Покупал авто в данном автосалоне! Хочу выразить благодарность персоналу, рассказали всё по автомобилю, провели тест-драйв, все вежливые и приветливые. Хочу отметить менеджера Виктора, который отлично выполнил свою работу! Рекомендую данный автосалон, есть с чем сравнить.
Благодаря слаженной работе коллектива, продажа моего автомобиля состоялась значительно быстрее, чем я ожидала. Я чувствовала поддержку на каждом шагу, и это придавало уверенности в том, что мой автомобиль оказался в надёжных руках.
Выражаю признательность за честные условия сделки и справедливую цену. С удовольствием рекомендую данный автосалон всем, кто задумывается о продаже или покупке автомобиля. Вы сделали этот опыт не только быстрым, но и весьма приятным! Спасибо вам за профессионализм и дружелюбное отношение!
Всё good! Приобрел авто в кредит 21.08.2024! Сделка прошла быстро! Спасибо кредитному специалисту за терпение и профессионализм! Девушка с легкостью адоптировалась под мои финансовые возможности и помогла подобрать самые выгодные условия на данный момент по кредиту.
Буду рекомендовать вас своим друзьям и знакомым!
Отличный автосалон! Ранее сотрудничал с похожей организацией, там авто простояло 1,5 месяца без результатов, менеджеры только снижали мою цену и разводили руками,мол спроса нет.
Мне параллельно звонил менеджер автодома и зазывал к ним,но често желания перегонять авто не было. Еще надо было снимать авто с учета, чего мне очень не хотелось, ещё и комиссия была больше.
По итогу все же поставил на транзиты,завез в субботу в Автодом. Менеджер очень вежливо общался, проконсультировал и предложил повысить стоимость авто.
В результате в воскресенье мне уже перевели полную стоимость за авто!! Голову не дурят «сказками» о быстрой продаже, а просто хорошо работают.
Буду еще обращаться !
Покупали машину, пару месяцев назад. Менеджер работал хорошо, всё подробно объяснил, провели тест-драйв, оформили. Покупкой довольны. Хотелось бы пожелать, чтобы автосалон был более уютным и комфортным для посетителей.
Неплохой выбор, отлично походит для того что бы понять, нужна ли вам конкретная модель авто или нет. Посидеть, посмотреть, оценить, но перед покупкой, обязательно проверять авто самому
Продавал рено Меган 4, не рассматривал в начале вариант комиссии, казалось все это бесполезно. Но позвонил работник Автодома, рассказал про услугу, вроде все стало понятно.Но е ли честно сразу оттолкнула необходимость ставить на транзиты, заниматься вообще не хотел, но нужда продать быстро всё-таки преодолела лень,менеджер объяснил выгоду от этого. Съездил снял с учёта, сделал генеральную доверенность и пригнал машину, продали за 10 дней я если честно не ожидал такого, деньги перечислили в полном объёме. Короче могу советовать автохаус.
Отвратительное отношение. Приехали 28 марта. В 19.40. Хотели сделать трейд инн нашего свежего авто, на авто дешевле. Сказали что менеджер сейчас к вам подойдёт. Ожидали минут 10, никто не подошёл. Уточнил у девушки, нас вообще будут обслуживать или нет, сказала что менеджер ждет вас уже на последнем этаже. Поднялись на последний этаж, никого там не было. Спасибо за хороший сервис. Клиента нужно встречать, а не отправлять бродить по лабиринтам парковки. Желание ставить авто к вам пропало
Продавали машину больше года....в итоге так её и не продали.Каждый звонок менеджера был лишь о том чтобы постоянно снижать цену на автомобиль...Когда загонял машину говорила что будет полностью химчистка салона,влажная уборка салона автомобиля...по итогу никакой химчистки и в помине не было...когда забирал машину в салоне как был мусор-так он там и остался...Только отрицательные эмоции
Решил отдать на продажу машину потому как уже имел положительный опыт сотрудничества с данной организацией. Машина продавалась 4 с лишним месяца и в конце концов было принято решение расторгнуть договор. По итогу: пробег у автомобиля около +500 км. Бензина в машине столько, что бортовой компьютер показывал запас хода 0 (ноль) километров, аккумулятор высажен, израсходован весь омыватель. На первом фото можно увидеть в каком виде мне был возвращен автомобиль, как можно оценить состояние кузова при таком виде (и в каком виде она была перед потенциальными покупателями) - судите сами. Далее, в процессе езды я заметил что при движении прямо руль малость перекошен, а при торможении возникает биение. Причина выяснилась сразу же на мойке и видна внимательному зрителю на другом фото.
