Поиск

БасТур

4,7

104 оценки

Оцените это место

Знаток города 4 уровня

добрый день) хочу поблагодарить компанию и менеджера Марину за подбор тура в ОАЭ и чудесный отдых! отдыхала в ОАЭ я впервые с 14 по 21 августа, и это стопроцентное попадание по всем параметрам - отель, атмосфера, питание, залив, перелет, трансфер - отдохнула полноценно, напиталась только положительными эмоциями) с Мариной подобрали эмират Рас-эль-Хайма, я как раз хотела быть вдали от города, отель Rove Al Marjan Island 3* с эко-концепцией, чисто, уютно, еда качественная, свежая, вкусная и разнообразная, залив спокойный и теплый, обслуживание отличное, номера чистые и новые, температура воздуха высокая, свойственная для данного времени года, но кондиционеры спасают внутри, а снаружи есть охлаждающие бассейны. отдыхом очень довольная, спасибо огромное!

Посмотреть ответ организации

Irina I.

Знаток города 3 уровня

Впервые планировали отдых на море, из всех турфирм, нам БасТур объяснили и рассказали все до мелочи про разные направления, отели и помогли определиться с выбором прекрасного отдыха с семьей. Только вернулись из отдыха, просто все пожелания учтены, остались в полном восторге. Туроператор всегда на связи, полное сопровождение. Выбрали Шарм-эль-шейх, главный критерий был песок и плавный вход в море, спокойный отдых с возможностью выйти погулять. Спасибо вам огромное! Все просто как мы хотели, пляж прекрасный песчаный, море чистое без кораллов, плавали рыбки, пляж огромный всем всегда есть место, шведский стол был с огромным выбором, всегда найдешь что покушать и взрослый и ребенок. Много фруктов, всегда есть морепродукты. Расположение отеля идеальное. Сразу через дорогу старый город, красивая мечеть, водопады и огромный рынок, магазины на любой вкус и любой кошелек. Знаменитый рыбный ресторан в пешей доступности и много разных кафе рядом. Кто делает активности - экскурсии предлагают на любой вкус, и водные развлечения. Номера чистые аккуратные, персонал вообще ненавязчивый, все вежливые. Для семейного отдыха просто сказка! Остались просто с самыми лучшими впечатлениями! Качественный отдых - теперь только к вам!

Посмотреть ответ организации

Юлия К.

Знаток города 3 уровня

С 2020 года начали путешествовать с Бастур. Началось с того что нам подобрали Черногорию, все так как мы хотели по местоположению, проживанию, пляжу. Учли все пожелания, уделили время и внимание. Сразу подсказали что в связи с ковидом не все заведения будут работать и так далее. После этого все авиа путешествия приобретаем у них, других не рассматриваем, цены все равно у всех одинаковые. Ездили еще от данной турфирмы в Турцию, Тайланд и Грузию. А здесь вас выслушают, порекомендуют, предложат исходя из ваших потребностей. Что не маловажно честно подскажут что хорошо, а что не очень, где не очень тепло или наоборот очень жарко в определенный сезон и прочие моменты для комфортного отдыха, а не лишь бы втюхать тур. После покупки тура подсказывают и по экскурсиям, и по еде, по всяким нюансам каждой страны. Ехать нам конечно на другой конец города, не очень удобно, но это не показатель минуса, а наоборот что выбираем Бастур несмотря на расстояние. Благодарю за организацию нашего отдыха❤️ P. S. Фото с нами личное, поэтому просто фото из путешествий

Посмотреть ответ организации

Александр П.

Знаток города 3 уровня

Хочу в очередной раз, поблагодарить компанию БасТур, в частности Валентину. Снова заказали у них тур в Египет и снова не прогадали. Правда в этот раз летели из Москвы и в связи с этим возникли некоторые сложности, перенос рейса и потеря драгоценного времени на море) Поэтому наверное , лучше немного переплатить и лететь из РБ , у нас с этим нет такого "бардака", как у соседей) По отелю брали Sierra от Savoy групп, бухта Шаркс бэй (были там 4 года назад) и по уровню он вырос на порядок, кухня шикарная и разнообразная. Номера ухожены , сервис хороший, персонал очень приветлив! На пляже есть хороший корраловый риф, с множеством разнообразной живности. Вечером можно выйти на площадь SOHO, с множеством развлечений, торговых лавок и ресторанов(за 4 года она стала еще больше). По экскурсиям в этот раз брали яхту в заповедник Рас Мохаммед + белый остров. А так же Гора Моисея и Монастырь Св.Екатерины (это тяжелая экскурсия, но она того стоит). Обязательно будем еще обращаться к Вам!)

