Ходим на занятия уже несколько месяцев. Все очень нравится, студия чистая, новая, реально красивый и современный ремонт и дизайн Много тренеров, так что обязательно найдется свой) Администратор отзывчивая и приветливая Из того, что можно улучшить добавить лавочку в раздевалку и как-то организовать вопрос с ключами от шкафчиков, было бы здорово, если бы администратор выдавала их лично в руки. А то они вечно либо потеряны, либо закрыты внутри шкафчика

Посмотреть ответ организации

Марина

Знаток города 7 уровня

Находясь в ТЦ, увидели, что открылся бассейн, выбрала на сайте тренера, записались к нему на пробное занятие. Всё прошло хорошо, тренер нашёл сразу подход к ребенку, учел все нюансы, мне очень понравилось и занятие, и сам бассейн, что все чистое, новое, уютное. Хотелось бы в идеале, чтобы тренер работал два раза в неделю, но он работает только один раз в этом бассейне, менять разных тренеров нам не подходит, поэтому решили, что будем ходить один раз в неделю, но на два занятия сразу, так как занятия всего по 30 минут, ребёнку 3,5 года. Дома изучила информацию обо всех остальных бассейнах в округе, в принципе, плюс-минус такие же цены, есть дешевле, но там и условия намного строже, что деньги не возвращают даже в случае болезни. Здесь обещают очень гибкий подход в этом плане, что можно и переносить, и отменять, только если день в день, то надо более конкретно обговаривать варианты, а если хотя бы за день, то без проблем. + здесь ещё есть скидка по инвалидности, что тоже делает цену по сравнению с другими чуть ниже, поэтому решили остаться здесь, и купить абонемент. Но на следующем занятии вдруг очень неожиданно для меня выяснилось, что этот бассейн, который на фото, рассчитан не на одного ребенка + тренера, а на двух тренеров + два ребенка, сказать, что я была в шоке, это ничего не сказать, меня об этом администратор не предупреждал, не на этапе пробного занятия, не перед покупкой абонемента, я считаю, что это очень существенный минус, и сам факт того, что об этом умалчивают, тоже. Пока что сын плавал с тренером один, но будем смотреть как это будет дальше. Из небольших нюансов могу еще отметить, что между занятиями совсем нет перерывов, один 30 поплавал, следующий заходит, и получается как будто ты дышишь кому-то в спину, и тебе также, ждут и считают минуты, когда твой ребёнок выйдет, это не очень комфортно. Из плюсов: есть очень удобное приложение, там можно самим, при условии, что куплен абонемент, записываться, вставать в очередь на занятие, отменять, переносить, смотреть, сколько занятий от абонемента осталось, это очень удобно.

Посмотреть ответ организации

Максим Поступальский

Знаток города 3 уровня

Ходили на занятия уже три раза. Все устраивает. Чисто, современно, все удобства для клиентов. Зона ожидания с кофе-машиной помогает скоротать время, пока ребенок на занятии. Администраторы вежливые, все объясняют, развернуто отвечают на все вопросы, не нужно тянуть клешнями информацию. Когда записывали, помогли определится с тренером. Нужен был тренер, который легко справился бы с активностью нашего сына. Так и получилось! Ходим к Андрею. По нему сразу видно что человек с опытом. Понравилась идея дневника с наклейками, сын отслеживает колличество занятий и ждёт подарка. А соответственно и следующего занятия. Дополнительная мотивация лишней не бывает. Спасибо за отличное место!

Посмотреть ответ организации

Аквапупс

Добавить фото или видео

Витрина

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

20 отзывов