Вместо вывода: лично я сожалею что нельзя поставить менее одной звезды, а выбирать для сотрудничества данную организацию или нет, пусть каждый решает сам.
Смысл данного автохауса простой берут авто на площадку по вашей цене ! Вы счастливы а после этого вам каждую неделю звонит менеджер и предлагает сбросить цену пока вы соглашаетесь с вами общаются а когда говорите что больше цену не буду снижать потому что она ниже цены рынка и так вами перестают заниматся ))) как то так .
Уважаемые, руководители компании Автодом! Научите своих менеджеров культуре общения, быть сдержаннее. Скилы колл-центра на уровне пивнухи. С таким отношением и манерой общения, не то что не поставлю свой авто на площадку, но и при любой возможности не буду рекомендовать Вас. Павлу отдельный привет, BMW G30.
Отстоял машина 4 месяца, не продали, химчистку не делают перед продажей только техническая мойка, в итоге забрал авто, вся запылившиеся что внутри что с снаружи, звонят только чтоб опустить цену, если без их комиссии машина становиться ниже рынка, так что потраченное время с ними только, не советую!!!
1) за полгода не продали премиум авто с минимальным пробегом. Цена в рынке, 2 раза снижал цену после звонка менеджера.
2) на авито объявления не было, на drom - разместили 4 фото !!! +Неверно внесли vin.
3) качество фото - днище: света мало, замыленное, бежевое превращается в белое.
4) когда забирал - вся машина в пыли и соли - слой с бумажный лист толщиной.
5) вишенка на торте - пока ехал до дома по проспекту, расползлась трещина по лобовому стеклу - место удара под слоем пыли вне зоны видимости из салона.
Это просто стоянка, где вы отдаёте ключи и документы от своего авто ни за что не отвечающим болтунам.
Обходите это место стороной.
Очень плохое обращение к клиентам,если бы можно поставит 0 звёзд,не понравилось место,ждал когда уже забрать,этот автосалон просто хочет заработать деньги,советую вам не обращаться в этот автосалон
Отличный автосалон, продавал 2 машины все прошло отлично и быстро, менеджеры все доброжелательные. Приходил смотреть свою машину, она была в отличном состоянии, ухоженная, косметическая подготовка на уровне. Буду сотрудничать с этой компанией дальше.
Приятные ребята продавцы. Большой выбор машин. Быстрое оформление. Добавляю: на машину не дают документ, без которого нифига не поставить на учёт - копию птс (большая такая бумажка, её можно взять при снятии машины с учета), на котором указана информация по утиль-сбору. Большой затык получается. Продавец машины не хочет общаться, а с салона не взять ничего. Вот как то так
Добрый день. Хочу рассказать про свой печальный опыт в автосалоне. Может кому то окажется полезным.
Все началось с того, что менеджер убедил оставить у них машину на продажу. Как только я оставила, уже начались проблемы. Сначала по необъяснимой причине потекла тормозная трубка, которую делали почти 10 дней. Затем они сказали что проблема с аккумулятором, хотя ему только год. В итоге прошло 2 месяца, а толку нет, было решено забрать машину. И тут началось самое интересное, они её чуть завели, когда выехали со стоянки быстро дали документы подписать, что претензий нет. Забрала документы на машину и подходя к ней она заглохла и больше не завелась. В итоге мы уехали на эвакуаторе. По итогу они спалили генератор, уложили аккумулятор. А в салоне в бардачке валялись разные бумажки от конфет, слили топливо, и пацарапано левое крыло, что они делали с машиной остаётся только догадываться. Полное разочарование, обида и т.д.
