Поиск

АвтоСтронг-М

4,7

2957 оценок

Оцените это место

1002 отзыва

По умолчанию

Знаток города 3 уровня

Из плюсов: будет прохладно летом, при ожидании вашего заказа. Хороший подбор, сразу несколько деталей на выбор, цены радуют. Есть инструмент для того что бы осмотреть деталь. Из минусов: в ужасном состоянии подъезд, к колдобинах и ямах, нет цивилизованной парковки. Забирал в выходные заказ, пришлось ждать минут 20-25 пока принесут заранее заказанную позицию, по причине одного сотрудника на весь склад. 7 дней всего дают на установку.

Алексей П.

Знаток города 5 уровня

Три раза приезжал , и всегда закрыто , естественно в рабочее время

Александр Хромченко

Знаток города 5 уровня

Раньше вроде была нормальная разборка.... Заказал пружины на форд, позвонил через Бампер бай. Обещали доставить через 3 дня, доставляли 10! При этом, никакой информации о задержке, хоть бы смс прислали В итоге, приехав на пункт выдачи на Домбровскую, увидел любимую табличку всех продавцов, "перерыв 30 минут", и телефон, на который так и не ответили. Вторая звезда за то, что пружины все-таки у меня)

Валерьевич

Знаток города 9 уровня

Качеству обслуживания стало хуже. Даже когда ты один и нет очереди время ожидания предварительно заказанной запчасти может растянуться более чем на полчаса. Не в первый раз сталкиваюсь с ситуацией когда заказанная и подтверждённая позиция по приезду оказывается чудесным образом уехала то ли в Москву, то ли ещё куда... По прежнему остаётся вопрос касательно парковки для клиентов. Её просто нет! Территория вся в ямах и колдобинах. Каждый раз приходится наугад ставить машину. И почти каждый раз её просят перегнать. При этом никто толком не может сказать где она клиентская зона.

Илья Кривулец

Знаток города 2 уровня

Хотел купить у них форсунки. Из плюсов пошли на встречу разрешили съездить проверить их на стенде не оплачивая товар сразу, а оставив документ. Из минусов очень долгое время ожидания выдачи заказа. Сам товар по описанию с рабочего хорошего двигателя, форсунки по высокой цене. Заплатил денег на проверку по итогу все 4 форсунки что взял хлам. Ни одна не прошла стенд. Все параметры не соответствуют норме. Как такое может быть если и цена и описание говорят об обратном. Возврат принимают только с подтверждающим документом об их неисправности. То есть вы за свои деньги и время для них проверяете их же товар.

Serge Oplainer

Знаток города 8 уровня

Запчасти плохого качества. Брал петлю на дверь, вынесли(долго несли, устал ждать) с большим люфтом, далее спросил ещё варианты, принесли , тоже с люфтом, но благо с меньшим, пришлось брать что есть. Могли бы указать в объявлении что петля имеет люфт( было указано только то, что имеет царапины, про люфт не слова). Так же нет парковки для клиентов, и убитая дорога на территории, ямы по колено, если машина низкая - не суйтесь. Цены всегда выше по рынку. Первый раз был, и разочарован.

Андрей

Знаток города 15 уровня

Демократичные цены и широкий выбор. Не нужно ехать за город и рыться на разборках под открытым небом. Бывают очереди, но всегда есть кофейный автомат и диваны, да и интернет ловит неплохо)

Oleg Makarevich

Знаток города 10 уровня

Что то случилось с этой конторой, не был где то около года, и вот приехав, смотрю на табличку уже 30 минут, на которой написано 20. Никого нету, ни людей, ни работников. Раньше всё было наоборот. Наверное будут закрываться, потому что с такой торговлей вылетят в трубу. Не рекомендую

Дмитрий

Знаток города 2 уровня

Контора мертва если что. Запчасти перекупают у других разборщиков, даже фото запчастей воруют у других продавцов. А запчасти которые есть на сайте уже проданы как год назад, а объявление никто не редактирует. В частности из последнего хотел приобрести двигатель на golf 4, позвонил, а мне сказали, что мртор был продан уже давно. На вопрос почему объявление тогда осталось - молчат.

