Поиск
Маршруты

Арентер

Обзор
Новости
1
Фото
98
Отзывы
459
Особенности
Рейтинг 4,9
652 оценки
Оцените это место

459 отзывов

По умолчанию
Александр Л.
Знаток города 5 уровня
19 февраля 2025
На выходные взял VR2 очки к PS5 в аренду на 2 суток. Забирали самовывозом из пункта выдачи. Менеджеры оперативно подтвердили аренду. И уже через пару часов очки были у нас дома. Стоит отметить что на пункте выдачи можно протестировать и опробовать товар перед тем как взять в аренду. Первоначально пришлось чуть повозиться с настройкой VR очков, не без проблем. После того как сменили пару игр для VR и наконец нашли интересные игры, смогли вдоволь насладиться. Тут все зависит от игры. Какие то скучные с простой графикой, а есть игры такие, что вздрагиваешь от неожиданности. Аренды на 2 суток оказалось слишком мало и было решено в следующий раз взять в аренду на неделю. Баллы в сервисе позволили чуть снизить цену аренды. Будем с радостью обращаться еще. К слову, не первый раз используем сервис для аренды, в прошлые раз брали экран и проектор, все так же было успешно.
Александр
Знаток города 9 уровня
8 января 2025
Регулярно сталкиваюсь с потребностью арендовать видео приставки и уже неоднократно обращался в эту организацию. У них свои курьеры, привозят все запакованное , в пакетике, коробочке , чистенькое, сразу тебе договор и консультация. В офисе правда не бывал, но, если возникает какая-то сложность, приезжает сотрудник и помогает решить проблему или могут помочь дистанционно.
1
Александр И.
Знаток города 22 уровня
25 июля 2024
Легкое общение с оператором, назначение удобной даты самовывоза велосипеда, а в конце срока через Личный кабинет назначение даты возврата велосипеда. Сотрудники знают свое дело и отлично ориентируются в характеристиках велосипедов. Брал для жены. Велосипед свежий, все исправно работало, в течение месяца проблем с ним не возникало. Будем заказывать еще на месяц.
1
Посмотреть ответ организации
Алена Р.
Знаток города 5 уровня
3 января 2025
Сдают в аренду неисправные инструменты. Два случая. Паропылесос Karcher пропускает воду при использовании функции пара. Парогенератор тоже оказывается негерметично закрывается и пропускает воду. Наладьте уже ремонт или хотя бы проверку техники, которую сдаете. Потому что деньги за аренду неисправных инструментов все равно берете. Еще нужно иметь в виду, что пылесосы сдаются без мешков для сбора пыли и об этом вы тоже узнаете дома, когда попробуете им воспользоваться. Заранее никто не скажет, что это считается расходником и его нужно приобрести. А аренда при этом продолжается, дпже если оформляешь заявку на возврат, без смски от компании, ты не можешь просто привезти и сдать технику. А смску ждешь ровно столько, сколько длится аренда. В общем, бизнес хорошо налажен, прибыльно, умеете делать деньги из воздуха.
Екатерина Климова
Знаток города 5 уровня
6 августа 2024
Впервые воспользовались сервисом Арентер. Остались в восторге! Заказ велосипеда сделали поздно вечером накануне. В 9.00 уже со мной связался менеджер. Ответил чётко на все вопросы. Поинтересовался, точно ли подойдет по росту данный велосипед. Забрали велосипед из ПВЗ недалеко от м. ВДНХ. Очень удобно. Велосипед был в отличном состоянии, чистый. Предложили отрегулировать сидение. И приятно, что подняли велосипед по лестнице на улицу. Для девушки это важно) Менеджер был очень вежлив и внимателен. Покатавшись, без проблем вернули велосипед обратно. Будем пользоваться сервисом ещё! Спасибо огромное! Остались только положительные эмоции
Посмотреть ответ организации
Ирина Колесникова
Знаток города 5 уровня
17 октября 2024
Повозиоась с сайтом, чтобы оформит заказ, но все остальное- отлично! Курьер вовремя, оператор звонил, смс все приходило. Я из другого города приезжала в Москву на неделю, поэтому арендовала товар для использования через сайт с доставкой курьером.
