Шикарно! Нам очень понравилось. Чистые, уютные номера. Прекрасные бассейны. Были в декабре, погрелись на славу)! Красивая, ухоженная территория.
Завтрак включен. Мы уезжали рано утром, поэтому нам собрали ланч-бокс с собой. Первый раз он был таким обильным и вкусным! В других отелях ланч-боксы намного скромнее...
Понравился ресторан! Кухня, обстановка, обслуживание отличные. Достаточно доступные цены. Они практически такие же, как и в кафе на территории термобазы. Зато обстановка в разы лучше! Порадовал комплимент от ресторана - очень вкусный слабоалкогольный коктейль.
Рекомендую Аква Термо! Процветания базе! Спасибо за чудесный отдых.
Вежливый персонал, чистые номера, всё удобства есть, кухня вкусная, сытная, заказал в номер принесли, всё хорошо, цены приемлимые, из минусов нет бани или хамама, нет плюшек для именинников от слова савсем, могли бы и продумать вариант, там бутылочку вина, или тортик, если по случаю уезда раньше запланированного, возврата за неиспользованные дни отдыха, денег нет вообще, это не правильно, могли бы и перерасчёт зделать, мало ли, а так всё норм, вода тёплая.
Место хорошее, популярное, чисто, аккуратно.
Завтраки (шведский стол) разнообразные : две каши на молоке, бульон, блинчики, запеканки, выпечка, очень вкусные пирожки👍🏻 яйца, сосиски, пельмешки, нагетсы, кофе, чай, сок, какао, а вот с овощами туго…
В кафе кофе 200р борщ 400р
На территории можно купить сладкую вату, попкорн, кукурузу
Бассейны чистые, каждый день чистят, убирают, шезлонгов достаточно, полотенца для бассейна выдают при заселении.
Номера не убирают, полотенца не меняют, мусор не выносят((
Мангальная зона большая, чистая, но нет столов или беседок, где можно поесть приготовленное мясо, те жарится и несется все номер😏 а хочется на свежем воздухе))
Ну и музыка… целыми днями одно и тоже песни 80-х.. утомительно(((
Самое странное - нигде не висит состав воды, не понятно насколько она лечебная и какие рекомендации.
Приезжали на дневное посещение (3 часа 700 р., безлимит на день 900 р.). Отдохнули отлично. Из плюсов - классные 2 бассейна, довольно вместитьные, не глубокие, при них 2 детских лягушатника, где и взрослым приятно посидеть. Вода горячая, не менее 37 градусов. Очень расслабляет. Территория красивая, ухоженная, есть мангальная зона и пруд с рыбами и фонтаном. Можно снять беседку для компании.
Из минусов -не удобные раздевалки - очень тесные, слив в раздевалке грязный (полно волос). Имеются 2 фена (очень мало). Отсутствует зона отдыха в помещении для отдыхающих приезжающих одним днем, только кафе или буфет, либо возле бассейна на лежаках (не уютно в ненастную погоду).
В любом случае рекомендую, плюсов больше чем минусов.
Самая лучшая база отдыха, ездим с семьёй каждый год, на территории есть всё что вам нужно, мангальная зона, кафе, бар, пиццерия, и т.д
Бассейны все чистые с множеством массажёров
Замечательный персонал 🥰
Бар который работает до 01:00 , до 23:00 живая скрипка, караоке, затем спокойная музыка, советую попробовать там коктейли ( очень вкусные)
Так же на территории находится пруд с золотыми рыбками, которых вы сами можете покормить🐠🐠🐠
Номера очень чистые и красивые
В стоимость проживания входит завтрак шведский стол, всё очень вкусное и разнообразное!
Всем советую!!!
Скажу сразу, место не самое дешевое, но интересное. Шведский стол-завтрак, очень разнообразно меню и вкусно. На территории 2 бассейна, есть место для купания детей (лягушатник))). Номера чистые, просторные, тёплые. Белье, полотенца, тапочки, все есть. Вода в бассейне тёплая, чистая, есть всякие массажёры, достаточно просторный, есть место для плавания. Персонал вежлив, просьбы и пожелания слышат и учитывают. В целом отдых понравился. Спасибо.