Your nightmare

Знаток города 3 уровня

Продают запчасть и говорят что она под заказ 2-3 дня в б/у состоянии , которой не существует на данный момент в наличии у авторазборки, вводят людей в заблуждение что ее нет на данный момент на складе , а информация о запчасти и фото есть , что под заказ нет ни одного слова на странице . А самое главное , что , человек который говорит с вами по телефону ещё и дерзит вам и переводит !

Юлия

Знаток города 2 уровня

Узнав, что в АвтоСтронг-М можно приобрести НОВЫЕ запчасти, решила воспользоваться их услугами, обратившись за подбором запчастей, общалась с менеджером КОНСТАНТИНОМ, если брать во внимание фактор того, что я девушка и выбор предстоял не легкий, Константан максимально быстро сделал подборку всех позиций, предложив разные варианты, что не мало важно! Доступно и грамотно разъяснив все нюансы, разницу между тем и тем, посоветовал на чем все же лучше остановиться. Порадовало то, что все можно было забрать в этот же день или доставку оформить, но самое приятное, что все подошло с первого раза. В дальнейшем буду обращаться только к Константину. Когда есть с чем сравнить, компетентность сотрудника ощутима.

Посмотреть ответ организации

Ярослав Неверович

Знаток города 10 уровня

Заказал запчасть, уточнял у менеджера комплектность, сказал что соответствует фотографии, по факту было разобрано всё до болта, осталась голая. На вопрос почему? Менеджер развел руками, скидку никакую не предлагал, говорит не нравится, вон дверь...вот вам и клиентоориентированность.

Борис Ш.

Знаток города 2 уровня

Накладку вернул через 2 мин. Обещали рассмотреть и перезвонить и не перезвонили. Позвонил сам. Вежливый консультант обьяснил, что денег не вернут. Люди, помните, что обратно б/у з/ч не принимают! Не то купили, не так услышали, не правильно поняли - после оплаты это ваши проблемы. Назад ничего не берут. Накладку вернул через 2 мин. Обещали рассмотреть и перезвонить и не перезвонили. Позвонил сам. Вежливый консультант обьяснил, что денег не вернут. Люди, будьте бдительны!

Alex Kot

Знаток города 5 уровня

24 декабря 2024 г. посредством общения с менеджером компании Автостронг заказал блок управления двигателем. Оплатил переводом с банковской карты. Спустя 3 часа сообщил менеджеру Автостронга об отмене заказа. Мне пообещали вернуть деньги в течение 10 дней. Спустя 10 дней деньги не вернули. Опять им написал. Снова взяли все мои реквизиты. Прошло 30 суток. Деньги не вернули. Теперь нигде не отвечают их телефоны. На эл почту и в соцсетях и мессенждерах тоже не отвечают! 3 апреля 2025 г. после многочисленных щвонков на горячую линию магазина деньги вернули!!!

Валерий Лесневский

Знаток города 10 уровня

Всем добрый! Искал хром накладку на нижнюю юбку на Мерседес GL 2014 г. В наличии было три штуки но все закоцанные и только под покраску и к сожалению не купил . Ну а на самом деле очень большой Хаб по наличию б/у запчастей в 5-этажей и цены норм ! Ищите ищите и будет Вам счастье! Всем добра!

Sergey

Знаток города 9 уровня

Осуществил заказ компрессора кондиционера в г. Чебоксары. По итогу создали заказ в СДЭКе я его оплатил. Но медлительные ребята из отдела Автостронг - М не соизволили отправить его в течении недели. По прошествии недели начали говорить о мазки, что товар утерян в СДЭКе. По прошествии 12 дней теперь уже и не отвечают и на звонки и ни в Вацапе - полный игнор. Так что при какой-либо накладке с з/ч с их стороны заказчик остаётся ни с чем

Андрей С.