Посмотреть ответ организации
Анастасия Турская
Знаток города 5 уровня
27 декабря 2024
Ужасный сервис и обслуживание Я решила взять в аренду моющий пылесос и оформила заказ № 241221-02223N. Всё прошло хорошо, пылесос оказался не в осень хорошем состоянии, шланг был обмотан изолентой. Несмотря на это, пылесос работал. На следующий день я позвонила, чтобы оформить возврат, и оплатила услуги курьера. Мне сообщили, что заберут пылесос завтра с 10:00 до 15:00. Я ждала, но никого не было. В 15:00 я позвонила курьеру, и он сказал, что приедет с 15:00 до 17:00. Я снова позвонила менеджеру, чтобы узнать, в чём дело. Он извинился и сказал, что я должна ждать. В 17:00 курьер так и не приехал. Я потеряла целый день из-за их некомпетентности и безответственности. Если у вас есть возможность взять что-то в аренду в другом месте, сделайте это. Не связывайтесь с этой компанией. Их сервис и обслуживание оставляют желать лучшего.
3
Посмотреть ответ организации
Сергей Заболотский
Знаток города 11 уровня
22 июля 2024
Ребята супер молодцы что дают возможность взять в аренду те вещи, за которыми не нужно ехать на край света, договариваться, мучаться, а просто оформились, и привезли. Взял электровелосипед попробовать поездить, понять, нужен он мне или нет. Заказал, привезли на следующий день и я что бы время зря не тратить сразу поехал кататься, проездил два дня, довольный. Теперь подбираю себе электричку. Спасибо вам огромное что предоставили возможность познакомиться с электровелосипедом.) Определенно рекомендасьон.
Андрей Феофанов
Знаток города 7 уровня
24 июня 2024
Отличный сервис , если вам нужна техника например раз в год , так было в моем случае - взял бытовой пылесос для уборки дачи после зимнего сезона . Оформил все на сайте приехал забрал за 5 минут . Быстро и оперативно . Приятный персонал ! Все расскажут про технику проверят и дадут . Еще быстрее вернуть - приехал показал и договор закрыл !
1
Посмотреть ответ организации
Ольга П.
Знаток города 6 уровня
29 июля 2024
Ездили на соревнования, нам потребовались палатки, коврики, спальники, обратились в данную организацию и взяли в прокат! Нам очень понравилось во первых, всё чистое в хорошем состоянии, на выдаче и приёмке работают очень крутые специалисты, вежливые спокойные и очень адекватные! Спасибо вам огромное! Будем обращаться только к вам!
Посмотреть ответ организации
Almaz islamov
Знаток города 2 уровня
3 июля 2024
Заказ № 240624-10102N Всем советую эту услугу аренды ноутбуков и компьютеров. Мне был нужен ноутбук на неделю. Быстро ответили и посоветовали подходящие характеристики под удобства. И выдали полный комплект мышь, зарядку. Оборудование отличное, меня все устраивает. Цена качество лучше чем у других, спасибо. #арентер #arenter arenter.ru
1
Посмотреть ответ организации
Yulia O.
Знаток города 5 уровня
18 мая 2024
Арентер отлично выручил, не могли найти велосипеды для участия в велофестивале. Ребята за 4 дня до марафона оперативно нам сделали бронирование. Выдача транспорта прошла очень быстро и легко. Велосипеды легкие удобные в отличном состоянии. Велозаезд прошел на ура! Большая благодарность сервису 👍🏼 будем еще обращаться!
Посмотреть ответ организации
Юлия Симонова
Знаток города 7 уровня
19 мая 2024
Спасибо сайту Арентер и его замечательным сотрудникам, всегда всё быстро и чётко, соответствует описанию, за что отдельное спасибо! Второй раз беру в аренду велосипед и он идеальный, подобран по моим пожеланиям и предпочтениям. Двое суток пролетели незаметно, жаль расставаться, скоро вернусь!) Я заказывала велосипед, номер заказа Заказ № 240504-05157N Создан 04 мая 2024 г. #арентер #arenter arenter.ru
1
Посмотреть ответ организации
Виктор К.
