Здравствуйте! Хочу поделиться своим положительным опытом покупки автомобиля Haval F7 II в вашем автосалоне.
Автомобиль превзошёл все мои ожидания. Haval F7 II стал для меня идеальным выбором .
Хочу выразить особую благодарность, консультанту Артёму, сотруднику автосалона за профессиональную помощь и поддержку на всех этапах покупки. Он был внимательным, вежливым и всегда готов ответить на любые вопросы.
Также хочу отметить высокий профессионализм финансового консультанта Мамедовой Кристины. Все проблемы решались быстро и эффективно.
В целом, я очень доволен своей покупкой и рекомендую салон Haval на МКАД к рассмотрению. Спасибо за отличный автомобиль и профессиональный сервис!
Рекомендую данный автосалон! Очень доволен сервисом. Сотрудники - профессионалы своего дела, быстро, оперативно рассказывали информацию о линейке представленных автомобилей. Отдельное спасибо администратору Виктории, за быстро организованную работу. Очень дружелюбные и отзывчивые менеджеры (Атланту стоит поучиться). Всем сотрудникам огромное спасибо за проделанную работу!
Диана Евтушенко , Никита Кот и Андрей, огромное спасибо за такое отношение, это самый клиентоориентированный салон в Минске! Все оперативно, четко и при этом комфортно.
Руководитель Haval центра, Вам повезло с сотрудниками! Мы выбирали между Geely и Jetour, но одним из решающих факторов покупки Haval стал профессинализм и отношение Ваших сотрудников .
Всем привет! Решил написать и я о своем опыте покупки авто в данном автоцентре. Объездив несколько автосалонов остановился на модели Haval F7 II, так как до этого, на моторшоу в Минске, довелось посидеть во всех китайских авто, присутствующих на нашем рынке. И еще на выставке F7 подкупил своим соотношением цена/качество/стиль/комфорт/адаптация к нашим условиям. И, важный момент для меня при выборе авто--звук закрытия дверей. По данному звуку сразу слышно, чего ожидать от авто.
В целом, спустя время, приехал в данный автосалон и был приятно удивлен отношением менеджеров, в частности Артема, который сопровождал меня на всем пути приобретения авто. Предоставил полную информацию, все что меня интересовало по авто, вариантам комплектации, финансовых программ. Всегда был на связи, пока я продавал свой предыдущий авто и решал вопросы с привлечением финансирования. Хочу пожелать успехов и удачи автоцентру!
Забрали сегодня нашего черного красавчика Haval Julion. Счастлива!
Отличный центр, всегда по всем вопросам на связи, менеджер Валентин мегакомпетентен, доброжелателен, его терпению на наши миллион вопросов можно просто позавидовать. Да и все ребята очень приятные,милые, квалифицированные, начиная от ресепшн,до специалистов по кредитованию и лизинку. Огромное спасибо за вашу работу, процветания вам!
Купил машину в 21 году, в ноябре, первый джолион. Когда покупал, по радио шла реклама - зимние шины в подарок! По итогу шины пришлось купить, так как акционных не было вналичии))) Подарили брелок на ключи))) так же в заявке за деньги были амортизаторы капота и прицепное, не поставили, сказали нет в наличии. При этом когда заявку принимали про наличие не говорили. На первом же ТО не заменили масло КПП, и ничего не сказали!!!))) Сам увидел, посмотрел регламент и сравнил с перечнем запчастей! Говорят не было масла!!!))) Мы бы вам перезвонили)))) Короче с боем поменяли через неделю, и ещё взяли дополнительно денег за его замену!!!!!!!!!)))) Типа мы бесплатно не можем, а то что они уже взяли деньги за это забыли)))) Потом 3 плановых ТО возвращали, по итогу, пришлось у них же за свои деньги помыть машину, что бы хоть как то их забрать!!! Дальше расскажу больше. Всю дорогу на скорости ощущается какой то скрежет или посторонние звуки. Разбирались долго. Уже точно не помню но несколько заказ-нарядов точно. Ответ был всегда один - это брызговики так себя ведут, что делать мы не знаем))) Спасает музыка!) Появились стуки в передней подвеске. Написал заказ наряд. Забираю машину, ничего не поменялось... Звоню на автоцентр. Мне спокойным голосом - пригоняйте. Через 1.5 часа звонят - забирайте. Спрашиваю, что было? Ответ:- открутился электроусилитель руля!!! Он держится типа на трех тонких винтах, они и открутились!!! Была проблема со ступицей задней. Заменили сходу, быстро, не отнекивались. Но на 80 тыс. Пробега загорается чек, как раз то подходит везу машину в сервис.