Поиск

CDEK

4,8

428 оценок

Оцените это место

Знаток города 3 уровня

Очень удобно, относительно недалеко, быстрое обслуживание, нет очереди , профессиональные сотрудники , и самое главное для меня есть возможность привязать велосипед и спокойно идти получать посылку.

Эдуард

Знаток города 7 уровня

Добрые и вежливые сотрудники, никогда не был проблем с этим пвз. Только не очень легко найти вход в первый раз, всё-таки находится в жилом доме с большим количеством подъездов. Рекомендую заказывать и сюда и отправлять отсюда!

Olly

Знаток города 5 уровня

В пункте на ул.Профсоюзной нет терминала для оплаты по картам. Как такое может быть у крупной транспортной компании??? Сейчас везде, даже в деревнях, стоят терминалы. Хорошо, что с собой была наличка. Сдачу кстати сотрудники не сдали, якобы не было мелочи. Пункт находится в жилом доме, въезд во двор перекрыт шлагбаумом. Если у вас крупный груз имейте это ввиду. Этот пункт не рекомендую.

Елизавета Якимова

Знаток города 16 уровня

Пункт выдачи супер!!!! Настолько клиентоориентированные,настолько добрые девочки,даже шлагбаум открывают! Девочки,вы большие молодцы! После Мостовицкой 11 только к вам! Всегда помогают,доброжелательные

Константин Балезин

Знаток города 3 уровня

Это квест чтоб заехать и найти не считая неочищенной входной группы от снега( если вы живете по внутри этого квартала то потянет ( потому оценка 2 а не 1 и не ноль) если чуть дальше то не суйтесь в округе не припарковаться а внутри дикая концентрация шлагбаумов! И догадайся что им нужно позвонить чтоб снизошли и открыли. Фото не выкладываю потому что с входная группа от снега не очищена и получить травму на раз два повторяюсь но, поверьте, это самая жесть локация((( их вина с выбором места и отсутствием информации со схемой проезда! Я в квартале минимум десяток въездов и шлагбаумов насчитал. лишь препоны к доступу создает. Концентрация домов тсж и обиженных жильцов! Можно же на рабочий день шлагбаум открывать?

Посмотреть ответ организации

Екатерина -

Знаток города 7 уровня

заказ через Озон пришел в Киров 10.05. Доставку оформили на 11.05 с 10-18ч, вечером по горяч.линии сказали "Нет Курьеров!". Перенесли на 12.05 с 10-14ч, доставка не приехала, не отзвонились... при повторе на гор.линии сказала "Ждите менеджер свяжется с вами в течении 4 часов", прошло 5 часов, тишина. СЕРВИС "НА ВЫСОТЕ". Платная доставка (2500р), а работать не хотят!!!

Дарья Фоминых

Знаток города 2 уровня

НИ ОДНОЙ ЗВЕЗДЫ ВАМ НЕ ПОСТАВИТЬ!!!! Зачем вы врете , сдек, что ситуация не является для вас нормой????!!!Почитала комментарии и отзывы, как оказалось, у вас ко всем такое наплевательское отношение! Товар пришел в мой город на ваш склад 26 мая,ждала доставку курьером! 27-го мне позвонил голосовой помощник (хотя 27-го числа заказ должен был быть уже доставлен по сроку от вайлдбериз), мы согласовали доставку на 28 мая с 14 до 18, я ждала, отпрашивалась с работы, никто не приехал! в вк с с роботом согласовали на 29 мая на то же время доставку, снова никто не приехал и не звонил уже и не писал! 30 числа я добилась разговора с менеджером, он сказал, что по возможности товар мне привезут в этот же день, но потом позвонила другая менеджер и сказала, что на этот день у меня нет никакого согласования, доставку оформят на 31 число на утро с 9 до 14, поставят якобы в приоритете ! 31 числа мне нужен был товар уже с утра на дачу!заказывала батут детям на праздник, договаривалась со сборкой! в 11 утра ко мне до сих пор никто не приехал и я поняла, что ждать курьера от вас бесполезно!потрачены нервы, деньги, куча времени, испорчен праздник! отказалась от курьера, выбрала пункт выдачи сдек ( причем забрать товар со склада, где был товар мне было нельзя, можно было только заказать перемещение до склада, которое занимает 1-2 дня), товар привезли под вечер на пункт выдачи . на пункте выдачи тоже возникли проблемы, товар немаленький , девушки сказали подойти к другому входу, мы решили подъехать на машине, шлагбаум нам обещали открыть, но как дураки стояли, у шлагбаума, потому что по телефону сдека скидывали звонки, объяснили девушки потом, что у них было много народу, обратно так же выезжали, товар не выдавали долго еще и с недовольством!ужас! кошмар! никому вашу доставку не посоветую! никакой компенсации, только дырявый промокод на следующую доставку в 300 рублей!!!

