Огромный салон известного Московского мультибрендового дилера, на нескольких этажах представлены автомобили различных моделей, модификаций и комплектаций, быстрая и профессиональная работа персонала, сервис, Трайд-Ин, есть этаж мотоциклов, небольшое кафе, большая парковка
Очень приятный сервис! Вежливое обслуживание! Угощают чашечкой кофе во время ожидания. Ребята профессионалы высокого уровня. Не смотря на кардинальную смену автомобилей, пытаются разобраться и помочь. Мы привезли машину из другого сервиса, так как там не знали что делать!
Огромная благодарность Пащенко Алексею, профессионалу в полном смысле этого слова, очень контактному и тактичному сотруднику! Отдельное спасибо Разворотневу Дмитрию за индивидуальный подход к каждому клиенту. Я имел возможность наблюдать, как он общается с совершенно разными клиентами. Спасибо вам за то, что любите свою работу и с большой ответственностью относитесь к нам, постоянным клиентам Автодома!!!
Посещала ни раз этот салон и всегда попадала к мастеру-приемщику Корневу Александру! Сотрудник был очень вежлив, все доходчиво объяснил, подсказал как лучше сделать, все очень оперативно, машину отдали в лучшем виде! Спасибо огромное! Буду обращаться еще ❤️
Я здесь купил автомобиль и обслуживаю его здесь же. Превосходно. Уровень всех принимающих автомобиль, а я обслуживался у нескольких, одинаково высок. Все очень корректно и предупредительно. Все просто, заказал обслуживание, приехал сдал за 15 мин., приехал через установленное время, ролучил рекомендации и аатомобиль, и свободен.
Покупали GAC GS8, остались довольны! Хочется отметить работу Андрея Семёнова и Эдуарда Григоряна, ребята молодцы, мы смогли достигнуть взаимовыгодных условий, а сам процесс покупки был комфортный. Салону процветания, ребятам благодарность☀️
Добрый день. Спасибо сервисному центру и Сергею Бокша за теплый прием и помощь. не работала печка в минус 24. Сергей угостил кофе/чаем. создал все условия для комфортного пребывания и ожидания. Благополучно добрались 450 км до дома.
В Автодом приезжал на оценку повреждений крыши автомобиля. Машину принимал Корнев Александр. Я был приятно удивлён, что в назначенное время Александр встретил, внимательно выслушал, рассказал про нюансы скрытых повреждений, которые могут быть под обшивкой потолка и о том, как будет проходить осмотр и последующий ремонт, выдал карточку на кофе и отогнал машину в цех. Через некоторое время, Александр пригласил меня лично посмотреть повреждения после снятия потолка и подробно рассказал про дальнейшие действия, помог с подбором деталей. На ремонт приеду сюда же, посещением остался очень доволен!
Покупал новый минивен GAC M8, остался доволен. Опытный менеджер Эльдар предложил сделать на GAC сразу в салоне шумоизоляцию, антикоррозийное покрытие и автоброню тоесть обклеить защитной плёнкой уязвимые места. Цена устроила. Ездию с удовольствием, а лучший менеджер Эльдар отвечает на все возникающие вопросы с опциями и настройками авто коих в ней очень много.
Рекомендую данный автосалон как честный и качественный!
Отличный автосалон, в наше неспокойное время сохранил ассортимент и профессионализм сотрудников, найти можно все что надо!!! Особенно хочу отметить работу менеджера Алексея Павленко, покупал у него автомобиль в октябре, одним словом, советую всем!
С самого детства ездили с родителями именно в этот АвтодомBMW, дилер центр, как то приобретали новый автомобиль с салона, потом за запчастями, а после за аксессуарами. Всеми сотрудниками и сервисом обслуживания остались довольны.
На днях раннее также заезжали семьей, чисто поглазеть, остались довольны, положительными эмоциями👍👍👍
Лучший центр в Москве.
Учитывая нынешние цены, был приятно удивлен присутствию достаточно значительного количества клиентов. Объясняю это правильным подходом (вниманием) персонала к клиентам и гибким подходом к ценам.
Второй раз обращалась в Автодом для исправления царапин на машине. Мою машину принимал Скоробогатов Михаил, очень вежливый, компентентный специалист, ребята исправили идеально потертости, машина как новая. Михаил перед началом работы проконсультировал по стоимости работы, сама работа была выполнена в сроки, которые оговаривили. Большая благодарность за проделланную работу.
