Дикси
871 отзыв
27 февраля
Я бы хотел поделиться своим опытом посещения магазина "Дикси". В целом, я остался доволен. Персонал был вежливым и внимательным. Ассортимент в магазине достаточно широкий, можно найти все необходимое для дома и семьи. Цены на продукты и товары вполне доступные, что приятно радует. Да, местами немного грязно, но это не мешает выбору товара.
В целом, я рекомендую магазин "Дикси" для покупок. Здесь можно найти все необходимое по доступным ценам.
4
11 ноября 2023
Надёжный магазин товаров разного ценового уровня и повседневного спроса. Расположение в центре позволяет покупать продукты по доступной цене в туристическом варианте посещение Питера. А если вы живете в этом районе... Особенную радость вызвало наличие терминалов самостоятельной оплаты и круглосуточный режим работы. Жили прям в этом доме, в тапках за водой можно сходить)
4
1
13 июня
Отличный магазин, множество товаров на любой вкус. Удобное место расположения. Персонал приветливый и доброжелательный. Парковки перед магазином практически нет.
1 марта 2023
Неплохой сетевой магазин социального сегмента, с демократичными ценами, что редкость для самого центра города в 200-х метрах от Эрмитажа. Выбор товаров неплохой, есть все отделы от хозяйственного до бакалеи, где сам выбираешь товары и обслуживаешь себя и свою корзинку. Из минусов - тесные помещения полуподвального этажа и очереди на кассах, но исправить ситуацию сотрудники магазина не могут, это проблема всех помещений в старых зданиях центра города. Среди покупателей в основном местные жители и работники близлежащих офисов. Элитной продукции премиального качества тут не найти, как во всех магазинах сети Дикси, рассчитан на соответствующую публику. Пользуется популярностью, проходимость высокая, так как в округе нет магазинов с таким выбором и ценами.
2
4
29 июня
Стандартный "Дикси". Основное его преимущество - расположен в самом центре Питера, в десяти шагах от легендарных Атлантов. Так что - если вы остановились в апартаментах в уен не или в отеле без завтрака - вас выручит этот магазин. На 3 тысячи рублей на 5 дней легко свормируете приличный рацион для 2 человек
18 августа
Компактный магазин в историческом центре недалеко от Эрмитажа. Несмотря на кажущийся небольшой размер в магазине есть все необходимое. Цены не завышают.
23 августа
21.08.24 сделала заказ в приложении Дикси. Собрали его быстро, пришло сообщение,что везёт мой заказ служба Яндекс Go. Через какое-то время мне звонит не славянской внешности курьер и говорит,что он попал в аварию и мой заказ поврежден. И говорит,что вести его в магазин и собирать идентичный новый ,он не будет. Если я хочу сама отказаться от заказа,то мне нужно сделать это самой в приложении. Я говорю, привозите его мне, на что курьер отвечает,что там много повреждений. Давая понять,что не повезет. Я начинаю пытаться отказаться от заказа,тк денежные средства в размере примерно 3900.00 уже списаны с карты. И создаю такой же новый заказ,потому что мне нужны сегодня на ужин некоторые позиции моего заказа. Соответственно денежные средства списали ещё раз. Как выясняется колл центр Дикси на доставку не работает. В чате отвечают с колоссальной задержкой. Отменить и один и второй заказ в приложении не представляется возможным!!! Я пошла в магазин, с учётом того,что это уже 9 вечера и у меня дома остался 5 месячный ребенок! На что сотрудники магазина сказали,что за доставку они не отвечают и скорее всего мой заказ просто украли!!!! Но как-нибудь помочь и вообще решить самим данные вопросы они не будут. Пришел с работы голодный муж, благо есть возможности, смог надавить на курьера, мне подкинули под дверь (!!!!) часть продуктов: заморозка была теплая и растаявшая, не было довольно много позиций из моего заказа и вишенки на торте,стали 2 упаковки тухлых куриных бедер! Когда я смогла получить свой заказ,было уже 23:10, и естественно вернуть тухлые продукты я не смогла. К слову из магазина на пр-те Просвещение 99, мне доставляют второй раз тухлую куру!!! На утро 22.08.24 денежные средства не вернулись на счёт, товара нет, замены товара нет и компенсации от магазина тоже. На данный момент составляю запросы в органы по проверкам качества предлагаемого товара и оказания доп.услуг магазином. Пишу данный отзыв,тк первый раз сталкиваюсь с такой халатностью, отвратительным сервисом доставки, сервисом Дикси по взаимодействию с клиентами(отсутствием клиентоориентируемостью), сырым интернет сервисом (приложение Дикси очень низкого качества) и не возможностью самого магазина взаимодействовать с сервисом доставки.