На 3-3,5☆
В целом, понравилось. Чистые бассейны, красивая и чистая территория. На завтрак можно вполне хорошо покушать, выбор есть достаточно большой. Ещё бы диких людей не было, которые тарелками гребут всё)))
Что не понравилось:
Уборка в номере. Если двигать диван, то можно целый склад нарыть. Шторы в номере в дырках, снизу все жёлтые.
В кафе 2 официанта, если приходит много человек, то минут 20 нужно посидеть подождать только меню...А потом ещё заказ.
Если есть машина, можно поехать в Пятерочку или Магнит.
На территории чисто, в номерах тоже все чисто и уютно, вода отличная, как по чистоте, так и по температуре. Бесплатные завтраки приготовлены вкусно. Пиво только дорогова то стоит . За порядком следят охранники, которым не мешало бы сменить жилетки на чистые, вид у охраны неопрятный. А так все остальное на высшем уровне. Хотелось бы еще каких нибудь мероприятий, конкурсов в праздничные дни.
Отличная база отдыха.
Прекрасные бассейны, приятный антураж, даже музыка здесь радует. Из минусов только темные раздевалки, вечный дефицит номеров (практически всегда большинство из них забронированы).
И в последний раз, в районе 16 декабря, у них случилась какая-то глобальная накладка: вода в большом бассейне почему-то была холодной, градусов 35-37, не больше. Остроты добавила безбашенная уборщица, которая буквально залила пол обеих раздевалок хлоркой, нарочито игнорируя пытающихся переодеться посетителей. Сюрреализм какой-то. А ароматы, как при химической атаке((((
А, из последних плюсов. Наконец-то к Аква Термо проложили хорошую дорогу. Теперь на последней стометровке на подъезде не боишься оставить колёса)))
Всё очень понравилось. Везде чистота.В кафе кормят очень вкусно и по приемлемым ценам. Бассейны большие и безопасные,для детей есть специальные места. Вода 38.5 градусов но по факту наверное 40. Домики с тёплыми полами, стол и лавочки,вешалка. Для компании из десяти человек нормально. Но есть наверное и побольше домики. В общем мы прекрасно и весело провели время.
Отдыхали всей семьёй. Очень понравилось, будем посещать ещё. Чистые номера, ухоженная территория, монгальная зона, бар, столовая, площадка для детей. Красивый фонтан и разнообразные Кои в пруду. В бассейнах разные виды массажа, оченннннь большой телевизор и приятной музыкой. Завтраки вкусные и свежие. Хамам отличный с джакузи, комнатой отдыха, камином.
Много где бывала, но такого сервиса еще нигде не видела, так еще и по приятной цене! Уютные, чистенькие номера, которые выходят прямиком в бассейн, шикарный выбор завтраков, не каждое заведение предоставляет его. Малышу предоставили кровать-манеж в готовом виде со всеми постельными принадлежностями! Бассейны оснащены гидромассажем и всякими прикольными поливалками. В номер можно заказать официанта, который принесет еду. Также на территории имеется пруд с фонтаном, вокруг которого можно погулять. Короче, место зачетное как для молодых так и для семейных.
Отдыхали семьёй. Номера чистые. Бассейны их 2 , тоже чистые, тёплые, с гидромассажами, есть 2 детских бассейна. Охрана/спасатели контролируют. Есть хаммам,там своя зона барбекю ,купель , кухня. Есть отдельная зона барбекю. Фонтан с рыбками , которых можно кормить. Завтраки включены. Кухня отличная, всё вкусно, подача как в ресторане, дети кушали с радостью, персонал приветливый , добродушный. Есть кафе, есть вечерний паб с караоке. Парковка закрытая, территория по периметру тоже закрытая. Есть беседки на воде и возле бассейнов крытые. Всё понравилось, вернёмся ещё.
