Праздновали день рождения дочери!) Нам очень понравилось помещение, чисто, светло и аккуратно! Аниматоры профессионалы своего дела! Вежливый администратор, подарила нам шарик и конфеты 🍭

Посмотреть ответ организации

Диана

Знаток города 4 уровня

К сожалению, пришлось столкнуться с безответственностью и неклиентоориентированность сотрудников лофта. По правилам посещения мы можем прийти за 15 мин до забронированного времени. Наше время было 18:00, соответственно зайти должны были в 17:45, но увы лофт был закрыт. Номер телефона, с которым велась переписка в WhatsApp, был недоступен. Дозвонившись по другому номеру до руководителя, нам сообщили, что он скоро подойдет Было это уже позже 17:50, все это время ждал кейтеринг, который должен был накрыть стол к 18:00 Руководитель поставил грязный стол и предоставил недостаточное количество посуды, попросили протереть стол и предоставить еще посуды, на что был ответ «нужно дождаться администратора» Администратора дождались в 18:15 В конце мероприятия подписали договор с суммой 10.000₽ (изначально договаривались о 13.000₽), решила, что лофт сделал скидку за предоставленные неудобства На след день, попросили перевести недостающие 3.000₽ Я попросила скидку, сначала они сказали, что вовремя открыли нам дверь, а когда признали свою вину, предложили скидку в размере 500₽, абсолютно несерьезная сумма за такие неудобства.

Евгеньева Наталья

Знаток города 7 уровня

Много места для игр детям! Есть пространство для взрослых, где можно спокойно посидеть) на территории воспользовались мангалом! Большое спасибо!)

Посмотреть ответ организации

Лёва

Добавить фото или видео

Витрина

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

3 отзыва