Посмотреть ответ организации

алина гавриленко

Знаток города 3 уровня

Хотелось бы выразить огромную благодарность туропературу Марине, за услышанные нами пожелания и выбор отличного тура для отдыха. Всегда держала обратную связь. Отдыхали в Турции, Бельбиди, Castle park hotel, обслуживание персонала и качество еды было на высшем уровне, отдохнули на все 101%. Рекомендую😊

Посмотреть ответ организации

Елена Летучая

Знаток города 3 уровня

Хочу выразить слова благодарности тур фирме "БасТур". Отдых был просто отличным! Всё организовано на высшем уровне: подобрали тур по нашим пожеланиям, быстро оформили документы, а во время поездки не было никаких проблем. Отель прекрасный, превзошёл все ожидания . Спасибо за отличный отдых, будем советовать вас друзьям!

Посмотреть ответ организации

Надежда Делюкина

Знаток города 5 уровня

Хочу поблагодарить Анастасию за организацию горящего тура в Абхазию г. Гагра отель Аибга, отдыхали 3-10.06.2025 с мамой и дочерью. Пришли в пятницу за туром, а во вторник уже летели на отдых. Первый полет оказался удачным, страховка не понадобилась 🙏🏻, в аэропорту встретили, трансфер замечательный, отель очень понравился (хотя было указано без звезд), завтраки вкусные, море, горы - рядом. Пообщались с местными,- познакомились с культурой страны съездили на несколько экскурсий - посмотрели невероятной красоты виды. Анастасия, благодарим вас за организацию наших впечатлений!

Посмотреть ответ организации

Елена Зверькова

Знаток города 3 уровня

Хочу выразить слова благодарности лично Валентине, которая подобрала для меня направление и сопровождала буквально до возвращения на родину, это было очень здорово, учитывая совершенно не знакомую для меня страну. Хотя к моменту вылета...я заочно практически заселилась в отель и побывала и прошлась по всем основным достопримечательностям )) Отпуск прошел на ура, без негативного опыта... От души рекомендую компанию БасТур - это когда и за пределами своей страны чувствуешь, что рядом поддержка.

Посмотреть ответ организации

Митрофан Королец

Знаток города 2 уровня

Хочу выразить слова благодарности турагентству «Бастур»,а в частности Анастасие и Валентине,за их профессиональные качества,коммуникабельность и помощь,которую они начали оказывать с самого первого дня нашего с другом прихода,по поводу путёвки в Мармарис (Турция),так как в этой стране с расселением 2-х парней возникает много вопросов,Анастасия очень долго искала,но всё же нашла тот самый отель,а так мы уже думали рассматривать другой город,либо же страну,а в целом сам отдых прошёл на 200%,спасибо большое)))

Посмотреть ответ организации

Анастасия Иодо

Знаток города 4 уровня

Хочу выразить благодарность Анастасии,которая смогла подобрать нам тур ,опираясь на наши желания. Летали с подругой в турцию,все очень понравилось. Не смотря на маленькое количество звезд отеля ,он оказался хорошим,шведский стол,все аккуратно убрано ,отличный персонал . Понравилось еще то ,что был трансфер ,который отвез и забрал нас с отеля . Интересные экскурсии ,проводились на русском ,забирали прямо из отеля . Поездкой очень довольны ,огромное спасибо (фото прилагаются,для полного погружения в атмосферу )❤️

Посмотреть ответ организации

Екатерина

Знаток города 5 уровня

Ездили с данной тур. фирмой в Баку в конце июня. Ни разу не пожалели. Очень благодарны Анастасии за помощь в выборе самого подходящего под наш запрос варианта, а так же за то, что она была с нами всегда на связи и отвечала на все волнующие вопросы и давала советы! Вся информация преподносилась без искажений, все как есть по факту, поэтому и разочарований никаких не было! Был организован трансфер, который забрал нас, не смотря на задержку рейса из РБ. Всем довольны! Шикарно отдохнули! С радостью будем обращаться в эту тур фирму еще раз! Спасибо за вашу работу

Посмотреть ответ организации

Сергей С.