Отдыхали 2 дня в люксе. Бронировали заранее. Прекрасно провели время. Приятный персонал на ресепшн. Весьма приличный завтрак входил в стоимость. Понравились бассейны с множеством различных устройств для гидромассажа. Отлично пообедали в ресторане. Неплохо было бы прибавить посуды в номере. Подпортили общее впечатление две дамы неприветливого вида, которые пришли принимать номер и, высказывая своё отношение к окружающему, дотошно пересчитывали халаты и полотенца.
Очень понравилось!
1) Замечательная кухня! Пробовали запечённого цыплëнка и овощи гриль- супер! Мясо тает во рту, а овощи вообще божесьвенные!
2) территория закрытая, вокоух бассейнов есть лавочки, шезлонги, зонтики. Вода комфортной температуры, причем самому можно регулирова( ближе к бортику- теплее, центр бассейна- прохладней, но не холодная!) Очень удобно!
3) бассейны с разной глубиной, есть разные источники подачи воды и воздуха: водопад и гейзер, то есть самостоятельно мажно сделать гидромассажную продцедуру. Отдыхали один день был ноябрь- вода настолько хороша,что никто не простыл! На входе, выдается браслет, шкафчик, есть душевые всё продумано ,чисто и удобно! Можно отдыхать с детьми. Рекомендую!
Везде чистота, есть раздевалки с местами для хранения, душем, санузлом. 2 бассейна с теплой чистой водой, подводным массажем. Для деток в бассейнах есть отдельные зоны. Лежаки. Есть кафе с вкусной едой. Имеется мангальная зона. Пруд с карпами - полюбоваться. Много номеров для круглосуточного пребывания. Вобщем, все условия для достойного отдыха!
Несколько лет подряд ездили сюда отдыхать. Очень нравился номер улучшенный стандарт - большой, просторный с отделкой внутри натуральным деревом. Завтраки замечательные. Есть практически все и даже больше. По времени очень комфортно - можно прийти пораньше, можно попозже - до 11 утра завтраки, но по факту, если вы засиделись и далее за чашкой кофе, вас никто не попросит на выход. В этом смысле все клиентоориентованно. Очень чистая территория бассейна. Охрана следит за тем, чтобы никто не приходил в бассейн с посудой, дабы избежать битья посуды и осколков. Все это сочетается с очень адекватной ценой. Цены не завышают необоснованно. Далее упомяну про минусы. Собственно, их всего два. Номер, к сожалению, убирается наспех после выезжающих накануне отдыхающих. Я люблю ходить босиком и вижу, что номер не только не моется толком, но похоже и не пылесосится. Все следы на лицо, т.е. на пятках. Хотя первое впечатление от номера очень опрятное. Второй минус стал камнем преткновения. Баснословно орущая музыка! Она включается в 8:30 и до 23 часов с копейками ощущаешь себя словно в ночном клубе. В последний наш приезд повесили еще большой монитор прямо над бассейном и спасения не было просто ни в одной точке комплекса. Аргументы, что термальная вода расслабляет и тебе хочется поспать после нее, что мы приезжаем с ребенком, которому тоже нужен тихий час и вообще не все отнюдь можно слушать (90% композиций - абсолютный дискач) и что вообще это отдых и количество децибел явно превышает все допустимые пределы даже для безопасного нахождения на территории - не аргументы вообще. Причем работающий персонал сам устает от этого напряжения, они получают массу претензий от гостей. Но это установка заведующего или собственника. Жалобы и откровенный разговор напрямую с заведующим не завершился успехом. О том, что у них жалобная книга исписана замечаниями к музыке - это неправда, говорит заведующая! Мы услышали сногсшибающий аргумент: это не пансионат, а база отдыха! Музыка будет! Увы, пришлось выезжать на следующее утро и еще спорить о возврате денег за проплаченный номер на следующие сутки и в принципе испорченный отдых, т.к. возврат они, видите ли, не делают. А законы РФ писаны для всех - тоже не аргумент. Но вернули спустя время.
