Классный отель!
Всем доволен!
Удобная кровать, каждый день наборы для чая пополняют, очень чистенько и уютно. Сауна очень жаркая, фитнесс зал хороший!
Завтраки сытные, шведский стол с хорошим ассортиментом, правда повар который жарит яичницу чуток угрюмый и выглядит замученным, но это мелочи:))
Это мой любимый отель в Питере, который не далеко от аэропорта.
Внимательный и приветливый персонал отеля! Спасибо им большое!!!:)
Все понравилось 👍 и номер чистый , уютный. И наличие ванны с душевой. Приятное белье и постельные принадлежности. Кормят очень вкусно. Персонал вежливый.
Отличная гостиница!! Уютные номера, персонал вежливый, в номере очень чисто и тихо! Парковка, спорт зал с сауной, вкусный и разнообразный шведский стол! удобная большая кровать и куча подушек, все как я люблю) от аэропорта рукой подать, до центра 40 мин., на такси!
Был в командировке, на конференции. Все чётко. Удобный номер, чистый и аккуратный. Удивило, что есть и ванная и душ, обычно что-то одно. Хорошие завтраки, есть что выбрать. На первом этаже есть не большой спорт зал, можно потренироваться, кардио и силовые тренажоры. Также рядом спазона. Конференц шалы тоже не плохие, нормальная вентиляция даже когда много народу. Рядом с аэропортом. До центра 25-30 минут на авто. По итогу понравилось.
Все очень понравилось! Жили 3 дня. Завтраки вкусные, все чисто, никого не слышно, кровать большая, матрас очень удобный, что нам было важно. Уборка каждый день, следят за уровнем. Все же бывшая Краун Плаза! Особенно понравилась работа администратора Варвары! Все четко, быстро решила определенные наши вопросы, которые в Hampton by Hilton решить вовсе не смогли! Спасибо, Варвара!
Сравнивая с упомянутым отелем, этот намного лучше. Приедем еще раз!
Тапочек в номере нет, зубных щёток нет, ничего нет. На ресепшене сказали что всё предоставляется по запросу. Мол люди своё возят все сами. Сейчас пришли с завтрака, вообще ни о чём. Не знаю, как они так умудрились, но даже омлет не вкусный. Выпечка вкусная, выборочно. Только что пришёл с завтрака, комната номер 732. Если бы не офис, который через дорогу, куда прилетел для подписания договоров, никогда не выбрал бы этот отель. И это при цене 10 тыс руб за сутки. В той же Уфе, при более дешёвом проживании, более вкусные и разнообразные завтраки.Если нет необходимости, рекомендую выбрать другой отель.
Обожаю этот отель, лучший где была🥰🙈, прекрасное обслуживание, сервис, всегда чисто безупречно, круто что рядом с аэропортом, а если надо в город, так есть бесплатный трансфер до метро, мин 15 езды👍👍, второй год прилетаю с дочками 01.01 . Прекрасное место для отдыха на каникулах, ещё планируем летом прилететь, когда тепло. Очень вкусные и разнообразные завтраки - это вообще ❤️❤️❤️, девчонки на ресепшене всегда вежливы, всегда помогут.. а как красиво в холле, как украшено по-новогоднему🥰🥰😇💫в общем могу рекомендовать всем👍👍
Останавливались на 4 дня в этом отеле, очень понравился. Переживали, что будут мешать самолеты, т.