Сдали клеща на анализ 4го июня, обещали результат 5го вечером, ничего не прислали! Связались 6го и сказали, что результат будет только в понедельник и нас об этом, оказывается, предупреждали! Это что такое?!?!? Никому не советую! В бесплатной бы уже все сделали, а тут якобы "хорошая клиника, платная"
Ужасное отношение!
Была на днях с внуком, делали реакцию Манту
Конечно, всё чисто, культурно, приветливые сотрудники. И с ребенком поговорили доброжелательно, что бы не боялся. Все прошло без слёз, быстро . Но это всё за деньги. В субботу пойдем в районную поликлинику делать БЦЖ. Уже бесплатно. Сравню обслуживание.
Обратились для удаления молочного зуба ребенку 11 лет.
Неприятно удивила калькуляция стоимости услуги:
650 р - осмотр стоматолога и направление на удаление
1000 р - само удаление
100 р - мазь-заморозка
330 р - анестезия
И (!!) 650 р - консультация хирурга.
По опыту, во всех, уважающих себя и пациентов клиниках, первичная консультация при дальнейшем лечении бесплатна или не тарифицируется консультация хирурга, длиной в 10 секунд.
Финальным аккордом было то, что из места удаления зуба ребёнок своими силами в течение 1.5 часов вытащил 2 осколка!
На лендинге стоимость удаления молочного зуба была от 666 р. Очевидно, слегка не сходится дебет и кредит, т.к. в прайсе за 650 р- только консультация.
Всё просто супер. Проходил медкомиссию. Записался по тел., но можно и на сайте. Всё очень быстро оформили. Всё чистенько, помещения просторные. Персонал приветливый. Врачей прошел быстро по времени. ВСЁ КРУТО.
Заболела, хотела записаться на прием к терапевту, отказали, т.к.я как чесная Маша сказала, что была в контакте с covid больным, а если бы не созналась... А кто сейчас не был в таком контакте.
В Аьлфе удобно всё, от записи на приём, контроля посещения, и конечно врачи... находится на кольце девятки, расположение просто Люкс!
3
1
Посмотреть ответ организации
Александр Симакин
Знаток города 11 уровня
25 декабря 2019
Хорошая клиника, где лечат за деньги. Персонал вежливый, внутри здания просторно, чисто, для детей есть детское отделение, места для игр и просмотра мультиков. У клиники есть удобное приложение для телефона, где можно записаться к врачу и просмотреть результаты приема. Жаль нет внутри аптеки, где сразу можно купить все необходимое.
Очень удобный и современный медицинский центр, все в одном месте, записаться и попасть на приём не составляет труда, врачи профессиональные и обходительные. Результаты приходят в приложение на телефон, очень удобно
Много народу в фойе. Дети бегают. Шум, гам. Были у стоматолога. Врач сказала записаться на уз чистку зубов. Уточнила, что делает. Администратор по телефону отказалась записывать, сказала не делают. Кто обманывает не понятно, но видимо туда больше не пойдем.
сам центр не синхронизируется с лабораторией, заплатили 25 000 за анализ "аллергочип". специально уточняли, делают ли. по приезде снова уточняли. забор крови произвели, спустя пару дней позвонили, сказали, что не делают такой анализ. как так? деньги вернули без проблем. приложение опаздывает примерно на месяц, результаты других анализов появляются спустя много времени. возникает вопрос: зачем приложение вообще нужно?
В клинике обслуживаюсь по ДМС полису. Вежливый персонал как на стойке администрации, так и сами врачи. Удобно что есть гардероб и бахилы(не нужно свои приносить). Чисто, постоянно убирают. Зона ожидания:диваны, кулеры с водой, автомат с кофе, на втором этаже есть телевизор. У клиники есть приложение, очень удобно, т.к. через него можно записаться, посмотреть все свои анализы, записи, приходят напоминания.
Бываю там в основном у лора и один раз у офтольмолога. Качественное обслуживание, отвечают на все вопросы, которые спрашиваешь. Цены как везде. Очень приятно находиться внутри, все чисто и аккуратно
Обслуживание, система работы приложения, регистратура ( почти нет очередей, а если есть, то ожидание 3-4 минуты третьим в очереди - все равно хорошо). Советую 👍🏻
Очень печально что всем нравятся платные поликлиники, а государство очень радо спихнуть медицину на людей вот только деньги на это в зарплату не заложены и эти платные поликлиники хороши для людей у которых есть полис ДМС - без него всё печально.
PS.так как поликлиника платная то уровень обслуживания удовлетворительный .( хотя всякое может быть и ухо нужно держать востро)
Замечательный врач гинеколог Шепелева К.В., принимает в клинике Альфа-центр здоровье. До этого я помню она в городской больнице принимала, как то раз давно у нее уже была, сейчас оказалось работает здесь. Очень знающий и профессиональный врач, всегда тактична, все подробно расспрашивает, не торопится с назначением лекарств, перед этим спрашивает что и когда принимали уже. Спасибо большое за отличное отношение к пациентам, чувствуется ваша заинтересованность!
Три года назад начали пользоваться услугами альфа центр здоровья, оформили несколько программ на ребенка, все нравилось и специалисты, и удобство, и комфорт, но в этом году программы отменили, цены подняли, второго ребенка наблюдаем там теперь крайне редко. Увеличились очереди и в регистратуре, и в кассе. В регистратуре уже не такие приветливые и улыбчивые, как раньше. Еще обьединили номера телефонов со всех регионов и чтобы поговорить с менеджером ярославского отделения приходится очень долго ждать. В общем, за последние три года стало хуже, дороже, увеличилось ожидание и неудобство со связью.