Номер был полулюкс-чистый,мебель современная, кровать с диваном удобные, постельное белье белоснежное. Персонал вежливый. Поварам отдельное спасибо, еда очень вкусная, меню разообразное. И большой плюс в том, что на небольшой территории три точки с едой:столовая, кафе и паб. Один небольшой минус, совсем маленький-это вода в бассейне, не очень чистая. Но не критично. Совсем чуть-чуть. 😊😊😊. Поедим еще раз.
Посетили Аква-термо 02.01. Впечатления от посещения были бы замечательные, к бассейнам с термальной водой вопросов нет - всё прекрасно, ощущения супер, даже не огорчают раздевалки, где люди друг на друге переодеваются, шагу ступить негде. Решили после купания перекусить в кафе, столик пришлось убрать самим, это ладно, ерунда. Заказ тоже оставили сами на стойке бармена, тоже ерунда, оплатили, но потом пришлось просто с боем выбивать свой заказ. Из персонала была одна бедная девочка официантка - глаза дерганные, два парня бармена и всё. Хочу повторить, что мы были в новогодние праздники, людей было очень много! Вопрос не к официантке и барменам, а скорее к руководству, ребятам просто не хватало рук обслужить такой большой поток людей. Просидели 1,5 ч в кафе, т. К. Уже оплатили заказ! Нервотрёпка та ещё. Мужчина рядом с нами стоял в очереди за американо, после 40 минут сказал, что уже хочет водки:)
Персонал Весь доброжелательный, все чистенько. Завтрак, все вкусно и на любой вкус разные каши, несколько видов салатов, по системе «шведский стол». В номере тепло чисто. Единственное неудобство для трезвых посетителей это громкая музыка вечером на территории. Бассейны чистят, вода просто «бомба» 38.5 градусов. Все понравилось, Спасибо!
Нашей семье понравился отдых здесь. Практически сутки не вылазили с горячих бассейнов) Отличный разнообразный завтрак шведский стол на любой вкус. Номер уютный, чистый: из минусов - холодный полотенцесушитель и отсутствие вытяжки в санузле. Чистая ухоженная территория. По еде в кафе: вкусно, цены средние (первое от 250). Хочется вернуться
Ездили с ночёвкой. Снимали сруб. Очень круто! Целый дом был в нашем распоряжении. Телевизор, холодильник, микроволновка, посуда, есть всё. Два туалета. Две кровати на втором этаже, на первом диван и раздвижное кресло. Халаты на всех. Бассейны чистые, один тёплый, один горячий, один холодный. Только для проживающих! За сутки в воде провели 4 часа. Вода целебная! Много разных фигур из мультфильмов, можно пофотографироваться! Даже есть карета. Купайтесь на здоровье. Только если хотите чего нибудь выпить. Берите с собой. В кафе на территории не продают. А ехать далеко
Очень хорошее красивое место. Мы туда ездим каждый год. Номера комфортные, чистые, есть холодильник, телевизор, сплит система, чайник, фен, полотенца, одноразовые тапочки, шампунь, гель, мыло только не хватает микроволновой печи, так как мы ездим с детьми она очень нужна. На территории два большим бассейна, кафе, столовая, мангальная зона. Туда можно приехать как на один день так и на сколько захотите. Большая красивая территория. Есть детская площадка и озеро с рыбками, их можно покормить. Ездим каждый год и будем ездить.
Хорошее место с термальными источниками, вода которых имеет лечебные свойства. Номера хорошие, на завтрак хороший шведский стол. Еда очень вкусная, с обслуживанием иногда бывают проблемы. Зимой в перекрытия домиков с полей видимо сбегаются мыши - ночью их слышно, так в номерах не были замечены. И музыка у бассейна, которая прекрасно слышна в номере звучит до поздна - детей уложить сложно.