Знаток города 5 уровня

Заказывал товар на днях в данной фирме,написали что нужно подождать пару дней,я согласился и потом выясняется что данная фирма перекупает товар у другой авто разборки и накидывает свой очень хороший плюс,так что если вы заказываете тут свой товар и Вас просят подождать определенное время ,значит Ваш товар едет с разборки где дешевле.

Александр Погомий

Знаток города 7 уровня

Плюс в том,что когда заказываешь деталь -все как надо,но деньги вперёд,и ждать от 7 ми до 10 дней.. Но как правило в срок не укладываються!!! Заказал 04.07.25,получил 17.07.25. Но если приходит ваш заказ ,и деталь не исправна ,то вам вернут деньги обратно.....Я вернул им деталь в тот же день ,что и получил .Сегодня 06.08.2025-возврата денежных средств нет...Получается , что они не те , с кем можно иметь дело.

дмитрий Д.

Знаток города 4 уровня

Покупал в этом с позволения сказать месте блок предохранителей на пежо 607. Не подошел и решил вернуть. Запчасть забрали и предложили написать в заявлении 28 значный номер счета банковской карты. Хорошо что было в телефоне приложение этого банка. Написал. Манагер сказал что вернут в этот же день. Но возврата не последовало ни в этот ни в последущий день ни на шестой день ( сегодня). звонил на их инфолинию, писал на электронную почту. Не помогает. Люди будте внимательны при обращении в эту контору

Сергей К.

Знаток города 3 уровня

Общение с сотрудниками по телефону ужасное. Купил 02.05.2025 форсунку проверили на стенде показатели были не в норме. Так как нахожусь 400км от Минска решил установить ее на авто и проверить. 09.05.2025 форсунка умерла. После звонка в эту контору было сказано что 09.05 последний день возврата и вернуть можно только в этот день до 18:00. Звонил в 16:00 ехать 400км просто не возможно за 2 часа. Вообщем 323р выбросил по сути. Решения проблемы не предложили никакого. Кстати у них есть видео в котором говорят совсем другое. Говорят о том, что можно оформить предварительный возврат по телефону если не успеваешь вернуть по срокам.

Клиент

Знаток города 26 уровня

Огромный склад магазин б/у авто запчастей. Можно как самому заехать посмотреть запчасть и сразу купить. Также можно заказать через интернет. Советую!!!

Виталий Ткаченко

Знаток города 3 уровня

Один минус, мало того, что прислали не ту запчасить, квалификация менеджеров и общение с клиентом оставляет желать лучшего, что заказывал, так еще и не захотели возвращать деньги за доставку, а что бы вернуть деталь, мне пришлось ехать 270 км, топливо тоже не компенсировали

Василий Олешкевич

Знаток города 4 уровня

Хорошие запчасти, но если в часы пик придется подождать! Нет проблем с возвратом! Адекватные специалисты радует время работы до 21.00

Иван Клименок

Знаток города 2 уровня

На сайте висела запчасть, приехал по указанному адресу и оказалось, что запчасть находится на каком-то другом складе и мол нужно было за пару дней до приезда позвонить и заказать. Ну ок, пообщался с менеджером (была суббота), менеджер сказал, что запчасть привезут только в среду и по привозу мне позвонят. В итоге, прошло уже две недели - ни звонка, ни запчасти...

Иван

Знаток города 9 уровня

Сегодня 30.04.2026 в 9.38 позвонил по номеру 80296239393 , артикул 1711137 (ступица с подшипником), спросил о наличии и состоянии, менеджер ответил, что в наличии, по состоянию отметок нет, приезжайте. Ориентировочно в 11.50 того же дня приехал, на складе мне говорят, что ступица с дефектом, стоит отметка (люфт и гул подшипника). Спрашиваю менеджер сказал, что отметок нет.. далее мне пояснили, что "так косячно работают менеджеры". Подъездная дорога это отдельная история, яма на яме. У меня и раньше были негативные случаи в автостронгом, но оставалось какое-то доверие, сейчас буду обходить эту "контору" стороной.. Разберитесь со своими сотрудниками, чтобы люди не тратили зря время на дорогу, топливо и так далее... готов предоставить запись разговора с менеджером.. Бардак!