4 августа
Магазин ДИКСИ, кот. Находится пр. Ленина 75, всегда нород полон, но всегда одна касса работает, кассыр грубый, ценники не совпадает, приходится принести цену, кот. Висин, дежурный администратор очень грубая ОЛЬГА ГРИДИЕВА, в место того , чтобы извиниться, грубить клиенту.ССегодня я покупал товат по акции 69р, а кассыр пробивала по 79р, всегда с ценниками бордак, прсили бы разобраться с бардаком директуру магазина
2 июля
Хаос - отличное определение для этого магазина. Видно, что с кадрами проблема. Одна касса и на ней замученный кассир. Вторая касса не работала как и самообслуживание. Летом жарко и душно, внутри не работал кондиционер. Пока стояли на кассе мороженое превратилось в сладкое молоко))) После этого магазина ещё долго дергался глаз. И пропало желание в принципе заходить куда-либо, пользовалась доставкой.
1
17 марта
Жили в отеле недалеко от Дикси, ассортимент в магазине вполне достаточный, необходимые продукты всегда в наличии. Рекомендую.
24 марта
Удобное расположение магазина. Широкий выбор продуктов. Всегда хорошее качество и соблюдение сроков реализации!
1
26 октября 2023
Рядом с гостиницей, удобно. Отделы, как лабиринт, прикольно) Ходишь-ходишь, добираешь в корзинку чего-нибудь. Пока до кассы дойдешь - весь затаренный. Хорошо, что спиртное на выходе. Пока стоишь в очереди на кассу - можно несколько раз поменять предпочтения в выборе спиртного на вечер. Хотя, ассортимент скудноват... Но, в общем, нет претензий.
2
1
13 июля 2023
Хожу в этот магазин уже много лет, т.к. работаю рядом. Хочу отметить, что магазин стал значительно чище. Но хотел бы также обратиться к управляющему этим магазином: найдите пожалуйста шустрых кассиров. Сейчас там работает быстро один только парень, с отменным чувством юмора надо сказать, что приятно. Берегите его! Но когда этот парень выходной, в обед скапливаются очереди как в 90-е. Где вы находите сонных теток которые еще с гонором вдобавок? Это центр города, найдите нормальных кассиров, шустрых, доброжелательных. Платите им нормально, чтобы не разбегались и чтобы у них настроение было хорошее. У вас постоянно текучка какая-то, потому что вы одни на миллионной. И очереди километровые в обед. Я напишу в магнит чтобы магнит открыли напротив.
6
2
7 ноября 2023
Очень интересный и удобный магазин, несколько раз заходил за продуктами, цены доступные, в магазине чисто, персонал очень вежливый, большой выбор товаров, всем рекомендую забежать сюда)
1
12 июля
персонал не очень дружелюбный, но я быстро поставила их всех на место. кассирша из своего кармана оплатила мне продукты на 5 тысяч. Чистота средняя, но пойдет. Товары хорошие, но сыр держут без холодильника.
2
4 августа
Плохое обслуживание, кассы самообслуживания работают через раз. Касса работает одна, кассир была в неадекватном состоянии. Скудный выбор продуктов. Санитарное состояние магазина ужасное, везде грязь и насекомые. Постоянно большая очередь в только одну работающую кассу. Можно купить только воду в закрытой бутылке....и то, нужно проверять, не открыта ли она.
5 августа
Один самых плохих магазинов продуктов которые когда либо я посещала, маленький выбор, узкие проходы, много народу, душно , много испорченного товара в виду ненадлежащего хранения! Не советую туда заходить ну если только водички купить и все!
1
26 мая
Не большой выбор товаров. Не очень чисто. Много закутков, найти товар если пришел впервые очень сложно. Можно зайти только в крайнем случае.
23 июля 2023
Магазин работает круглосуточно, богатый ассортимент товаров, шаговая доступность в самом центре города. Приветливый и отзывчивый персонал. Алкоголь не продают после 22.00. Не всегда было чисто.
5
13 августа
Магазин имеет очень большое количество тупиков, торгует просроченными товарами. Купил молоко - пришлось выкинуть. Будьте внимательны. Посещал 24.07.2024г. Было очень грязно и воняло как из пивной бочки, т.к. разбили бутылку с пивом - вовремя не убрали, посетители всё растоптали. Это претензии к руководству, наверное, не к персоналу.
