации

Виктория Н.

Знаток города 3 уровня

Какой прекрасный магазин!!! И диваны все классные, и персонал грамотный и доставка быстрая👍

Посмотреть ответ организации

Елена Луконина

Знаток города 4 уровня

Добрый день! Приобрели 20 октября 2022 диван Monolit синий. Продавец-консультант (молодой парень) очень позитивно,грамотно нас проконсультировал по поводу диванов. Видно,что сотрудник заинтересован в продаже и знает толк в этом. Нам нужен был добротный диван за приемлимую цену,мы его и приобрели. Доставили диван в пределах срока,установленного договором. Согласовали с вечера доставку,все оперативно доставили,собрали! Мы и оглянуться не успели! Вся наша семья довольна покупкой. Спасибо за позитивное отношение к покупателем и соблюдением всех договоренностей!

Посмотреть ответ организации

Дарья В.

Знаток города 4 уровня

Договор 3-АТ0000000656 от 25.06.2023. Посещала ваш магазин. Все понравилось! Обслуживание на высшем уровне! Соотношение цены и качества 👍🏻 спасибо Сергею 👍🏻👍🏻👍🏻☺️☺️☺️ быстрая доставка!

Посмотреть ответ организации

Алексей К.

Знаток города 2 уровня

Если хотите чтобы вам не привезли ваш заказ, постоянно «кормили завтраками» и не могли по делу ответить по заказу - то вам в данную компанию «Диван Босс»! Самый некомпетентный персонал и менеджмент, отсутствие сервиса и адекватного ведения дел. Проклятое место! Обходить стороной! Везут заказ уже два месяца из Саратова. Договорные обязательства давно истекли.

Посмотреть ответ организации

Елена К.

Знаток города 4 уровня

Недавно посетила данный магазин мебели, все очень понравилось. Хочется выделить обслуживание, персонал вежливый и отзывчивый, всегда помогут с выбором. Доставку организовали в кротчайшие сроки. Широкий ассортимент и качество на высоте. Рекомендую

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Медведев

Знаток города 3 уровня

Заказал диван 4 октября, 9 звонят, типа готово, по доставке, так как был не готов принять, перенёс доставку на середину октября, в магазине при покупке сказали, если даже вы не готовы принять доставку, то ваша мебель лежит у нас на складе и при вашей просьбе назначим вам доставку на определённый день, что не соответствует вообще!!! На горячей линии, и девушка в магазине разговаривают как будто друзей нашли, никакой вежливости, обучите общаться с клиентами!

Посмотреть ответ организации

Алекса Тихоновская

Знаток города 7 уровня

19 августа заказали диван. До сих пор в ожидании. Кормят завтраками и пятницами , по поводу доставки. Звонила в доставку ,спросила когда будет готов диван-ответа не услышала,а только то ,что диспетчер просто скинула трубку 💁🏻‍♀️ Чтоб ещё раз -никогда !

Посмотреть ответ организации

Вадим М.

Знаток города 4 уровня

Добрый день! Хочу написать пару слов об этом салоне мебели. Несмотря на нынешнюю ситуацию в стране, здесь можно приобрести всё, что нужно, и по доступным ценам. В начале марта впервые связались с этой компанией и не пожалели, персонал предельно отзывчив, помог в выборе ассортимента, ещё и подарили дополнительную скидку. Диван уже доставили, внешним видом и качеством я доволен. Надеемся, что и в дальнейшем останемся при таком же мнении. Передаю благодарность консультантам, а всем советую к покупке! Заказ З-АТ0000000240 от 06.03.2022.

Посмотреть ответ организации

Akniz Gaming

Знаток города 9 уровня

Прекрасное место, очень быстро подобрали диван под размеры нашей квартиры, также разъяснили какой материал подойдёт так как у нас буйная кошка довольно важный момент, хочу выразить Артёму за консультацию оплатили теперь ждём когда приедет.

Посмотреть ответ организации

🐣

Знаток города 4 уровня

Ужасная контора. Да, купили бюджетные диванчики. Год не прошел они разввлились. Тонкой тканью обшита деревяжка с торчащими гвоздямм!!!