Александр a.

Знаток города 3 уровня

Хорошая разборка. Есть иногда из чего выбрать. Из минусов это нет возможности проверить без оплаты. Было бы даволи не плохо осуществить проверку на месте на машине без оплаты. Сократит лишние телодвижения в виде (оплаты проверки возврата) и порой долго приходиться ждать отгрузки в зону осмотра.

Посмотреть ответ организации

Scukka scukka

Знаток города 18 уровня

Разборка большая. Покупал задний диван в бус. Были порезаны ремни безопасности. Спросил про скидку,а там посмотрели как на ..... Подборщик за компом вообще какой-то грубый. Бурчит что то под нос. Недовольный чем то,хотя я его вижу впервые. Работники склада вообще забыли про меня. Я оплатил запчасть. Девушка сказала выйти на улицу и ожидать у ворот склада. Через 25 минут ожидания ,Я поднялся на кассу и возмутился происходящим. Ещё через минут 7 открылись ворота и подвезли запчасть. Никакая клиентоориентированность. Полностью не доволен автостронгом. Буду искать запчасти на других складах.

Посмотреть ответ организации

Сергей Кузнецов

Знаток города 8 уровня

Отличная компания с большим выбором запчастей. Подбирал сам, ошибся с запчастью. Подобрал специалист, заменили без вопросов. Дружелюбный персонал.

Никита Сергеевич

Знаток города 11 уровня

Большой выбор. Быстрая доставка. Пару запчастей не подошло, деньги вернули в течении 5 минут

Дмитрий Колмаков

Знаток города 4 уровня

upd Спустя месяц деньги вернули, коллектор работает, заслонки не гремят Довольно интересная ситуация с этим Автостронгом. Насмотревшись роликов, заказал впускной коллектор на ваг. И так уж получилось, что совершил двойную оплату. Отписался мененджеру, тот в ответ, что все ок, вернем. И вот уже три недели кормят завтраками, а теперь мененджер просто не отвечает в телеграм. Коллектор получил, установил, состояние удовлетворительное.

Посмотреть ответ организации

Андрей Шингель

Знаток города 7 уровня

Всё быстро и оперативно. Понравилось то, что запчасть заказывал по телефону, по моему приезду тут же отдали, я её осмотрел, всё устроило, ребята упаковали и я уехал. Ни каких ожиданий и лишних движений! Места для парковки очень много. Есть новые запчасти тоже, но под заказ, в наличии лишь не большой ассортимент разных жидкостей и масел. Рекомендую!!!

Посмотреть ответ организации

Николай И.

Знаток города 3 уровня

Худшая компания по б/у запчастям. Некомпетентность, сказали одно по факту другое, две недели зря ждал. Трубку телефона потом совсем перестали поднимать. Ужасно.

Николай Кухаренко

Знаток города 10 уровня

Склад и менеджеры по продажам работают без выходных с 8:00 до 22:00 по будням и до 21:00 по выходным! Ассортимен большой. Если точно знать, что хотеть, консультация о наличии, качестве и совместимости вполне достаточная для принятия решения. Пару раз ребята помогли проскочить "меньшей кровью", за что очень признателен. В случае чего есть время на возврат з/ч. Рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Нина Ш.

Знаток города 3 уровня

Очень не приятные впечатления остались по работе данной разборки!! Ни кому не советую с ними иметь дело!! Нашел на бампере 2 эбу. т.к было поздновато сделал заказ через сайт (40372) компании, буквально через мин 5 звонок, извините данных лотов нет в наличии, но мы вам можем привезти или продать другие соответственно по другой цене, спасибо не нужно. И что происходит потом буквально где-то через пол часа появляются эти же блоки с этими же артикулами но уже с другой ценой, просто слов нет. Устраивают обманную распродажу. Обходите данную компанию стороной!! А на бампере поменяли цену на следующий день. P.S. На сайте компании компании и на бампере данный отзыв не публикуют!!