Были тут в июне 2021 и побывали вновь в январе 2024. Что сказать… в 2021 ремонт был свежее, цены ниже, было лучше, отель был более клиентоориентированным. Из плюсов - это вода, после которой чувствуешь себя отлично! Минусов больше, перечислю основные - номер #3 стоит 13тыс/сутки, в номере не ловит wi-fi, не исправен замок на двери в ванной комнате, очень жарко в номере (26 градусов), шоколадка, которая лежала на столе расплавилась. Спали с открытым окном, иначе было невозможно, а когда спишь с открытым окном, слышишь все шумы улицы, крики разбушевавшихся гостей, музыку у бассейна до 11, которую слышно даже с закрытыми окнами. Также, в ванне лейки душа забиты, вода бьет в разные стороны, лейка обычная и тропический душ. Завтрак начинается в 9 (можно было бы и пораньше начинать) толпа людей, прямо в верхней одежде толкутся за едой, что не очень гигиенично, сотрудники кафе замечаний не делают, не предлагают таким людям снять верхнюю одежду, а лишь затем подойти к еде. Завтрак не плох, но и не супер, мы вот ,например, были в Даховской слободе, там ценник номера был дешевле, а завтраки были шикарными. Бассейн показался мне недостаточно чистым, местами на стенках можно ощутить скользкие поверхности, как налет. Ну и главный минус, это отсутствие тишины. Музыка в бассейне играет громко и до 23:00, некоторые соседи включали свою музыку, перекрикивающую музыку у бассейна, и опять-таки замечаний им никто не сделал.. у меня хоть ребенок и большой уже, но с маленькими детьми я бы сюда не поехала, слишком шумно. Для себя решили - заезжать сюда плавать в бассейне, а останавливаться в других гостиницах.
Отдыхали с друзьями в декабре 2023 года! Очень понравилось! Вода в бассейнах горячая, чистая, все гейзеры и Водомассажеры работали исправно! Хорошо придумано, что включать их можно самостоятельно! Очень понравился номер люкс на втором этаже, только не предусмотрено наличие питьевой воды в номере, думаю это исправят. Завтраки просто шикарные, поворам респект! Администрация очень отзывчивая и внимательная, что очень радует!
Твёрдая 4+. Бассейны - супер. Завтрак норм. Паб - великолепно!
Минусы - нет микроволновки даже в полулюксе. Посуды очень мало (только кружки) . Санузлы требуют маленького ремонта.
Обновление через год. Ничего почти не поменялось. Бассейны супер. Кафе стало еще хуже. Порции мизерные. Самое плохое мохито здесь, до сих пор изжога. Пива разливного нет, но в баре в 10 метрах есть. Завтраки - выбор нормальный, но всё холодное. В общем - микроволновки так и нет, за номер около 6 тр стоимостью, странно. По посуде ничего не поменялось.
Друзья, один из самых лучших мест , где приходилось отдыхать!
Персонал 5 + Всё здороваются, доброжелательные
Удобство номера , кровать + доп место 5 +
Бассейн 5 +
Территория , ландшафт, ооооочень достойно 5 +
Кухня это вообще нечто! 5 + Очень интересная и правильная подача блюд
Чистота в номере 4
Безопасность 5
Лечебная вода 5 +
Вы очень хорошо постарались, молодцы, но хотелось бы видеть у вас аниматоров и шоу программы !
Так держать!
Замечательный природный дар-горячий терминальный источник. Зимой +38 температура воды! Красота. Отличные бассейны, благоустроены, удовлетворительные размеры-не тесно в воде. Прекрасное кафе, где можно отдохнуть до и после посещения. Единственный существенный недостаток-раздевалки. Очень неудобно, тесно. Но это можно пережить, т.к. получаешь массу удовольствия от посещения. К плюсам можно добавить приличную парковку, хотя подъезд с трассы желает быть лучше.