к. отель расположен буквально вдоль взлетной полосы, но нет, очень комфортно, практически не слышно. Заселили нас сразу, как приехали в 12 часов дня, до 14 час. не ждали. Номера небольшие но очень уютные, порадовала большая кровать с удобными матрасами, без торчащих пружин и пятен! Оригинально расположенные окна, идеально белое постельное белье, полотенца и халаты! В ванной комнате есть и душевая кабина, и ванна. При необходимости можно включить подогрев пола в ванной. В каждом номере есть утюг, фен и гладильная доска, тапочки по просьбе выдаются на ресепе. Очень приветливые и отзывчивые администраторы, готовые решить любой вопрос! Есть камера хранения, мы там в последний день оставляли вещи до вечера, пока гуляли по Пушкину. Чемоданы даже не запирали. Завтраки вкусные, сытные, всегда были 2 вида каш, сырники, блинчики, яичница, 2 вида сосисок, несколько видов колбасы и сыра, копченая красная и белая рыба, свежие овощи, маслинки и оливки, сухофрукты и хлопья, консервированные и свежие фрукты. Соки пакетированные и свежевыжатый апельсиновый, смузи, кофе из кофемашины. Разнообразная слоеная выпечка, кексы и булочки. В будни завтраки с 6 до 10, в выходные до 11. Единственный недостаток, который я нашла - это дверь в соседний номер. В некоторых номерах установлены межкомнатные двери, например если семья занимает 2 номера- им не придется пользоваться общим коридором. С одной стороны это очень удобно, но с другой- слышимость фантастическая! В первые дни, видимо, в соседнем номере никто не жил - была идеальная тишина, а вот в последнюю ночь туда поселили молодежь, они в 2-30 ночи видимо только заселились, было слышно все о чем они болтали, и льющуюся воду в душе, звукоизоляция у этих дверей минимальная. Все остальное была просто отлично! Если на следующий год будем участвовать в конференции- без раздумий остановимся опять там же. Кстати, еще о приятном - у отеля есть трансфер отель-аэропорт, и от и до метро Московская.👍
Отличный отель. Удобно расположен рядом с аэропортом «Пулково». Хорошее решение и бонус для посетителей отеля- трансфер/автобус/, соединяющий аэропорт и отель. Есть возможность планировать прибытие/убытие относительно своего рейса согласно расписанию рейса и графика трансфера туда/обратно. Расположение вблизи аэропорта позволяет затрачивать минимальное время на дорогу в аэропорт или в отель. Воспользовался услугами отеля во второй раз. Размещался с семьей /3 чел./ в номере класса «премиум». Питание /завтрак/ входило в стоимость проживания. Очень понравился «лайфхак» для номеров класса «премиум» и «люкс» с посещением «клубной гостиной», с закусками, обедом и ужином, входящим в стоимость оплаты указанной номенклатуры номерного фонда. Возможность посещения «клубной гостиной» - круглосуточно! В период проведения ужина подаются спиртные напитки на выбор. Порадовали: чистота номера, уборка и смена постельного белья, чистота сантехнических приборов и номенклатура гигиенических принадлежностей. Просто МОЛОДЦЫ! Отдельной благодарности заслуживает коллектив специалистов зоны «ресепшен»: грамотные, вежливые, готовые оказать необходимую поддержку и сопровождение в любом вопросе.
Большой, но уютный отель!)Уютнве номера, прекрасный завтрак (шведский стол), приветливый и вежливый персонал!)Есть конференц-зал и не один.7 мин на такси до Аэропорта.Рекомендую!
Удобная гостиница с уютными номерами и вкусными завтраками. Большая конгрессзона позволяет проводить масштабные мероприятия. Стоянка и логистика на уровне.
В целом приятный отель с вежливым персоналом и в непосредственной близости от аэропорта. Номера чистые, уборка ежедневная. Чай/кофе есть в приветственном наборе. На завтрак не пошёл узнав его цену(1500₽/человек). Если честно таких цен на завтраки не видел никогда ни в одном отеле России и мира. Взял такси и позавтракал за 750₽(плюс 300₽ такси) на троих в историческом центре (вместо 4500 в отеле). Такси до ближайшей станции метро от 200₽, до центра от 300. В целом советую!
