Амазон-Колорит
92 отзыва
27 ноября 2024
Вода классная, сам пью её, и семья, и готовим смесь молочную для годовалого ребёнка именно с этой воды, короткий номер с мобильного 202 для заказа, или на сайте: https://www.202.by/, а так же точка САМОВЫВОЗА : КОЛЯДИЧИ УЛ. ЛАЗУРНАЯ 9 ,у воды много премий и наград в области качества, её заказывают многие предприятия, офисы, школы, детские сады,кафешки, рестораны, а так же многие люди заказывают на дом, Я РАБОТАЮ ВОДИТЕЛЕМ 🚛 ДОСТАВЩИКОМ В ЭТОЙ ФИРМЕ, вожу эту воду нашим клиентам, которые с нами уже много лет(конечно есть такое выражение: Каждая лягушка 🐸 хвалит своё болото), так что решать ВАМ, МОЖЕТ ПОСЛЕ ЗАКАЗА ПРИВЕЗУ ЕЁ ВАМ ИМЕННО Я)))
2
10 февраля
Работала с ними много лет, последние доставки просто нечто. Заказываешь на конкретный период, а в день доставки даже никто не привозит и даже не звонят. Приходится звонить самим, обещают одно, а в итоге доставки так и нет. Менеджеры ведут себя нагло! Сервис стал просто отвратителен!
14 октября 2024
Не первый год являюсь постоянным заказчиком. Но с ситуацией, подобной той, что произошла сегодня, столкнулась впервые.
Была заказана доставка с 19 до 21. В 18.45 звонит телефон и курьер сообщает, что он уже возле подъезда. Я говорю от том, что к 19-ти успеваю. Он спрашивает код от подъезда. Я, решив, что не желая терять время, он за эти 15 минут хочет поднять воду на этаж, чтобы потом осталось ее только занести в квартиру, сказала, что кода не знаю, но, возможно, кто-то из жильцов будет входить-выходить. Каково же было мое удивление, когда в 19.55 подходя к подъезду, я не увидела машины, а поднявшись на этаж увидела, что входная дверь в мою квартиру завалена бутылями. В итоге мне по прошествии 3-х месяцев после полостной операции на брюшную полость пришлось сначала оттаскивать 5-литровые бутыли, упакованные по 2, от входной двери, чтобы иметь возможность зайти в квартиру, а после затаскивать их в квартиру. Кроме того, одна из бутылей оказалась повреждена (прокол) и вода из нее частично вылилась сначала в подъезде, а после в квартире ( в целом около 1/3 бутыли). Когда я позвонила курьеру с претензией, он включил дурака и стал утверждать, что я ему сказала «Хорошо!», в ответ на его намерение свалить всю воду под дверью. Надеюсь, такая ситуация больше не повториться, поскольку не хотелось бы отказываться от товара и услуг компании. К качеству воды претензий нет.
1
16 января
Быстро и оперативно! Оформили, заправили, уехали. Парковка есть, большая.
4 августа 2024
Некомпетентные сотрудники по работе с юридическими лицами. Никакого клиентоориентирования. В пятницу весь день ждали счёт для оплаты как новый контрагент. Просили как можно быстрее, чтобы успеть его оплатить до конца банковского дня . Несколько раз звонили в колл-центр, где обещали передать информацию сотрудникам, которые занимаются новыми клиентами. По факту счёт получили только поздно вечером.
1
30 августа 2024
Решила отказать от водички потому что последнее время она стала с каким то запахом. Попросила забрать бутылки. Мне предложили с ними приехать в офис и сдать. То есть с большими бутылками мне каким то образом надо добраться до них. Я понимаю что вы не хотите этим заниматься и возвращать деньги. Но другие организации свою тару забирают сами.
7 ноября 2024
Делается все, чтобы ты не приезжал на самовывоз. Цены на самовывоз, как "грибы после дождя" - подняли, а объяснить никто не может. (думаю скважина стала глубже), на складе - там вообще, постоянно тебе не рады. Самовывоз=самообслуживание.
6 декабря 2024
Если водитель не успевает привезти воду, разумно, правильно и нужно предупреждать звонком клиента. Или двое суток нужно просидеть в ожидании?
7 июля 2024
Предриятие по продаже чистой воды и воды с добавками. Четкое и быстрое обслуживание кассиров, вежливый персонал. Организованная загрузка воды на складе.
10 сентября 2024
Клиентом я являлась 13 лет. Вода стала ужасной, пить невозможно.
Хотела вернуть бутыли. Забрать аванс.
Предложили мне с ними ехать за город , забрать аванс - 5 руб( при том , что на сайте 1 бутылка пустая стоит 20).
Все очень хитро придумали .
Разочаровали вы , конечно..
1
21 февраля
Тару принимают по цене года, когда был заключен договор ( хотя тара новая ) т. е. По заниженной цене . Мелочь , а не приятно !