Отдыхаем здесь второй год. Все очень нравится. Всегда бронируем коттедж, т.к. ездим с детьми. Отдельный бассейн, кухня, закрытая территория домика, полотенца, халаты - с детьми удобно. Завтраки очень разнообразны, можно выбрать еду для всех членов семьи. Поварам - спасибо, все вкусно. Читала отзыв про то, что дали какое-то ужасное полотенце, похожее на тряпку, моё мнение, что это чистой воды вранье. Постельное, полотенца и халаты всегда кипельно белые, очень бы хотелось пообщаться с тем, кто стирает, узнать секрет такой белизны)))). Персонал вежливый, всегда поможет, подскажет. В целом, спасибо всем, кто принимает участие в работе Акватермо, за замечательный отдых нашей семьи.
Были в этом комплексе 2 раза. Очень понравилось. Чисто, уютно, играет музыка.
Бассейны большие, вечером с подсветкой. Обслуживание, персонал, все хорошо. В раздевалке савдеповский туалет) но если приехать на ночь, можно ходить в номер, не критично.
Завтрак - шведский стол.
Единственный минус, это кафе.
Такое чувство будто в пасте только макароны. Порции большие, но не вкусные и будто без соли. После ужина прям тяжесть в желудке.
Поели на 1800 вдвоем, без удовольствия.
Надеюсь только нам так "повезло".
Очень уютное, атмосферное место для семейного и романтического отдыха. Бассейны ухоженные, как и все пространство. Много гидромассажеров и мест где можно просто подрейфовать. Бассейны большие, чистые. Вечером много подсветки и становится ещё более очаровательно.
Отдыхали два раза большой толпой от организации. Мы откупали отдельные домики, все есть, большая удобно Аня кухня чайник, плита, микроволновая печь, две комнаты с большими кроватями, диван большой. В шкафах полотенце, постельное, халаты большие, не надо с собой вести. Бассейн в каждом домике свой. Ещё отдельно два огромных бассейна с различными массажорами. Отличное место для отдыха.
Один из бассейнов оснащен большим количеством бульбуляторов, душей и т.п.
На большом экране показывают видеоклипы и рекламу туристических мест Адыгеи и Краснодарского края. На территории парка играет хорошая музыка.
Классное место для отдыха.
Минус - это общие раздевалки: маленькие неудобные шкафчики для одежды, мало места (приходится толкаться задницами).
Доброжелательный внимательный персонал.
Большая парковка для машин.
Была приятно удивлена чистотой и удобством номера. Обслуживающий персонал очень вежливый. Завтрак вообще покорил. За ту цену что мы заплатили, я думала, что будет очень бюджетно, но оказалось намного лучше!!! Есть бар где вечером можно приятно посидеть. Дети от бассейнов в диком восторге. Территория большая, чистая, ухоженная. Есть фото зоны, есть детская площадка. В общем всё понравилось. Всем советую посетить АкваТермо!!!
Мы жили в номере полулюкс. Номер просторный, хорошо оформлен. Санузел удобный, места много. Но, не работал полотенцесушитель. Мне кажется он там никогда не работал. Администратор что-то пролепетал типа на день отключают, а вечером включают с тёплыми полами. Вечером ничего не изменилось. Полотенца, купальники, все мокрое, холодное так и висело до утра в санузле. При повторном обращении к администратору, он нас уверял, что сейчас прийдет сантехник и всё сделает. Через несколько минут, администратор позвонил к нам в номер и сказал, что сантехник не придёт, он все исправит из коридора. Видимо, местные сантехники уже научились работать дистанционно. Но, радость была преждевременной, никто никуда не пришёл и не сделал. Наш номер был на втором этаже, вечером поднялся сильный ветер и полил дождь. В номере стоял такой грохот, что не слышно было звук телевизора. Очевидно, собственник сэкономил на крыше, не сделал никакой звукоизоляции. Далее, отдельные слова о бассейнах. Вряд ли их чистят. На дне виден какой-то тёмный осадок и скользкие пол и стены. Вообщем, этот комплекс меня разочаровал. Отдельный респект кафе. Мы брали борщ, вот это был настоящий кубанский борщ с чесночком, перцем, салом и пышными булочками.
