Потрясающие специалисты - очень отзывчивые, понимающие и поддерживающие. Вчера обратились в срочном порядке ночью с щенком - оперативно помогли, проконсультировали и помогли малютке. Рада, что нашла в Реутове такую ветклинику, буду обращаться всегда к вам.
Спасибо от Шелли и Юми 🤍
Ирина Жигалова . У нас в семье второй питомиц. С Баженом мы получали помощь у доктора Берко Марчела Константиновича. Теперь с Богданом приходим к своему Ангелу Хранителю. Мы любим этого доктора: профессионал своей профессии, сопереживающий, внимательный. Мы держимся за своего доктора. Доброго ему здоровья, душевного тепла и личного счастья. Вы нам очень нужны!!!
Очень благодарна БиоВет за доброжелательное отношение и оперативное лечение нашего Сибы,. Второй раз обращаемся по острой боли.Проведена оперативная диагностика и результативное лечение .
Не желаю болеть вашему питомцу , но если вдруг , то тогда конечно рекомендую Био Вет за грамотность и доброе отношение .
Лично благодарны врачу Караева А.Б., ассистенту Анастасии.
По началу клиника показалось хорошей,но не все сотрудники в интересах помочь животному.
В ночь привезли свою кошку,ей назначали лечение по симптомам,при этом назначали уже,не взяв кровь,мочу,калл,не сделав узи.
Кололи мы ей уколы,которые назначали,изменений никаких не было.
Кошке стало хуже,перестала кушать.
Мы сдали мочу, был нерусский мужчина,сказал,что все в порядке,второй мужчина подтвердил(по именам не знаю)
Приезжаю недавно делать узи,уже была девушка сказала,что в моче нашли воспаление.
Все врачи говорят по разному.
Звонили консультировались по стоимости цена была 2300
По итоге отдали 6450
И до этого отдали деньги ни за что,когда кололи ненужные уколы.
Возможно и к животным относятся хорошо,но как специалисты не о чем.
Берут только деньги!
Очень расстроена этой клиники,если не хотите,чтобы с вашим животным что-то случилось,ни в коем случае там не лечите.
Выражаю личное мнение: клинику считаю некачественной и если в вас срочная ситуация - сюда точно не приезжайте. В частности в лечением грызунов.!!!!
Привозила на лечение шиншиллу. Ситуация уже была критическая, уже было воспаление кожи и опух данный участок, затрудняя дыхание животному! В качестве лечения прописали витамины и мазь ! У грызуна был сильнейший зуд,пантенол с таким не справится!! Даже не померили температуру. Врач не знал, что шиншиллам нельзя свежие овощи и фрукты, а только сухие корма!!!
Пораженная зона - нос, а анализ взяли из ушей…пообещали готовность почти через 4 дня!!!!
Более компетентный специалист увидел действительно серьезная ситуацию, что шиншиллу даже пришлось оставить в стационаре.
К сожалению, неравильные первые шаги лечения позволили болезни с прогрессировать еще сильнее , впоследствии не удалось спасти животное.
На лечение питомца не было жалко никакой суммы денег, но здесь совершенно неоправданно. Анализа до сих пор нет.
Для отзыва жалко даже одной звезды.
Приехали в ночи с собакой, родившей сутки назад, с температурой 40 и с учещённым дыханием, необходимо было сделать укол кольфасета (по рекомендации другого ветврача). Ведврач данной клиники даже со стула не встал, чтоб осмотреть собаку, пошарил в компе данный препорат и сказал, что такого нет и "езжайте в другую клинику". Такое ощущение, что на ночь запустили гасторбайтера переночевать.
