Ужасное место,никому не советую, сначала стараются продать товар как качественный, менеджер бегает вокруг тебя даёт визитку, говорит звоните по любым вопросам,потом все пропадают,то на выходном,то я все сделала разбирайтесь сами.Диван пришёл с браком в обивке, доставка не пунктуальная, обещали простую замену оказалось каждому надо фото видео коробок ,брака и тд,ладно один раз понимаю но каждый просит.Вывод любое другое место кроме Асконы.Качество не соответствует заявленому от слова совсем!

Посмотреть ответ организации

Надежда Жихарева

Знаток города 7 уровня

Самый большой салон в Перми, огромный ассортимент товаров для сна. Очень качественный и вежливый сервис без навязывания. Купили диван и кровать в этой компании.

Посмотреть ответ организации

Ксения Бишарева

Знаток города 3 уровня

При покупке товара была согласована дата доставки. Дополнительно, лично в салоне, мы уточнили и отдельно подчеркнули, что доставка возможна только после 18:00, так как ранее нас нет дома и принять заказ мы не можем. Сотрудники салона приняли эту информацию и подтвердили условия доставки. Однако в день доставки грузчик позвонил и сообщил, что приедет в 13:00, аргументируя это тем, что ему так удобнее по маршруту. Мы ещё раз объяснили, что до 18:00 нас дома нет и принять заказ невозможно. Несмотря на это, доставка выполнена не была, и матрас был увезён обратно на склад. Считаю данную ситуацию недопустимой. Товар оплачен в полном объёме, условия доставки были заранее и корректно согласованы, однако по вине службы доставки мы вынуждены ждать неизвестно сколько свой матрас. Сотрудник не предупредил О том, что время доставки зависит от маршрута, и то, что гарантии того, что заказ привезут после 18:00 нет. Сотрудник вводит в заблуждение, горячая линия никак не помогает, как итог - вы живете без матраса, который заказали и оплатили заранее. Не рекомендую никому

Посмотреть ответ организации

Askona

Добавить фото или видео

Витрина

Адрес

Контакты

Время работы

Входит в подборки

Как добраться

Особенности

21 отзыв