Знаток города 7 уровня
4 января 2025
Отвратительный уровень сервиса у данной компании. Заказ № 241229-02453N от 29.12.24 Забронировал на 03.01.25 приставку, приехал вечером забрать на склад, оказалось что ее еще не вернули с аренды, хотя за весь день мне никто не позвонил и не предупредил об этом. Предложили на следующий день альтернативу приставки оформить доставкой, я согласился. Звоню на следующий день для подтверждения заказа, т.к. его все это время не могли подтвердить - все приставки в аренде, ждать неделю - две. В личном кабинете стоит статус «Оплачено» и дата с 03.01. Можете обратить внимание, что в комментариях ниже все время ссылаются на договор аренды, так же как и по телефону.. Не советую иметь дело с данной компанией, элементарно даже не извинились за предоставленные неудобства.
1
Лариса И.
Знаток города 2 уровня
27 августа 2024
Не зря со Сколково доехала до ВДНХ к арентер,это стоило того! Пешком тащила моющий пылесос,и Вау,дома все ковры,диван все отчистила без проблем, ребята классные,все вопросы решают на раз два! Родные в восторге, душа спокойна моя,что успела до учебного года, чего там только нет,все в аренду,это безумно удобно и цены,восторг! Обращаясь раз,вы их навсегда клиенты,не просто,а довольные всем!
1
Посмотреть ответ организации
Евгений Богданов
Знаток города 4 уровня
10 июля 2023
Заказ № 220718-11205N Велосипед Welt Rockfall 4.0 29 2022 Fire Red Решил взять велосипед на месяц для поездок по городу и по всем критериям сервис arenter.ru подошёл лучше всего При получении велосипеда у курьера, заметил не сразу, но были посторонние шумы каретки Пришлось сдать его на сервис, после чего была заменена каретка Весь ремонт сервис взял на себя и продлил аренду на равное время ремонта Самим великом и сервисом остался доволен, буду брать ещё (жалко не было велосипеда на карбоновой раме, хотелось бы попробовать и его) #арентер #arenter arenter.ru
1
Посмотреть ответ организации
Михаил Т.
Знаток города 5 уровня
24 июня 2023
Сегодня я сдал детский велосипед, который брал на месяц для сына. (Заказ 230525-12082N). Велосипед отлично подошёл для обучения. Мы немного с этим вопросом затянули, и нужен был велосипед с большими колесами (20 или 21), с тормозами на руле, но без лишних наворотов в виде скоростей, амортизации вилки и сиденья. И точно такой велосипед нашелся. Да ещё и с облегченной рамой. Это очень помогло на первых порах. Сын мог управлять велосипедом, а не он вёз его куда-то. Самому пришлось настроить вынос седла, вынос руля, снять маленькие колесики и купить звонок.
Посмотреть ответ организации
Михаил
Знаток города 7 уровня
14 сентября 2024
Заказывал две PS4 и два диска Mortal Combat X 9/10 Глобально один балл забрало время возврата, когда курьер может приехать за товаром - слишком большой разброс. Лучше сделать промежутки не по три часа, а по одному Теперь по каждому этапу. Создание заказа: Огромное спасибо менеджеру, который оперативно предложил альтернативу моему изначальному автору (т.к. он оказывается мне не подходил), внимательно отнёсся ко всем моим замечаниями и просьбам и помог выйти из ситуации с наибольшей выгодой для меня. Доставка и возврат: Огромное спасибо курьеру Сергею Фомичеву (вроде так зовут товарища) - адекватно отнёсся к просьбе, пошел нам на встречу и переиграл собственный маршрут, чтобы мы успели закончить мероприятие. Огромный респект! Вопрос о переносе времени (второй менеджер): При этом менеджер, с которым я пытался договориться о переносе времени, с такой приветливостью как Сергей к моей просьбе не отнёсся и даже наоборот заявил, что ничего не выйдет. Славно, что Сергей работал в день забора товара, и мы с ним лично обо всём договорились. Заказ № 240911-11407N #арентер #arenter arenter.ru
Посмотреть ответ организации
Елена
Знаток города 3 уровня
23 декабря 2024
Заказ № 241215-10157N Отвратительное отношение к клиентам! Компания не заинтересована в долгосрочных отношениях. Заказала моющий пылесос, четко сказав менеджеру, чтоб в субботу привезли и воскресенье увезли.Чтобы сразу оформили все доставки и возвраты, менеджер:"да конечно, вот ваша сумма". В воскресенье звоню узнать во сколько приедет курьер, а оказалось, что возврат у меня не оформлен, его нужно заказывать и ещё дополнительно оплачивать! После суток разбирательств, компания сказала, да это наша ошибка, но всё равно платит клиент. И никаких извинений или шагов навстречу. Такого отношения давно не встречала. А и вишенка на торте, на сайте по моему заказу доставка 599р, но мне все равно оформили по максимуму за 899р. Один плюс- кёрхер зверь машина. Не рекомендую эту контору.