У кота анемия и перед поездкой в банк крови необходимо было взять образец крови для перекрестной проверки. С этой целью обратились в Биовет в полночь с 08.04.2024 на 09.04.2024. Моя претензия обращена к ассистенту Ольги Петровны, который занимался непосредственно взятием крови. К сожалению, имени его не знаю. Насколько некомпетентным нужно быть, чтобы кот так истошно орал? Сразу хочу сказать, что кот тихий, не кусается и не царапается. Уже множество раз стоически терпел все анализы без писка (в других клиниках), но в Биовет был просто тихий ужас. Ассистент долго не мог найти вену. Исколол сначала переднюю лапу, потом еще и заднюю. В итоге сцедили с бедного кота еле-еле. В жизни никогда не обращусь в эту клинику и другим не советую, поскольку есть вероятность нарваться на такого врача.
UPD: не знаю, по каким причинам Яндекс отклонил отзыв, но прикладываю чек с приема в доказательство, что отзыв реальный.
Мы экстренно пошли к врачу, потому что у Хикки была рвота желчью. Нам сделали рентген, вкололи обезболивающее и противорвотное, сделали капельницу с витаминами и взяли анализ крови.
Хикка вела себя средне плохо, когда ей ничего не делали была спокойна, а во время процедур вырывалась с силищей взрослого мужика. Большое спасибо медсестре, что она её аккуратно, но крепко держала. Мне одной это было не под силу.
Также у нас сломалась молния на переноске и отлетела одна клипса. Нести кошку в этом не было никакого смысла, и представляете, нам просто так подарили ненужную и исправную переноску! Это было просто дико приятно и неожиданно. Все процедуры обошлись в 6 тысяч, но это считай бесплатно, так как нам подарили переноску. Результаты анализов придут в телеграмм боте. А врач их завтра расшифрует для меня.
Большое спасибо таким отзывчивым специалистам!
Немного снизила оценку, чтобы собственник позаботился о своем персонале, т к для них довольно печальные условия для работы. Летом там невозможно дышать, сырость, кислорода прям мало. А вот докторам спасибо большое - уже столько раз моего котейку спасали. Очень спасает, что круглосуточно работают - у меня все ЧП как раз ночью случались, без них кота бы давно уже не было в живых. Спасибо Вам огромное!
Очень нравится данная ветеринарная клиника, вожу свою собаку туда на обрезку когтей и недавно сделали там прививку, нравиться что всегда можно без проблем записаться на любое удобное время и находится недалеко от дома. Врачи очень отзывчивые, советую
Спасибо большое врачам и клинике. Профессионалы своего дела. Собака съела кучу шоколада,врачи быстро отреагировали и спасли собаку. Всем советую клинику
Приняли собаку ночью после отравления догхантерами. Лечение назначили своевременное и правильное, к собаке отношение самое доброе, к хозяевам - сочувственное. Сказать можно только: "Спасибо!".
Хорошая клиника, все понравилось, моя собака довольна. Оставляли на передержку и лечение, очень хороший уход и заботливые сотрудники, собака быстро пошла на поправку, спасибо огромное сотрудникам клиники
Очень понравился профессионализм сотрудников и отношение к своей работе, у таких ветеринаров все питомцы пойдут на поправку. Очень удобно сдавать анализы, быстро, качественно, недорого и результат получаешь на Эл.почту, учитывая нашу постоянную занятость очень удобно, а работа 24/7. Узнал о клиние несколько лет назад от знакомых, тогда приезжали из Москвы в Реутов, с тех пор только укрепился авторитет клиники. Конечно, рекомендую
16.06.24 ночью были в этой вет клинике с моей кошечкой. У нее сильно поднялась температура, я лечу ей кальцивироз. Врачи вкололи жаропонижающее, посмотрели кошечку, проконсультировали. Благодарю Ольгу Петровну и еще одного врача (к сожалению не знаю фио) очень приятный мужчина. Обязательно обращусь еще !
Очень хорошая клиника. Свою таксу, по кличке Даша, я привезла в очень тяжелом состоянии. У нее диагностировали пиометрию. Отзывчивый коллектив взялся за операцию и лечение, несмотря на приклонный возраст собаки, ей 13 лет. Операцию провели на высоком уровне, без осложнений. Сейчас Даша себя прекрасно чувствует, и надеюсь она с нами будет еще долгие годы.