1
24 мая
Умудриться создать очередь в разгар буднего дня - браво :)
Одна касса с очередью и три терминала, которые очень хотят, чтобы из кто-то сделал рабочими.
Желаю организаторам работы сети магазинов "Дикси" покупать всё только в этом магазине. Кушайте, на здоровье
23 августа 2023
Супкрмаркет маленький, но удобный. Есть продукты по всему ассортименту. Иногда бывают очереди, т.к. супермаркет посещают туристы и сотрудники многочисленных фирм, расположенных по-близости. Парковка в зоне платной городской парковки.
3
12 августа
Сойдет. Зайти купить продукты, вполне сойдет, народу много, очереди, через кассу самообслуживания чуть быстрее.
3
1
12 декабря 2023
Выбор товаров неплохой, цены тоже, но сервис доставки и поддержка отвратительные. В районе 18:30 делали заказ, должны были привезти от 19:30 до 21:30, в итоге собирать начали только утром следующего дня. Поддержка в приложении все это время не отвечала, дозвониться было невозможно (я просто висела на линии 20+ минут, а каждые пару минут мне автоответчик отвечал, что оператор ответит в течение 10 минут). Да, товары в результате привезли (несмотря на то, что в поддержку я им писала, чтобы отменили), но заказывать больше никогда здесь не буду и никому не советую. Если все-таки в Дикси, то лучше самому в магазин идти. Потом погуглила, таких отзывов о доставке масса. Имейте в виду. Проще сэкономить нервы и заказать, при необходимости заказа, в другом месте.
3
4 апреля
Самая ужасная доставка, никакого сервиса, заказ не доставили, не предупредили , еще и деньги не вернули. В кол центре девочки как попугаи говорят что все обращения через приложение, а в приложении не отвечают месяцами. Лучше никогда не связываться.
2 сентября
Тесный магазинчик , персонал на троечку, очереди огромные , потом людей нескончаемый, расположение ну тут открытые ворота) каждый второй ходит закупаться перед корабликами 😂
19 апреля
Качество товаров, вежливые сотрудники, чистота в магазине. Всё что нужно для современного человека!
8 февраля
Рядом с домом,есть почти всё необходимое,единственно зачастую работает одна касса,но есть терминалы с безналичной оплатой,у меня всегда нал приходится иногда стоять в очереди, но всё же магазин норм
30 июля
Я в Дикси очень часто делаю покупки,там цены дороговато н это самы ближайший продуктовый магазин и там всегда очередь на кассу.
3 сентября
Ужасное место, всегда проблемы с кассами. Если оплачиваете наличными, будьте готовы к тому, что вас попросят найти мелочь. А если мелочи нет, начинаются наезды с недовольным лицом. В магазине грязно. На фруктах частенько летают мухи, мошки.
8 июля
Персонал с запахом алкоголя, все очень сумбурно, еда может лежать вместе со средствами личной гигиены. Кассы постоянно не работают, кроме одной, кассы самообслуживания тоже работают через раз
30 марта
На ценниках одна стоимость, на кассе совсем другая! Администратор очень удивлялся этому факту, усердно делал вид, что это в первый раз и случайно. Неудивительно, ведь это центр, а туристы не всегда проверяют чеки.
31 июля 2023
Всё неплохо. Но искали дезодорант, и нет его в центре! Может не там искали... В самолёт не пускают с дезодорантом, и в местных супермаркетах шаговой доступности тоже нет!Беда! И как питерцы справляются с этой проблемой?
По сравнению с нашим городом кассир весьма неторопливая. У нас бы уже порвали её 🙂. Вообще, всё хорошо, люди очень позитивные все)
1
2
18 августа
Самый худший магазин, который я встречал.
Кассир решил не обслуживать мужчину перед нами (ушел с кассы с криками), итоге очень долго ожидали решения проблемы.
6 ноября 2023
Отличный круглосуточный магазин. В центре магазинов мало и этот очень кстати. Различные товары, цены низкие. Единственный минус нет кондиционеров, летом очень жарко.
1 февраля
Он расположен близко возле гостиницы, есть все самое необходимое из продуктов, цены разные, но главное что все свежее.