1
2
Посмотреть ответ организации
Алина
Знаток города 8 уровня
9 сентября 2024
Брала в аренду пылесос Karcher Se 6001. Со своей задачей справился, отлично отмыл мягкое кресло от пятен и собрал кошачью шерсть. Будем обязательно пользоваться прокатом. Очень удобно, большой выбор техники, менеджер объясняет как пользоваться, удобная
Посмотреть ответ организации
Анна Слесарева
Знаток города 7 уровня
17 сентября 2023
Единственное место, где летом можно взять в аренду хоккейные коньки, не привязанное к какому то конкретному катку. Выбор широкий, коньки были вообще новые. Маловато пунктов выдачи, но есть курьерская доставка. Персонал очень вежливый. Есть аренда на разный срок. Автоматическое продление аренды. После месяца аренды оформила выкуп коньков. В самом пункте выдачи чисто и комфортно. Коньки упаковали в фирменный пакет. Очень понравилось. Рекомендую.
1
Посмотреть ответ организации
В
Виктория К.
Знаток города 2 уровня
5 января 2024
Пишу отзыв не ради вознаграждения) Хочу сказать спасибо компании Арентер и их сотрудникам за оперативность, адекватность и отзывчивость. Арендовали на НГ праздники проектор и полотно для просмотра фильмов и новогоднего настроения) сотрудники ответили на все вопросы, порекомендовали выгодный Тариф, курьеры четкие) спасибо!!! Очень приятно что такие компании есть. #арентер #arenter arenter.ru
1
Посмотреть ответ организации
Максим Строков
Знаток города 6 уровня
21 июля 2024
Отличный сервис, удобный процесс выбора и бронирования оборудования (брал в аренду проектор и колонку с микрофонами), привез оборудование курьер, возвращал сам в офисе – отличный менеджер встретил и быстро завершил аренду
Посмотреть ответ организации
Дмитрий Куликов
Знаток города 21 уровня
26 февраля 2024
Чётко, классно, быстро, недорого. Нужна была приставка с определённой игрой , которая была удалена из подписок. Ребята вовремя привезли РS5 в идеальном состоянии с игрой на диске. По подписке скачал еще несколько игр. По звонку отвечали на все вопросы. Без проблем продлили аренду. Недорогие курьерские услуги, сама аренда в 2 раза дешевле конкурентов. Теперь за арендой только сюда. Да, сервис просит писать отзыв, но мой не подкупный, а абсолютно искренний. Мне всё ОЧЕНЬ понравилось!
1
Посмотреть ответ организации
Олег Широк
Знаток города 3 уровня
28 августа 2024
чень замечательный сервис! У очень удобный! На сайте не было свободного подходящего мне по параметрам велосипеда, созвонился с менеджером, он уточнил дату и срок аренды, необходимые мне параметры велосипеда, обещал перезвонить. Через два часа перезвонил, объяснил как забронировать и получить велосипед
Посмотреть ответ организации
Михаил Игоревич
Знаток города 4 уровня
30 сентября 2024
Крайне рекомендую этих ребят. Брал велосипед, конкретно по нему: гораздо лучше чем на самой вднх + приятнее в цене. Менеджер любезно согласился взять личный велосипед на сутки (не было возможности везти с собой в тот день), даже не взял за это денег.
1
Посмотреть ответ организации
Анна Резванова
Знаток города 5 уровня
9 июня 2024
Брала в аренду с 7.06. -9.06.Хочу поблагодарить за сервис! Переехала в новую квартиру, на полу ковролин, сразу встал вопрос, как бы его почистить и освежить. Коллега порекомендовал взять моющий пылесос Karcher SE 6.100 в аренду. Он сам арендовал ранее и ему очень понравилось, можно сэкономить на покупке. Скинул мне ссылочку на этот пылесос на Арентер, так я узнала об этих ребятах. Хочу отметить, что удобно арендовать вещь на сайте, удобно оплачивать, удобно был упакован пылесос в контейнер. Можно забрать самовывозом. Осталась очень довольна, буду рекомендовать друзьям. #арентер #arenter arenter.ru
Посмотреть ответ организации
Алия С.