Всё отлично, менеджеры вежливые, внимательные, приятная зона отдыха. Выбор автомобилей большой, есть что посмотреть, на следующий неделе забираем машину!
Отличное место, хороший сервис, грамотные слесаря и мастера, отдельно хотелось бы выделить Корнева Александра за клиентоориентированность и отзывчивость. Не место делает людей, а люди место)
Цена 2750 000 сказали по телефону . созвонился с менеджером уточнил 2 раза. Он перезвонил , сказал можете брать билет всё отлично , скидок нет , но за 2750 000 продадим. Я купил билет , прилетел на утро с Екатеринбурга , а менеджер говорит , что директор отдела продашь Савальская Оксана Валерьевна , передумала продавать за эту цену. Я считаю этот поступок не правильным , я потратил кучу денег( на билеты , такси , ), потратил время , а она передумала .
Маленькая парковка, мало место где можно переждать, не уютно. Персонал странный надо всё вытаскивать клещами. Осмотр машины проходил сутки из которых часов 19 она просто стояла закрытая пока я не позвонил. Пока впечатления так себе, а это БМВ- ЭЛИТА.
Хорошая старая организация, которая изо всех сил пытается так же как и раньше делать БМВ. Удачи им. Всем рекомендую.
Этот отзыв посмотрело уже более 80тыс человек. Предлогаю добовлять коментарии, и делится своими впечатлениями от данного сервиса. Кто то заезжал в слесарный цех, кто то в кузовной и т. д. Я думаю тем кто ещё не был в данной организации помогли ваши комментарии. Да и сами могли узнать что то новое
Отдел продаж - Парфенов Никита, опытный, оперативный и внимательный к клиенту специалист Давно работает, знает запросы и пожелания клиента!! Рекомендую обращаться к нему за покупкой автомобиля!!! Сервис тоже на высоте, быстро и оперативно сделали ТО и выдали отполированный и чистый X6.
Заботливое отношение к клиентам. Внимательный персонал. Приятные бонусы.
Всегда внимательно выслушивают клиента по телефону, вникают в суть проблемы, помогают решить дистанционно по возможности.
Алексей Пащенко, профессиональный мастер, всегда готовый помочь во всех вопросах! Полное доверие Алексею во всем. Качество работ всегда идеально! Спасибо
Клиетоориентированный подход, как минимум, у Дмитрия. Исчерпывающая информация о подбираемом автомобиле с фотографиями о процессе работ устанавливаемого доп.оборудования. в общем, все понятно и наглядно видно - мне импонирует такой подход
Спасибо огромное автодому и Керееву Вячеславу за качественный, а главное быстрый ремонт. Лучший сервис BMW, лучшие сотрудники, которые найдут выход из любой ситуации, оперативно и качественно выполнят свою работу. Спасибо!
Обслуживаю свой автомобиль в Автодоме на 51 км МКАД уже более пяти лет. Все на уровне, качественно и ответственно. Особенно хотелось бы отметить работу консультанта сервиса Девяткина Сергея и выразить ему благодарность, он грамотный и квалифицированный специалист ,который всегда поможет разобраться в проблеме и предложить наилучшие пути решения.Всегда записываюсь на обслуживание к нему,все честно и открыто.
Отличный дилер бмв, все четко и аккуратно. Работают парни профессионалы. Сервис и шоурум разнесены по разным зданиям. Клиентская в сервисе достаточно компактна,
Ребята быстро решили вопрос по гарантии и даже были запчасти в наличии . Как всегда порадовали своим отношением к работе и высоким сервисом.
Думаю на сегодня- самый лучший оф дилер бмв.
Ездила на ТО, все очень понравилось, персонал доброжелательный, машину помыли, все сделали. Ждала часа 2.5, есть кафе где можно подождать машину и перекусить
Доволен этим сервисом, обслуживаю автомобиль свой здесь, хотел бы отметить работу Станислава Четверикова внимательный специалист, отдал авто и спокоен , за то что все будет правильно!
Брал подержанный автомобиль.Честный салон, уважительны к клиенту, автомобили стоят своих денег.
