Чисто, уютно. Приветливый персонал. По телефону можно предварительно проконсультироваться. Подберут удобное время, проводят в кабинет. Впечатления очень приятные. Услугами пользовались неоднократно, практически всей семьей, нареканий никогда не было. Спасибо за слаженную работу и доброжелательное отношение!
Считаю этот диагностический центр одним из самых лучших в городе.Это и четко по времени прием специалистов и доброжелательность всего персонала,грамотность и точность при описании снимков,возможность расшифровки нейрохирургом данных КТ и МРТ.Очень легко переносится сама процедура КТ.Делала во многих центрах,но всегда возвращаюсь сюда.Ценц средние по городу,также часто бывают скидки,особенно в вечернее время.
Не первый раз уже пользуюсь услугой и мне очень всё нравится. 2.04.24. была опять: охранник в светлом костюме- опрятный и вежливый.
Девочки где оформляют документы вежливые и быстро всё оформили.
Пригласили очень быстро на маммографию и здесь я хочу сказать спасибо девушке- Калинина Юлия- просто умничка. Всё так нежно и внимательно относится к пациенту.
Делала КТ. Быстро оформили необходимые документы. И сразу на обследование. Всё подробно рассказали, безупречно поставили катетер для введения контраста. Сама процедура проведена отлично. Результат на почту пришёл, только успела до работы доехать. Одни положительные эмоции.
Давно пользуюсь помощью данной клиники. Всё в ней нравится, начиная с входа, где есть аппарат с бахилами для пациентов с разной степенью здоровья. Охрана всегда внимательна к входящим, подскажут что и куда, хотя в их обязанности это не входит, я так думаю. Девушки на ресепшн всегда внимательны и терпеливы, люди все разные и работа с ними не всегда легко и просто. Несколько раз делала МСКТ, всегда быстро и профессионально. В другое место уже не хочется идти. Радуют скидками.
Записался свободно, на удобное время. Мне объяснили всё четко и доступно. Приехал, оформили документы( проходил исследование поздно вечером) диск отдали сразу. Описание утром было на почте. Внимательные и вежливые сотрудники, не смотря на позднее время доброжелательные и приветливые.
Сегодня, 14 октября должна была проходить УЗИ ОБП. Записана была на 12.30. То есть УЗИ проводится натощак . Приехала на час раньше, Меня к моему времени проводили к кабинету. Жду. Время 12.30. Но именно в мое время вдруг появилась посетительница,которая прежде прошла уже УЗИ, но у нее оказывается был "тяжелый случай". И узист плюнув на меня, просто в мое время принялся консультировать женщину, которая УЖЕ прошла УЗИ! Я подождала 15 минут, а потом просто ушла. ПС: Так что будьте готовы к тому, что вас игнорируют, консультируя в ваше время "тяжелые случаи"
ПС: по поводу ответа - вы, будьте так добры - поглядите ради интереса - ОТКУДА ехала я!
Персонал очень хороший, отношение к клиентам на высшем уровне, работают специалисты, знают своё дело, сделали всё очень быстро. Посоветовала своим друзьям.
Записалась на КТ органов грудной клетки на удобное мне время. Всё чётко и понятно объяснили по телефону, за сутки прислали напоминание. В клинике быстро, спокойно всё оформили. Принимают точно по времени записи, что очень удобно. Сама процедура прошла комфортна, врач доброжелателен, улыбчив. Рекомендую.
Хожу в эту клинику постоянно, устраивает местоположение (Фрунзе), профессионализм персонала, начиная от рецепшн, и конечно же доктора- внимательные и участливые. Плюс - современные аппараты, на которых производятся исследования. Еще- всегда попадаю на приём максимально быстро, результаты тоже выдаются моментально. Клинике процветания, всем здоровья и благополучия.
В Аперто были не давно на УЗИ сердца. Встречает очень отзывчивый, доброжелательный персонал. Ожидать не пришлось, так.к. записывались по времени. В клинике достаточно чисто. Специалисты очень хорошие. Врач УЗ диагностики Балабушевич Татьяна Александровна все объяснила по исследованию ответила на все интересующие вопросы по существу и понятно. Спасибо ей большое. Хорошая клиника, рекомендую!!!
Все на высшем уровне. Отношение к клиентам персонала очень хорошее. Отдельная благодарность Врачу УЗД Варнавской Диляре Гумеровне, добрый, внимательный, отзывчивый и очень профессиональный врач. Спасибо
Есть актёры и режиссёры, имя которых обещает встречу с настоящим искусством. В медицине как в искусстве имя, репутация тоже много значат.