Знаток города 3 уровня

Очень благодарен БасТур! Провели "за ручку" по всем нюансам! По цене, так же -ниже не было! Был в Китае Хайнань, Санья, бухта Дадунхай. Погода просто идеальная! Номера норм, кровать просто шикарная, мой ортопедический матрац я понял нужно выбросить) Был на нескольких экскурсиях-понравилось, вот только обзорная бесплатная-это безнесвтюхивание всякой фигни-не советую) если время дорого. Про загоны)- ниче страшного в этом не видел, как многие пишут)

Диана Наумович

Знаток города 3 уровня

Огромное спасибо Валентине за организацию отдыха в Турции в отеле lonicera. Нам очень понравилось. По приезду муж спросил вернулась бы я туда ещё раз, и я ответила ДА. Отель шикарный. Персонал супер,все вопросы и пожелания решаются очень быстро. Номер чистый, просторный, аккуратный. Вид из окна на бассейн и море. Еда разнообразная. Вода в море с утра прохладная ещё была, но после обеда супер,в бассейнах вообще как парное молоко. Много локаций для детей:аквапарк, зоопарк, игровые автоматы... Я думаю, что мы не обошли и половины территории. В общем отдых удался. Все понравилось. Полете через Москву сделала выводы, что все же проще лететь из Минска, сколько бы не было детям лет😁. Спасибо Вам большое за органзацию. Будем и в будущем к вам обращаться.

Посмотреть ответ организации

полина бойко

Знаток города 3 уровня

Профессиональный подход сотрудников, внимательное отношение к деталям сделали наше путешествие незабываемым. Все вопросы решались быстро и эффективно. Полное сопровождение во время отдыха. После поездки интересовались всеми нюансами. Работу выполняют на все 100%. Рекомендую эту фирму всем, кто ищет качественный сервис и приятные впечатления от поездки!

Посмотреть ответ организации

Наташа Дёмина

Знаток города 3 уровня

Хочу выразить благодарность Анастасии за подбор тура в Шарм-эль-Шейх в мае 2025. Обращались в несколько турагентств и только Анастасия смогла учесть все наши пожелания за адекватные деньги. Очень приятный в общении человек и грамотный специалист, который честно сказал где могут быть нюансы. Ожидание и реальность полностью совпали. Ездила с ребенком и родителями. Довольны остались все. Спасибо за соблюдение всех договоренностей и сроков, а также за ваш вклад в копилку теплый воспоминаний нашей семьи!

Посмотреть ответ организации

Анастасия Ш.

Знаток города 2 уровня

Хотим вырозить благодарность туристическому агенству «Бастур» и менеджеру Валентине за организацию нашего отдыхав ОАЭ с 25.06.2025 по 5.07.2025. Весь процесс выбора турабыл очень приятным, агенство учло все наши пожелания, предложило несколько вариантов, и мы выбрали идеальный. Мы остались очень довольны поездкой и работой агента, рекомендую это агенство всем! Оценка 5 из 5.

Посмотреть ответ организации

MiKo

Знаток города 8 уровня

Ездили в Санкт-Петербург на экскурсию с компанией БасТур с 26 по 30 июня 2025. Для посещения этого города 3 дня конечно мало. Понравилась организация поездки со стороны сотрудников компании. Всё четко спланировано, без форс мажоров и сбоев. Несмотря на насыщенную программу, удалось побыть во многих красивейших местах Санкт-Петербурга. Хочется отметить, что праздник Алые Паруса, к сожалению, не учитывает интересы туристов, а полностью предназначен для выпускников. В центре города перекрываются дороги, даже за день до него, когда проводится генеральная репетиция. Несмотря на связанные с этим возникшие трудности, хотелось бы поблагодарить водителей автобуса, которые сделали всё возможное чтобы пробраться поближе к набережной Невы и акватории, прилегающей к Дворцовой площади для нашего удобства. Также заслуживает особой благодарности экскурсовод Полина, которая с большим интересом проводила обзорную экскурсию по городу и в Царском селе. После неё женщина, которая была экскурсоводом в Кронштадте и Петергофе выглядела конечно же скромнее. Проживали в комфортном новом отеле VALO с хорошими завтраками, который расположен рядом со станцией метро. В шаговой доступности находится большой торговый центр с фуд кортом, где можно было недорого пообедать. Автобус, на котором передвигались, комфортный, сидения уютные с достаточным расстоянием для ног. Автобус хорошо справился с дорогой от г. Опочка до границы, которая известна с давних времен своим плохим состоянием. Для посещения достопримечательностей и его окрестностей понимаешь, что нужно намного больше времени. Благодаря жёсткому таймингу, со стороны сопровождающего Никиты, мы смогли успеть посетить всё, что было запланировано. Спасибо компании БасТур за организацию экскурсии, за комфортную поездку и интересную программу.