Сдала анализы в клинику , результаты не точные . А вовсе ошибочные . Из за чего было назначено неправильное лечение . Перепроверили в другой лаборатории , показания совсем другие .
Постоянно путают пол животного , кличку и другое . Но это не так важно конечно . Но все же . Не рекомендую .
Трудно описать благодарность, которую я хочу выразить всему персоналу. Врачам, которые знают своё дело, и очень внимательным ассистентам.
Обратилась с кошкой 12 мая. Отказ от еды, почти полная пассивность, похудела, не ходит в туалет и вся жёлтая,ужасные анализы.
Спустя 12 дней кошка ест, пьет, ходит в туалет и снова то ластится, то шипит на своих людишек, как в былые добрые.
От окружения мне поступали советы усыпить кошку, потому что цирроз печени, даже начальный, это приговор. Врачи этой клиники не советовали, а взялись за лечение. И оно работает.
Врачи назначили корректное лечение, деликатно провели УЗИ, ассистентам низкий поклон за чуткость в обращении к моей злючке-шипучке и аккуратность проводимых процедур.
Видно, что людям в этой клинике не всё-равно, хотя сложно не выгорать, видя каждый день столько разных пациентов в разных состояниях...
Первоначально попали на приём к Александру Викторовичу. Кошечку врач внимательно осмотрел, назначил анализы и капельницу. Быстро приняли, очень благодарна за чуткость и внимательность.Так же назначили УЗИ.
С Марчелло Константиновичем кроме как на УЗИ больше особо и не пересекались, но врач грамотно и чётко провёл процедуру УЗИ. Всё показывал на мониторе и объяснял. Всё чётко и понятно.
После окончания курса капельниц с новыми результатами анализов попали в смену к Марии Алексеевне.
Словами не передать как хорошо и понятно врач отвечает на все вопросы и внимателен к животному, прямо переживает за состояние пациента. Мария Алексеевна скорректировала лечение согласно свежим анализам и вот - кошка поправляется.
Так же спасибо всем ассистентам, которые работают со врачами в смене.
В данную клинику обращалась так же больше года назад, пролечивать второй кошке микоплазмоз. Так же недуг был побеждён
В заключении - могу порекомендовать данную клинику. Тут вашего питомца лишним пичкать не станут и окажут правильную помощь.
Обратились за помощью коту. Тищенко Мария Алексеевна нам очень помогла. Нашла причину заболевания, сделала рентген, УЗИ и все необходимые процедуры. Проконсультировала, все толково объяснила. Также большое спасибо ее ассистенту, к сожалению не знаем имени. Желаем им успехов в работе и выздоровлению всем больным животным.
Хорошая клиника! Грамотные внимательные небезразличные врачи! Моей кошке 15 лет, по всем вопросам ее здоровья всегда обращаюсь только сюда! Очень удобно, что работает круглосуточно!
Хорошая клиника . Спасибо Тищенко Марине Алексеевне! Обратились с жалобами у котика с циститом. Оказалось у нас песочек в мочевом 🥺Грамотно оказали первую помощь , расписали курс лечения. По анализам нам перезвонили , так же грамотно все разъяснили. Котику сейчас намного лучше , теперь наблюдаем динамику анализов и продолжаем лечиться. Марина Александровна очень ласково отнеслась к нашему котику как к своему ( гладила , успокаивала ) , это редкость от ветеринаров .