Ирину Евгеньеву СУДОВЫХ, эндокописта и кандидата наук, мне рекомендовали доктора-онкологи: чтобы рак не пятился назад, важно проводить все контрольные процедуры у тех, профессионалов, которым доверяют коллеги. Врачи даже не знали, где работает сейчас Ирина Евгеньевна, просили поделиться координатами клиники. Сразу поделилась)
Делала процедуры у доктора уже дважды и точно могу сказать: даже маленький полип не пройдёт незамеченным. Эндоскопист работает с замечательной бригадой: перед процедурой мы даже шутили. А после Ирина Евгеньевна обязательно объяснит картину скрытой жизни организмуса доступно и спокойно.
Если проходить колоноскопию под седацией, то самое ответственное и сложное – это подготовка (она необходима в любом случае). Если откладываете, не реагируя на знаки, которые подаёт организм, не откладывайте. Страх неизвестности, боли и онкологии, который чаще всего заставляет откладывать, вытесняет простую мысль: рак действительно излечим благодаря врачам-профессионалам. Да, он лечится долго и нудно. Да, потом будет нужно обследоваться по графику. Но есть доктора с репутацией. Ирина Евгеньевна – из этой команды врачей, которые заметят поломку в организме на ранней стадии, и значит, шансов сохранить здоровье будет больше. От нас зависит, найдём ли мы время для себя, а настоящими докторами наш город не обижен.
Анестезиолог-реаниматолог Владимир Михайлович ЖИТЕНКО готовил меня к обследованию с контрастом и уже дважды - к комплексной процедуре под седацией. Замечательный и чуткий профессионал, умеющий точно подбирать дозы. И что очень важно: Владимир Михайлович умеет работать даже с единственной веной, ставшей очень сложной после долгого лечения. Благодарю вас, доктор, за ювелирное мастерство!
Приехала заблаговременно к 12.20. В итоге сказали, что я записана на 13.00. Е сижу тут 30 минут. Ещё 40 буду сидеть. Сказали, что это сбой системы. Звоните им прежде, чем приехать, а то вдруг и на вас собьется система.
Если врач окажется хорошим, то напишу положительный отзыв ещё один. Пока впечатление так себе, конечно…
Первое впечатление это холл, регистратура: серо, не уютно, грязный пол. А вот дальше всё хорошо. Делали МРТ головного мозга, врач всё объяснил, рассказал, показал, за что ей огромное спасибо
Была в клинике с ребенком. У ребенка инфекция с температурой. Отнеслись с пониманием, внимательно осмотрели ребенка, назначили анализы, дали рекомендации. Собираемся дальше ходить, лечиться.
дозвониться вам по телефону невозможно. звонила по двум разным телефонам, нигде не отвечают. везде ждешь минимум по 5 минут, с 5-й минуты просто автоматом сбрасывают. я пыталась дозвониться до вас 20 минут. 4 раза меня сбрасывали. в вотсапе обслуживание на таком же должном уровне, там на мой вопрос о том, сколько будет стоить завтрашняя процедура ответили, что мне надо звонить по телефону. почему запись на прием через вотсап вы проводите, а по стоимости услуги ответить не можете? что за свинское отношение к клиентам? почему я должна заставлять вас работать, чтобы я могла прийти и заплатить вам деньги? ну что это вообще за уровень сервиса? в поликлинике бесплатной и то лучше обращаются с людьми. им хотя бы дозвониться можно.
Была в двух филиалах на Фрунзе и Даргомыжского и начиная с администраторов которые встретят с улыбкой ,проводят до кабинета и до встречи с врачом всё проходит на высшем уровне. Очень квалифицированный мед.персонал, все обьяснят доходчиво и понятно для пациента не связанных с медициной. Кто любит вежливое отношение и профессионализм вам понравится.
Делала снимок лёгких и мрт головного мозга . Классная клиника . Чисто и опрятно , все быстро и без задержек. Администраторов много, все вежливые и шустрые . Местоположение и цена Супер.
В целом центр хороший, квалифицированный персонал, очень подробно и грамотно расскажут что как делать. Расположен в центре, один минус на машине не подъехать.
Отличная клиника цены приемлемые, а вообще очень удобно, что клиника работает с 6:00 до 03:00 и принемают во время по записи не минуты не ждёшь пришло твоё время ты заходишь. Там нет толпы народа очередей
Приезжаю второй раз, регистратор Валерия на той же волне: с первых минут один негатив, разговаривает свысока, на вопросы отвечает очень грубо и раздражённо. Терпение моё имеет предел: после сделанного ей замечания, выбежала из-за стойки и начала меня же обвинять в невоспитанности, тут же ей на помощь выскочил охранник с усами и начал угрожать, что вызовет полицию!))), это реакция на замечание!))) Это вообще что?! Вы должны быть заинтересованны в пациентах и уметь сглаживать конфликт, а не разжигать.
П осле такого общения- хочется умыться и забыть о существовании этого заведения. Не тратьте время на то, чтобы вам испортили настроение.