Посмотреть ответ организации

Юлия Г.

Знаток города 3 уровня

Не рекомендую данную турфирму! Ездили в Питер на выходные в июне на двухэтажном автобусе (73 места) с коллегами нашей организации. 1. Автобус задержался на 1,5 часа и все это время мы стояли на улице. Никто даже не извинился. Зато, когда наш коллега задержался на посадку в Питере на 0,5 часа, экскурсовод Надежда устроила истерику, что не будет ждать и сократит нам экскурсию на час. 2. Сам автобус снаружи и внутри выглядит ужасно. Фотки на сайте не соответствуют действительности! 3. В автобусе на 2 этаже не работает кондиционер. Когда ехали туда, нам сказали подождать 2 часа, пока автобус прогреется (в +20 на улице!). А на обратном пути – подождите, скоро солнце сядет и люки будут обдувать. 4. Водитель на просьбу аккуратно положить сумку, т.к. везла коробку конфет в подарок, при мне кинул ее и подпихнул. Спасибо, что не ногой. 5. Завтраки. По приезду в Питер мы завтракали в «Тарелке». Завтрак был очень вкусный и достаточно большой. Далее два завтрака у нас были в ланч-боксах. До поездки нам обещали, что хватит и на завтрак, и на обед. Фото прилагаю. На нас явно очень хорошо сэкономили. 6. Отель Valo. До поездки нас предупредили, что у нас много людей, поэтому заселение будет в два корпуса в VALO Business и VALO Network. Сказали, что они одинаковые, просто в VALO Network специфическая красная мебель. Мне повезло попасть в VALO Network. Красная мебель не смущала, смущала двухспальная кровать на подиуме с узким проходом через телевизор на стене (для человека, спящего у окна было очень удобно), прекрасный вид из окна на старое производственное здание (фото прилагаю) и отвратительная работа wi-fi (который не могли долго подключить, т.к. он ловил только около входной двери или в коридоре). Все бы ничего, но мы видели фотки номера корпуса VALO Business и вида из окна! И проблем с wi-fi в этом корпусе не было, и даже была стиральная машина, и номера по метражу были в 2 раза больше! Фотки номеров двух корпусов есть на сайте отеля. Также на сайте отеля можно было посмотреть стоимость проживания в этих двух корпусах. Заселив 10 человек в корпус VALO Network, на нас хорошо сэкономили! Никто не уменьшил цену поездки! Только благодаря экскурсоводу Полине в Питере и хорошей компании считаю поездку хорошей! А турфирме желаю не экономить на корпоративных заказах, выполнять свои обещания и обновить автопарк!

Посмотреть ответ организации

674418 Кутищева

Знаток города 4 уровня

Спасибо Бастур за организацию корпоративной поездки в Питер. Все на высшем уровне: дорога, жильё, экскурсии. Великолепно спланировано время. Это лучшая поездка в Питер в моей жизни. Особая благодарность сопровождающей Надежде и экскурсоводу Ольге ( фамилий не знаю, но обе родились 13 сентября)), ДР совпал с нашей поездкой). Очень внимательные ко всем, позитивные и очень интересно доносят информацию. Надеюсь ещё увидеть вас в новых поездках. СПАСИБО!!!

Посмотреть ответ организации

владислава корсакова

Знаток города 4 уровня

Хочу выразать огромную благодарность компании БасТур за организауию нашего отдыха. Запланировали плездку в Тайланд и очень рады, что доверили всю организацию и помощь в выборе отеля этой турфирме. Мы на 10 из 10 довольны отелем, работой с менеджером и нашей поездкой в целом. Нам в мельчайших деталях рассказали все о переезде и перелете накануне. Рассказкли максимально все необходимое о месте, в котором мы отдыхали, что позволило себя чувствовать сразу уверенными. Я могу смело рекомендовать БасТур всем, кто плнирует свой отдых ❤️

Посмотреть ответ организации

Елена Д.