24 февраля 2024
Здесь можно купить питьевую воду в ёмкостях разного объёма, в том числе 19 литров (подменная многоразовая бутыль - не нужно регулярно покупать и выбрасывать тару).
Есть вода разной степени минерализации, можно с доставкой на дом (работу) или самовывозом. Последний вариант удобен - склад рядом с МКАД, Яндекс-карты ведут правильно.
Цены не сравнивал - мне просто удобно заехать по пути "дом-работа".
На вкус - вода хорошая. 👍
1
17 декабря 2023
Отвратительная доставка!!!!Заказываю воду уже раз 6, всегда одно и тоже, привозят не по времени, которое я указываю при заказе и которое удобно мне, а как удобно им, когда машина бывает в нашем районе,тогда и везут , а то и на следующий день! Никто не позвонит, не предупредит о задержке доставки. Когда такое произошло раз, два думала ну всякое бывает, а когда уже 6 раз,это уже ни в какие ворота не лезет!Я звонила оператору несколько раз, мне подсказали,что на наш район лучше заказывать вечером,стала заказывать вечером,что мне не очень удобно и все равно не привезли вовремя!!!!
1
23 ноября 2024
Пользуюсь самовывозом,супер все быстро и четко
15 мая 2024
Огромнейшая просьба сделайте самовывоз хотя бы с 8:30 утра, благо ваши сотрудники вошли в положения.( Утром на самовывозе была не я одна с такой же проблемой).
По воде все ок, хотелось бы чтоб не дорожала каждые полгода.
1
27 ноября 2023
Пишу отзыв в основном для новых клиентов - не связывайтесь с ними, поищите альтернативу, так как уже несколько месяцев настолько все стало плохо со сроками и временем доставки, что я уже тоже собираюсь переходить к другой конторе. Ждать надо уже почти неделю и самое интересное - в указанное время не привозят и им все равно, что клиент ждет, что у клиента своя работа и свои дела, так даже не звонят и не предупреждают о задержке! Либо надо ждать еще пару часов либо перенос на несколько дней. В шоке от этого сервиса
1
18 апреля 2024
Очень удобно заказывать воду самовывозом. Нам по пути, нет привязки по времени, да и цена радует, по сравнению с доставкой
3 апреля 2024
Всё хорошо. И персонал, и расположение. Единственное чего не хватает - это оплаты по ЕРИП на условиях самовывоза. Прошу доработать этот вопрос. Спасибо.
6 апреля
Мы пользуемся водой 202, лучшая на вкус, без накипи.
12 января 2024
Покупал краску, всё быстро и без лишних вопросов. Удобнее место парковаться, жаль что нельзя на месте оплатить колеровку краски наличными.
17 октября 2024
Заказывала воду с 17 до 19, к этому промежутку специально приехала домой... уже 19.44, никто не звонил, не предупреждал, а по номеру дозвониться прямо квест. Таких проблем раньше не было, но вот 1 такой случай сразу перечеркивает все хорошее)
Сразу начинаешь задумываться насколько 202 важны клиенты 😅
Приедут ли они вообще сегодня вопрос спорный...
1
3 октября 2023
Более 6 лет пользуемся вашей водой, к воде вопросов нет, но с доставкой в последний год у вас проблемы, все хуже с каждым разом по срокам, 30.09 с утра сделали заказ - самое ближайшее на 03.10, без воды 4 дня сидим.. вынуждены искать замену будем расторгать договор, уж критично не устраивает сервис по доставке заказа
4
12 сентября 2023
Вода вкусная и брали всегда! НО!
Есть одно большое НО!!!
Вечная проблема с доставкой! Время оговаривается одно, а по факту водитель опаздывает и никто даже не предупреждает. Я, как покупатель, должна сама звонить и узнавать где там водитель и сколько мне его еще ждать. Это нулевой уровень вообще! 1 из 5 звезд.
7
9 февраля 2024
Из всех организаций по продаже воды доверяю только этой. Причина в том, что только если тут брать воду, то накипь на чайнике не образуется. Проверял сам, уверен на все сто.
2 ноября 2023
Мне очень близко территориально...летом было удобней забирать( самовыз) самостоятельно. Минус который бросается в глаза...униформа работников склада.
9 ноября 2023
В последнее время сервис компании ужасен:
1) для заказа воды в компанию не дозвониться;
2) доставки воды нужно ждать 5-6 дней;
3) курьер приезжает в то время, когда ему удобно, а не в оговоренное при заказе.
4
21 сентября 2024
Обращаюсь к руководству, если оно читает отзывы. Пожалуйста, проведите разъяснительную работу с сотрудниками склада. Научите их, пожалуйста, не хамить клиентам. Не первый раз сталкиваюсь с неадекватным поведением работников склада. Я хамить в ответ не умею, просто в следующий раз отзыв оставлю не на яндексе, а в книге замечаний и предложений.
