Это маленький тихий Ад. Каждый специалист говорит что-то новое, недоговаривают в итоге - квест, а не получение кредитов. Невольно понимаешь, за что мягко говоря недолюбливают гос.банки. Это сплошное насилие, боль, ненужные и бессмысленные движения.
Вежливое и качественное обслуживание. Внимательное отношение к клиентам. Лучшие тарифы и условия по отношению ко всем банкам РБ. Может и нужно больше документов, однако это того стоит. Рекомендую
Лучше звонить раз 5 и приходить несколько раз на консультации, так как у всех консультантов разная информация по кредитам).
По поводу вариантов накоплений для стройбережений тут не помогут.
Удобное расположение в центре города. Широкий спектр услуг, в том числе ипотечный офис. Особо отмечу депозитарный центр по работе с ценными бумагами. Работники- профессионалы высочайшего уровня.
Очень душно, такое ощущение, что проблемы с вентиляцией, либо дует работникам. Электронная очередь+, но стоило бы рассширить перечень услуг, иногда не понятно, что нужно выбирать. Большое время ожидания за счет малого количество персонала после 5 часов, в рабочее время может быстрее. Нет куллера с водой для клиентов, либо я его не заметил.
Все было быстро и четко! Есть детская комнта) Начальник отдела все сделала быстро и четко)
1
Алексей К.
Знаток города 11 уровня
8 декабря 2023
Очереди, очень долгое время ожидания, если связано с ипотечными вопросами. Валютно-обменные операции делают быстро. Консультации оказываемые сотрудниками отделения на хорошем уровне.
Хорошее обслуживание. Вежливый персонал. Отдельная благодарность сотруднице, что сидит у входа и отвечает на 100500 вопросов посетителей и куда обратиться и какую услугу выбрать.
Вечно большая электронная очередь, но есть запись по времни на прием и без ожиданий. Доброжелательные специалисты помогут и объяснят все по 13 и 240 указу.
Приветливый персонал. Никак не получалось свести всех поручителей вместе, по времени, так вошли в ситуацию, когда получалось, тогда их без задержек принимали. Спасибо.
Если бы были какие-то указатели и информация о действиях, чтобы всё планировать заранее - было бы удобно, а так: приходишь, узнаешь всё в очереди или в кабинетах, для ожидания есть только стулья и буклеты с рекламой. Как-то скучно там.
Это самое ужасное отделение в Минске!! Не ужели нельзя посадить отдельного сотрудника на карточки, зачем это делать через кассу. Поменять валюту (сдать!!!!) просидела 1,5 часа. Часть сотрудников просто чай пьют или топчутся из угла в угол. Колхоз!!! Отсталая работа! Вы зависли в 80-ых
Ужасное обслуживание, консультант грубый и с большой неохотой отвечает на вопросы. Очереди часовые, чтобы просто забрать справку, нужно просидеть час минимум.
Беларусбанк он везде Беларусбанк))). С колоритными дамами-консультантами из давних времён. Неспешность и неторопливость организации монополиста на рынке. Ну, а действительно ? Чего спешить ? И ради чего ?))
Большой ассортимент проводимых операций, что приводит к большому скоплению народа. Большое ожидание в очереди. Парковка совсем не рассчитана для посетителей.
Сегодня посетила отделение Беларусбанка в городе Осиповичи по ул. Сумченко 42, просидев в очереди 40 минут я ушла, так как ждать еще у меня не было времени. Мужчина с ребенком ждал больше часа и тоже ушел. Обслуживание отвратительное.
В феврале обращались в отдел ипотеки и кредитования, звонили по телефону. Отношение оставляет желать лучшего (читала ещё отзывы, пишут: "грубость, предвзятое о себе мнение как будто она царица, а ты холоп" - как раз в точку!). Настолько неприятно было общаться, во время разговора консультант отвлекалась на разговоры с коллегами, отвечала нехотя, спросив, какую сумму мы хотим оформить, вообще чуть ли не положила трубку. Тщательнее надо подбирать персонал!
Отвратительное обслуживание. Взяла талон, отсидела очередь, оформили документы на вклад, пошла в кассу, возникли вопросы по договору, решили переделать, но только после обеда. Ждите час. Не обслужили по итогу.