Знаток города 4 уровня

Могу с уверенностью рекомендовать агентство БасТур для поездок и путешествий. Ездили в тур Санкт-Петербург+Царское село. Все было организовано на отлично, начиная с оформления документов и заканчивая самим туром. Комфортные автобусы, классный отель с гарантированным заселением ( в некоторых агентствах это лотерея), современный , комфортный и рядом с метро, несколько станций и ты в центре !! Отличная экскурсионная программа, насыщенная, но при этом есть свободное время для прогулок по городу. Хороший сопровождающий в поездке, всегда дополнительно напомнит о времени выезда на экскурсии. Учли наши пожелания по посадке в автобусе. Впечатления и эмоции остались только положительные. Отличная команда , будем планировать с ними другие путешествия

Посмотреть ответ организации

Екатерина

Знаток города 3 уровня

Хотим выразить благодарность Валентине за организацию отдыха в Бахрейне. Был подрбран замечательный тур с вылетом из Москвы, перелет национальными авиалиниями Бахрейна. Отель отличный, со своим пляжем. Кухня-шведский стол. Все было вкусно. Абсолютно светская страна со своей историей и культурой . Удалось побывать на экскурсии-на все 100. По стране спокойно можно передвигаться на Убере. Отдыхали 07.12.24-12.12.24. Погода хорошая, не жарко, но и позагорать и покупаться можно вполне. Мы совместили свой отдых с концертом Eminem, поэтому впечатлений масса. Рекомендуем обращаться к услугам по подборам туров в БасТур.!

Посмотреть ответ организации

Анастасия Шаметько

Знаток города 2 уровня

Санкт-Петербург — город, завораживающий своей архитектурой, историей и культурой. Наше недавнее путешествие из 6 человек в этот удивительный город оставило яркие воспоминания, и мы решили поделиться своими впечатлениями. Важно отметить, что это путешествие было организовано профессиональной командой, и мы хотим выразить благодарность как гиду Марине, так и менеджеру Анастасии за их труд и внимание к деталям. По приезду в отель мы были приятно удивлены качеством обслуживания. Номера были просторными, а обстановка — уютной. Особая благодарность еще раз менеджеру Анастасии которая позаботилась о том, чтобы наши пожелания были учтены. В отеле также предлагался завтрак, который стал отличным началом дня, позволяя нам зарядиться энергией для насыщенной программы. Одной из главных составляющих нашего путешествия стали экскурсии. Несмотря на насыщенность программы, мы никогда не чувствовали себя уставшими или перегруженными. Гид Марина, с которой нам посчастливилось путешествовать, заслуживает отдельного упоминания. Его глубокие знания и способность увлечь слушателей сделали каждую экскурсию уникальной. Если вы еще не посетили этот удивительный город, настоятельно рекомендуем вам это сделать. Санкт-Петербург откроет перед вами новые горизонты, погружая в свою магию и атмосферу.

Посмотреть ответ организации

юлия з.

Знаток города 2 уровня

Здравствуйте! Хочу сказать огромное спасибо за интересную и незабываемую поездку в замечательный город Санкт-Петербург 12.06.2025 по 16.06.2025 г. Организация тура была организована и проведена на высоком уровне, получила только положительное впечатление. Спасибо компании Бастур за организацию, все прошло именно так, как планировалось. Поездка была очень насыщенной и незабываемой. За три дня мы познакомились с достопримечательностями прекраснейшего города Санкт-Петербурга, увидели красоту и восхитительность Петергофа, Кронштадта, Царского села. Проживали в отеле “Valo”, качество и сервис отличный. В номере есть всё необходимое для комфортного отдыха. Особенно хочется выразить огромную благодарность руководителю группы Надежде за ее высокий профессионализм, доброжелательность и отзывчивость. Искренне и от души помогала нам, советовала и рассказывала важные моменты. Улыбчивая и позитивная, с прекрасным чувством юмора, что сделало нашу поездку вдвойне прекрасной. Спасибо водителям Анатолию и Андрею, благодаря которым дорога была комфортной. Спасибо экскурсоводам Полине и Ольге, а также гиду Ольге (экскурсия на кораблике по реке Неве), которые сопровождали нас в Санкт-Петербурге.Их рассказы были интересными и насыщенными. Именно благодаря этим людям остались только приятные впечатления, незабываемые моменты и положительные эмоции! Огромное спасибо за потрясающее путешествие, которое Вы создали‼!