Отличный отдых в отеле с большими открытыми бассейнами с теплой целебной водой из термальных источников, в которой комфортно купаться даже зимой.
Еда очень вкусная, и на завтраке, и в ресторане и в караоке-баре.
Номера в отеле современные и очень просторные.
Цены приятно удивляют.
Отдыхали в отдельном котедже, очень понравилось. Свой бассейн, мангал, лежаки, стол с лавочками. В доме чисто, есть кухня , посуда. Постельное светлое и чистое. Есть халаты, одноразовые тапочки и средства гигиены. Включён завтрак. На территории ещё два общих бассейна.
Место понравилось, несмотря на прохладную погоду, отдохнули хорошо, вода приятной температуры, несколько видов душа, довольно людно. Хорошая кухня. Из минусов: душевые кабины работают не все, а температура воды в душевых колеблется от кипятка до холодной, получается контрастный душ.
Все отлично, бассейн в паре шагов от номеров, что замечательно. Территория не плохая, есть где прогуляться, а так же большая мангальная зона. Так же присутствует шведский стол с большим выбором еды, каждый найдет то, что ему по вкусу! Из минусов, это освещение в номерах, не во всех хорошо светят лампы. А так, отличная база для отдыха на термальном источнике!
Отличное место для отдыха,на днях отдыхали семьёй, жена и дети в восторге,вода термальная и не подогретая как на большинстве баз отдыха,чисто и порядок везде, очень понравился хамам,с большим удовольствием парились и пили чай у камина который входит в стоимость.всем советую посетить это место
Мы приезжаем сюда уже более 5 лет. База очень хорошая, уютная. Бассейны близко к номерам, это очень удобно. Шведский стол на завтрак с обширным меню. Вкусно готовят, вода лечебная, а какой массажист-просто супер. Его двух массажей хватает на долгое время. За двое суток набираешься здоровья, эмоций и зарядки до следующей поездки.
Парковка на территории бесплатная, заселение быстрое (был маленький конфуз который быстро решили )сотрудники вежливые создают благоприятное впечатление.Номер взяли улучшений стандарт на первом этаже , все чисто и работает, есть банные принадлежности в целом номер хороший и уютный .Территория не большая, но ухоженная, есть мангальная зона, озеро с рыбками и садовыми качелями для отдыха ,детская площадка .Два больших и один детский бассейн под открытым небом с тёплой термальной водой, все бассейны имеют гидромассажные водные установки.После водных процедур голодным точно не останешься на территории есть кафе в котором проходит завтрак по системе шведский стол (включен в стоимость проживания )ничего свехестественого нет, но в целом не плохой (кашки, хлопья, яичница, выпечка, колбасные изделия, сыр, фрукты, напитки), далее по меню ,обед был вкусный супы и пицца, а вот ужин 50/50 сковородки подвела сыроватая картошка, салаты вкусные
Кафе бар кальяная
Ресторан только для проживающих работает с 13: 00 до 01: 00 ужин вкусный в приятной атмосфере и недорогими ценами .
В целом все очень даже хорошо и нам понравилось, даже не смотря на тот факт, что людей много (есть дневное почасовое прибывание)никто никому не мешает, места хватает всем
Очень понравилось прибывание. Чистый бассейн, завтрак был включён у нас. Кухня очень хорошая, выбор большой. Номера чистые, а вода просто супер. Главное очень полезная. Рекомендую.. Бронировать нужно заранее, так как есть в наличии разные апартаменты и по разной стоимости.