P.s. Директору автосалона, хотела бы порекомендовать, что более качественно необходимо выбирать сотрудников, ибо от них зависит Ваша репутация.
В этот салон Я уже точно обращаться не буду!
Покупал Камри для себя, очень доволен машиной, в шикарном состоянии, спасибо менеджеру Даниле всё рассказал и подобрал профессионально, рассказал по комплектации. Проконсультировал по тех части дал рекомендации, что нужно сделать после покупки. Уже три месяца езжу и получаю удовольствие, смело рекомендую этот салон.
Замечательные сотрудники, отзывчивые, приветливые, всегда с хорошим настроением. Приятно было обратиться и пообщаться. Однозначно рекомендую к посещению и сотрудничеству!
Добрый день. Хочу предупредить всех кто обратился или хочет обратится в эту арганизацию не связывайтесь с автодомом, менеджеры зазывалы работают хорошо, но продать машину там не реально. Да и купить тоже цены очень завышены. Говорят что у них 6%, а по факту 8%, каждый раз при отчёте предлогал снизить цену, но но цена снижалать только у продовца их сумма не уменшалась. Очень не доволен работой менеджеров по продаже, да и росположение Разинская 5 очень не удобное. Никому не советую обращаться в эту организацию просто днище. Вы теряете время и деньги пока они типо продают вашу машину.
Забрал машину со стоянки, выстовил в продажу за ту сумму что хотел, без их сумасшедшей накрутки и продал за 2 дня.
Приехали специально купить машину, на сайте долго выбирали и мне понравился желтенький Пежо. В итоге нормального сервиса так и не дождались. Позвонила по номеру, указанному на бумажке которая лежит на панели каждой машины, девушка оператор сказала что через пару минут подойдёт человек покажет машинку. По итогу продавец-консультант бегал, звонил кому-то и искал ключ от неё, который даже спустя 20 минут ожидания так и не нашли. Мы собрались поехали в другой автосалон. Но суть в том, что отношение оставляет желать лучшего. Позвонила опять по тому номеру который был изначально на бумажке на панели машины, мне сказали что все операторы заняты и мол вам перезвонят и так не перезвонили. И по факту фотографии машины на их сайте не соответствуют тому что я увидела в реальности.
В данном автосалоне купили автомобиль, который сейчас изымают по суду. Автосалон только разводит руками. В итоге остаемся без машины и без денег. Крайне не рекомендую
Приехали в субботу, 2 апреля в Минск в автосалон "Автодом" из Могилева, с желанием купить минивэн универсал. Встретили добро желательно, вежливо, предложили посидеть попить кофейку, Молодой человек, очень вежливый показал нам все машины, которые нас интересовали. Профессионально и со знанием своего дела помог выбрать то что нам было доступно по финансам и предпочтениям. Все документы оформили, помогли найти ближайший банк для оплаты покупки. В общем мы остались очень довольны персоналом! Молодцы ребята.
К сожалению все машины которые к ним приезжают на комиссию менеджеры (продажники) даже не жалеют. Пока сидел в офисе и думал приобрести у них авто, слышал как очень много машин которые загоняют на паркинг, крутят обороты до отсечки и ездят так что аж слышен звук резины. Не знаю кто так гоняет на машинах, но желание что-либо покупать у них сразу пропало
Очень хорошо работает отдел зазывающий поставить машины на площадку. А дальше..... Есть стандарты вроде. Но к примеру фото сделаны так, что цвет машин на фото и в живую отличаются очень сильно. Объявление по моей машине на других сайтах были выложены с некорректной информациеей,: например вместо дизеля бензин, и т.д. и за месяц несмотря на замечания никто ничего не поправил. Или поправили, но не на долго. Создаётся ощущение что 2 месяца потеряю просто и заберу машину. Может попал в неудобное время и это только мне так везёт))))
Организация пространства и выставка автомобилей на высоком уровне, но качество самих авто просто ужасна…почти все автомобили не соответствуют выставленной цене.
Приехали смотреть мотоцикл. Не скрывали недостатки. Четко рассказывали все по каждому. В итоге остановились на триумфе. Быстро оформили. Подготовили документы. И еще приятный подарок вручили. Спасибо.