25 мая
Безобразие! Очень недовольны! Ответа от службы поддержки не получены. «Зависли» в итоге 5000₽ с лишним! Печальнее всего - отсутствие продуктов! Бессовестная кампания! Зачем позиционировать себя так, ежели не выполняют обязательств?!
5 августа 2023
Ходили сюда, потому что близко от дома, круглосуточно и есть базовый набор товаров, без откровенной просрочки. Но общее впечатление не очень - огромные очереди на кассе по 10+20 человек, отказ открыть вторую касссу, хмурые и иногда даже грубые продавцы, запутанный лабиринт помещений, потаявшие шоколадки, нехватка корзинок и тд
3
25 июля
Все ужасно , очень грязный пол , на витринах нет товаров , на полу лежат разбитые товары которые воняют , а их не убирают , в магазине 2 кассы , но работает 1 , на кассе самообслуживания работает 1 касса
1
23 августа
Не работают кассы самообслуживания из за этого возникают очереди и толкучка на кассе, а так магазин хороший ассортимент большой
22 декабря 2023
Оставила утром онлайн заказ, надеялась, что приедет днём, чтобы можно было приготовить еду для болеющего ребенка (маленький, поэтому не было необходимости выйти в магазин).
В итоге пришлось оформить заказ в другом магазине, так как магазин даже не связался. Дозвониться до них также невозможно.
В итоге: деньги списали, продукты не доставили. Очень неприятно. Такая ситуация называется мошенничеством
4 августа
Ну грустно. Плохо всё : ассортимент, распределение товаров, чистота, кассы, просрочка, отсутствие пакетов и замученный, а в следствии, грубый персонал, которого еще и не хватает катастрофически.
2 июня
Хороший продуктовый магазин . Устраивает ассортимент и обслуживание !
11 июля
На прилавке присутствуют просроченные продукты ( хлеб с плесенью), не на все товары имеются ценники. Из плюсов - есть касса самообслуживания
1
1 августа 2023
Магаз на Есенина 1. Палочка - выручалочка, продукты устраивают, цены часто ниже других сетевых, особо хочется отметить персонал, всегда доброжелательный, стараются не допускать очередей даже в час пик. Добавить бы площади магазину, но пока и в тесноте не в обиде.
2
14 февраля
Заказывал через приложение с самовывозом из магазина, 14.02.2024, СПб, Маршала Казакова д. 36, оплата заказа произошла в 19.26 с планируемым временем вывоза из магазина с 20.26 до 23.00. до 22 часов ни ответа ни привета, поехал в магазин, а там даже и не думали собирать заказ, аргументируя тем, что он им поступил после 21.00, а это уже следующий день. До кол центра дозвониться не смог, вначале ожидайте соединения 8 мин., а затем, когда таймер дошел до 1, вдруг неожиданно таймер ожидания соединения со специалистом стал 10 минут и не уменьшался в течении 5 минут ожидания на линии.
1
2
17 ноября 2023
Раньше в этот дикси невозможно было ходить. Можно было смело найти прогнивший фрукт, сыр и тд. В чек порой пробивали не то, а ценники не «успевали» менять, акция кончилась вот и пробивает по стоимости без.
После переделки выглядит аккуратнее, места больше, товаров тоже. Единственный минус нехватка кадров. На магазин который в день может обслужить огромное количество покупателей работает 1-2 кассы. В праздничные дни в очереди стоишь по 30 минут если не больше.
Апдейт на 17.11.2023- Ура товарищи, появились кассы самообслуживания! За это заслужили 5ую звездочку
8 декабря 2023
Услугами магазина пользуюсь очень часто, так как находится возле дома. И постоянно цены в приложении не соответствуют ценам в магазине. Сотрудники магазина не отвечают за цены в приложении. Поэтому акции и скидки это обман. На обращения ответа нет, стандартная фраза "передано специалисту". Кол-центр не дозвониться.
3
23 июля
Отвратительное место. Одна касса с очередью в 20 человек. А кассы самообслуживания зависают после каждого покупателя и жди по 10 минут пока перегрузят
20 февраля
Дикси, Кудрово, Областная 3 - Из положительного, пожалуй только кассиры, а в остальном - неуютно, захламлено,грязно, ценников на половину товара нет или прикреплены ни к тому товару, просрочка ни день или два, а например творог Хуторок от 9 февраля 2024 г лежит на полках 19 февраля, перечень продуктов можно долго перечислять. Хотелось бы, чтобы навели порядок в нашем магазине и туда с удовольствием шли покупатели.