Поиск

AMI-мебель

4,4

606 оценок

Оцените это место

212 отзывов

По умолчанию

Знаток города 4 уровня

Если цель магазина- организовать выставку, то со своей задачей они справились. Кучу нервов и времени понадобилось, чтобы найти конкретную модель дивана в конкретном цвете, в данном магазине он был на витрине. О наличие на складе мы прекрасно знали и до этого, но ехать было неудобно по расположению и времени работы, диван купить нужно было именно сегодня. Остается последний вопрос, зачем он стоит на витрине у вас, если вы его не продаете, какая цель существования магазина, если посмотреть на него я могу и на сайте. Альтернативой предложили еще «Ну тогда платите деньги и оформляйте доставку со склада», если бы меня такой вариант устраивал, я бы первоначально не тратила силы и время на поиски. Если все таки существует в магазине выставочный экземпляр, который ты не можешь приобрести в конкретном месте или конкретно эту единицу товара, то разве это не должно быть обозначено? В общем результат посещения «магазина» (выставки), товар не приобрели, настроение испортили, время потратили, и еще целый набор «прекрасных» ощущений

Екатерина П.

Знаток города 2 уровня

Заказывали на пр. Партизанский, 28 два детских дивана и матрасы. У них работает очень хороший мужчина на зале, помощник. Все рассказал, посоветовал. Женщина на кассе при оформление заказа, уверяла, что матрасы будут максимум через недели 2, так как кровати есть в наличии, а матрасы довозят быстро. Оплатила всю сумму, товар забирать указала, что буду сама. На этом все. Пошла стандартная процедура, как и у всех. Через 10 дней смс , что товара нет, срок доставки увеличивается до 60 дней. Ставлю 1 звезду магазину и его работе.

Виктор Б.

Знаток города 5 уровня

Заказали матрас, оплатили в этот же день. Уверяли что приедет в течении 5-7дней. Итог. 18 дней, в кол центре утверждают что не могли нам такое сказать, заказ ещё на стадии формирования. Так ещё и в кол центре с нами спорят. В последний раз в эту кантору обращаюсь

Елена

Знаток города 2 уровня

Зашла посмотреть шкафы. Очень злые тетеньки с отсутствием желания, чтобы в этом магазине покупали, как будто все делают для того, чтобы клиенты приобретали что-то в другом месте. Так и поступлю. Доброжелательности и сервиса обслуживания - ноль. Всего 37% положительных отзывов персоналу подтверждают мои слова.

Татьяна К.

Знаток города 3 уровня

Ничего пока не могу сказать по поводу самой мебель, купили диван для домашнего кинотеатра. Но ребята! Доставка! Вы вообще чтоли? Разуваться им нельзя?! На улице слякоть! Они истоптали мне весь хол, всю дубовую лестницу! Весь ламинат на втором этаже! Бахилы не можете выдать? Или сложно снять кроссовки? Здоровые мужики! Такого свинства я ещё не встречала. К нам много кто приезжает с доставками и все всегда снимают обувь! Это не подъезд! Это дом , в котором живут люди! Дети! Просто отвратительно! Научите своих доставщиков элементарному уважению к вашим клиентам!

никита н.

Знаток города 5 уровня

Как магазин то нормальный, но продают если честно мусор, купили шкаф самый дорогой что у них есть ну и на ножках, ему 4 месяца, при передвижении ножка развилась, ладно поправили все отремонтировали, так за эти 4 месяца середина просто провисла, с диваном та же история, швы все потрескались за пол года а механизм складывания вообще разволился

Игорь Ермак

Знаток города 9 уровня

Смена16.05.26.Отношение сотрудников просто ужас,сотрудники не хотят работать.Что то просишь найти показать по цвету и т.п,они как одолжения тебе делают не хотя с недовольным лицом на ресепшене.Работали бы такие у меня на работе, в миг бы были уволины.За что им деньги платят не пойму.А так выбор хороший, есть что выбрать этом плане советую=).