Посмотреть ответ организации

Andrew Voroncov

Знаток города 3 уровня

Что то как то совсем не очень... Раньше было всё отлично. Позвонил, заказал деталь. Менежджер сказал, что завтра можно будет забрать. Спрашиваю в какое время, отвечает вам придёт смс. В общем ничего не пришло, купил в другом месте. Ну как то совсем. Больше туда ни ногой

Андрей Байкадамов

Знаток города 13 уровня

Купил подлокотник для Renault Grand Scenic III. Заказ пришёл быстро, нареканий нет. Подвела моя невнимательность. Он продавался недоукомплектованый.

Леонид Перегибоф

Знаток города 3 уровня

Не обращайтесь в эту компанию!!! Заказал панорамный люк - в объявлении указано комплектный, полностью исправный и т.д. и т.п., оператор говорит доставка до 30рублей...Ну ok) Итог: приехал люк - практически на каждой пластиковой детали трещины(ну понятно годы эксплуатации и т.д.) но самое главное часть салазок отсутствует и доставка говорит с Вас 50рублей за доставку))) Отдал - что его держать то, человеку работать нужно...звоню оператору автостронга - так мол и так, зап.часть некомплектная, доставка почти в 2 раза выше, что за дела? Ответ - я сейчас всё уточню и Вам перезвоню...И всё! Ни звонка ни сообщения))) Через полтора часа перезваниваю - набирал Вам по такой-то ситуации...- Это не я с Вами общался, сейчас переведу звонок на Вашего менеджера...ииии короткие гудки в трубке))) нуу и больше телефон никто не поднял))) Остерегайтесь этой конторы!!! Потеряете деньги!!!

Игорь Иванцов

Знаток города 3 уровня

Описание товара данная компания выставляли под состоянием*отлично* менеджер тоже утвердил состояние 2 стоек в сборе на вольво на отлично! Доставка 30 руб без вопросов! Итог отбойники на саморезах сами амортизаторы полный ноль ни газа ни масла.Возврат доставка ещё 30 руб.Чек при продаже доставщик ни выдал сказал Автостронг ни дал! Прошло 6 дней деньги так и ни возвратили чек спросил реально с чеком отказали!Зачем такие компании в Беларуси куда смотрят контролирующие органы! Готов написать заявление в суд!

Валдис

Знаток города 9 уровня

Отзыв на текущий момент: у них ремонт внутри,все переехало на второй этаж, особо непонятно куда обращаться при приходе. Возврат вообще где то с обратной стороны,для этого необходимо пройти метров 300 туда для сдачи и обратно за деньгами. Ждать долговато, прохладно, неуютно…надеюсь исправят положение после ремонта.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Попов

Знаток города 2 уровня

Стронг, что с вами случилось? Еще год назад была наверное одна из самых адекватных разборок, сейчас же вы стали хуже частников в гаражах. Запчасти что указаны в наличии в Минске, оказываются в России, причем часто проще переплатить 2 рубля и взять у другой конторы, чем дожидаться здесь. Запчасти стали возить откровенно мусор, когда авто навалом везде, а вы возите запчасти с кабриолета, которого в РБ дай бог 15 машин катается. Цены тоже начали ломить такие, что качественную новую дешевле купить.

Посмотреть ответ организации

Рамиль Валеев

Знаток города 22 уровня

Хороший выбор запасных частей. Быстро реагируют и отвечают на сообщения. Сегодня заказал запчасть на свою машину через российский филиал данной компании, надеюсь не подведут

Алекс Иванов

Знаток города 11 уровня

про качество запчастей сказать не могу, скажу про отношение сотрудников к своим обязанностям - ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ очень!!!!!!!! при заказе запчасти обратил особое внимание менеджера на оригинальный артикул запчасти, на что получил заверение что запчасть будет именно с таким оригинальным артикулом, но ... запчасть пришла, я оплатил запчасть + доставку, а запчасть то не такая как я заказал и вот уже 2 недели перезвоны то с указанием адреса, доставка на который стоит не 5-10 рублей, а 40 рублей, то менеджер у которого я заказывал запчасть - постоянно "на выходном и будет завтра" (когда бы не позвонил!!!!!!!!!