Прилетели из др города ,заране забронировал номер.Приехали в гостиницу в 11-00.Администратор сказала ,что могут заселить только в 12-00 в лучшем случаи(хотя до этого поинтересовался у нее есть ли свободные номера ,ответили ,что есть)Объяснил ситуацию ,что оч устали после 2-х перелетов хочется отдохнуть .Попросил заселить на час по раньше .Получил ответ недовольного администратора,что раньше ни как и я должен заплатить 50% от стоимости номера в который входит завтрак.Получается так ,что я должен заплатить 50 % за номер и 50 % за завтрак заехав на час раньше итого 3900 за час раннего заезда .И дело даже не в сумме ,а в клиентоориентированноссти отеля для своих клиентов !!!
Возможно просто у админа Юлии не было настроения и она так решила поступить сделав для собственников отеля такую репутацию в наших глазах .
Вот и я пошел на принцип и написал данный негативный отзыв первый раз в жизни .
В начале июля мы с дочерью останавливались в гостинице на двое суток. Внимательный и вежливый персонал, разнообразная и очень вкусная еда, современный номер с удобной мебелью и незаметной качественной уборкой, множество бытовой техники(телевизор,утюг,фен,холодильник,сейф, чайник,гладильная доска,кондиционер) сделали наш кратковременный отдых полноценным. Рекомендую.
Вежливый персонал, отличный интерьер, хороший завтрак, все очень понравилось! Если будете тут, не забудьте спортивную форму и плавки, в отеле есть спортзал с парилкой. В шаговой доступности Лента, различные кафе и аптеки. Отличный отель, рекомендую 👍
Соотношение цена качество - твердая 4.
Из плюсов:
- в номерах чисто
- идеально работает сантехника
минусы
- нет тапочек в номерах. Надо попросить на рецепции
- та же история с зубной пастой и щеткой
Заехали в ресторан гостиницы на бизнес-ланч. К сожалению не сразу заметил, что тарелка на которой подали горячее была битая.
Бизнес-ланч, к слову, в отеле не из дешевых. более 800 рублей. Но, очевидно, что персоналу ресторана пофиг. Как минимум 4 людям, кто участвует в обслуживании гостей на свою работу наплевать. Мойщице, повару, официанту. Ну и, конечно, администратору ресторана.
Ведь то, что тарелка битая не увидеть просто невозможно. Но мойщица её сложила в стопку, повар положил еду, официант отнёс гостю. А администратор ресторана обязан проверять посуду время от времени.
Ну и розочка на торте - это флаг на столе, что для какого-то там уровня гостей (лояльность)действуют другие цены. Представляю золотой статус и битую тарелку.
Hospitality, ***!
Когда я отнёс это чудо администратору не было попытки ни извиниться, ни деньги вернуть. Не рекомендую этот отель и ресторан. Стекла ещё наедитесь...
Сам отель по внешнему виду очень приличный.
Но знайте при раннем заезде работники ни за что не идут на уступки по заселению, даже если есть свободные номера ( а в нашем случае, номеров было очень много), или плати за час в половину стоимости номера или сиди и жди и никакой человечности!!!! Сколько везде летаю, всегда отели идут на уступки и понимают, что человек уставший с дороги, но только не тут!!! Администратор Юлия твердит одну и ту же фразу, что у них такие правила и не отступая от слов регламента не вступая в диалог человечности продолжает стоять с каменным лицом!
Очень обидно и неприятно такое отношение к гостям!!!!!
Из плюсов: недалеко от аэропорта Пулково, приятная входная группа, на ресепшене приветливые и отзывчивый персонал. Минусы: Напускная чистота, в номере стандарт с 2спальной кроватью прикроватные тумбы были грязные (залиты липким засохшим чаем), на кровати на одной из наволочек было черное большое пятно от чего не известно. Трансфером вы не воспользуетесь если у вас вылет раньше 6 утра, тк начало его работы с отеля с 06:00. Остановились на одну ночь, про сауну, спорт зал ни чего не расскажу. Бар работает до 12 ночи, после 8 вечера особо поесть у вас тоже не получится тк заказать можно еду через бар, цены например: 600 руб за 200гр обычного оливье, и меню не очень разнообразно, совет если надо: рядом находится трк там есть ресторанчики, лучше поесть там☺️ на фото озвученые минусы, входная группа, вид из окна Холла на 5 этаже.