Знаток города 9 уровня
30 августа 2024
Удобно, что есть бесплатная доставка в пределах мкад и 3 интервала по времени. При заказе была проблема: привезли 2 айпада 12,9, но разных годов выпуска, оттого размеры самих устройств были разные. Мне нужны были одинаковые размеры и курьер в самое короткое время привез замену
Посмотреть ответ организации
Дмитрий Глазнев
Знаток города 14 уровня
28 июля 2024
Брал в аренду моющий пылесос и парогенератор. Парогенератор как новый, а вот пылесос немного ушатонный, так чуть чуть. Но работает на все 100... Очень удобная услуга. Единственное что, с расходниками определяйтесь сразу, лишние назад не примут. Хоть и по телефону обещают. Всем советую.
Посмотреть ответ организации
Александр Коваленко
Знаток города 11 уровня
2 ноября 2024
Брал напрокат мойку высокого давления Керхер 7 Компакт. При включении на месте работ обнаружилась фонтанирующая течь в узле подключения шланга высокого давления к корпусу. После срочных консультаций и расследований оказалось, что повреждено резиновое уплотнительное кольцо. Кое-как заставили работать. Если важно, чтобы работало гарантировано - проверяйте работоспособность полностью в месте выдачи.
Посмотреть ответ организации
Анна Васина
Знаток города 9 уровня
29 ноября 2023
Небольшой торговый центр, всё под рукой! Особенно салон «СМП»- скорая маникюрная помощь! На 2 этаже. Очень рада найти такое место рядом с домом! Рекомендую посетить этот салон хотя бы 1 раз. И вы не уйдёте) мастера- девчонки суперские! Всё быстро, без порезов! Хожу месяц и не переживаю что всё слезет!
Посмотреть ответ организации
О
Ольга Цветкова
Знаток города 3 уровня
28 июня 2023
Для поездки в лес на 5 дней оформила заказ из одиннадцати позиций. Начитавшись разных отзывов, очень переживала о наличии всех позиций заказа в назначенный срок. Но все оказалось достаточно благоприятно. Попросив за несколько дней предупредить о наличии или отсутствия той или иной позиции, мне любезно за 2 дня дня до намеченного срока позвонил менеджер и оповестил о наличии всех позиций и готовности моего заказа. Более того на протяжении всего времени я задавала те или иные вопросы по характеристикам того или иного оборудования для решения своих вопросов и тут же получала полноценную информацию. А вишенкой на торте стала ситуация, когда я выяснила, что для контейнера-холодильника необходимо заранее заморозить две емкости для льда, а у меня не было возможности сделать это заранее, так как я с утра заезжала забрать заказ и дальше должна была следовать по своему маршруту, на что менеджер отреагировал молниеносно и согласовал с руководством, что они помогут мне в данной ситуации и любезно заранее заморозили мне эти емкости. И я сразу же смогла заполнить холодильник продуктами. Отдельное огромнейшее спасибо менеджеру Андрею!!! При выдаче заказа ребята помогли донести вещи до машины. Подписывая договор, предупредили, что необходимо заранее оповещать о возврате оборудования, иначе будет списываться арендная плата. За что отдельное спасибо, так как не каждый читает дословно условия договора, а потом происходят недопонимания и возмущения. При возврате товара я попросила оформить курьерскую службу. Курьер заранее позвонил, приехал в назначенное время, все сфотографировали, сняли видео, подписали акт возврата. И тут же мне пришло смс о прекращении аренды. Еще хочу отметить тот факт, что в данном агентстве проката не требуется предоставление залоговой суммы, что очень удобно. Так как иной раз залог по каждой позиции оказывается намного больше общей суммы аренды на несколько дней. Благодарю за хорошее отношение, взаимодействие, быструю обратную связь, прекрасный сервис и помощь. #арентер #arenter arenter.ru
1
Посмотреть ответ организации
Евгения М.