Делают ТО, чек сбрасывают. Еду и понимаю, что машина не "едет", в смысле что нет в ней былой прыти))) Звоню на сервис - ответ убил:- лампа чек не горит, какие претензии!!! В общем изнурительные поездки в сервис, постоянный сброс ошибки не решили проблему, автоцентр решил поменять турбину. При этом говорят вы ездить можете дальше, как приедет, заменим. У нас нету подменных авто. Я написал отзыв, и о чудо, тут же нашёлся автомобиль, только попросили отзыв удалить. Сказали будем дружить - обманули!))) Через 1.5 месяца заменили турбину. Поездил я недели может две, сдыхает кондиционер... Всё лето жаркое, и осень удалась))) они его диагностируют))) Заправляют, чер
Две звезды только за работу мастера по приёмке авто , все остальное печально , первое : завышенная цена на комплектующие, из за чего счёт на предоплату пытаются выставить без указания цен , неприятное общение с менеджером при предварительной записи , девушка явно не на своём месте , в самом салоне стоят автомобили которые не мешало бы протереть от пыли и грязи , единственная причина обращения это гарантия на новое авто , были бы другие с радостью обошёл бы этот салон стороной
Хочу выразить благодарность ребятам Артему и Кристине. Я три раза ездила в салон все примерялвсь и смотрела. С помощью ребят я наконец сделала свой выбор. Ребята мне все просчитали, расказали, показали и объяснили. Ровно через неделю я стала счастливой обладательницай Хавал F7. Спасибо!
Сам по себе автоцентр и автомобили не плохие, а вот к качеству выполнения в нем технического обслуживания автомобиля есть вопросы!!! Будьте аккуратны при приемке своего автомобиля после выполнения ТО. Внимательно смотрите и подписывайте акты выполненных работ,обращайте внимание на то, какие запчасти вы им передаете и ОСОБОЕ ВНИМАНИЕ на то КАКИЕ ОНИ УСТАНАВЛИВАЮТ!!!!! Обязательно присутствуйте в зоне ТО и смотрите за ходом выполнения работ. Да и сам перечень мероприятий при проведении ТО необходимо расширить т.к. кроме замены масла (и то не факт) и контроль уровня тех. жидкостей они ничего НЕ ДЕЛАЮТ!!!!
Всё на хорошем уровне. От тест-драйва до оформления рассрочки и передачи машины. Очень оперативно и качественно. Да и машина очень меня радует (HAVAL F7NEW)
Сегодня купил в данном автосалоне Хавал ф7 2. Крепко жму руку Артёму и Валентину, девушки из финансового имени не знаю, но ребята, конечно, молодцы - сделали всё, чтобы минимизировать усилия с моей стороны, начиная с подбора автомобиля и заканчивая подготовкой необходимых документов!
Спасибо, ребята! И всяческих вам успехов!
Приобрёл Хавал Дарго.Выражаю огромную благодарность специалисту по продаже автомобилей Егору Гану за квалифицированную помощь в подборе автомобиля! Всё быстро и четко ! Автомобиль супер! Удачи в продажах!
Прекрасный персонал, отношение к клиентам является теплым, корректным, вежливым. Работают специалисты высокого профессионального уровня. Благодарны клиенты.
Замечательный центр! При первой встрече Алексей и Ирина всё рассказали, показали, забронировали, подобрали выгодную программу кредитования! Всегда были на связи и решали любые вопросы дистанционно, что очень удобно, находясь в другом городе. Приехали во второй раз к назначенному времени, быстрое оформление и мы сразу забрали автомобиль. Отдельная благодарность Алексею за внимание и быстрое решение всех вопросов!
Наилучшие рекомендации 🫶
Вынужден переписать «хвалебную оду» на реальную, т.к. по прошествии времени переосмыслил ситуацию. Я обратился по случаю стуков в передней подвеске гарантийного Jolion – мысли были по поводу стоек стабилизатора, опорного подшипника или шаровой опоры. Вот и решил развеять сомнения у официалов по гарантии. Проблема в итоге заключалась креплении стальной защиты картера, о которую стучал двигатель на стартах и поворотах. Защита в свою очередь должна крепиться через «демпферы» и не касается двигателя при правильной установке. Проблему нашли и устранили быстро - только вот получается, что «пережали» его при предыдущем ТО-1, когда меняли масло и фильтр, причем за снятие защиты тогда добросовестно посчитали денежку. Конечно это косяк конкретного человека и СПАСИБО, что быстро исправили, но сервисмену тройка с минусом, а менеджерке автосалона спасибо за кофе!)