9 января
Вода вкусная, вот только цены стали гнуть уже
28 декабря 2023
Спасибо за воду. Персонал внимательный и приветливый. Во всём помогут и подскажут.
2 декабря 2023
Разводят клиента с возвратной тарой. Приобретаешь по цене в 27р бутыль возвращают скрепя зубами 8, ссылаясь на НДС! Менеджер не предупреждает при продаже! Не пользуйтесь услугами данной компании!
1
18 октября 2023
Столкнулась с некомпетентностью сотрудников, ощущение что работают школьники, договор сделать не могут, чек оказывается могут дать только если очень сильно попросить, после такого сервиса портится впечатление о любом качестве продукта
2
2 июня 2024
В здании находится магазин MAV хороший персонал быстрая загрузка
2 апреля 2024
Очень сильно испортились в плане доставки. Ждать воду более 6 дней, не дозвонится по телефону совсем. Доставка вовремя не приезжает.
9 сентября 2023
Всегда есть в наличии водичка. Если по пути - почему не заехать. Персонал всегда погрузит вам в машину 19 ти литровые бутли. Приезжайте! Вам понравиться.
1
4 февраля 2024
202 лучшая вода, самовывозом пользовался, всё быстро и чётко.
4 февраля
Волшебная чудесная вода
3 апреля 2024
Супер, вода отличная,а сотрудники приятные и вежливые
6 марта
Уж лучше с под крана, чем эту воду
12 февраля 2024
Курьер отказался донести воду до группы детского сада на второй этаж. тем самым оставив детей на целый день без воды.
1
28 марта 2024
Езжу который месяц за водой, схема самовывоза простая и понятная, время работы тоже удобное
23 июля 2023
Последнее время заказы выполняют в Минке через на 3-4 дня, чего раньше не было, но надеюсь что это временные трудности с доставкой , поэтому 5 звезд
1
2
28 декабря 2022
5 лет заказывал воду 202 в Бресте на офис. Проблем не было. Сегодня в приеме бутылей мне отказали из-за зелёного налета появившегося от воды 202 ... Позвонил на офис по нормальному, и был любезно послан... Продавец отказывается принимать бутыли после своей же воды. Качество воды 202 вызывает сомнения
3
2
24 декабря 2023
Если по дороге очень удобно и дешевле заменить воду 202 .
20 мая 2022
По доставке воды вопросов нет, все супер. Но вот извиняюсь за выражение что за тупые сидят за телефонами, что даже записать не могут что им сказали в трубку, ещё и на водителей все скидывают, мол это они не туда приезжают, когда в карточке не написано от слова подробно ничего ( попросил показать карточку, потому что разозлило что не могут записать элементарных вещей). Они там вообще работают или просиживаются?!
1
1
11 декабря 2023
Постоянно ездим сюда,берем воду.Вода очень хорошая,без осадка.Цены средние.
25 июля 2023
Берём всегда воду и детям и себе. Приветливые и отзывчивые ребята.
1
21 декабря 2021
Ужасная доставка и менеджеры, заказали доставку воды на вечер, диспетчер уверил что доставка будет с 17 до 19, отпросился с работы, приехал заранее и тут началось самое интнресное, звоню диспечеру в 17 спрашиваю с заказом все хорошо? Мне отвечают, все прекрасно курьер будет к 19часам, смотрю на часы 19.10, звоню))) мне в ответ приносим извинения курьер задержится на 30мин, не вопрос думаю, звоню в 19.50 мне говорят задерживается и приедет в 20.30, ну куда тут денешся - ждёмс, набираю в 20.50 и тут самое интересное стоит автоответчик, уже никто не работает, соответственно воды нет, итог идем в магазин за водой, зачем брать не компетентного диспетчера который даже не знает время доставки, не предоставил никаких данных курьера, просил что бы курьер связался - бесполезно, зачем писать на первых строках сайта МЫ МОЖЕМ, доставка в указанные сроки, время работы с 8 до 21, ну ничего есть другие инстанции которым можно пожаловаться что 202 не исполняет обязательства!!!!!
6
27 февраля 2023
Лучшая цена воды на условиях самовывоза в Минске. О самой воде, даже не знаю. Говорят, мол мёртвая она. Зато никакой накипи, никакого привкуса, не портится. Меня устраивает
11 января 2024
Быстрое обслуживание. Компетентные сотрудники.
13 ноября 2022
К сожалению очень скатились. В Бресте на телефоне сидят какие то тормоза. Сервиса никакого. Сам звони водителю и договаривайся. А качество воды в последнее время хуже не куда. Раньше вода была очень вкусной. Сейчас она с неприятным привкусом,и начинает через какое то время зеленеть!!!! Домой больше не заказываю,на работе пока еще заказывают,но я думаю скоро откажемся от ваших услуг. Очень жаль что лучшая контора так скатилась(
4