Приветливый персонал, удобное расположение. Хожу сюда регулярно вычесывать кота - мэйн куна. Кот совершенно не любит данную процедуру, поэтому я всегда рядом с ним нахожусь, помогаю девушкам его удерживать. Мастера молодцы. Не только отлично выполняют свою работу, но и проявляют максимум участия и понимания - то отнесут кота в отдельную комнату, где не слышно работу фена (кот боится этого шума), то специально подождут когда закончится наша процедура, чтобы потом включить все шумные приборы. Рекомендую.
Отличное место! Необходимо было срочно привести друга в порядок, предложили сразу удобное время через 1 час) удобная коммуникация, отвечали в чате быстро, четко и по делу, что для меня необходимо. Осталось только приятное впечатление. Расположение для меня отличное. Помещение чистое, стильное, удобное. Хорошее оборудование и косметика. Приятные сотрудники, как администратор, так и грумер Виктория, вежливые, отзывчивые, интересующиеся. Грумер готова как предложить свои идеи так и выполнить работу полностью по фото. За 10 минут до завершения предупреждают и звонят. Также есть комфортное место для ожидания. Приятные бонусы при первом посещении, а также накопления после. Только приятные впечатления! Обязательно придём ещё!
Я очень довольна услугами грумерской! Моей собаке сделали отличную стрижку, ухаживали за шерстью и когтями профессионально. Персонал был дружелюбным и внимательным, атмосфера в салоне приятная и уютная. Рекомендую эту грумерскую всем владельцам питомцев, уверена, что вашим любимцам здесь будет комфортно и ухоженно!
Замечательное место, к каждому животному находят свой подход . Терпеливый и выдержанный персонал . У нашего шпица алопеция и теперь есть спа комплекс для шпицев с такой проблеммой куда входит озоновое джакузи и специальные масочки для кожи и шерсти. Мы посещаем салон с самого его открытия и только этим мастерам я могу доверить своего шпица . Всем советую посещать именно салоны Блекгрумер , там работают профессионалы высокого уровня. Будем ждать открытие нового салона желательно в районе м Дыбенко- м.Большевиков ))) Дополню отзыв , сегодня в очередной раз посетили салон ,благодаря правильному комплексному уходу грумеров за нашей шерсткой у нас снова начала расти шерсть на проблемных местах.
Прекрасное место! Водим сюда всех своих животных - собачку и двух котиков. Все довольны) Приветливый персонал, видно, что стараются снизить стресс как для животных, так и для хозяев. Всегда прислушиваются к пожеланиям и принимают во внимание предостережения о фобиях животного.
Крайне рекомендую привести сюда своих пушистых!
Замечательное место! Все девочки профи! Очень ответственное отношение к животным и самые заботливые грумеры. Однозначно можно доверить своего питомца.
Кроме того, всегда предложат чай/кофе, расскажут об акциях. Также можно наблюдать весь процесс стрижки животного, что немаловажно. Место рекомендуем, 11/10!!!
Была во многих салонах Питера, но этот самый лучший! Нравится все: расположение, интерьер, чистота внутри, внимательное отношение к моей собаке, качество услуг.
Большое спасибо хочу сказать мастеру Алине С., у моей собаки (малый немецкий шпиц) просто идеальная стрижка. Однозначно рекомендую 👍
Отвели нашего шпица в Блэкгрумер и очень довольны!
Приятная атмосфера в салоне, доброжелательная администратор и потрясающий грумеры! Виктория и Анастасия😍
За своего мальчика я ни капельки не волновалась. Сделали из него конфетку с мягкой шерсткой!
Большое спасибо и обязательно вернемся к Вам!
Ходим давно в это место и с котами и с собаками- всегда идеально оказывается любая услуга, отличный сервис , быстро и профессионально во всем, обязательно прихватываем в конце что-то из вкусняшек и одежды . Всем советуем ! Спасибо
Ходим сюда уже последние полгода, очень приятный сервис, всегда напоминают о записи, работники очень приветливые. Собака шпиц купается хорошо, не боится стрижки и прочее, отдельная благодарность мастеру Анастасия К. После нее собака всегда долго в отличном состоянии и вкусно пахнет🥰 очень приятные цены, особенно на Груминг маленьких собак
Не первый раз приходим в Блэкгрумер и всегда всё проходит идеально) Эрик (котик) доволен,вычесан , выкупан и всегда возвращается в хорошем настроении после процедуры! У девочек грумеров очень бережное отношение к животным,к каждому находят подход) Хочу отдельно сказать огромное спасибо Анне Погореловой , мы ваши навеки)))
Очень стильный, опрятный салон. Вежливый и дружелюбный персонал. Понравилось, что есть очень много разных услуг для собак, пёсик не нервничал!
А ещё очень мило заботятся о клиентах, оставив бесплатные зонтики у входа!