Бываю тут несколько раз в год. Если ехать одним днём, то 3 часа брать самое то. В праздники и выходные бывает тесновато. Покушать тоже вкусно, не ресторан, конечно, но и не столовка. Снимаю олну звезду за то, что 2 января к нам к столу даже никто не подошёл, один официант бросил меню на стол и всё. 25 минут мы прождали, а потом уже и перехотелось. Загрузка была меньше половины. Я бы ещё звезду сняла, но большой плюс, что наконец-то сменили замки в раздевалках и вместо ржавых ключиков стали выдавать браслеты.
Отличное место для отдыха и детям интересно есть детская площадка, пруд с фонтаном и рыбками. Завтраки супер по системе шведский стол. Обеды и ужины в кафе на территории, но кухня очень вкусная. Не хватало только халатов.
Начну с плюсов: прикольные бассейны с теплой водой, понравились гидромассажоры, хороший завтрак который вхожит в стоимость, вроде чистое постельное - все!
За 23100 (полулюкс 3 дня) мы с мужем получили: грязный номер: грязища что в санузле что в самом номере и даже на балконе (стол был в крошках прилипших к чему-то пролитому).
По углам слипшаяся пыль, волос, крошки на полу, на поверхностях пятна от разлитой еды, тюль на окнах не знает что ее можно стирать!
Дикие ароматы канализации в уборной (сутками не выключали вентиляцию ибо зайти невозможно!), чем-то заляпаный унитаз - не хочу додумывать, мусорное ведро у унитаза «восхитило» своим видом, за 3 дня НИ РАЗУ не предложили уборку номера и не забрали мусор! Лестница на второй этаж в корпусе №4 это отдельный вид исскуства - сделано красиво, но про мытье ни разу не слышала - за 3 дня прибывания грязь вдоль стен только увеличивалась!
Персонал: такое впечатление что тебе там не рады, дружелюбия 0! Официанты и повар в «Олала» вечером сидят за столом и смеются громче посетителей, нормой является тянуться через весь стол над едой за посудой и «трусить» волос в еду, 30.11 от официантки оч пахло потом (подмышки перед носом, тянется через стол 🤯)- есть перехотелось, дальше заказ делать не стали-«спасибо» за испорченный ДР!
В кафе где завтраки-липкие салфетницы и не приятно брать в руки специи, официант молоденький вовсе не знал меню и доказывал что граммы в меню указаны не верно и мы должны были в уме складывать и додумывать стоимость, после того как нас не верно рассчитали, мы заплатили- осадок остался…
Книга жалоб на кольца, не пронумерована-смысла писать что-то нет…
На день впускают купаться почасовиков- 2 раза украли резиновые тапки, пришлось покупать:следите за полотенцами,халатами (халаты не выдают, привозите с собой) и тапками-воруют!
Через раз на некоторых гидромассажорах срабатывает включение.
Приехали отметить ДР-впечатление отрицательное, больше не приедем и ни кому не посоветую!
Классное место. Из всех 4 турбаз с бассейнами, где я побывала, больше всего понравились в Аква Термо и готовят здесь здорово, и душевые комфортные. Все замечательно. Правда, с ночевкой не останавливались, так, чисто поплавать на часик.
Термальные бассейны великолепны, по моему ощущению это 37-38 градусов, очень приятно находиться в конце ноября. В номере люкс двухкомнатный есть всё - белоснежные халаты, полотенца, косметические наборы, посуда, микроволновка, холодильник, сушилка, всё чистенько.... Но такая вонь от канализации...Смогли мы продержаться только 2 суток. Какое-то место бездушное, хотя персонал и старается. Впечатление очень неоднозначное, хорошо что термы компенсируют... Завтраки нормально, скромный шведский стол, дёшево и сердито...
Бассейны очень уютные и много гидромассажа. Персонал приветливый и симпатичный . Всё чисто . Из еды советую Галюш с Адыгейским сыром. Номера дорогие не обосновано. Мужики будьте аккуратны в раздевалке ,можно получить по голове при открывании верхних шкафчиков)) сколько раз был столько и получал в лоб)