Знаток города 7 уровня
7 марта 2025
Взяла в аренду элепс, мне понравилось, решила продлить, оплатила продление и сразу же на следующий день звонят и говорят а все, мы забираем тренажёр не наш нам надо его отдать (в договоре указано что жто их собственность). Я говорю ок, но как же с финансами? Отвечают: Мы будем желать перерасчёт, но первые дни оренды всегда дороже, по этому перерасчёт будет "в нашу пользу". Я естественно начала возмущаться, мол почему если отмену делаю не я, то считаете все равно в вашу пользу. Предлагают следующий вариант: давайте мы позже заберём, вы ещё попользуетесь 3 недели, но ничего из финансов возвращаться не будем. Короче уидалово, так я ещё и должна заплатить за курьера чтоб он забрал раньше срока, ну это уже хамство.
2
1
Сергей Ильчук
Знаток города 3 уровня
26 марта 2024
Очень доволен обращение в сервис и всеми условиями аренды. Взял на неделю проектор по цене не сильно отличающейся от двух суток. Насладился проектором и сделал несколько проектов с его использованием. И проектор помогли подобрать хороший, на все вопросы ответили ребята. Для меня момент очевидный - когда проектор будет вновь нужен (или что то еще подобное) - обращусь именно сюда. #арентер #arenter arenter.ru
1
Посмотреть ответ организации
Иван
Знаток города 6 уровня
27 августа 2023
Впервые пользовался услугами данного сервиса. Остался доволен, все понятно: как сделать заказ и оформить возврат. Менеджер отвечал оперативно, всё объяснял. По самому товару вопросов вообще нет! Ноутбук в идеальном состоянии, для замены основного подходит отлично! Брал на месяц, стоимость небольшая. Выручили, спасибо!
1
1
Посмотреть ответ организации
Алексей Батурин
Знаток города 6 уровня
27 июня 2024
Отличный сервис! И оказалось недалеко от дома. Приехали с сыном за велосипедом, все проверили, подписали договор и все. Заняло 5 мин. Арендовали на пару дней, сын остался доволен. Скоро придем за самокатом))
1
Посмотреть ответ организации
Илья Г.
Знаток города 7 уровня
23 августа 2024
Заказал велосипед за 2 дня до доставки. Интервал был выбран с 10 до 14 в пределах мкад. Также попросил оператора по возможности привезти пораньше. В 11 позвонил водитель и сказал, что только к 15 успеет. Договорились, что так будет. Около 15, я позвонил водителю и услышал, что только к 16 он успеет. Заказ отменил, так как 1 из 2 выходных для катания уже испорчен.
3
Посмотреть ответ организации
Сергей Шевердяев
Знаток города 3 уровня
8 июня 2024
Спасибо сайту и ребятам. Заказывали велосипед. Поддержка уровня боги. Консультации высшего уровня. Все пришло в отличном состоянии. Так держать. Рекомендую к сотрудничеству
1
Посмотреть ответ организации
Инна
Знаток города 5 уровня
22 ноября 2023
Брала здесь технику в аренду в первый раз. Подойдя к ресепшену нужно было подождать консультанта, примерно около 5 минут. Далее подробно помог сориентироваться. Личный контакт с консультантом привёл к успеху, нежели звонок от специалиста по телефону(где я окончательно запуталась,что от меня требуется) . На все заполнение,подключение, оплату, осмотр ушло примерно 20 минут. Аренду продлила, техника действительно хорошая по качеству. Спасибо)
Посмотреть ответ организации
НАЛА
Знаток города 3 уровня
21 октября 2023
Брала велотренажер на месяц. Забирала с ВДНХ сама,работники полностью объяснили как собрать тренажёр,дома проблем не возникло. Возврат оформила с помощью курьера,по телефону согласовали время и дату возврата. Курьер приехал как договорились,проверил комплектность,выдал документ о совершенном возврате.заняло это минут 5 от силы. Очень удобно! #арентер #arenter arenter.ru
Посмотреть ответ организации
Dies Ire
Знаток города 6 уровня
25 августа 2023
Заказ № 230731-05267N Сервис очень крутой, и для личного использования, и для бизнеса. Нужна была техника на неделю для администраторов на точке - дешевле и проще всего было воспользоваться арентером. Курьер привёз, всё показал-рассказал. Была заминка, честно скажу, что за сутки до даты начала аренды телефон, который мы резервировали, предыдущий клиент видимо сломал. Чтобы не срывать нам работу, предоставили на замену планшет. Единственный минус этого сервиса пока что - что курьер не забирает товар, нужно везти либо самому в офис на ВДНХ, либо курьера вызывать. Неудобно.