Спасибо вам 🙏
Раньшемв Москве на Алтайской "кололись"🤣🤣🤣 и взвешивались, теперь переехали в Зарю (Бвлашиха) и стало удобней в Реутов ездить. Посоветовали соседи из Гольяново ( Алтайская ул.). Ветеринары отзывчивые, цены , на мой взгляд оптимальные. Не навязывают дорогие прививки. Коли, какие хочешь. ЖУЛЯ - довольна
Клиника работает в любое время дня и ночи, без выходных и перерывов, что очень удобно. Хочу выразить отдельную благодарность врачу Тищенко Марии Алексеевне и ассистенту Кучерявой Анастасии Сергеевне за профессионализм в работе и теплую заботу
Водили кота кастрировать, вроде все хорошо, рекомендации дали, сделали все быстро и хорошо, НО
С ценами беда, по телефону сказали одну стоимость (кастрация+инъекции), а по факту на кассе совсем другую, да мы добавили сами иммунную сыворотку(около 1000 рублей вроде, точно не помню), но на кассе была разница больше чем в эту тысячу, так что за это минус звезда
Отличная клиника! Делали недавно стирилизацию кошечке. Очень переживали за то несколько качественно будет сделана операция. Врач Тищенко Мария Алексеевна объяснила как животное будет отходить от наркоза что норма, а что нет. Все прошло хорошо. Через неделю уже сняли попонку. Шовчик косметический, совсем почти не заментый. Коточка чувствует себя хорошо. Спасибо всем работникм клиники.
Привезла своего песика вечером на рентген, хромал на левую лапу.Сделали снимок,сказали трещина,я предупредила песику 13 лет,сделали укол и назначения!Хорошо обратилась потом в другую клинику со снимком,у собаки не было трещин,а диагноз артроз!Резюме врач неплохой,но если нет квалификации расшифровывать снимок зачем это делать (я обратилась только из-за снимка).Второй его коллега вообще не был ни чем заинтересован сидел с лицом как будто я ему еще что-то либо должна, либо валите отсюда.Резюме я не советую обращаться в эту клинику(Обращалась 08.10.2023
Уже писала отзыв про данную клинику на Саперном проезде. На Калинина 12 обращалась впервые, так как там есть стационар. Хочу выразить огромную благодарность Александру Викторовичу, который не отказал в помощи подкидышу с соркоптозом, многие клиники не берут с таким заболеванием, но и вылечил малыша от этой напасти. Котик, месяц проходил там лечение и сейчас абсолютно здоров!! Все делалось очень оперативно, профессионально. Цены ниже, чем в других клиниках. К каждому пациенту индивидуальный подход гарантирован! Врачи потрясающие! Рекомендую.
Огромное спасибо доброму, внимательному и очень квалифицированному персоналу клиники. Посещаем клинику уже 4 года и всегда получаем квалифицированную помощь. Хочу поблагодарить врача Тищенко Марию и очень отзывчивого ассистента Анастасию.Всем рекомендую клинику.
Большое спасибо Кудрявой Анастасии Сергеевне за лёгкость в работе, внимание... Мой проблемный кот, кажется, воспринимает её (а он давний клиент клиники) как просто фею воздушную... Даже особо не шипит на неё. Она все делает быстро, профессионально, почти незаметно...Кузя,кажется,полюбил её. Спасибо от меня и от кота Кузи. А ему верить можно. За 17 лет он столько Айболитов повидал)))) Только клинике нужно УЗИ, лаборатория, нужно улучшить условия для сотрудников. Директор, позаботьтесь о тех, кто заботится о наших любимцах
Уже не первый год ходим в эту клинику, врачи всегда аккуратно обращаются с животными, принимают вовремя, мне всё нравится, а главное, что с моим котом всё хорошо)
Хочу выразить благодарность Казакову Александру Викторовичу за качественно оказанное лечение моей кошке грамотную консультацию, а главное за терпение в работе с омобо нервными владельцами (это я про себя?) 😁.
Оставляла собаку на передержку на 3 дня, чих 13 лет, не видит, плохо слышит.
Сдавала бодрую, чистую собаку.
Отдали грязного, пахнет мочей, как будто спал на описанном, подушка на которой он спал пахла так как будто он всё 3 дня на неё писал, глаза гноятся и красные, вялый, как будто под снотворным. При передаче на передержку обещали фото по запросу, когда позвонила в субботу 05 августа, сотрудник (молодой человек, имя не спросила) в резкой форме отказал, сказал что фото не делает. В период передержки ничего про собаку не говорили кроме "нормально, ест, пьёт".