Евгений Подобед

Знаток города 3 уровня

Подъезд ужасный и с годами ничего не меняется, детали нужно упаковывать самому, пленка есть, а перчаток не дают, руки помыть негде, время ожидания от 20 минут

Артем Стегайло

Знаток города 6 уровня

Прочёл отзывы, но решил все таки купить запчасть у них... которая на сайте в наличии.. ну хоть позвонили... запчасти в наличии нет, она оказывается под заказ... рисковать дальше не стал, отказался... да и цены у них не совсем адекватные... крайне не рекомендую!!!! Раньше работали нормально

Ярослав Приставка

Знаток города 14 уровня

Выбрал у них запчасть (кардан) в двух вариантов. По телефону менеджер отработал на ура, но сказал, что склад работают только с 17-00…и это в пятницу на прошлой неделе. Я приехал в 16-52, у входа было уже 3 человека. В 17-02 уже 9 человек было перед входом и пришел паренек в грязной робе открывать склад. …надо сказать, что он при нас уже несколько раз проходил мимо двери и именно в 17-02 он удивился, что дверь закрыта на навесной замок)) В течение 20 с чем-то минут он ходил несколько раз с разными ключами и матом, пытаясь безуспешно открыть двери. В итоге в 17-23 он таки открыл двери для ~15 покупателей и один стал всех обслуживать уходя на склад на несколько минут. На мою заявку на карданы выругался и расстроенный ушел на склад. Только в итоге в 17-55 я вышел с одним из карданов купленных и человек 20 оставалось за мной в очереди! Как итог, не понимаю, если кто-то вложил кучу денег в склад, запчасти и маркетинг, почему он не может нормально организовать рабочий процесс…убитый вечер оказался у кучи народа и никто даже не попытался извиниться…

Юрий Волк

Знаток города 2 уровня

Здравствуйте!Приехал за запчастями сервса нету от слова совсем,ждал очень долго запчасть потом принесли и менеджер кудато ушел,зал ожидания просто температура как на улице а это зима👎🏻

Валентин Руденко

Знаток города 10 уровня

Побывал по воле случая в данном месте. Хотел приобрести запчасть. В наличии оказалась, но никто не сказал, что она сломана, хотя в описании было написано, что отличное состояние (видимо действительно "отличное" от других целых запчастей)))

Даниил Громыко

Знаток города 2 уровня

Заказал деталь , прислали не ту , отправил обратно причём оплатил доставку за свой счёт,из Гомеля до Минска доехала за 4 дня ,но её не могли найти в течении месяца ,после моих многократных звонков ,мало того что меня заблокировали чтобы я не мог звонить ,так ещё номера по защите прав потребителя всегда отключены .спустя месяц и 6 дней написали в вайбере и сказали скинуть данные карты о возврате средств, я это все скинул и написали возврат денежных средств в течении месяца итог такой ,что уже прошло больше месяца деньги за деталь мне так и не вернули ,куда обращаться я не знаю так как все указанные номера не доступны ,буду судиться никому не советую эту компанию ,обходить стороной .

Александр М.

Знаток города 2 уровня

Запчасть даже лучше чем на фото,менеджеру звонил чисто для справки но он все сделал заранее,за что большое спасибо ,ждать вообще не пришлось,на выдаче тоже все быстро и вежливо,большое спасибо.

Павел Дорожкин

Знаток города 10 уровня

Хороший выбор запчастей!!! Гарантия!!! Решение нестандартных ситуаций на высоте ( отдел по возврату) начальник на своём месте!!! Очень грамотно и оперативно помог решить вопрос возврата денег, приехал курьер забрал мотор, вернули деньги!!!! Покупал мотор, не стал с моим навесным.

Посмотреть ответ организации