Анастасия Б.

Знаток города 8 уровня

Логистику хуже не придумаешь! Если бы я знала, что так долго с голубями бы посылку отправила. Как 3 дня едет моя посылка от распределительного пункта г. Киров, до пункта выдачи в г. Киров, ул. Профсоюзная, 52

Посмотреть ответ организации

Manutka

Знаток города 13 уровня

Отправила посылку в Питер: самое лучшее предложение цена/скорость доставки из Кирова при оформлении онлайн. Спасибо, удобно, быстро.

Екатерина Якунина

Знаток города 2 уровня

Просторный пунк, качественное и оперативное обслуживание, сотрудники доброжелательны и терпеливы. Специалисты своего дела. Спасибо ✨️

Ольга Лаптева

Знаток города 12 уровня

Оказывается, эта гнилая ситуация для сдэка норма! У меня саженцы доставляют с 28 числа! То район не нравится, то выходные дни мешают...и мой заказ в приоритете уже 3 дня, а доставки нет, и я так понимаю,что и не будет. Перенесла доставку на пвз, 12кг посылку потащу на себе! Отстой, не работайте с этой ТК, себе дороже будет!

Александр Половников

Знаток города 11 уровня

Хорошее отделение, приветливый персонал, конечно не очень удобно расположено, приходится искать место для парковки и потом идти к данному отделению. А так всё хорошо

Посмотреть ответ организации

Ольга Мартынова

Знаток города 9 уровня

Крайне не воспитанные сотрудники - такое отношение к клиентам в СДЕК встречаю впервые. Год назад такого не было. Возможно, сменился коллектив. Практически всегда недовольные лица, не охотно отвечают на вопросы и даже хамят.

Посмотреть ответ организации

Наталья Буркова

Знаток города 4 уровня

Доставка во время, очереди нет, персонал вежливый.

Посмотреть ответ организации

YakuninaKatusha

Знаток города 3 уровня

Девочки оперативно и грамотно оказали услугу. Профессионалы своего дела. Благодарю за вашу работу✨️

Алексей Шубин

Знаток города 8 уровня

Компания за свою работу не отвечает, не может обеспечить сохранность данных своих клиентов. Допустили хакерскую атаку, в результате которой они задержали грузы. Заплатили за это, как вы уже догадались, их клиенты. Хорошо что на рынке транспортных услуг поставщиков достаточно.

Андрей Чиликов

Знаток города 2 уровня

Хороший пункт, шлагбаум открывают по звонку на рабочий телефон (+79503293817), девушки приветливые, всегда помогают.

Посмотреть ответ организации

Sergei D.

Знаток города 5 уровня

Не просто не выполняют свою работу - не доставляют заказ вовремя, но даже не могут ответить, при обращении к ним, когда груз привезут. Курьер, для доставки до адреса, не назначается, хотя груз лежит у них на складе. Ответственного не найти. Служба поддержки только оформляет претензии, на которые так же нет ответа. В общем, худший вариант для доставки груза. Директор филиала в г.Кирове: Блинов Роман Владимирович.