Посмотреть ответ организации

Ольга

Знаток города 2 уровня

Приобрела еще в апреле диван в этом магазине, заодно придвижной столик, и бонусом раскладной журнальный стол. По просшествии использования несколько месяцев могу сказать, что диван отличный, человек, который на нем спит, доволен, как слон. И в сложенном виде сидеть удобно, подушки приспинные кайф. Как ни удивительно, доставка порадовала - все чётко, вплоть до того, что в день доставки приходит смс со ссылкой на карту, и видно где машина доставки и через сколько будет у меня. Грузчики доброжелательные и максимально вежливые, вообще нет претензий. Диван собрали бесплатно, но это и было предусмотрено договором. В общем за адекватную цену порадовала и мебель и сервис. Рекомендую

Посмотреть ответ организации

Ирина Ш.

Знаток города 4 уровня

Я вынуждена поделиться своим крайне негативным опытом взаимодействия с компанией, которая доставляла мне диван. С самого начала все пошло не так, как планировалось. Первое, что меня разочаровало — это несоответствие между тем, какой заказ оформил менеджер, и тем, что было доставлено. Я четко указала, какой именно диван я хочу, и менеджер уверял меня, что отличие дивана от витринного образца, который был в магазине и который я заказала лишь в подлокотниках, и остальные характеристики будут такими же. Однако когда пришло время получать свой заказ, вместо ожидаемого дивана мне привезли совершенно другую модель. Она не только не соответствовала моим ожиданиям, но и выглядела значительно хуже. Кроме того, диван был грязным! Я был в шоке от того, в каком состоянии его привезли. На обивке были пятна, которые явно не могли появиться во время транспортировки. Так грузчики еще уверяли, что это пятно можно вывести, что они и попытались сделать, но пятно оказалось въевшимся и следы даже после протирки сохранились. Это было просто недопустимо для новой мебели. Я ожидала получить качественный товар, а вместо этого получила откровенно грязный и бракованный диван. Доставка также оставляла желать лучшего. Сначала мне сказали, что поскольку диван простой, он будет доставлен в течение 3 недель, при этом прикрывая себя, они ставят срок 35 рабочих дней в договоре. Спустя 3 недели на первый от меня звонок консультант в салоне ответил, что ожидайте звонка. Затем каждую неделю я получала новые обещания, что «в ближайшие выходные» все будет решено. После обозначили срок (10 июля). После - 15 июля ожидайте, 15 перенесли опять. И только 26 июля доставили. В итоге я ждала гораздо дольше, чем ожидала, и каждый раз, когда я пыталась узнать о статусе доставки, мне отвечали расплывчато и уклончиво. После того как я наконец получила этот ужасный диван, я сразу же приняла решение о возврате. Но и здесь начались новые проблемы. Что касается возврата денег, то процесс возврата оказался настоящей головной болью. В день доставки сразу же обратилась в салон, заполнила заявление. После чего управляющий сказал, что направит заявление в бухгалтерию и в течение 10 дней (по законодательству) вернут денежные средства по реквизитам счета, которые указала в заявлении. Спустя 4 дня на первый звонок в салоне ничего не могли ответить толком, говорили, что бухгалтерия пока ничего не ответила. В последующем на очередные мои звонки на следующие дни они сказали подъехать в магазин, чтобы приложить карту. Хотя при оформлении заявлении про это они не сказали ни слова. Я и не обязана была подъезжать. Но и в этом случае не работал терминал. После чего опять долгое выяснение решение проблемы. Спустя опять 4 дня на все мои звонки мне отвечали расплывчато и уклончиво, ожидайте. Представители в салоне были не некомпетентны и не могли дать четких ответов на мои вопросы. В итоге деньги вернули с нарушением сроков, указанных в законодательстве. Это было просто возмутительно! В целом мой опыт с компанией был крайне негативным. Я не рекомендую обращаться сюда никому. Если вы хотите избежать стресса и разочарования, лучше поискать более надежные варианты для покупки мебели.

Посмотреть ответ организации

Сергей Б

Знаток города 9 уровня

Качество мебели обычное, НО если вы готовы ждать 2,5 месяца, то можете заказывать. Менеджеры будут ездить по ушам что за месяц все сделают, по факту срок изготовления займет 2-3 месяца. Претензию на почте получать принципиально не хотят видимо

Посмотреть ответ организации

Илья Мухортов

Знаток города 6 уровня

Недавно я решил приобрести новый диван в гостинную, стал искать подходящий магазин. После изучения цен и отзывов остановился на этом магазине и не пожалел !

Посмотреть ответ организации