Шикарный отель. Шведский стол, трёхразовое питание. Если лень выходить, то всегда можно заказать в номер. До аэропорта 2.5 км и каждый час ходит трансфер. Недалеко есть остановка - можно поехать как в город, так и в аэропорт
Была здесь на форуме, был кофе брейк, вкусный кофе, пирожное, выпечка. Приятный персонал, красивый интерьер, буду знать что есть такой отель . Рекомендую. Коллеги останавливались там. Сказали , что уютные номера и вкусный завтрак)
Отличный отель недалеко от Пулково, чтобы остановиться между рейсами или пересадки в Санкт-Петербурге. Прекрасный завтрак, чистый уютный номер со всем необходимым, вежливый персонал. Бесплатный трансфер в аэропорт. Мне всё понравилось.
Сам отель хорош. Ни знамений , ни претензий. Месторасположение, конечно, было для Пулково-2, для Пулково-1 уже не так удобно.
Огорчила работа трансфера. Живёт своей жизнью, расписание - не для них. А добираться общественным не вариант - нужно два автобуса. Так что ил такси, или запаситесь терпением в ожидании трансфера.
Были 2 дня. Номер небольшой но очень уютный и качественный. Матрас и постельное белье самые лучшее. Мне дома не так повезло с матрасом). Завтраки осень достойные.
Одна из лучших гостиниц где удалось побывать. Для такого уровня проживания цены приемлемые. Хорошо когда конференция там проходит. Из минусов можно лишь удаленность от центра.
Гостиница высокого уровня по дизайну , обслуживанию профессионалами высокого класса внимательными и доброжелательными. Уютные номера со всем необходимым, чистота и конфорт. Прекрасный спортзал, сауна, хорошая кухня. В общем все здесь в превосходной степени.
Вкусные завтраки. Удобные номера. Удобные постели. Красиво. Наверное удобно, что так близко от аэропорта. Но если приехали Питер смотреть - до центра 40 минут на такси.
Отличный отель! Проживали перед полетом. Есть трансфер до аэропорта и до метро. В номере есть все, от чая до тапочек. Смогли купить ранний заезд. Рядом супермаркет Лента.
Очень хороший отель, в номере чисто, есть гладильная доска и утюг, что не мало важно. Есть одноразовые наборы для ванной, для шитья, для обуви. Завтраки очень вкусные, огромный ассортимент на любой вкус. Также в определённое время от отеля отходит автобус бесплатный до метро Московская. Также можно заказать еду в номер , подача отличная. Весь персонал очень хороший.
Отличное место для спокойного времяпрепровождения. Номера чистые, без посторонних запахов, без излишеств. Завтраки ооочень вкусные, разнообразная еда и напитки. Дороговато, но того стоит. Есть чудесная комната с напитками и закусками для гостей клубных номеров
Отдаленно от города. Из транспорта только такси. Для больших мероприятия, не выходящих за рамки гостиницы. Рядом только Лента. До остального нужно добираться. Рядом только KFS. В номере чистото, но не первой свежести. Питание стандартно для таких гостиниц, было много грязных столов.
Нам понравился! Находиться рядом с аэропортом. Решили одну ночь там переночевать, чтобы утром рано в аэропорт не спешить. В номере есть всё необходимое шампунь, зуб. Щетки, мыло, гель для душа, фен, утюг, чайник, чай, кофе, горячий шоколад, сливки, сладости. Вид просто шик, смотреть как взлетают самолеты, дети были в восторге! И совсем не шумно, не смотря на близость. Раскладное место очень комфортное, всё было чисто и уютно.
В отеле брали завтрак- шведский стол, всё необходимое было, разный кофе, чай, блины с мясом и с творогом, яйца и омлет, овощи, фрукты, рыба, сосиски, картошка, колбасы, сладости, каши, йогурты, хлопья и тд.