1
Посмотреть ответ организации
Р
Роман Грибной
Знаток города 6 уровня
3 мая
Оставляли авто на комиссию, обещали сделать химчистку и полировку( как предпродажную подготовку) и продать со своей комиссией в 800$! Машину так и не продали, менеджеры сами понижали стоимость без согласования, естественно не из своих комиссионных! Решили забрать, когда приехали машина была вся грязная, ни о какой химчистке и полировке не было даже намека! 2 Колеса спущены! У них даже не чем было подкачать!
Чудес не бывает! Если автомобиль "ходовой" в продаже, то вы и сами можете продать! Если автомобиль редкий или дорогой, то придётся уступать в цене или ждать! Но доверять свои деньги, я больше бы не стал этой фирме
Машина стояла почти 2 месяца!!! За это время одно сообщение о перемещении машины на другую стоянку!!!
Худшее, что может произойти-это попытка продать машину через Автодом.
Хорошо работает только отдел приглашающий владельцев машин. Очень долго заонили и уговариди. Решила попробовать. Был неудачный опыт в 2018 году. Но, 5 лет прошло- могло же измениться. Но -нет. У них стабильно отвратильная работа.
Сначала я прождала 3 часа оформление, хотя сотрудница сказала приехать к определенному времени и пойду в это время. Затем машина простояла почти 2 месяца за это аремя одно сообщение, о том, что машину переместили на другую стоянку.
При расторжении договора никаких обьяснений. По расходу топлива машина проехала не менее 100 км.
На каком основании ставятся машины на места,которые находятся в частной собственности?Это уже не в первый раз.Сотрудки улыбаются -ой, клиент так поставил наши машины.
Это частная собственность,при повторении таких ситуаций-будут приняты ВСЕ меры,вплоть до заявления в милицию.
Паркинг Разинская 5.
Информация как для покупателей, а так и для тех кто решил оставить машину на реализацию!
Оставил машину на продажу, когда ее забирал назад с паркинга на АренаСити, (освещение очень плохое) обошел машину, вроде все нормально, уехал.
Мой путь составил около 20минут к дому. Дома еще раз прошел вокруг машины и при нормальном освещении нашел царапину! Позвонил сразу же в Автодом, там сказали руководителей нет, факт зафиксировали, завтра наберут. На следующий день ждал до обеда, позвонил сам, перевели на руководителя, он сказал нужно было внимательно смотреть, мало ли что я мог с машиной сделать за 20 минут. Камеры смотреть отказались и культурно попрощались!
Теперь информация для покупателей: описание машины не соответствует действительности, пишут сказки, даже не общаясь с хозяинам. ( формат такой, ТО было 2000 назад, один хозяин, состояние новое, все подтверждено документами и т.д.) Не верьте, что пишут и говорят, проверяйте дополнительно у других.
9
3
Г
Господин
Знаток города 11 уровня
20 марта
Прежде чем навязывать свои услуги научитесь работать так, что бы вам доверяли. Вы звоните и навязываете свои услуги, я написал в объявлении - посредников не беспокоить! А вы по прежнему звоните и впариваете свои услуги.
Именно настойчиво впариваете!
По отзыву друга вы плохо продаете, за авто не смотрите, АКБ не заряжаете. Займитесь своими авто, перестаньте звонить людям со своими услугами без приглашения!
НЕ советую обращаться в АвтоДом, если не хотите потерять кучу времени !!!
Это история началась с того, что я разместил на различных площадках объявление о продаже своего авто. В течении месяца, каждую неделю мне звонили из Калл-Центра АвтоДома различные сотрудники. И красиво заливали в уши, что они самый большой авто хаус в Беларуси, что продают много машин, продадут мой автомобиль очень быстро и за ту цену, которую я выставил в объявлении.
Ну так вот, это всё пустые слова....
Через месяц звонков из Калл-Центра АвтоДома, я решил по сотрудничать сними и посмотреть как быстро произойдёт продажа моего авто, т.к. нужно было срочно продать его.
