Хороший персонал ресепшена. Можно оставить вещи на хранение, бесплатно. Неплохой в целом шведский стол на завтрак. Отличное расположение. Всё выглядит красиво, и номера, и ресепшн. Минусы - свет включается не по карточке, а отдельно. Окна выходят во двор. Розетки есть только с 1 угла. Почему-то выключенный из розетки холодильник, причём розетка у него за тумбочкой. В целом номер малюсенький. Ужасная раковина, умываться невозможно - нет места для рук банально, плюс вода переливается. Туалет в 15 см от двери - весьма неудобно на нем сидеть, знаете ли. На 3-их номер явно не рассчитан (303). Хотя может попасться вариант получше (305), где и места больше, и туалет с раковиной нормальные. Но всё равно 3-я кровать - это раскладушка, она не такая удобная, как 2 изначальных кровати. Также можно попросить доп карточки-пропуски для входа.
2 первых фото - 303 номер, последняя - 305 номер, нормальный.
Хороший отель, но я бы дала 3 звезды вместо 4х.
Плюсы:
1. Локация - самый центр города.
2. Персонал - вежливый, отзывчивый, быстро реагируют на все запросы.
3. Чистота - всё отлично в этом плане.
4. Дополнительные услуги отеля - отдельный жирный плюс. На видном месте в номере штрих-коды, отсканировав которые вы найдёте множество полезных бесплатных услуг . Также есть платные вроде подготовки номера к свадебной съёмке под ключ, экскурсии по Санкт-Петербургу в сопровождении фотографа, и даже фотосессии на крыше по очень демократичной цене.
5. Высокие потолки в номерах.
Минусы:
1. Как ни странно, всё та же локация. Вы не подъедете прямо к отелю на такси. Поэтому будьте готовы, что, возможно, придётся пробежаться 2-3 минуты с сумками под дождём, прежде чем вы заселитесь.
2. Непродуманная планировка номера. У меня был 2х местный стандарт с одной большой кроватью - почти всё место занимала кровать, и их-за неё нельзя было подойти к окну, не залезая на кровать. Также на входе стоит шкаф и тумба с холодильником, которые нужно обойти, чтобы пройти к кровати. Человеку средней комплекции ещё нормально, но если у вас есть полнота, будет очень тесно и неудобно. Также от чёрного телевизора торчат белые провода на фоне красного кирпича. В общем, есть явные недоработки организатора пространства и дизайнера.
3. Кондиционера нет, есть вентилятор. Как его включать, нужно изучать самостоятельно. Инструкции я не нашла. Места мало, ставить его особо некуда.
Поэтому я бы поставила 3 звезды. Но, это лично моё мнение из-за того, что есть с чем сравнить.
Очень красивый отель, тихо, уютно. Персонал вежливый, доброжелательный и улыбчивый. Номер стандарт, очень понравился, места достаточно, есть все самое необходимое, чайник, чай, холодильник, фен, ванные принадлежности, очень чисто, уборку проводили каждый день. Спасибо всему персоналу! Особо хочется отметить просто шикарное расположение отеля: в центре города, в шаговой доступности основные достопримечательности города, метро в этом же доме. Завтраки в ресторане вкусные и сытные, бонусом шампанское каждое утро! Также в ресторане обедала и ужинала, очень вкусно!!!Если ещё приеду в Питер, то только в этот отель. Буду всем рекомендовать ваш замечательный отель!