Огромное спасибо медперсоналу Доктор плюс за качественное обслуживание. Всё большие молодцы, вежливые и внимательные. Особенно хочется выделить работу рецепшен девушки вежливые и милые
Обслуживание на высоте. Проффесионализм также! Особенно хочется выразить благодарность доктору Дурову. Пока ждали приема -в коридоре стало плохо. Проявил внимание, померял давление, проконсультировал, дал таблетку-вежлив, тактичен. Спасибо!
Проходила МРТ 07.10.23 в Доктор плюс по адресу ул. Удмуртская, 253б. Персонал вежливый, приветливый. Нигде не ждала, приняли по времени. Сама процедура прошла спокойно, девушка лаборант подробно объяснила, как себя вести. Расшифровывал снимки врач Веретенников В.В. У меня остался вопрос после результата, врач меня спокойно принял, все объяснил и показал на экране, за что я ему очень благодарна!
В поле клинике на сельхозвыставке меня вообще не приняли с приступов на глаза!!! Доктор плюс меня принял на следующий день и сразу определили причину и назначили правильное лечение. Я благодарна всем врачам этой клиники. С Новым годом!
Администраторы не могут договориться между собой и всё время отправляют и говорят разное,по этому проходил водительскую комиссию более двух недель, и потратил много лишних денег
Я не давно был в приеме у врача лор Сологуб доктор плюс на Удмуртской она посмотрела мои уши и в конце написала одну каплю и направлении написала на Сурдолог в 1ркб, она сама как специалист ничего не узнала и отправила мне туда. Зачем работает если не знает свое дела, чтобы направлении писать и деньги ща этого получить да😅
Здравствуйте, была на приеме у врача эндоскописта Иванова Игоря Вячеславовича, просто врач от Бога, все прошло без боли и очень хорошо, очень хороший доктор, теперь буду ходить на фгдс только к этому доктору, доктор и его медсестра очень поддерживают во время процедуры. Большое спасибо что есть такие врачи. Спасибо Доктор Плюс!!
Приехал 15.06 к дерматологу, ровно в минуту, меня задержали на стойке регистрации, кто то зашел и пришлось долго ждать в очереди 🤡
Хотя было забронировано на 17:00
У вас платная клиника, почему так не организовано все? Я за что деньги должен платить? Девушка на стойке 3го этажа - отвечает грубо. Сказала что я опоздал, и поэтому вперед зашел другой. Но я пришел ровно в минуту. Разбирайтесь с ней срочно. Никому не рекомендую эту клинику. Ощущения как от бесплатной с уставшим персоналом.
Сегодня 7.05 в 8.00 я записала своего ребенка к ЛОРу на Короткова 23 на 9.40. При записи администратор уточнила возраст ребенка. Ребенку 2 года. В 9.20, когда мы уже ехали в такси администратор позвонила нам и сообщила, что оказывается, доктор принимает только с 5 лет. И сказала, что есть лор детский на удмуртской 253, обещала, что перезвонит нам, так как тут есть свободное время на 11.30. Так как мы уже были в такси, нам пришлось ехать на удмуртскую 253. Когда мы приехали сюда, оказалось, что никто не звонил, о нашем приезде не предупреждал. У доктора полная запись. Ребенок с температурой и больным ухом прождал в очереди 1,5 часа. В очереди сидели взрослые, администраторы ничего не сделали, чтобы нам помочь.
Врач отличный, прием прошел хорошо. Только из-за него стоит вернуться, а вот на обследования и анализы идти в другое место.
Администраторов нужно научить общаться с пациентами. После приема подошла узнать цены, столкнулась с хамством и повышенным тоном.
Был задан неоднократно вопрос: Какая стоимость процедуры без седации и с седацией соответственно. На что администратор отвечает: «Да!» - и это повторяется неоднократно. После логичного моего вопроса: «Что да?» - в ответ крики: «У ВАС ЖЕ ОБЫЧНАЯ В РЕКОМЕНДАЦИИ!!! 2600!».
Продолжать диалог с администратором платной клиники, который не может осознать суть вопроса, отвечает в такой форме и повышает голос, нет ни смысла, ни желания!!!
Есть ли желание придти на все обследования в эту клинику? Конечно нет!
Очень нравится персонал: вежливые, спокойные и очень грамотные, особбенно терапевт Ковбаса Татьяна Сергеевна, лор Бушмакина Марина Ивановна. Эти специалисты всегда очень внимательны и заинтересованы в результате! Они принимают вовремя. Сами опрятные очень. И доброжелательные очень.
Был у пульмонолога Пономаревой. Очень хороший специалист и вежливый врач. Все хорошо объяснила. Послушала лёгкие, выписала лекарства. Два раза привозил к ней отца. Затем маму. (хотя с мамой был до неё в медсервисе). Но лечение выписанное в медсервисе не помогло и я привёз маму к Понаморевой в доктор плюс.
Хочу выразить большую благодарность мед. сестрам в филиале Доктор плюс на улице Азина. До нового года привозили свекровь на капельницы и уколы,она была в восторге от всех мед. сестер без исключения, говорит, что давно не встречала таких чутких, добрых и профессиональных мед. работников, спасибо большое Ваш труд!!!!