Отдельное спасибо менеджеру Александру Киселеву за лояльность, уважение и клиентоориентированность, несмотря меняющиеся условия сделки.
Спасибо Автодому и отдельно Сергею Девяткину за профессионализм.
Обслуживался в разных сервисах, в одном популярном сервисе у меня даже была скидка на работы 35% и на запчасти 15%, и уходить оттуда было тяжеловато, но откровенный развод на ненужные работы и замену дорогостоящих агрегатов под предлогом "как бы чего не вышло" толкнули в Автодом. Тут у меня нет масштабных скидок (вроде бы ни у кого нет), обслуживание не назвать дешёвым, но в итоге после последних 3 лет обслуживания здесь могу сказать, что экономия есть, и она обусловлена тем, что сотрудники добросовестно подходят к нуждам клиента. Если что-то можно не заменять, а сделать профилактику - об этом скажут, если какие-то работы делать прямо сейчас не обязательно, а вот на следующем ТО имеет смысл - также подсветят. Подход вызывает доверие, желаю Автодому всяческого процветания.
Отличный дилерский центр. Качество обслуживания и сервис на высоте. Сотрудники всегда внимательны к пожеланиям. Смело можно рекомендовать и для приобретения авто, и для его дальнейшего обслуживания.
Отличный сервис. Очень профессионально и быстро решена проблема с моим Х5 по электрике (нашли причину, которую не могли в вычислить в других сервисах).
Классный и очень уютный сервис. Попала к приемщику Валентину он помог узнать когда закончиться гарантия и по гарантии помог с заменой гудков. Не смотря на текущую ситуацию он добился чтобы гудок доставили меньше чем за месяц. Теперь на сервис только в Автодом к Валентину!
Всем доброго времени суток!
Самый лучший автомагазин ) ухоженные, вежливые сотрудники. С выбором авто мне помогал Алексей . В Автодоме были самые лучшие предложения на покупку авто. Очень нравиться приезжать сюда на ТО - в ремзоне очень чисто !
Пока ожидаю) всегда кушаю вкуснейший сэндвич и кофе
Всегда есть люди, которые покупают машины , а не просто смотрят )
Рекомендую
16.03.24 приехали посмотреть машину GAC GS8, договорились о цене с менеджером, оставили свою машину в трейд ин. 17.03.24 Позвонил менеджер и подтвердил сделку. С полной уверенностью выехали в салон. По приезду попросили подождать менеджера. Пришел менеджер и как оказалось цена выросла пока мы ехали в салон, но менеджер не стал нам это говорить по телефону, хотя как он уверяет цену подняли час назад))) Не советую этот салон. Лучше обходить его стороной.
Самый лучший сервис который встречала! Хотя есть с чем сравнить, так как до этого тоже ездила на разных авто premium сегмента. Недавно случилось небольшое ДТП. И какого же было моё расстройство думаю сейчас поймет каждый, так как с запчастями сейчас сложно. Но ребята как всегда проявили профессионализм и помогли мне. В совершенно кротчайшие сроки отремонтировали авто. Нашли автозапчасти, те что не смогли найти, заказали. И вот наконец я сегодня забрала своё авто. Огромнейшее спасибо Купченко Кириллу за содействие и помощь. А так же большое спасибо Скоробогатову Михаилу. Обращаюсь к Михаилу не в первый раз и всегда всё супер! Ребята большие молодцы. Сколько приезжаю с этот сервис, всегда всё супер! Благодаря Вам, даже ничего рассматривать не хочу, кроме BMW. Отдельное спасибо за букет тюльпанов в честь праздника. Он создал особое настроение. Удачи Вам, Автодом и процветания!
Обслуживаюсь в Автодоме 9 лет. В четверг, 16 мая, сдал мотоцикл на ТО и замену аккумулятора. До сих пор, т.е. по прошествии 4-х дней, ничего не известно о судьбе мотоцикла, позвонил - ответили, что не могут сказать нмчего определенного, т.к. у мастера сейчас нерабочее время. Видимо, теперь у Автодома новый "стандарт" качества. Печально.
Хороший сервис, отношение к клиентам на уровне, но менеджеры по продажам конкретно БМВ, не адаптированы к новым реалиям, у них такое отношение как буд то они торгуют дефицитом!!! Или, что ты пришёл у них что то выпрашивать))))