Школа танцев Ювента

Знаток города 19 уровня

Безобразное обслуживание клиентов. Когда столкнулись с тем, что наш товар был поврежден, при этом он был застрахован, не стали разбираться. Сами же не знают свои же регламенты и потом еще на нас свалили, что мы должны были какие-то акты подписывать при получении. Тогда почему менеджеры это не делают в CDEK и даже не предупреждают о том, что это нужно делать. В договоре таких пунктов нет, а есть в каких-то внутренних документах компании, которые находятся на сайте компании и об изменении этих пунктов никто не предупреждает. Оценка 1.

Оля

Знаток города 7 уровня

служба доставки, которая не способна доставить заказ до квартиры, по ранее выбранному и оплаченному ранее этому способу доставки. Курьер раз не дозвонится и скинет ваш заказ в ПВЗ. И не важно, что вы оплачивали до двери. В ЛК тоже не поменять способ на доставку. Не рекомендую

Тимуджи Т.

Знаток города 14 уровня

Отличный пункт выдачи. Оператор выдачи заказов, сама порекомендовала проверить товар под камерами.

Мария

Знаток города 5 уровня

Девочки на выдаче как будто устали тут работать. Хотелось бы более доброжелательного отношения и приветливости.

Посмотреть ответ организации

🐳

Знаток города 2 уровня

Отличный пункт выдачи , доставка всегда в срок и посылки приходят в целости и сохранности, девочки на пункте выдачи просто прелесть, побольше бы таких сотрудников.

Елена С.

Знаток города 10 уровня

Удобный график работы, удобное расположение. Была и получателем и отправителем, услуги оказаны быстро и качественно.

Евгений

Знаток города 18 уровня

Приятно удивлён обслуживанием. Дали бесплатную коробку, все помогли упаковать. Отправлял много инструмента, пилы кувалду, шуроповерты. В Сочи довезли за смешные деньги, раньше срока. В Сочи выдали тоже моментально👍Всем рекомендую.

Анастасия Шегута

Знаток города 2 уровня

Все отлично, помогли разобраться с подключение по смс коду. Проконсультировали по отправлению

Знаток города 10 уровня

Хотел сдать упакованную посылку с заполненными накладными. Мало того, что заставили вскрыть и все перетряхнули, как будто возомнили себя таможней. Затем еще и заставляли купить у них пупырки, чтобы запаковать все обратно. Отличилась Анастасия Костицына - какой-то приемщик товара, а возомнила себя неизвестно кем)) Поехал в СДЭК на Воровского 111, сдал все без проблем за 10 секунд.

Анна Сергеева

Знаток города 12 уровня

Долгое обслуживание (пришлось постоять в очереди). Расположение не самое удачное, особенно для человека на машине. Не понятный двор. Персонал вежливый, чисто но места для посетителей не много, если набегает народ приходится жаться. Единственный ближайший пункт в моем районе.

александр пьянков

Знаток города 16 уровня

Доставка норм. Несказанно что быстро,зато недорого относительно. Дешевле чем в других службах

Александр Новиков

Знаток города 3 уровня

Всегда пользуюсь этой точкой. Очень удобно расположен, девушки менеджеры всегда оперативны, помогают упаковать на отправку. 26.06.22 отправлял 4 диска, сотрудник профессионально проконсультировал как лучше упаковать, оказала помощь, вообщем остался доволен, спасибо!

Знаток города 9 уровня

Все быстро и оперативно!

Посмотреть ответ организации

Tim Miller

Знаток города 8 уровня

Очень вежливый и понимающий персонал. Помогли разобраться в ситуации, отнеслись по человечески, что в нашем городе встречается крайне редко. Сотрудникам всех благ 🙏

Саша Р.

Знаток города 7 уровня

нормальное отделение, пользуюсь регулярно. При въезде во двор - шлагбаум. Не удобно, приходится звонить

Екатерина

Знаток города 4 уровня

Ужасное отношение персонала к своей работе. Пришла забирать свою посылку с ценным товаром. Девушка с недовольным выражением лица приносит и чуть ли не кинув на стол выдает мне его. Давно ли у нас швыряют коробками на пунктах выдачи? Просто испортили настроение на весь день. Не хотите работать — не работайте в таких местах. Больше на этот пункт выдачи ничего не закажу.

