Белтелеком

4,4

146 оценок

Закрыто до завтра

агрогородок Колодищи, Минская ул., 2

Добавить фото или видео

Адрес

агрогородок Колодищи, Минская ул., 2

Показать входы

Маршрут

Контакты

Время работы

Все филиалы сети

Как добраться

Особенности

Способ оплаты:оплата картой, наличными, бесконтактная оплата, оформление кредита, безналичная, предоплата, банковским переводом, электронными деньгами, онлайн, постоплата, рассрочка

Панорама

4,4

146 оценок

Оцените это место

Yuliya Kozlovskaya

Знаток города 11 уровня

Не видела обслуживания хуже, чем здесь. За громким телевизором не могла расслышать ни одного слова сотрудницы, которая и не пыталась ничего объяснять, ну хоть на вопросы отвечала кое-как. Время работы центра такое, чтобы ни один человек, работающий пятидневку, не смог попасть в центр. Кошмар

Посмотреть ответ организации

Егор

Знаток города 9 уровня

Хамский персонал и обслуживание. Не хотели расторгать договор под любыми предлогами. А потом отказались давать книгу замечаний. Итого, пришлось дождаться, когда откроются двери в офисную часть (выходил сотрудник), зайти в приемную - и только тогда вопрос решился. Как оказалось, проблема в том, что каждый из 3 сотрудников консультировал по-разному. Т.к. никто не знает правил оказания услуг, и обслуживания. Итого. Не советую

Виктор М.

Знаток города 3 уровня

Заключили договор на интернет, сказали включить модем в розетку и подключить оптический провод и настроить модем по инструкции, 30 мин заполнения документов и договоров, а по итогу настройки по инструкции модема не дали никакого результата, после звонка в тех поддержку оказалось что оборудование не настроено со стороны Белтелекома и в моменте тех поддержка ничем помочь не может, надо оставлять заявку на то что бы его настроили🤦‍♂️🤦‍♂️🤦‍♂️, неужели это нельзя делать сразу??? Ведь логично если человек заключает договор, то он хочет пользоваться услугами,а не платить за не рабочий интернет и не думать о том что ему куда то надо звонить и у кого то что то просить !!!! И ждать ещё не понятно сколько времени когда Белтелеком соизволит настроить оборудование!!!! Ужасный сервис и никакой клиентоориентированности как со стороны персонала так и со стороны компании!!! Отдельно хочется отметить охранника на шлагбауме который сидит в служебном помещении и встречает посетителей с сигаретой в зубах!!!