Заказывал диван-кровать + комод Ценовой сегмент: чуть ниже 1. Низкое качество изготовления: - Отверстия под крепеж не соответствовали инструкции – пришлось досверливать самостоятельно. - Не хватило болтов для сборки – очевидный брак комплектации. - На поверхностях были сколы и царапины (видно, что проблема на производстве или при упаковке). 2. Сборка – сплошной стресс: - Если бы не свои инструменты и смекалка, собрать было бы невозможно. 3. Реакция поддержки: - ответ в лучше случае только на следующий день. Компания явно экономит на контроле качества. Если вам важна легкость сборки и отсутствие брака – лучше переплатить за более надежного производителя. Доставка только до подъезда, интервал 6 часов. Т.е. сидите ждите - как на пороховой бочке. Доставили в установленный срок.

Карина Б

Знаток города 4 уровня

Закзали матрас 16.08 взят в работу он 18.08, девушка консультант интернет магазина уведомила об успешной оплате и назвала срок доставки 10 дней но может быть и раньше, отлично Спустя неделю писала на сайте в чат оказывается с момента заказа буднего дня доставка занимает 10 рабочих дней, естественно никто не предупреждает об этом, сегодня 11 сентября, матраса так и нет, пока не написала письмо на почту интернет магазина и не узнала что 3 сентября матрас был почти доставлен но был обнаружен брак и его отклонили, почему об этом не уведомляют покупателя непонятно Сколько ждать новый матрас? Непонятно. Возврат денег? 7 рабочих дней от заявления Альтернатива по закажу? Нет А письмах только ссылка на оферту которую никто не читает а консультанты не озвучивают Ами мебель меняйте отношение к клиентам, улучшайте связь с клиентом и качество товара А я пошла ждать оплаченный матрас уже месяц как🥲

Николай Стрельцов

Знаток города 3 уровня

Ставлю одну звезду и то недостойны. Изготавливают не качественную продукцию. Приобрел диван кровать Полермо NEW, начал отклоняться подлокотник, пошел в их магазин "Ами-мебель", написал заявление, позже перезвонили с отдела качества продукции торгового дома Лагуна и попросили снять видео, и переслать им в Вайбер. Позже пришел отказ. По поводу заявленного недостатка не является браком и носит приобретенный характер, и носит приобретенный характер и связан с неправильной эксплуатацией, а именно превышением допустимой нагрузки, т.е. получается их продукция не выдерживает голову с подушкой. Не советую приобретать их мебель не надлежащего качества.

Ami

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

39 отзывов