Биржа скам, заригистрироваться, отправить паспортные данные все как требуется с листком бумаги
А через две недели в один момент замените фотографию, все замороджено, мы вам отказываем без какого либо обоснования, точнее обоснование то есть, но шаблонное со ссылкой на соглашение но не на конкретный п.п пункта соглашения соглашения
При попытке утчонить какой именно подпункта в ответ отвечаю просто повтором того, что написано ранее, и не важно, что нет ссылки на пункт соглашения, главное отказать и собрать паспортные данные
Про соблюдение мер обеспечения защиты персональных данных физических лиц, НЕТ НЕ СЛЫШАЛИ! Уважаемая администрация, разъясните пожалуйста своим сотрудникам что разглашение сведений о личной информации пользователя (буть то друзья либо родственники) ведёт как минимум к административной ответственности, максимум к уголовной.
Ужаснейший сервис,завел 4000 рублей через Ерип мало того что комиссия почти 600 рублей так еще и деньги заморозили и биржу заблокировали
В общем если хотите потерять свои деньги то пользуйтесь Bynex,все пруфы и видео есть
Хуже биржи не существует!!! Очень долго, башенная комиссия. Завести средства легко, вывести целая куча проблем. Очень жалею что связался! Естественно не рекомендую. Если хотите кучу нервотрёпки, гоу на байнекс.
Плюсов у изделия прошлого века нет ,вывод подданный под приправой удешевления ,обернулся удорожанием (был 5 usdt стал 10)Прохождение KYS это в среднем неделя .Поддержка вымороженная и общается через почту..
Худшая биржа, хотят сделать из людей обезьян, прыгать с паспортом телефоном и бумажкой, что за идиотизм с регистрацией, почему нету контактных данных на сайте, служба поддержки не слушает и не принимает чужие доводы, после прочитанного об утечках данных этой компании, даже не хочу дальше продолжать работу с ней.
16
3
Посмотреть ответ организации
Александра Кошкина
Знаток города 3 уровня
14 апреля
Это самая отвратительная криптобиржа, которая только может быть.
Обратилась в техподдержку, чтобы изменить адрес почты аккаунта,и тут началось!
Вместо этого, они мне устроили недельный геморой, неделю не отдавали деньги, заморозили вывод средств, требовали видеочат, и выписку
от банка., чтобы якобы доказать, что привязанная карта принадлежит мне. Просто из-за того, что была просьба поменять эмейл.
Никому не советую эту конченую криптобиржу! Пусть им воздастся за такие издевательства над клиентами.
Хотел бы дать обратную связь по процессу онбординга нашей компании на платформе BYNEX и особо отметить наше взаимодействие с Ольгой из отдела Поддержки корпоративных клиентов, которое оставило исключительно положительные впечатления. Ольга четко и оперативно направляла нам обратную связь по нашим документам и предоставляла консультации. Её способность быстро реагировать на запросы была особенно впечатляющей. Мы высоко оцениваем квалификацию Ольги и рекомендуем BYNEX как платформу, где качество обслуживания корпоративных клиентов находится на высоком уровне. Надеемся, что и дальнейшее сотрудничество будет таким же продуктивным.
4
12
Посмотреть ответ организации
SH
Знаток города 5 уровня
21 ноября 2024
Такое впечатление, что подпольный клуб "для своих". Топорно настроена система верификации Прямых контактов нет. Робот на проверке. Поддержка "издевательски-никакая" . Худшего отношения не встречала нигде. Теперь боюсь за свои паспортные данные. Но если случится, я этого так не оставлю!
Один пишет маленькая комисия, второй болшая комисия. Одному нравится биржа, второй пишет ужасная. Сейчас во время проплаченых коментариев непонятно кому верит.
Реальных сделок - кот наплакал. По некоторым парам их даже за неделю нет.
При этом графики цен и фейковые объемы в стаканах на тысячи долларов имитируют якобы бурную торговлю.
На кого это рассчитано?
Зачем транслировать графики с других бирж и какие-то якобы объемы в стаканах для вида рисовать?
Если такой примитивный и глупый обман потребителя биржа ведет, то где гарантии, что она так же не обманет и с выводом?
Если бы честно хотели работать, то сделали бы меньшее количество пар но с реальными торгами, а так это получается фактически обменник, который имитирует биржу.
Несколько раз выводил средства - криптовалюту USDT. Один раз получил перевод в USDC, смог самостоятельно разобраться, обменять на USDT и вывести. Хорошо бы была пара USDC/BYN. Техподдержка работает хорошо. Слишком длинный пароль использовать не получается - возникают проблемы. Двойная аутинтефикация через приложение Гугл очень удобная.
Ужастная биржа. Бестолковая служба поддержки. Не хотят выводить деньги, ищут любые причины чтоб кинуть на деньги.Пишите жалобы в УВД. Надо закрыть эту шарашкину контору
Ужаснейшая верификация, особоенно на фоне конкурентов.
Почему мне надо переписать весь паспорт, если я высылаю его фото? Нельзя спарсить? Какие еще паспорта на фоне листа бумаги?
Про то что в 2022 все сайты делают сначала под мобильный разрабы не слышали, есть только десктопная версия
Было бы не критично, если бы было приложение под ios
не пользовался бы, если бы это не была единственная верифицированная биржа, работающая с TRC-20
Криптобирж а Республики Беларусь работающая в соответствии с декретом Президента. На ноябрь 2022 работает с резидентами РФ. Возможно пополнение с р/с банка РФ, комиссия 0 руб. Вывод криптовалюты работает быстро.
Отличная криптоплатформа для тех, кто знает как торговать криптой и соответствует требованиям Оператора этой платформы.
Напоминаю, что лица, приобретающие токены, подвергаются риску, связанному с тем, что токены не являются средством платежа, не обеспечиваются государством и приобретение их может привести к частичной либо полной потере денежных средств.....
Даже не стал продолжать регистрацию, когда мне заявили сделать фото в одной руке с паспортом, в другой с листом формата А5 и надписью bynex. Я живу один. Чем мне держать смартфон, если 2 руки заняты? Ногами?
Просто ужасная служба поддержки, отвечает раз в 3 часа и ничего не решает.
Когда спрашиваешь как скоро выведут средства пишут 3 суток. И практически так и делают.