Удачное расположение. Доброжелательные девочки, всегда помогут, подскажут. Прием согласно записи. Чисто. Врачи высокой квалификации. Можно сделать КТ, МРТ, сдать анализы. Результаты анализов можно получать на электронную почтк
18.04.23 звонили вызвать скорую неотложную помощь от Доктор плюс.
Приехать отказались.. со словами: "мы не можем корректировать назначенное вам лечение и не приедем".
Смысл тогда данной скорой помощи, если на вызовы не выезжать.
Другая платная скорая приехала в теч.30 минут и госпитализировали в больницу.
Выражаю благодарность врачу стоматологу Губаевой Валерии Радмировне, за качественно проделанную работу, за ваш высокий профессионализм и выдающееся трудолюбие! Нерв удален. Зуб восстановлен так, что не отличить от прежднего. Спасибо за упорные старания и преданность своему делу!
Ознакомился со стоимостью услуг на сайте. Максимальная стоимость за интересующую услугу была 1 600 рублей. Заказал звонок, перезвонили сразу (за это лайк). Девушка разговаривала вежливо (за это еще один лайк) Уточнил стоимость во время разговора и сказали от 3 000 до 6 000 рублей. Именно это и не понравилось.
Возили маму на МРТ, разочеровались в отношении к людям. Нет доброжелательности, уважения, внимания, чуткости. В кабинете МРТ с мамой разговаривали резко, грубо, с пренебрежением. Почему так? Это же платная клиника. Думаю, что врят ли мы туда ещё поедем, потому что в других платных клиниках мы видели совсем другое отношение к пожилым ранимым и больным людям.
Раньше с острой болью к врачу можно было попасть всегда. Теперь же только по записи. Ранее более человечное отношение было, сейчас заморачиваться чужими проблемами не будет, увы.
Персонал вежливый. Отношение к клиентам - бережное. Оборудование современное. Чисто, преимущественно. А вот цены на услуги «кусачие», к примеру вызов медсестры на дом для взятия анализов (если очень плохо себя чувствуешь) от 2000 до 2800 рублей. По моему, ценовой сегмент не для нашего города, а скорее для Москвы.
Скорняковой с офтальмологии 1 балл. Не умеет вести себя с клиентами...
Посмотреть ответ организации
Елена Раильевна
Знаток города 11 уровня
27 августа 2023
Были у ЛОР врача и остались очень на довольны. Врач без Рентгена определил гайморит да еще и лечение назначил. Это как? Звонили в клинику спрашивала есть ли рентген чтобы все сделать сказали что есть а по факту ни одну процедуру не провели. Я не рекомендую посещать данное заведение. Лечение интуитивное и стандартное, а денег за платный прием берут с лихвой. Печальная лечебная контора
Ходил с ребенком к стоматологу Неустроевой, ортодонту Филипповой. Очень грамотные, приветливые специалисты. Всё по делу, ничего лишнего не делают. Благодаря им дочь не боится стоматологов, все процедуры делали без обезболивания. Спасибо
Отвратительно .не понравилась клиника. Не образованные администраторы, перезаписывали 100500 раз, ничего не понимают, ответа дать не могут. Записали на приём, зря приехали через весь город, возмущена.
Мне понравилось обслуживание и конечно обстановка, чистота. Но главное, мы приехали в выходной день, с опухшей десной у ребёнка, нам нужно было выдернуть зуб. А выходные особо никто это не делает. А здесь сначала нам сказали , что не смогут выдернуть , потому что хирург должен этим заниматься , но потом врач решила нам помочь.Врач молодая, внимательная к мнению ребёнка.
Записывался сегодня на Мрт и к неврологу. Когда пришёл на Мрт Сказали, что записали на завтра; я попросил отменить запись на Мрт. В результате мне отменили все записи (в том числе к неврологу и не сказали об этом). Придя вечером на приём они мне сообщили, что без моего согласия и уведомления отменили мне запись к неврологу (сославшись на то, что вы просили отменить все записи). Я ответил, что просил отменить только Мрт. После этого через несколько часов ещё раз позвонил им и уточнил, что имеется запись к неврологу, но вечером мне отказали в приёме. Все записи звонков к ним у меня также имеются, но чего-то доказывать после двух неудачных визитов желания нет никакого. Разберитесь с персоналом для более четкой записи на приём клиентов, а также сделайте помимо звонков смс напоминая о записи на приём и её отмене. Спасибо за внимание и оказанные услуги
Здравствуйте. Я живу в Сочи уже 15 лет, в Ижевск приехал к маме, и заодно решил кое-что поправить по здоровью и пройти медосмотр. Я просто обалдел, насколько все быстро и профессионально получилось!!! Я получаса не потратил на всё вместе!! О результатах сообщили в тот же день. Персонал-девочки невероятно-милые и вежливые готовы ответить на любой вопрос, я был в шоке! По ценам объективно сказать не могу, но если сравнивать с Сочи, то это очень дёшево. В общем очень рекомендую. Такого не ожидал!