Михаил КУЗНЕЦОВ

Знаток города 10 уровня

Заказал шкаф в «Ами Мебель», и столкнулся с серьёзными проблемами. Ожидаемая дата доставки была в начале 3 декады сентября, однако шкаф привезли только в начале 2 декады октября. Причины задержки оказались неудовлетворительными: якобы товара нет на складе и его изготавливают на фабрике. При этом в компании не смогли обеспечить более оперативное информирование и решение вопроса. Когда заказ наконец-то доставили, выяснилось, что шкаф был изготовлен 1 марта 2025 года. Это вызывает вопрос о надёжности и организации работы магазина. Отсутствие связи с фабрикой и складом свидетельствует о плохой координации процессов. Кроме того, в магазине не предусмотрены услуги грузчиков или доставка в квартиру, что является дополнительным неудобством для клиентов. Если вам привезли груз весом 50 кг, то нести его придётся самостоятельно. Крайне недоволен качеством обслуживания и организации работы в «Ами Мебель». Не рекомендую этот магазин.

Larson

Знаток города 8 уровня

В Белоруссии в этом магазине не была. Но продукцию фирмы знаю как качественную, стильную, современную. Покупали в Москве для семьи кровати, матрасы, качели. Все работает, служит! Спасибо за добросовестность. Успехов компании AMI.)

Полина Бобко

Знаток города 2 уровня

Доставка просто ужас!!! Обещали довести стол до 5 числа, заказала 27.Уже 10 число и не привезли!! Деньги взяли наперёд, позвонили и нам сказали что ждать еще 40 дней. Вы издеваетесь? Зачем деньги брать за такую ужасную доставку? Извините, но стол с соседнего города (2 часа на машине) не довести за две недели, это какой то ужас. Даже Китай справится быстрее! Мебель ужасного качества, быстро ломается. Если у вас покупать что то, так это только игрушки и пледа.

Денис Березовский

Знаток города 7 уровня

Персонал шикарный. Место неплохое. Но. Зашел за палаткой. Палатка отличная Купил. Понравилась. Но. Спросил есть ли коньяк. Пиво. Водка(с собой на отдых). Ничего из вышеперечисленного не оказалось. Пришлось искать райпо. Ставлю 5 баллов. Но будьте предусмотрительнее

Светлана Ш.

Знаток города 2 уровня

Заказала через интернет-магазин кресло. Приблизительный срок доставки был указан 16 декабря. Сегодня уже 27 декабря, а товар даже не изготовлен. Операторы говорят "читайте п. 20 положения о публичной оферте". Читаю. Срок доставки может быть увеличен до 40 дней. Замечательно! Я не получила кресло на день рождения, не получу его и на Новый год. Отличная схема кредитования бизнеса! Ты им платишь предоплату в размере 💯 процентов, они пользуются твоими денежками, а ты жди, дурочка! Думала, покупка принесет радость, но нет, покупка через "АМИ" -- сплошное разочарование.

Нина Ляшук

Знаток города 4 уровня

мало того, что продлевали срок доставки, пришлось ждать месяц кровать и матрас, так еще и доставили без элементов. пришлось ехать покупать самим, за еще доп.деньги. позвонив в Ами с вопросом почему так произошло, в ответ смеялись. Это вообще нормальный сервис? Посмотрите внимательнее кто у вас работает

Баешко Екатерина

Знаток города 16 уровня

Большой выбор товаров. Приветливый персонал. Все понравилось. Удобное расположение. Легко найти магазин и режим работы удобный.

Павел Х.

Знаток города 7 уровня

К продавцам претензий нет. Есть вопросы к работе сервисного центра данного производителя. При распаковке оказалось, что положили не качественную деталь. Для того, чтобы заменить по гарантии, надо ехать в СЦ для оформления претензии. Он работает до 18:00. Есть опция - оформить в магазине: он работает до 20:00. В магазине сняли копии с договора, чека и пр. документов. Потом фото детали отправили на Вайбер. На рассмотрение 14 дней! Товар и так ждали порядка 2 месяцев. Ладно ОТК пропустило не качественную деталь, но заменить ее - не должно быть так проблематично...

