Свежий отель, всё чистое и свежее. Хорошее расположение, самый центр. Просторные номера, просторные коридоры. Вместительные шкафы, много места под все, что надо. Приятный и приветливый персонал, обслуживание на высоте. Из замечаний: такси не могут подъехать ко входу, их зачем-то не пускают на парковку, и приходится относительно долго идти до входа в ресепшн. Нет пандусов для чемоданов, тоже странно. Ну и странный запах в номере, возможно, потому что после ремонта, а может с вентиляцией проблемы. Вентиляторы в вытяжках работают как турбины самолёта. Вот только за это не пять звёздочек. Но если бы была возможность поставить 4 с половиной, я бы именно так и оценил.
P.S.
Это для маркетологов отеля — логотип у вас супер-нечитабельный. Прям вообще непонятно, что там написано. С Минском ещё более менее понятно, а вот Базилиан как будто врач писал. Может это наследие больницы? Прошу понять и простить за этот душный комментарий.
Отдыхала в мае 2023. Как у участнику программы Hilton Honors Gold сделали апгрейд номера на 2-х комнатный с 1 спальней. Спасибо! Интерьер прекрасный, все новенькое с иголочки, мебель, сантехника, текстиль. Кровать широка и удобная, хорошо работает кондиционер. Завтраки частично по меню (различным способом приготовленные яйца, сырники, блины), частично шведский стол. Все попробованное понравилось, официантка обслуживала очень любезная. Была проблема с полотенцесушителем в ванной, он грел только если пользуешься водой. Очень трудно оказалось подключить внешний диск к телевизору, ты прикручен к стене и разъем был очень глубоко. В номере была кухня, но почти не готовила, т.к. не было не масла, ни специй. Но разогреть еду или попить чаю достаточно. В номере тихо, соседи и шум с улицы не мешали. Понравилось,с удовольствием вернусь!
Очень довольны номером, сервисом и клиентоориентированностью.
Отдельное спасибо сотрудникам ресторана и особенно Игорю! Потрясающий молодой человек. Румсервис - отдельный вид удовольствия.
Номера большие, очень приятный ремонт, различные сценарии света, натуральный камень, все новое, красивое, удобное и стильное. Отдельно хочется выделить косметику в душе: гель для душа, лосьон для тела, шампунь, ополаскиватель — восхитительные захотелось приобрести такие домой. Отличная шумоизоляция, высокие потолки, огромные двери, красивый вид из окна.
Отзывчивые девочки на ресепшн. Екатерина внимательная, поздравила с днем рождения, помогла с доставкой цветов в номер.
На все просьбы откликаются моментально.
Очень довольны отдыхом в прекрасном городе и прекрасном отеле семейства Хилтон.
Однозначно и с удовольствие буду рекомендовать отель друзьям и точно вернусь сама снова.