отличный салон для ваших любимцев. Очень грамотные и профессиональные сотрудники, которые подберут подход к любому питомцу. Также хочется отметить скорость оказания услуг и отдельная благодарность администратору за помощь!
Уже пол года ходим только сюда! Качеством стрижки довольна. Для меня важно, чтобы мой пес не боялся и выходил довольный, без стресса. Всегда приятная атмосфера, дружелюбная обстановка, качественные услуги. Я спокойно оставляю собаку и забираю вечером после всех процедур, пес всегда довольный игрывый, значит ему там комфортно без меня) желаю только развития ваших услуг и филиалов. 🙏🏼👏🏽 5 звезд! Рекомендую.
Очень уютная обстановка! Собаку водила на груминг первый раз - все прошло идеально. Мастер Елизавета сразу же нашла подход к нашей девчуле! В подарок к первому грумингу дали фотографию на память💔 Очень рекомендуем к посещению!
Это прекрасный салон, мы водим своего питомца с первого дня его работы. Персонал салона всегда внимателен и дружелюбен, в салоне чисто .Очень приятно, что есть бонусная система,всевозможные акции и предложения.
2 раза приводили щенка Йорка. Мне очень понравилось. Мастера ласковые с питомцами, хотя наш кусается как дикарь. Множество различного оборудования, необходимых средств для мытья и гигиены, духи для собак) очень мило) Вообщем, считаю, что это отличное место для ухода за питомцами!
Сам салон выглядит не очень опрятно. Вроде бы приходишь за чистотой и красотой для своего питомца, но само место таковым не является. Грязный пол, причем не в процессе работы, а видно, что его просто плохо моют. По углам и в стыках грязь, песок, шерсть. Хотелось бы, чтобы руковдство обратило на это внимание.
Грумеры не все приятные, есть довольно безразличные к животным, что важно, тут нужно знать, к кому идти.
Аккуратно обращаются с животными, учитывают пожелания, удобно, что можно остаться в салоне и наблюдать за процессом через стеклянную стену) чай/кофе прилагается ) персонал всегда приветливый, в целом атмосфера уютная и доброжелательная)
Очень понравился салон, приходили сделать стрижку персидской кошки, заодно сделали лапакюр щенку русского тоя. Мастера очень нежно и профессионально обращались с нашими питомцами. Весь процесс можно наблюдать через стеклянную стену или большие панорамные окна.
Будем ходить регулярно.
Были в салоне 3 раза, первый только стрижка мордочки- ок , второй по своей ошибке записалась на стрижку машинкой под ноль+ после этого у щенка появились блохи, не знаю до или после, но если до, мастер ничего не сказала, выглядела собака не очень, долго привыкала к себе
Пришли на стрижку мальтипу со скидкой 30%, так бы не пришла сюда больше.
Мастер Кристина Х. опоздала на 10 минут, ладно, предупредили, когда показала мастеру стрижку, которую хочу, сказала, что это невозможно, потому что все в колтунах (в колтунах были в основном лапы)
Я спросила, получиться ли просто выбрить колтуны и постричь нормально? - нет только все сбривать, я конечно могу попробовать вычесать, но собака будет истошно орать и я хочу чтобы вы это услышали, у него могут появиться раны и психологические проблемы.
Я сказала, что в прошлый раз, когда его постригли под ноль, он лаял в зеркало три дня, потому что не узнавал себя
- вы врете такого быть не может)
Ок,пока я думала как лучше сделать: -у нас время идет, давайте быстрее ( не я опоздала) договорились просто под машинку, все время сидела там, мастер грубо вычесывал, только после того, как я сказала администратору, стала получше, но все равно больно, собака скулила и как мне показалось, другие мастера были более аккуратнее к собакам.
Это по вашему нормальное отношение к клиенту? Указывать на его некомпетентность по отношению к собаке и уличать его во вранье ? Если надо, видео могу скинуть как собакен не узнает себя в зеркале после стрижки
Когда оплачивала, администратор указала комплекс стандарт более 3,5 кг, хотя я писала, что он меньше и это уже комплекс под машинку, только после того как я сказала, изменили цену.
Мастер могла мне нормально сказать что ему требуется, а не с таким посылом, что я не слежу за своей собакой.
Сейчас понимаю, что надо было сразу уходить и не терпеть такое отношение ни к себе ни к собаке, вроде как лучший салон на районе и такой персонал…
Были первый раз в этом салоне! Очень приветливые мастера! Очень понравилась наш грумер Анна! Спасибо огромное за уют, комфорт и прекрасное отношение к животвнм! Обязательно вернемся!
Мне очень нравится, моим собакам тоже, каждый месяц ходим на лапакюр, очень внимательный персонал, делают очень аккуратно, собаки ходят с удовольствием, делали стрижку, тоже очень понравилось
Безумно понравилось данное место. Уделили внимание не только моему малышу, но и мне персонально.