Евгений К.

Знаток города 4 уровня

Приобрёл матрас и сильно пожалел. Мои нервы были не спокойны . заказал оплатил было сказано в течении недели будет у меня. Прошла неделя его нет. Позвонил. Сказали что должны были мне сказать что 10 дней. Прошли и 10 дней . привезли на 13 день. Вызвал грузчиков оплатил им за работу подняли на 15 этаж начал вскрывать его. От пакетной оболочки . в итоге он весь по кругу порван . позвонил им их ответ заполняйте гарантию онлайн и ждите ответа. . время потрачено . нервы потрачены деньги потрачены. Больше с ними и связываться не буду. Ужастная контора.

Анна Кот

Знаток города 6 уровня

Ставлю 1 звезду только за интересный ассортимент. На этом плюсы заканчиваются. На зале очень не тактичный персонал, он буквально убегает от тебя, девушки с кассы-это треш, такой наглости от сидящего человека на стуле я еще не видела. На все вопросы с закатанными глазами. В зале критично не хватает персонала/внимания от «управляющего» ТО. Набрала товаров на большую сумму однако в ожидании консультанта, который неспешно ходит и пальцем поправляет коробочки, расставила товар и пришлось уехать, так как была жестко ограничена по времени. Обращаюсь лично к компании, ваша сеть за год очень поднялась в моих глазах, но ваш персонал… только со мной в магазине ходило человек 20 которые перешептывались, «а где найти ту, или иную вещь» . Вы теряете деньги и уважение посетителей

Максим Александрович

Знаток города 3 уровня

Еще даже не распаковывал , а уже есть вопросы . Мало того , что при заказе элементарно не удобный способ оплаты , так еще и точные сроки доставки сказать не могут . Самое интересное начинается дальше , когда мебель все таки доставляют , приехала машина и из нее выполз лысый мужичок , предложил поднять на 3 этаж за 40 рублей , а при отказе платить деньги за это , не стал даже вытаскивать мебель из машины . Впрочем ладно , вытаскивал я все сам , пока не дошел до самого габаритной и тяжелой упаковки , естественно вытащить самому у меня получалось с трудом и этот лысый индивид , вместо хотя бы минимальной помощи , стоял еще меня подгонял . Казалось бы вытащить доставленный товар из машины дело не сложное и делают это примерно все представители предприятий , но не ами. Никому не советую и сам лично больше никогда не стану пользоваться услугами этой " шарашкиной конторы "

Александр Надейко

Знаток города 2 уровня

Купил я у них кровать 03. 02. 2026. должны были привезти 04. 02. 2026. привезли, но не весь комплект. Я позвонил в сервисный центр, сказал, что не хватает деталей, сказал каких не хватает. Они мне сказали написать заявление по поводу не достающих деталей. Написал. Спустя не сколько дней привезли детали. и опять не все детали привезли. И только 18. 02. 2026 привезли кровать. Они ее привезли за 3 раза. привезли кровать, хотя сказали, что все комплектующие кровати есть на складе. Я должен был собрать кровать 04. 02. 2026, а сегодня у нас 18. 02. 2026. Больше ни одной мебели у них не буду покупать. и вам не советую. Они даже не извинились. Халатное отношение к упаковке мебели.

Анастасия Переплывкина

Знаток города 3 уровня

Обслуживание нет совсем!!!!! Товар на кассе не проверяется не по качеству не по комплектации не на наличие поломанных деталей!!!!! Упаковки нет !!!!! Предложили кусочек скотча со словами может вам этого хватит!!!!!! Покупала два напольных вентилятора. Куйбышева 40.