1
Посмотреть ответ организации
Денис Орлов
Знаток города 5 уровня
25 апреля 2023
Отличная компания по аренде. Брали в аренду 2 велосипеда на выходные в данной компании. Выбрали на сайте, оформили заявку. Далее менеджер оперативно связался с нами, все уточнил и подтвердил заказ. В точно назначенное время пришли за велосипедами (можно заказать доставку), оформили договор, все подписали. Выкатили велосипеды в идеальном состоянии, как-будто из магазина. Прокатились на славу, без поломок и прочих проблем (переключатели и тормоза все работает идеально). Кстати, подарили бонусы на следующую аренду, что очень приятно. Помимо велосипедов в аренду сдают еще кучу всяких разных ништячков, в следующий раз обязательно попробуем что-то еще арендовать. Отдельная благодарность менеджерам, очень приветливые и готовые помочь в любом вопросе ребята. Всем рекомендую.
2
Посмотреть ответ организации
Александра Москвина
Знаток города 8 уровня
21 апреля 2023
Это мой 2ой заказ по аренде комплекта для катания на доске: сноуборд+ботинки+страховка(если украдут или сломается, мне так спокойнее было). Я брала его с собой в Сочи, для катания на Красной поляне(Роза хутор). Мне показалось, что так будет дешевле и удобнее, чем брать аренду в горах(Так и получилось). Осталась всем довольна. Все новое и чистое, в горах было удобно и комфортно кататься мне-новичку(Я катаюсь совсем недавно, всего 1 месяц). Забирали заказ на ВДНХ сами(самовывоз), а отдавали уже через вашего курьера(бесплатно). Соотношение цена-качество для меня отличное. Спасибо вам! Буду и дальше пользоваться услугами аренды. #арентер #arenter
Посмотреть ответ организации
Сполохов Максим Игоревич
Знаток города 16 уровня
22 января 2025
Отличный сервис по аренде всевозможной техники, думаю что в скором времени снова приду что нибудь взять в аренду
Павел Авдеев
Знаток города 4 уровня
22 июля 2024
Отличный сервис, хорошие качественные велики. Брал в прокат несколько велосипедов, для себя и супруги, отлично покатались. Быстрая выдача великов. Сервис на высоте
Alex F
Знаток города 4 уровня
8 июня 2024
Замечательный сервис по прокату всего что только можно представить) Можно брать хоть на сутки хоть на месяц) Хотели покататься с сыном на велосипедах, а свои отвезли на лето на дачу( Арентер помог нам с этим и мы замечательно провели время) Очень рад, что нашел такую фирму) Теперь еще планирую взять приставку и проектор для дождливых выходных дома)
Посмотреть ответ организации
Константин Кочетков
Знаток города 13 уровня
2 сентября 2022
Это было мое первое знакомство с Арентер. Заказ № 220817-09459N. Брали с друзьями в аренду на неделю 3 велосипеда и некоторые велоаксессуары (шлем, фонарик). В целом всем остались довольны. Большой ассортимент товаров, удобный сайт, очень вежливые и понимающие менеджеры, которые помогали на протяжении нескольких дней собрать заказ (общался по ватсапп и телефону). Но есть несколько замечаний, на которые хотелось бы обратить внимание, поэтому поставил 4 звезды. Информация на сайте о доступности того или иного товара не всегда актуальна - пришлось потратить время на подбор нужного нам из того, что было в наличии, постоянно прибегая к общению с менеджерами. Тут порекомендую задуматься как можно раньше об аренде, чтобы урвать нужную вам вещь. Спустя 2 дня всё подобрали, оформили заказ, согласовали доставку с 17:00-20:00. В день доставки позвонил курьер за 30 минут до приезда, и попросил спуститься к подъезду и встретить его. Когда я спустился, принял товары и подписал договор, выяснилось, что у курьера вместо 3-х заявленных велосипедов было в машине всего 2 :( Он сразу же позвонил на склад, ребята должны были разобраться чей косяк, найти 3-ий велосипед и в случае чего сразу же подобрать альтернативу. Курьер уехал. Вернулся он спустя час, но уже в 21:00, пришлось немного отложить свои дела. Велосипед всё же доставили. Однако