Посмотреть ответ организации

Aleksey

Знаток города 10 уровня

-Работают не компетентные сотрудники, приходится ездить туда сюда. -Выдача сопровождается вздохами и недовольством -Постоянно не доступен телефон -Парковка через шлагбаум дома Нет желания сюда заказывать

Посмотреть ответ организации

Пользователь С.

Знаток города 3 уровня

отличный офис, отзывчивый и внимательный персонал, отлично упаковывают хрупкие грузы

Валерия Безбида

Знаток города 5 уровня

Какие хотят такие и считают тарифы !! Даже не спрашивая ставят экспресс и максимальную ценность ! Менеджеры не квалифицированные - лишь бы побольше взять . Очень разочарована

Посмотреть ответ организации

Ruslan V

Знаток города 10 уровня

К работе персонала вопросов нет, отличные ребята. А вот к людям кто отвечает за размещение данного пункта выдачи большие вопросы! Я пол часа потратил пока нашел. Дом большой, этаж цокольный, никаких указателей после сворота с ул. Профсоюзной, вход неприметный. Конечно кто уже был тем понятно, а если человек впервые?! Сделайте какие нибудь указатели и будет всё супер.

Сергей Ведерников

Знаток города 6 уровня

Удобное расположение, достаточно места, чтоб припарковаться. Персонал доброжелательный. В очереди ни разу не попадал.

Андрюша

Знаток города 3 уровня

Отличный пункт, обновили интерьер, глаз радует, девочки вежливые

Илья В.

Знаток города 5 уровня

Норм пункт, быстро обслуживают, единственное график не совсем удобный, с 10.00 до 20.00, хотелось бы чтобы с 8 работали

Александр К.

Знаток города 2 уровня

С первого раза найти может быть не просто. Крайне неудачное решение рассположить такой пункт во дворе с плотной застройкой и шлакбаумами на всех въездах. А в остальном все норм.

Посмотреть ответ организации

Станислав Колпаков

Знаток города 14 уровня

Воспользовался услугами СДЭК не по своей воле, магазин отправил заказ. Получил сообщение с номером заказа и адресом где забрать, приехал, получил. Удобные часы работы, вежливый персонал, время доставки порадовало, цена приемлимая. Остался доволен!

Сергей Ж.

Знаток города 14 уровня

Лучшее отделение СДЭКа в нашем городе, всегда заказываю доставку сюда и отправляю клиентам отсюда. Очень вежливый и профессиональный персонал. Молодцы.

Никита Флоринский

Знаток города 24 уровня

Очень добрые менеджеры, всё приняли и упаковали, быстро цену посчитали, проверили адрес доставки. Правда жаль что в праздники большая нагрузка слишком, отправки в Москву не каждый день.

Мария Кузнецова

Знаток города 3 уровня

Чистое помещение, приятно находиться внутри. Приветливые сотрудники, помогли быстро разобраться с оформлением заказа.

Марина Урванцева

Знаток города 3 уровня

Вот такое "чудо" мне вернули в данном сдэке после отказа покупателя с авито. Коробка была абсолютно новая. Туфли все в царапинах! Испорченный дорогой товар. Покупатель клянётся, что коробку не рвал, примерял аккуратно под камерами. Сто пудово коробку вскрывали и меряли обувь в пунктах передвижения! Не утверждаю, что виноваты работники данного адреса, но видимо есть и другие "сдэковцы". Авито на претензию ни как не прореагировал!

Алёна Б.

Знаток города 4 уровня

Хороший офис и работают профессионалы своего дела ,обращалась и буду обращаться дальше !

Александр

Знаток города 23 уровня

Удобный пункт выдачи. Всегда можно рядом припарковаться. Два оперативно работающих сотрудника, поэтому практически всегда все быстро получаю. Рекомендую данный пункт выдачи.

Юрий -

Знаток города 22 уровня

Хороший чистый офис, приветливые сотрудники, единственный минус на машине не подъехать, т.к. со всех сторон шлагбаумы.

CDEK

181 отзыв