Администратору Алене отдельное спасибо🤗
Безумно приятный и позитивный человек, который подарил приятные впечатления на весь оставшийся день🥹
Сделали классный тримминг нашему джек-расселу. Таким красавцем я его давно не видела 😀. Стильное место, приятные девочки-мастера. Цена чуть выше рынка мне показалась. 3900 за стрижку Джек-рассел терьера.
Приходим не первый раз. Всё нравится, очень внимательный персонал.
Классное место. Собаки с радостью идут на стрижку. Спасибо большое придем вновь. Обязательно.
Очень понравилась стрижка нашей малышки!! В салоне все аккуратно и ласково относяться к собачкам😍Всегда ходим с удовольствием!!Фотографии До и После.)) Спасибо большое за уход🫶
У нас щенок йоркпу, мы выбирали место для первой стрижки и обратились в салон. Очень качественное обслуживание, щенок очень красивый и довольный. Спасибо за качество и за скорость!
Отвела в первый раз на стрижку когтей собаки к грумеру Виктории. Приятный мастер, вежливая, заботливая. Хорошо провела процедуру, нам все понравилось. Спасибо❤️
Сегодня ходили с моей малышкой в Блэкгрумер. Мы ещё совсем малыши и это наш второй поход на щенячий груминг, нам очень понравилась атмосфера и все сотрудники очень приятные. Вернемся обязательно ❤️
Константин молодец справился со своей задачей несмотря на то что наш питомец очень беспокоился и волновался ну все таки мастер сделал все что нужно было спасибо константину большое за ег терпение и умения ладить с животными всем сотрудникам огромная благодарность
Прекрасное место! Ваш питомец с порога попадает в заботливые руки профессионалов, а потом возвращается к Вам красивым, довольным и вкусно пахнущим! Рекомендую попробовать)))
Очень уютный салон, добрые персоналы, очень карсиво постригали и ухаживали нашего щенка!!Большой плюс - можно любоваться через окна как ухаживают питомцы!! советую.🫶
Спасибо Кристине за внимательное отношение к моему амстаффу, делали ( не в первый раз) экспресс-линьку, чистили зубы, уши, и стригли когти, все прошло отлично! Мы с пёсой довольны! Еще в прошлый раз были у Насти , ей тоже большой респект!
Огромное спасибо мастеру Дарье за потрясающую работу! Мы с Боней очень довольны результатом! Теперь будем ходить только в этот салон, к замечательному мастеру
Ходим сюда со своими псами Руни и Браво,всегда очень довольны.
Руни тревожный малый и очень боится стричь когти,здесь всегда с пониманием относятся к нашим особенностям и находят подход.
Прекрасный салон ! Персонал очень любит животных ! Приятные бонусы . Посещаем больше года . Всёнравится . Спасибо большое Мастеру анастасии Кузьминой !
Спасибо Блэкгрумеру за чуткое и профессиональное обращение с Хвостиками))) любой пёсиль, посетивший салон Блэкггрумер , будет в хорошем настрении как и их хозяева) в плоть до следующего посещения салона.
Посещаем садон уже давно. В этот раз были на комплексе процедур для шпицев с аллопецией. Все понравилось, песика вычесали и сжклали специалиные процедуры для профилактики. Мастер Алина С. Очень милая, видно, что любит животных. Все девочки салона очень приветливые и улыбчивые. Предложили чай/кофе, пока мы ждали своего песика.
Рекомендую ❤️
Чудесное место и гостеприимные девочки! Умеют находить подход к привередам 😍 Мастер без проблем смогла уговорить куна на стрижку, профессионал собственно 👍🏻 Рекомендую к посещению.
Водили нашу жесткошерстную таксу Дусю на тримминг. Очень понравилась мастер Людмила. Отлично выполнила свою работу. Девушка администратор также произвела крайне приятное впечатление - очень внимательная и обходительная. Салон уютный, все новенькое, аккуратное. Прислали нам на Вотсапп фото и видео нашей Дуси «в процессе». Непременно придем снова.
Замечательный салон, приятные администраторы, отличные грумеры. Даже с тревожным мопсиком находят общий язык, бережно и аккуратно выполняют все процедуры, так, что собака сама с удовольствием воспринимает приезд в свой любимый салон красоты.
Уже который год ходим в этот салон ❤️
Очень приятные мастера, которые по максимуму выкладываются во время работы. Шерстяные после посещения всегда выглядят на 10/10. Что еще важно - собак не обижают, относятся к ним с любовью.
Ходим регулярно в салон на петроградке, делаем лапакюр той терьеру. Она вредная девчонка, но специалисты всегда находят к ней путь, спасибо вам, что нам не нужно делать это самостоятельно. Если честно, ходим к разным мастерам, кто работает в удобное время. Один раз только не оч понравилось, по-моему мастер был новый, а так, всегда все хорошо. Спасибо!