Карты • Минск • Магазины бытовой техники

5 Элемент

Рейтинг 4,5
266 оценок
Закрыто до 10:00
Минск, просп. Независимости, 154

Добавить фото или видео

Адрес

Минск, просп. Независимости, 154
Показать входы
Маршрут

Контакты

+375 17 359-59-59
Показать телефон

Время работы

Все филиалы сети

Как добраться

Особенности

Самовывоз
Доставка
Акции:скидки, акции, спецпредложения, бонусы, подарки
Способ оплаты:наличными, оплата картой, онлайн
Виды электроники:аудиотехника, домашние кинотеатры, телевизоры, видеотехника, смартфон
Панорама

Посещаемость и график работы

06:00Закрыто
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
Рейтинг 4,5
266 оценок
Оцените это место

88 отзывов

В
Знаток города 10 уровня
22 марта
В целом считал магазин неплохим. Но испортил оценку один случай. Покупал пылесос Karcher vc7. Консультант активно предлагал купить программу Защита+. Сказал что программа действует 2 года, за 2 года аккумулятор ваш сильно поизносится, не будет хватать на уборку квартиры пылесоса, и можно будет в рамках программы заменить. Немного удивился, что и аккумулятор входит в программу, позадавал уточняющие вопросы, на которые получил утвердительные ответы и приобрел доп услугу. И вот наступил момент, когда аккумулятор сильно подсел, обратился в магазин- сказали, что это не гарантийный случай. Обратился в службу поддержки магазина, объяснил ситуацию, думал что можно ее решить в пользу клиента (или взять на себя обязательства по услуге, которую сотрудник 5 элемента продал путем введение в заблуждение клиента, или вернуть деньги за эту же услугу. Но магазин отказался пойти навстречу. Осадочек конечно же остался, вряд ли что-то буду там покупать больше. Ну и всем рекомендую при покупке доп услуги доверять, но проверять консультантов. Просите показать в документах пункты, которые он вам продает.
1
Знаток города 4 уровня
20 февраля
Хотел бы выразить благодарность за подбор и профессиональную консультацию по подбору наушников, сотруднику из IT отдела, Илье (19/02/2025г.). Все четко без лишней воды и по делу. Оказал содействие в экспресс-тесте девайса. Провел подключение и рассказал нюансы. спасибо !
А
Знаток города 9 уровня
27 ноября 2024
К ассортименту ноль претензий, специалист по работе с клиентами - максимально не клиенто ориентированный персонаж. Для того что бы забрать, товар, который уже оплачен, нужно 40 минут стоять ждать пока распакуют и проверят каждую единицу, хотя я настаивал на том, что бы товар не вскрывался и был готов написать расписку, что претензий иметь не буду. Человек пошел на принцип...🤷🤦 Кароче такое себе...
1