Посмотреть ответ организации

Светлана Молдаванова

Знаток города 3 уровня

Огромное спасибо БасТур, в частности Валентине, за помощь в организации прекрасной поездки в Турцию. Отдыхаем с БасТур уже второй раз. Валентина сопровождала нас на протяжении всего отпуска. Очень внимательны к мелочам. Оперативно отвечают на вопросы и помогают разрешить возникшие проблемы. Будем обращаться еще. И не раз

Посмотреть ответ организации

Tatiana Pashkevich

Знаток города 2 уровня

Ездили вместе с BusTour в Санкт-Петербург. Все подробно рассказали, ответили на все наши вопросы. Сопровождающая Надежда просто прекрасно справилась со своей работой, все до мелочей учла и рассказала. Спасибо большое за чудесную поездку, организацию и поддержку🫶🏻

Посмотреть ответ организации

Елена П.

Знаток города 2 уровня

Все супер! Спасибо за великолепную организацию отдыха и его сопровождение! Отдельное огромнейшее спасибо Анастасии, она уговорила меня на эту поездку. Сопровождающая-девочка-огонь! Гиды нескучные, отель шикарнейший! Ложка дёгтя-слишком короткий этот тур. Хотелось бы на дней 5, минимум. Обязательно, в следующий раз, к Вам загляну! Удачи Вам и процветания!

Посмотреть ответ организации

Татьяна Нойкина

Знаток города 2 уровня

Огромное спасибо Анастасии за подборку тура в Египет в отель Minimark Resort 4.Отель отличный, кухня разнообразная и очень вкусная, большой выбор выпечки и фруктов. Персонал приветливый, территория и пляж в чистоте,,Отдых оставил много приятных воспоминаний и впечатлений,Процветания вашей фирме

Посмотреть ответ организации

Ольга Жусина

Знаток города 2 уровня

Огромное спасибо Бас Тур отдых в Санкт-Петербурге, ездили с подругой очень всё понравилось, отель шикарный, гиды просто супер, Надежда вам спасибо за шикарную отмосферу,и супер водителя м отдельная благодарность, это было просто классно

Посмотреть ответ организации

Виктория Осипенко

Знаток города 2 уровня

Хочется вырозить огромню благодарность всей команде БасТура за наши чудесные выходные в Питере. Все было организовано на высшем уровнее, отдельное спасибо нашему гиду Никите за терперие и четкую организацию всего туристического маршрута, водителям за их профессиональное вождение , будем рады еще путешествовать с Вами. Процветания и успехов вашей команде !!!

Посмотреть ответ организации

Анна

Знаток города 2 уровня

Не рекомендую это агентство! Ездили в Питер. Автобус не был даже обеспечен розетками для зарядки!. Ехали словно на телеге, автобусы очень не комфортные. Само обслуживание компании выдало "первоклассное обслуживание": никто не предупреждал, что до экскурсионного автобуса предстоит добираться своим ходом в 4 утра. После дальнего переезда это должно как минимум озвучиваться заранее, чтобы обдумать целесообразность поездки Не рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Егор Морозов

Знаток города 2 уровня

Отличная работа директора Валентины, в организации поездки, учитывались абсолютно все пожелания. Сопровождающий Никита оставил хорошее впечатление и отлично выполнял свою работу)

Посмотреть ответ организации

Евгения М.

Знаток города 2 уровня

Выбирали турагентство по дороге в город по принципу «чтоб поближе» и не прогадали. Каждое из наших путешествий на протяжении вот уже четырех лет сотрудники БасТур организуют со знанием дела и душой. Менять агентство не хотим, потому что доверяем и ценим😊

Посмотреть ответ организации

Ольга Н.