Анастезиологи просто молодцы. Отношение к клиентам на высшем уровне. Я очень благодарна, особенно Евгению Александровичу. Очень внимательное ,благородное Отношение к клиентам. Рекомендую зту клинику.
3
Ольга Подкопаева
Знаток города 8 уровня
11 апреля
Записалась на приём, пришла чуть раньше своего времени, быстро оформили документы, провели к кабинету. Персонал доброжелательный, вежливый.
Посещаю клинику не первый раз.
Минус 1 звезда за два момента: невнятную ценовую политику (на сайте одна цена за услугу, по итогу другая) и при записи на сайте не перезванивают для уточнения времени.
Хочу оставить положительный отзыв этому диагностическому центру.
Из плюсов: практически, круглосуточная работа центра ( с 6.00 одного дня до 3.00 другого), оперативная работа принимающих, современное оборудование-быстрые результаты с описанием, удобное расположение в центре, скидочная система. Кстати, если вы запишитесь с 6.00 до 8.00 и с 21.00 до 3.00, то скидка 1000 руб.
Из маленьких минусов: нет нормальной парковки (шлагбаум уже не для посетителей) и на "скидочное" время записывают на 2 недели вперед - это надо учесть.
А в общем, все устраивает! Единственное, если вы забоитесь замкнутого пространсива мрт и отмените (в процессе) процедуру, то с вас удержат 1000 руб. - об этом предупреждает оператор при записи. Рекомендую!
Обратились в клинику впервые с плохо ходячей бабушкой! Очень внимательно выслушали при записи, предоставили коляску, помогли завести в клинику, быстро провели обследование и прием! Спасибо большое за теплое и внимательное отношение!
Очень интересно, что администратор при оформлении не в курсе действующих акций и назвала цену значительно выше, чем обозначил оператор по телефону, зачем-то требовала направление, хотя всё это было уже при записи оговорено без проблем. Чуть не развернула пожилого человека, благо мама нашла в себе смелость возразить и всё выяснилось кое-как. В общем компетентность регистратора под большим вопросом.
Проходила в этом центре Мскт копчика. На Мскт направил травматолог на основании рентгена. По рентгену - перелом копчика. была травма год назад. Копчик так болит, что почти не могу сидеть. С результатами Мскт от этого центра пришла к своему травматологу. Опытный, зарекомендовавший себя врач сказал мне, что снимки очень низкого качества, а с заключением, в котором написали, что травм копчика вообще не было, он не согласен. Позвонила в центр, объяснила ситуацию, попросила пересмотреть заключение. Мне сказали, их врач считает, что снимки и заключение нормальные и пересматривать он ничего не будет. По итогу я заплатила деньги, меня облучили, и я осталась ни с чем! Крайне не рекомендую обращаться в этот центр!
Прошли МСКТ таза перед операцией, записались сразу,иеамудобное нам время. Прошли сразу - никаких очередей. Врач отличный, заключение и диск в нужном формате получила на следующий день. Все прекрасно. Когда первая волна ковида была, именно тут лёгкие сканировала, они тогда даже ночью работали. Очень клиентоориентированное заведение!
Вежливый персонал. Охранник на входе помогает тем, кто не умеет пользоваться аппаратом с автоматическим надеванием бахил.
Записали на диагностику быстро, сделали тоже. Результат прислали на эл.почту, а мы потом заехали за ним, когда нам было удобно.
Если будет потребность - обратимся сюда. Спасибо.
Обращался уже несколько раз, надо сказать что на достойном уровне сервис и качество медицинских услуг здесь. Оборудование отличное, диагностика получается качественная.
Все четко, понятно. В помещениях чисто, персонал очень доброжелательный. Делал узи сердца, все сделано профессионально, доступно обьяснили результат обследования
Добрый день. Обращались за мед.услугами не в первый раз. Но после последнего посещения возникли смешанные чувства, что деньги просто выброшены, 3700 отдали не за что получается. Со снимками пришли на приём к врачу, а рентген неинформативный , сказали, странно что делали его с гипсом, должны были снять, очень много затемнений. А к Рентгену копчика вообще надо готовиться, диета- очистительные процедуры и т.п. Дочь решила сделать его спонтанно, упала в гололёд, неприятные болезненные ощущения были. Рентген копчика сделали, но тоже ничего на снимке не видно, т.к. не подготовлены, видимо, были. Мы не знаем правил проведения рентгена в некоторых случаях, но почему врач не спрашивает, готовы или нет ? Мы же не просто так идём к вам, а как правило, при необходимости, и верим в грамотность врачей , а по факту нас опять направляют на рентген…повторный
Расположение удобное, помещение маленькое, но внутри чисто, персонал хороший, приветливый. Цены по городу средние
В очереди долго не сидели, хотя ходили по омс.