привезли заказанную модель на 29' колесах, хотя на сайте в описании было указано, что у модели колёса диаметром 27,5', что мне больше подходило. Позже я выяснил, что в Арентер подъем бесплатный, а мне пришлось дважды спускаться к подъезду и затаскивать все 3 велосипеда самостоятельно. Еще был не самый приятный момент со скидочным промокодом. Во время оформления заказа промокод применялся в корзине и стоимость аренды была ниже на 15%, но после подтверждения менеджером заказа сумма была озвучена полностью. Как выяснилось, то промокоды работают только для посуточной аренды. На месяц и недельный тариф уже действует максимальная скидка, поэтому промокод можно ввести на сайте во время оформления, но по факту он не работает (хотя нигде этой информации вообще нет). Менеджер сообщил, что данную ошибку обязательно исправят. А поскольку ошибка техническая, то согласовали с менеджером начислить мне бонусные баллы в размере скидки от промокода, которыми я смогу воспользоваться в дальнейшем при оформлении новых заказов. Вот. Что же касается самих товаров, то все велосипеды были исправны и в надлежащем состоянии, 1 вообще был как новый (Denton Storm 3.0 26"). Друзья накатались, оформили обратную доставку - курьер забрал 2 велосипеда в назначенный день, а я спустя неделю понял, что хочу продлить аренду своего велосипеда (Aspect Stimul 18" на рост 175-180 см.) еще на 7 дней - загорелся проехать Зеленое Кольцо Москвы (160 км по паркам и скверам). Оплата по подписке списалась автоматически, что очень удобно. Идею в итоге свою реализовал - велосипед не подвёл! Сегодня был крайний день аренды, намарафетил велосипед и самостоятельно доехал на нем до офиса Арентер на ВВЦ, благо недалеко. Велосипед приняли, все в порядке, без всяких проволочек. Надеюсь, этот отзыв будет кому-то полезен, а Арентер проведет работу над ошибками и улучшит свою работу по некоторым моментам. Несмотря на небольшие минусы, ОЧЕНЬ рад, что в Москве есть такой прекрасный сервис! Расширяйте ассортимент и установите на велосипеды флягодержатели ;) Сервис очень удобный и определенно будет востребован! Буду пользоваться сам и рекомендовать друзьям. Всем мир! #арентер #arenter arenter.ru
2
1
Посмотреть ответ организации
Андрей Сафронов Москва
Знаток города 6 уровня
26 сентября 2023
Прекрасный сервис аренды. Мне нужно было срочно найти ноутбуки для мероприятия, менеджеры были очень дружелюбны и и помогли выбрать оптимальный вариант. Удобно, быстро, качественно. Буду ещё обращаться в #арентер #arenter arenter.ru ! Всем рекомендую!
2
Посмотреть ответ организации
Алексей К.
Знаток города 3 уровня
8 апреля 2024
Очень приятный сервис. Брал в прокат велосипед, очень приятная цена, неплохой выбор, велосипед можно брать на день, неделю или месяц и от этого цена зависит. Несколько вариантов для того чтобы забрать и вернуть, может приехать курьер.
1
Посмотреть ответ организации
Курьер столетия
Знаток города 10 уровня
21 февраля 2023
Заказывал ноутбук на время приезда в Мск, все очень понравилось. Хорошие цены, дешёвая доставка, есть самовывоз с ВДНХ (добираться из другого конца Москвы удобно, можно сказать, культурная точка притяжения), на сайте выбрал даты аренды в календаре и увидел точную стоимость, никаких подводных камней. Для оформления нужен только паспорт и карты для оплаты, хорошо, что не наличка, карту можно добавить на сайте заранее как на Озон или АлиЭкспресс. Брал ноут ASUS, идеальное состояние, можно устанавливать любые игры, в конце аренды приехал курьер в 4х часовом интервале и забрал заказ. Компания выдает два договора на руки: аренды и завершения аренды, все понятно описано, так же есть договор оферты на сайте, в отличии от других сервисов. Если приеду в след раз, закажу вел погонять, а то всю Москву пешком не обойти)
1
1
Посмотреть ответ организации
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
  5. 5
  6. 6