Вечером тоже можно брать шведский стол, но нам захотелось посидеть в кафе на 1 этаже рядом с ресепшен. Я брала суп пюре с шампиньонами, вкусный. Муж мясо с картошкой, тоже понравилось.
В отеле очень много стюардесс))
С удовольствием еще раз тут остановимся при необходимости.
Не плохой отель, гостеприимный персонал. Бываю часто по работе. Всегда все на крепкую 4ку. Отличные банкетные менеджера. Не очень нравится внешний вид, но это мои проблемы)
Гостиница отличная, специалисты на ресепшене всегда готовы оказать помощь, уборка в номерах желает быть лучше, горничная за пять минут пылесосит или вовсе не убирается, а её присутствие можно определить по фирменно заправленной постели, в туалетной комнате могут не убирать несколько дней. Блюда в ресторане ( завтрак) однообразные как день сурка.
Одна из лучших гостиниц за последнее время. Недалеко от аэропорта. Невероятно комфортная, с очень хорошей ванной и кроватью, тихие номера. Очень и очень хороший и богатый завтрак и все за вполне разумные деньги!
Настоятельно рекомендую!
Хороший отель. Привлекло то что есть трансферт до аэропорта Пулково. Останавливались на одну ночь. Номер на двоих небольшой, но тихий и уютный. Есть всё необходимое : туалетные принадлежности, душ, Эл. чайник, чай, кофе, сахар. Завтраки оплачиваются отдельно, но они того стоят. Шведский стол с блюдами на любой вкус. Особое спасибо персоналу отеля. У нас был очень поздний заезд (после часа ночи), нас встретили, быстро оформили и пожелали хорошего отдыха.
Качественный отель, хороший стиль. Уютные номера. В ресторане достойная кухня. Удобное расположение, недалеко от аэропорта Пулково. Есть шаттл до аэропорта бесплатный
Из минусов - раньше был еще шаттл до Московской, сейчас его видимо отменили
Такое ощущение, что вдадельцам и персоналу на самом желе важен комфорт постояльцев! Снимала номер на 8м, клубном, этаже - прекрасное решение для тех кто много работает удаленно. Из пожеланий (но это я уже придираюсь:) ) - было бы отлично переговорку сделать с более хорошей звукоизоляцией, и розетки под зарядку телефона с обеих сторон у изголовья.
Ночевали одну ночь. Нужно было срочно найти ночёвку в Питере,это был вариант по норм соотношению цена-качество. Чисто,уютно,в номере чайник,чай,кофе, холодильник. Близость аэропорта и отдаленность остальных магистралей - минус. Но в номерах хорошая звукоизоляция. Плюс есть бесплатный Шатл к метро Московская. По будням - каждые полчаса,в выходные - реже. Из минусов - ночью в номере был сильный запах авиатоплива. Завтрак - шведский стол 1,5т. В целом - понравилось.
Номера комфортные, чистые и очень удобные! Персонал выше всяких похвал !
Был включен завтрак - ничем не уступает шведским столам европейского уровня 4х * отелей !
Не в первый раз здесь останавливаюсь и ещё не раз здесь остановлюсь!
Все молодцы, спасибо!
Удобный отель для тех, кто приезжает в аэропорт для пересадки на другие рейсы. Шаттл от гостиницы до аэропорта каждый час в пути максимум 10 минут. Можно добраться на автобусе 39 всего одна остановка. Рядом с отелем два фаст-фуда и огромный магазин Лента.
Классный сервис! Классные уютные номера. В номере может быть отдельные душ и ванна. Есть небольшой тренажёрный зал, сауна и парилка типа хамам для посетителей.
Разнообразные блюда на завтрак: от овсянки до красной рыбы. Много вкусного и полезного.
Есть ресторан, в котором круглосуточно можно покушать.
Хорошая гостиница. Проводили мероприятие в ней, все отлично. Местный кабак к сожалению довольно унылый по вкусу еды, а вот весь остальной сервис на твердую 5.