Хочу выразить благодарность салону и особенно Никите Кот!!! Что называется человек на своем месте!!! Очень долго выбирала подарок мужу,в разных салонах☝️Но попав в ваш салон , а особенно к Никите ☝️ купили авто именно у вас! Менеджер очень грамотно, спокойно, уверенно убедил нас 😀 что нам нужна именно она🤗!!! Да что не мало важно менеджер всегда был на связи, даже после оплаты ! Почему на это обращаю внимание,потому что проплатив за предыдущие авто, менеджерв просто не брали трубку! Спасибо салону и особенно Никите! Думаю машина будет только радовать ☝️!
Был проездом в Минске. Несмотря на то что автомобиль из России, записали на сервис без вопрос на удобное время. По прибытию рассказали о планируемых работах. Просьбы на проведение дополнительного осмотра приняли и выполнили. Учитывая удаленность и время ожидания, было принято решение остаться ожидать автомобиль в центре. На 2-м этаже имеется удобное место ожидания: с мягкими диванами, телевизором, кофе машиной, wi-fi, местом развлечения для детей.
Работы были выполнены в указанный срок. Оплату приняли Российской картой МИР. Цена адекватная, практически не отличающаяся от остальных дилерских центров. От центра остались только положительные эмоции. Как пожелание - организация технической мойки авто перед постановкой в бокс.
Доброжелательное отношение к постоянным клиентам. Особенно хотелось бы отметить на сервисе Дениса, всегда приятно с ним общаться. Хочется приехать снова и снова.
Десять из десяти. Квалифицированный персонал. Всё чётко и доступно объяснил и и рассказали. Сотрудничать с таким центром одно удовольствие. Всё быстро оформили. Спасибо всем сотрудникам.
Посмотреть ответ организации
B
Biertalucchi
Знаток города 7 уровня
9 ноября 2024
Отличный, просторный салон, хороший кофе, приятный персонал, грамотные менеджеры, особенно хочется выделить Диану из кредитного отдела - приятная, грамотная, всегда поможет и проконсультирует. В общем купил себе новый автомобиль и остались только положительные эмоции
Был там недавно. Покупал автомобиль. Менеджеры с пониманием запроса клиентов, специалист по кредитованию Диана просто мечта. Атмосфера делового спокойствия. Вода/чай кофе безлимит очень радует при ожидании выдачи машины.
Приобрели Хавал Дарго. Мы не избалованы новыми машинами. Автомобиль прекрасен. Бант на машине, при вручении - классная фишка. Спасибо специалистам салона. Нам было всё доступно разъяснено, что, где и как)). Спасибо Никите, Диане и Кристине. Ребята вы лучшие !
Обслуживание вежливое. Ставил решетку на защиту радиатора. В Haval практически никакие допы сами не делают. Отправляют в сторонние фирмы. Нужно самому ездить и выискивать конторы. Хотя это получается дешевле. Если что то по кузову, просите сразу направление на стороннюю фирму, на сервисе ничего сделать не смогут
После посещения сервиса, остались только положительные эмоции.
Персонал дружелюбно встретил, рассказал весь план работы, приняли машину и сразу загнали в бокс.
Работы были выполнены в оговоренный срок, быстро нашли все проблемы и устранили их. Сервисом доволен.
Персоналу большое спасибо!!!!!
.Консультантов не дождаться там, все "очень" заняты при двух потенциальных покупателях в автосалоне. Походили,посмотрели сами и на этом всё. Отношение к клиентам,потенциальным покупателям никакое!
Замечательно, но для меня дороговато. Менеджеры супер. Выглядят с иголочки очень приятно в общении. у кого есть деньжата, то можно выбрать себе подходящую машинку.
Прекрасный автоцентр, очень внимательные сотрудники,брали у них две машины,все отлично,очень удобное расположение ,вернёмся скоро за ещё одной машиной.
Шикарный автоцентр! Я в восторге! Внимательный персонал. Подобрали программу по лизингу самую выгодную. Всем рекомендую! Выбор машин большой. Комфортные условия ожидания.