Дмитрий Яроцкий

Знаток города 10 уровня

Очень понравился магазин. Большой. Огромный выбор всего. Мы в частности ездили за новогодними игрушками-под елку. К минусам бы отнес место специфичное,кругом машину не кинуть заберут сразу. В целом норм.

Наталья Ш.

Знаток города 2 уровня

Заказала набор мебели …в зал .показала фото что хочу ,в итоге продавец оформила другой шкаф .я подписала бумаги думая что все ок ..теперь я виновата!шкаф куда хочешь туда и диван.сказали надо подписывать внимательно.

Nikita

Знаток города 4 уровня

Остались крайне негативные впечатления от посещения магазина «Ами-мебель». Продавцы совершенно некомпетентны и, судя по всему, не заинтересованы в продажах. Возникла ситуация, когда в одном магазине сети сообщили, что нужный товар есть в наличии (5 единиц), а в этом магазине утверждали, что его нет вообще. Создается впечатление, что сотрудники даже не умеют или не хотят нормально проверять остатки товара.

Ксения Смирнова

Знаток города 9 уровня

Понравилось кресло, но нужно было в другой расцветке, не такой как выставлено в зале. Спросили у консультанта - у них в магазине нет того что нам надо. На вопрос, можно ли узнать а где же есть нужное нам, например по базе посмотреть, ответили, что так посмотреть нельзя наличие и звонить в другие магазины тоже не вариант, потому что никто не будет идти и смотреть на склад. То есть надо самим ездить и спрашивать. Бизнес по-белорусски.

Мария Ш.

Знаток города 2 уровня

18.10 заказала кровать, внесла 100% предоплату. Сотрудники магазина сказали, что срок изготовления до 14 дней. Сегодня 04.11 кровати нет до сих пор. В договоре указано, что срок изготовления может увеличиваться до 60 дней. Хотела позвонить в магазин, чтобы узнать приблизительные сроки изготовления, но дозвониться невозможно. Звоню 3 дня по двум, указанным на сайте телефонам, но безрезультатно. Неприятная ситуация. Обслуживание отвратительное.

николай к.

Знаток города 4 уровня

Заказывали здесь диван. Очень понравилось отношение продавца-консультанта. Немного испортило впечатление от заказа - невозможность заказать подушки из другой ткани (ткань имеется в наличии). Возник вопрос - почему??? Лекала есть, желаемая ткань в наличии, но шьют только из той же, что и обивку самого дивана. Теперь жду диван с однотонными подушками :(( Надеюсь, что качество будет на уровне

Satilianna Darkness

Знаток города 4 уровня

Прекрасный магазин и кассиры. Отзывчивые, улыбчивые. Часто помогают с ориентиром по товарам. Читала отзывы и частой проблемой оказывается то, что люди подходят с просьбой найти товар, но не говорят его название, от чего выходят путаницы. Я уже прошарила, если есть нужда узнать по наличию, обязательно запоминайте название, а лучше фотографируйте его, чтобы наверняка! Так проще и покупателям, и продавцам, я уверена. Дешёвые товары, скидки зачастую вообще огромные. Многое уже приобрела. 💐 А ещё тут в отзывах про доставку и интернет магазин пишут, но продавцы же сразу говорят, что это отдельные от них организации, особенно интернет магазин. Люди, Вы чего магазину оценки занижаете! Он тут ни при чем. 🤷🏻‍♀️

Дмитрий Карпенко

Знаток города 12 уровня

Хороший магазин есть из чего выбрать. Приобрел диван и кровать теперь надо по мелочам будет наведаться еще

Марина П.

Знаток города 3 уровня

Подъем дивана на первый этаж плюс 20 руб к доставке, на второй этаж 35 руб и тд. Мебель не дорогая, но доставка с подьемом на этаж может оказаться сюрпризом.

Анастасия Клышейко

Знаток города 4 уровня

Две звезды только за хорошие скидки.Персонал отвратительный,за кассой сидят наглые женщины,которые получают зарплату непонятно за что.Никакой клиентоориентированности и заинтересованности в продаже товара.Просто просиживают стулья на рабочих местах.