Знаток города 3 уровня

Уже третий раз группы школьников разных возрастов приезжает из Москвы в РБ. Эти экскурсионные поездки организовывает туристическая компания Бас Тур. Нам очень нравится сотрудничать с данной компанией. Сотрудники всегда на связи, учитывают любые просьбы и пожелания, ни разу нас не подводили. Группа сегодня рано утром возвратилась возвратилась в Москву, все ребята, родители и сопровождающие учителя очень довольны и приемом и питанием, а главное, замечательными девушками экскурсоводами Алесей в Бресте и Евгенией в Минске. Образованные, прекрасно знающие прошлое и настоящее своей страны, увлеченно, доходчиво и интересно доносящие материал, подходящий именно для данной возрастной категории школьников ( в этот раз у нас были в основном семиклассники). Евгения вдобавок много рассказывала и об особенностях образования в Белоруссии, что было интересно и ребятам и преподавателям и много чего, что мы и не знали. Кормили нас вкусно и сытно, что тоже немаловажно, учитывая, что ребята много времени проводили на воздухе и много ходили пешком. Вообщем, поездка удалась именно благодаря слаженной и добросовестной работе и директора Валентины и ее сотрудникам и водителям автобусов и экскурсоводам. Благодарим всех за добросовестное выполнение своих обязанностей и желаем фирме дальнейшего благополучия и процветания. Руководитель группы Ольга Викторовна Никифорова. Москва 19 февраля 2024г.

Посмотреть ответ организации

Юлия Кортунова

Знаток города 3 уровня

Приезжали в Минск на Новый год и заказывали экскурсии по городу и Беларуси у БасТур. Всё организовано отлично, маршруты интересные, получили массу впечатлений. Отдельное спасибо менеджеру Анастасии за помощь в выборе и внимательное отношение. Рекомендуем!

Посмотреть ответ организации

Виктория Никитина

Знаток города 3 уровня

Летала с подругой в Грузию осенью ( с 9 по 22 сентября 2024). Хотела поблагодарить компанию БасТур, а в частности менеджера Анастасию, которая помогла с выбором отеля и смогла найти последние билеты на наши даты( как оказалось, найти тур за две недели до вылета почти нереально) 🙈Организация тура была на высоком уровне, все вопросы и наши пожелания решались незамедлительно. Большое спасибо) Ждем с нетерпением наше новое путешествие с вами ❤️

Посмотреть ответ организации

Екатерина Ивашко

Знаток города 3 уровня

Ужасная поездка с "БасТур" в Санкт-Петербург – сплошное разочарование! С 26 по 30 июня 2025 года мы отправились в тур с компанией "БасТур", и это был один из худших наших путешествий. Остались исключительно негативные впечатления, и я никому не рекомендую связываться с этой фирмой. Безразличный сопровождающий Наш сопровождающий Никита вел себя откровенно пренебрежительно: угрюмый, недружелюбный, на вопросы отвечал неохотно или просто игнорировал. Складывалось ощущение, что он считает общение с туристами ниже своего достоинства. Так зачем тогда работать с людьми? Автобус – "ветеран" советских дорог Транспорт был в ужасном состоянии – скрипел, гремел и издавал пугающие звуки на каждой кочке. Кондиционеры не регулировались, дуло прямо в лицо, приходилось затыкать их бумажками. На неровной дороге трясло так, что казалось, будто внутренности вылетают. Хамоватые водители и лихачество на дорогах Водители вели себя отвратительно: грубили, отказывались помогать пассажирам, плохо ориентировались в городе. Один раз даже заехали под знак "кирпич"! На обратном пути неслись с явным нарушением скоростного режима. На границе вместо очереди поехали по встречке, чуть не свалились в кювет, после чего сдавали назад, пропустив три автобуса. Зачем такая спешка, если в итоге все равно оказались последними? Избирательные правила и хамство В автобус спокойно пускали с хот-догами, кофе и другой едой, но когда я зашла с мороженым, меня выгнали на улицу – как раз под проливной дождь! Пришлось выбросить, потому что есть его под потоками воды – "спасибо" за заботу! Когда девушка попросила открыть багажник на стоянке, чтобы положить покупки, водитель даже не повернулся, бросив через плечо: "Я вам не помощник". Вежливость и клиентоориентированность – явно не их конек. Комариная атака и бестолковые экскурсии Постоянно открывали двери и включали свет, из-за чего в салон налетели тучи комаров. К концу поездки все были искусанными. Хорошего экскурсовода в Петергофе заменили на какого-то непонятного человека, который явно не справлялся. Организация экскурсий оставляла желать лучшего. Единственный плюс – отель (но это не их заслуга) Нормально было только в гостинице, но к "БасТур" это не имеет никакого отношения. Вывод: Больше никогда не поеду с этой компанией и никому не советую. Бездарная организация, хамоватый персонал, старый автобус – сплошное разочарование! Если хотите испортить себе отдых – "БасТур" вам в этом поможет!

Посмотреть ответ организации

Валерия Л.