Всё просто замечательно. До этого был ещё в двух салонах где внимания ноль, авто в наличии нет, а здесь замечательный выбор. Всё рассказали, показали, забронировали, всегда на связи когда были вопросы. Как только рассчитался, сразу можно забирать авто. Отдельное спасибо Егору.
Рассматривали покупку автомобиля исключительно из салона, поэтому было много вопросов и еще больше сомнений. Но видимо нам очень повезло, потому что мы с первого раза попали в комфортный салон и к лучшим специалистам, которые там работают.
Менеджер по продажам, Никита, внимательно выслушивал, уверенно предлагал и давал возможность выбора. Сотрудник лизинговой компании, Ирина, подобрала для нас лучшие условия по лизингу, "разжевала" и "разложила все по полочкам". От обоих специалистов мы получили исчерпывающую информацию, которая помогла нам сделать окончательный выбор. С ними легко и приятно в общении. Они сопровождали нас с первой встречи и до вручения ключей от автомобиля. Не оставили нас и без подарка - доукомплектовали наш автомобиль комплектом зимних шин. Очень было приятно получить такой бонус.
В салоне уютно, есть мягкие диванчики для ожидания, телевизор и уголок для детей. Несколько раз предлагали и угощали вкусным кофе.
Мы остались довольны и покупкой, и нахождением в автоцентре HAVAL на МКАД.
Удачи Вам и процветания!
Четыре звезжды поставил лишь потому что, заехал по дороге, грелись тормоза, и хотел экспрессом обслужиться, но не получилось, не было окна. Хотя персонал был вежлив, очень отзывчив. Предлагал подождать ещё, но время...
Когда приходишь покупать автомобиль, все приветливые и дружелюбные. Но когда приезжаешь на техобслуживание, такое ощущение что они это делают бесплатно. При входе в сервисный центр сидит девушка с таким выражением лица.... Типа чего вы сюда приехали. В общем сервис прям на три -
Приобрел хавал h9 1.11.23 на летней резине.. в тот же день поменял на зиму… 7.04.24 перед заменой зимней резины на лето …заметил что летняя была пробита до моего приобретения…торчал шнур..,при попытке отбалансировать сказали выбросить эту резину… позвонил менеджеру и описал проблему он сказал что теперь обращайтесь в сервис.. в сервисе сказали что мы к этому отношения не имеем… и добавили что у этого менеджера были похожие проблемы с клиентами… данный автоцентр не вызывает доверия… подумайте 100 раз прежде иметь с ними дело!
Очень комфортный дилерский центр, компетентные и отзывчивые менеджеры. Лояльные цены и выгодные предложения. Никаких задержек, все четко и в срок. С момента заказа авто до передачи в руки буквально пару недель, учитывая установку допов.
По воле случая оказался рядом с Вашим автоцентром. Утром недалеко от него сломался мой автомобиль. Был очень приятно удивлен, когда один и Ваших сотрудников, Евгений Харитон, не прошел мимо, а увидев чужую проблему, постарался помочь. Высказал свое мнение о неисправности, подсказал пути решения.
Именно небезразличие сотрудников к людям отличает здоровый и профессиональный коллектив. Уверен, что и по отношению к клиентам у Вас преобладает такой же подход.
По возможности, обязательно буду рекомендовать этот центр.
P.S. как только накоплю денег на новый Haval, обязательно посещу лично))
Большое спасибо за помощь в консультации и приобретении Chery tiggo. Покупка прошла быстро и качественно. Очень вежливый и толковый персонал и лично менеджер Алексей, ему отдельная благодарность
Рассматривал Haval F7 на замену своего уставшего 16-летнего Hyundai Tucson. Пришёл в автоцентр, мне всё показали, дали пощупать, посидеть, осмотреть достоинства. В общем, машина мне понравилась, во многом напомнила мне мой Tucson, так что сильно переучиваться не придётся. Я бы сказал, что это вполне классический кроссовер для тех, кто не любит слишком много технических наворотов, а чтобы ездило и не выпендривалось. Благодарю Марию за консультации и сервис.
Решил пройти тестдрайв Haval Dargo. Записался по телефону. Специалист из салона все рассказал, показал. Автомобиль понравился. Маршрут тестдрайва вполне удачный. Ещё посмотрел другие автомобили в салоне. Не знаю как по сервису автомобилей, но по консультации и тесдрайву все отлично.