Евгений Деркач

Знаток города 3 уровня

Всем добрый день! Покупал матрас в четверг на сухоревской ! Так девушки настояли чтобы заказал доставку и быстрее привезут, чем самовывоз и точно привезли на следующий день! А говорили через 3 дня ! Супер сервис! Спасибо большое за оперативность!

Сергей Ушаков

Знаток города 4 уровня

Купил кровать и матрац в Ами, никаких нареканий нет, оплатил 100% в магазине, сказали диспечер по доставке свяжется в течении 5-7дней. Позвонили через два дня, спросили когда удобно, привезли точно по времени, до самого подьезда, доставка до подьезда бесплатно. Все очень вежливо и быстро. Спасибо!

Эльвира Грязнова

Знаток города 12 уровня

Оформили заявку на возврат по браку в магазине 14.02.2025, сказали, что перезвонят. Сегодня уже 01.03.2025 и до сих пор никто не звонил. Трубки не берут, невозможно дозвониться просто, хотя магазин обычно пустой, посетителей немного. Когда я при личной встрече уточнила почему им не получается дозвониться, то сотрудники сразу сослались на занятость, якобы много посетителей (при фактически пустом торговом зале), видно что сотрудники работать не хотят и все делают из под палки. Мне продали бракованный френч-пресс, который лопнул как только я налила горячей воды (температурный режим данного изделия -20 - +100 С• по цельсию). Прямо на моих глазах сотрудник мужчина уронил партию таких френч-прессов с высоты один метр на плиточный пол, поднял и просто поставил назад. Даже не проверил их на целостность! А потом они продадут треснутый товар и кому-то достанется такой брак, как достался мне! Крайне не рекомендую!!!

ЕВ

Знаток города 23 уровня

Магазин большой, есть из чего выбрать. Но продавцы нерасторопных от слова совсем... Консультация и обслуживание на троечку...

Nelly M

Знаток города 8 уровня

Единственный магазин в котором полный или нормальный ассортимент. Что бы посмотреть вживую нужно ехать именно сюда. Все что ближе какие то нищебродские , где только матрасы и пледы. Популярный же магазин, посему нельзя расширить что бы и в других поближе магазинах можно было бы посмотреть товары

Александр Аксёнов

Знаток города 19 уровня

Большой магазин с огромным ассортиментом товаров, много образцов выставлено меели, предметов интерьера и других товаров для дома, удобное расположение, рядом паркинг.

Alex Rean

Знаток города 18 уровня

Магазин большой, выбор следовательно тоже. Кроме одеял/пледов, подушек для сна и декоративных, штор, игрушек и предметов интерьера тут можно найти шкафы, диваны, компьютерные столы и кресла, стулья, табуреты, кресла, кровати одно- и двуспальные, матрасы, кровать-чердак и двухъярусные и много чего ещё. Работники вежливые, всегда помогут с выбором, но в то же время не "прилипают" как в некоторых других местах... Много что уже покупали здесь. Приятный ценник, особенно по акциям, хотя некоторые вещи по качеству оказались значительно хуже чем ожидали (и чем нахваливал консультант), не повезло видимо(. Огромный минус - отсутствие туалета в магазине. Выбор мебели и её оформление при покупке - процесс длительный. И если вдруг "приспичит" - пеняйте на себя. Туалет только для персонала, все работники говорят что у них ключа нет, и нужно бегать по всем точкам ТЦ паркинг и выпрашивать открыть дверь.

Денис

Знаток города 9 уровня

Заказал кровать но не стала по размерам! До срока изготовления вернули деньги! Персонал отзывчивый!