Знаток города 5 уровня

Не рекомендую никому эту фирму. Ездила в поездку в автобусе данной фирмы в Нижний Новгород. Автобус за поездку ломался минимум 6 раз, ломалось всё по порядку: амортизаторы, ремни, шланги. Как можно было дать такой автобус на такое дальнее расстояние?? Как можно подвергать опасности жизнь более 70 человек?? Из-за постоянных поломок,много времени потеряли и опоздали на мероприятие,на которое ехали. Дорога в Нижний Новгород составила 20 часов,обратная дорога была 21 час вместо 14 часов. Постоянно во время поездки что-то капало сверху. Автобус старый,неудобный. В проходе стояла лужа. НЕ РЕКОМЕНДУЮ. БЕРЕГИТЕ СВОИ ЖИЗНИ,НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ СЮДА!!

Посмотреть ответ организации

Вика

Знаток города 7 уровня

Отдыхали в Абхазии в декабре 2024 с Бас тур, отдыхом очень довольны, спасибо Валентине за старания и внимание.

Посмотреть ответ организации

Ольга Бердникович

Знаток города 3 уровня

Отличная туристическая компания,всем рекомендую, отдых и отель все подоброно грамотно,за это и оценка 5 баллов.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Д.

Знаток города 5 уровня

• 20 часов дороги в Нижний; • 5 часов в городе из них 2.5-3 на арене; • 21 час дороги в Минск; • 6 поломок автобуса. Жаль нельзя поставить 0 звезд

Посмотреть ответ организации

Юля

Знаток города 8 уровня

Покупала тур в Тайланд. Организация поездки на высшем уровне, всем осталась довольна. Рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Curvuanett

Знаток города 16 уровня

Будьте очень внимательными при работе с этим агентством! В целом организация тура в Питер хорошая. Отличный отель. Но! При заказе дополнительной экскурсии в Карелию НЕ было сообщено, что автобус собирает туристов на совершенно другой станции метро , куда добираться минут 40-50 к 5.30 утра. Схему проезда нам скинули поздно вечером накануне. После сложного ночного переезда это была бы фактически еще одна ночь без сна. Когда я решила отказаться от этой экскурсии, началась давка со всех сторон, и даже сам директор начал звонить и писать с угрозами, что будет судиться со сной из-за отказа. Писал, что это для них обычное дело, т.е. можем сделать вывод, что это не единичный случай. При этом в программе тура в моем договоре не была прописана эта экскурсия. Итог: настроение испорчено и впечатление от всей поездки тоже. Настоятельно рекомендую уточнять все детали у агентов при заключении тура, раз сотрудники упускают такие важные детали.

Посмотреть ответ организации

Lucy Barabanova

Знаток города 6 уровня

Лучшие турагентство города, всегда сюда обращаюсь.

Посмотреть ответ организации

Ольга Ярмолович

Знаток города 5 уровня

Вчера приехали с Лиманский,ехали с вашей компанией.Отзовы только положительные.Водители молодцы(Алексей,второго имя не запомнили),гид Вадим молодчинка, всё объяснял четко по сути,живчик,человек на своем месте.Всем спасибо.

Посмотреть ответ организации

Лариса Грек

Знаток города 3 уровня

Ездила в Киев 7 января 2022г на автобусе, где сопровождал Вадим огромное спасибо за помощь на границе и тд. Водитель был один (имя??? Простите) аккуратный на дороге, люди своего дела. Всем огромное спасибо. Рекомендую

Посмотреть ответ организации

Eduard Kozlov

Знаток города 21 уровня

Отличные туры по адекватным ценам.

Посмотреть ответ организации

Татьяна Чернявская

Знаток города 2 уровня

Уважаемые туристы!!! НИКОГДА не доверяйте этой туристической компании... Это очень не порядочные люди... Как только дело долшло до возврата денег всё и началось... Думайте, пожалуйста, кому вы доверяете свой отдых....

Посмотреть ответ организации

Андрей

Знаток города 6 уровня

Ездили автобусом в затоку. Сопровождающий Вадим-отлично выполнил свою работу,высадили и забрали там,где попросили.водители зачётные))аккуратные на дороге,сменяли друг друга .рекомендую

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Сытик

Знаток города 12 уровня

Дважды выезжал с данным турагентством в Затоку. Проблем не было.

Посмотреть ответ организации

БасТур

58 отзывов