Был заключён договор на 60 дней. 7 дней у них ушло на подготовку авто к продаже, т.е уже была потеряна неделя.
На автомобиль АвтоДом прибавляет свою конскую комиссию, из-за которой цена на автомобиль становится больше и выше рынка.
Менеджер, который будет заниматься якобы продажей вашего авто, будет вам звонить каждую неделю с отчётом))) Мне говорили следующее: мы стоим в топ 10, просмотров с сайта мало, звонков нет по авто, просмотров со стоянки тоже нет)))) Через месяц цена была снижена, но ситуация не изменилась.
Также на протяжении месяца, когда авто уже стоял на площадке АвтоДома, продолжал звонить Калл-Центр и предлагал поставить к ним авто на площадку). Я сказал, что авто уже месяц как у вас и не как продать вы его не можете, на что ответили мне - будем разбираться, какая-то ошибка!!!!))))
У них даже между подразделениями нет взаимосвязи))))
Авто не был продан и было потеряно 60 дней. Деньги нужны были срочно!!!
Отсутствие клиентоориентированности полное.. Как и за счет чего они живут не понятно.. прежде чем сдавать свой авто на комиссию - сходите туда как покупатель и убедитесь, что продажи это не про них, а скорее про хранение авто)
Пожалуй одна из лучших площадок у которой комиссия это действительно выгодно. Менеджеры по телефону не навязчивые, корректные и вежливые готовы разжевать информацию для младенца. Менеджеры на площадке дают исчерпывающую консультацию ! Спасибо за сервис !
Достаточно хороший автохаус. Есть авто различного ценового сегмента. Цены несильно завышены. Есть торг. Можно найти живой авто даже эконом сегмента. Косяки особо не прячут, достаточно честно показывают. Персонал вежливый. Приобрел себе авто 2002 года, остался доволен
Купили автомобиль в Автодоме на Победителей. Оргомное спасибо команде этого автосалона, а особенно менеджеру Владиславу, за грамотную консультацию и компетентность. Сразу видно, что человек на своем месте работает и заинтересован в продаже.
Чего не скажешь о команде на ул.Тимирязева, куда поехали вначале. При обращении в офис нам ответили в духе "весь товар перед вами, ходите и смотрите". Мы походили и уехали в другое место. Как вообще в наше время можно так что-то продать, мне не понятно....
Добрый день,
Навязчивый сервис,ничего слышать не хотят.Объясняю ,свою машину продаю сама,нет,звонят регулярно отвлекая от важных дел.Руководство Автодома услышите меня пожалуйста,если Вашему менеджеру ответили НЕТ,значит через неделю или две не скажут ДА.
Спасибо за понимание и Уважение окружающих.
Договорилась с менеджером по телефону на конкретное время для оценки автомобиля. В телефонном разговоре была названа ориентировочная стоимость 8200. Оценщик опоздал. Но это не критично. Уже в офисе оценщик при разговоре снизил стоимость до 6000. 😳 Указал на заводские недостатки двигателя, характерные для других объёмов. (Вообще некомпетентность). Причём из офиса решил даже не выходить и машину не смотреть. Зря потраченное время
Неадекватная назойливость выраженная в постоянных звонках и предложениях продать автомобиль хотя в объявлении и словами было сказано, что в их услугах не нуждаюсь. Устал блокировать их номера.
Ужасный сервис !!!!! Настойчиво уговорили оставить им авто на продажу, заявляя , что в кратчайшие сроки обязательно продадут машину. В течении всего срока (45 дней) нахождения авто в автосалоне, постоянно убеждали, что есть покупатели и вот-вот машина будет продана. По итогу не исполнив всего вышесказанного, мы приняли решение забрать автомобиль. По приезду , заставили беременную супругу ожидать целый час оформления всех документов, хотя заранее были предупреждены о том,что мы едем за машиной. Можно много рассказывать негатива про эту контору. Советуем не связываться с данным автосалоном.
Приехали посмотреть машины, но не нашлось места для парковки. Сложилось впечатление, что сотрудники автосалона не очень заинтересованы в новых клиентах.