Катерина Асацкая

Знаток города 6 уровня

Не буду оригинальной . Сроки доставки полностью нарушины. Звонишь и девушка , кау кукла заведенная, твердит " доставка в порядке очереди" при это не обозначая ни неделю, ни месяц , ни век ! Мой товар уде неделю лежит на складе и его просто не кому привезти. А потом позвонят когда- нибудь и сообщат в какой день и в какое время тебе нужно бросить все и сидеть непременно дома. Короче сервис ровно ноль . Жаль , что нельзя ноль поставить

Владислав Кнотько-Штерк

Знаток города 12 уровня

Покупали наматрасник, но не подошёл по размеру , когда принесли сдавать, то начали рассказывать что этот товар не подлежит возврату(при этом при покупке никто об этом не предупредил),потом все же приняли. Оплачивали картой , а возврат средств хотели сделать почтовом отправлением, попросили iban( чтобы перевести на карт счет, это занимает несколько дней времени), в итоге с горем пополам это сделали, но осадок остался,очень некомпетентные люди работают и не умеют делать возврат на карту . Срочно проверить работников на профпригодность.

Александр Подчерков

Знаток города 8 уровня

Персонал симпатичный, одна девушка улыбалась, но заинтересованности никто не проявлял, создалось впечатление, что они все на окладах и на объем продаж им начхать, мягко говоря. Нужный нам товар (диван-тахта) был выставлен, но купить его было нельзя, и заказать тоже нельзя. Три звёзды, во всех смыслах.

Вероника Карицкая

Знаток города 13 уровня

Хороший магазин, много чего покупали в нем. Большой выбор разнообразных товаров. Комоду уже 6 лет, качество супер.

Иван Васильев

Знаток города 5 уровня

Отличный магазин, покупал недавно диван с доставкой, всё точно и в срок. Доставка дивана и подъем на 8 этаж всего 30 рублей !!! Минимальная цена по Минску 120!!! Идеальное соотношение цены и качества !!! Особенно с диванами в Доме мебели на Комаровке, разница в три!!!! Раза !!!! В пользу Ами.

Cristina Z.

Знаток города 4 уровня

Купили кровать в ами мебель , и остались в шоке , с нашей стороны оплата внесена в сроки как положено , чего не скажешь о доставке , задержали кровать , извинились ну ладно, все ок , в назначеный день доставки ребята привезли с опозданием , не очень вежливые мужчины в доставке , распаковал и сюрприз освонование ( металическое основание ) не от нашей кровати , пришлось писать заявление и ждать ещё долго . Никому не советую

Сергей Я.

Знаток города 6 уровня

Хотелось бы побольше уважения к клиентам. Подхожу на кассу, спрашиваю по наличию товара, две женщины упорно делают вид, что меня не существует. Буквально. Только молодая девушка подошла, улыбнулась, вежливо проконсультировала.

Николай

Знаток города 8 уровня

Болтовые соединения ручек просто ужасные!!! Тупо две ручки под замену!!! Реклама- сервис=0 репутации!!!

Ольга Александровна

Знаток города 4 уровня

Сегодня приобретала в Вашем магазине вентилятор. На кассе сотруднику очень не понравилось то, что товар я выбирала дотошно и смотрела практически каждую деталь. С издевкой сотрудник спрашивала у меня о том, почему я не смотрю ещё внутрь самого товара, не изучаю его внутренность. Потребитель имеет право на свободный выбор товара! Почему в Вашем магазине это право реализуется с такими претензиями?! Не понятно. По итогу приобретать что-либо в магазине по адресу: г. Минск, ул. Куйбышева, 40 уже совсем не хочется.

Виктор Янкойть

Знаток города 11 уровня

Отличный магазин, большой, просторный, огромный выбор мебели, вежливый персонал.

Ola Nad

Знаток города 16 уровня

Большой магазин. Цены не высокие, часто бывают скидки. Качество товара соответственно цене. Не стоит ожидать чего то сверхъестественного. Соотношение цена-качество в норме.

Натали Куликова

Знаток города 8 уровня

Мебель на пару лет, отлично подходящая как временный вариант или для съемного жилья... Если для себя и на долго то за эти деньги точно нет.