Делал платеж через кассу в этом отделении, кассирша сказала что будет комиссия 2.5%. О том, что минимальная сумма комиссии 5р да ещё и +3р за вознаграждение ничего не сказала. В итоге платеж на 7.40р обошёлся в 15.40р. Вроде бы банк солидный, а промышляют таким мелким мошенничеством.
Пришла в 9.10 с ребёнком, просидела полчаса, чтобы получить карточку. Людей немного, но специалистов, которые работают в операционном зале почему-то 2 из 7 рабочих мест. Печально, что приходится тратить свое личное время на это.