Не рекомендую!!!
Не ходите в эту клинику! Обратились за помощью..сильно сорвала коготь моя собака. Сразу забрали делать снимок. Сделали первый не правильно, сказали «надо переснять», никакой дальнейшей помощи не оказали , никаких даже советов не озвучили . Лишь выставили счет за 2 снимка плюс прием. Сумма 2800. Оказалось, что принял нас не врач, а управляющая. В чем смысл клиники этой…. Кошмар!
Ужасное обслуживание , пришел ночью ,обнаружил у щенка клеща ,еле достучался ,в итоге оба врача оказались хамами ,отказались даже осматривать собаку ,якобы она слишком крупная и без намордника они боятся .Мне интересно ,что это за врачи такие ,которые боятся 10 месячного щенка немецкой овчарки ,который при этом обучен и ведет себя вполне спокойно .Хотел бы сказать ,что отслуживаюсь в это клинике с 2020 года (когда ещё был кот ) ,в то время это была отличная клиника ,за жизнь кота боролись до последнего ,но сейчас это сброд «идиотов» ,которые не то что не любят животных ,а скорее относятся к ним с неприязнью ,которую не скрывают .Фамилия одного из врачей Казаков ,на этом у меня все ,больше туда никогда в жизни не пойду
У щенка была аллергия после обработки от блох и клещей. Обратилась по записи к врачу Казакову, который даже понять не может, что это аллергическая реакция на препарат. Тут и так хреново было, а он вместо того чтобы помочь щенку, который бедный даже на столе спокойно сидеть от аллергии не мог, стал наоборот убеждать, что это проблема у него с внутренними органами! Как можно такое говорить вообще не разобравшись?!
Кошмар. В итоге, по моей настоятельной просьбе, был сделан антигистаминный укол, спасибо мед.брату !! и мы ушли домой, после чего щенку со временем стало намного лучше. А сегодня так вообще всё прошло. Вот так… а хотел лечить внутренние органы😂 обходите эту клинику стороной, только одна сплошная раскрутка денег, а о здоровье животного они вообще незаинтересованы!
Моя оценка и отзыв адресованы Хорошилову Михаилу Юрьевичу. Очень грамотный врач, настоящий профессионал, всегда информативно все разъясняет! Спас моего молодого пса, которого в другой клинике чуть не убили. Если вы хотите, чтобы вашему питомцу помогли, оказали квалифицированную помощь, профессионально проконсультировали, поставили диагноз и назначили лечение, то это самый лучший врач. Если вы пришли, чтобы вам и вашему питомцу почесали за ушком, подержали за руку и пожали плечами, то вам в другое место... Мне есть с чем сравнить, к сожалению... Спасибо, что вы есть, Михаил Юрьевич! и спасибо клинике за клуглосуточный прием!
В очень скромном помещении Клиники работают Чудесные Доктора, которые помогают не только своим Пациентам , но и их Хозяевам: Добрым словом, Чутким отношением , Профессионализмом.
Огромная благодарность Докторам Михаилу Юрьевичу и Льву Игоревичу❤️❤️❤️
Невероятно!!!!!!! Сколько заботы, внимания, участия. Пациенты слегка волнуются, не без этого, но НЕ боятся, а Хозяева волшебным образом успокаиваются👏👏👏.
Вся информация чёткая, конкретная, излагается более чем доступным языком. С огромной благодарностью и бесконечным уважением!!!!!
P.S. В наше время, когда никто никому не нужен по большому счёту, встретить СТОЛЬКО ЗАБОТЫ это счастье и удача❤️🙏
Очень понравилась клиника! Врачи выше всех похвал! Ничего лишнего, все четко и ясно! Объясняют на пальцах, за что огромное спасибо!!!
В клинике просто и очень чисто, а врачи это просто клад!!!!! Спасибо Вам огромное!!!!!!