12-я Городская детская поликлиника
195 отзывов
30 декабря 2024
Мне поликлиника очень нравится. В основном без столпотворений, у нас на участке и врач есть и медсестра и обе нам нравятся (подход к ребёнку найдут, все жалобы выслушают, без лечения тоже не оставят, всякую ерунду бесполезную не назначат). Записаться можно через талон.бай - это вообще просто супер. Процедурный тоже нравится, прививки нам всегда быстро и чётко делают, иногда ребёнок даже не успевает понять что уже сделали). Красивые апликации на стенах - моей дочке нравится рассматривать и рассказывать кто нарисован. А сегодня нам вообще воздушный шарик-ёлочку подарили там - счастью не было предела) в общем поликлиника оставляет хорошее впечатление. Спасибо нашим врачам Сумарук Дарье и медсестре Ларисе Николаевне!
1
1
12 ноября 2024
Даже одна звезда для этого заведения слишком много! Регистратура отвратительная, трубки не снимают, на вопросы не отвечают, сбрасывают недослушав и приходится звонить снова и ждать по пол часа что бы спросить номер кабинета, ведь они не могут говорить четко и внятно. Делали дочери анализы и узи платно, принесли на прием, а их потеряли, как и данные о сделанных прививках. До этого у нас была прекрасная педиатр и медсестра, чуткие, вежливые и добрые девушки, всегда помогут и подскажут. Но когда наша педиатр ушла (видимо не выдержала этого дурдома) начался ад. Записывают к кому попало, после нескольких походов к разным врачам, оказывается у нас был свой участковый, о котором я первый раз услышала. Если позволяют финансы, обходите это место стороной и берегите свои нервы, в платных центрах к вам хоть уважительно будут относиться.
7
1
13 марта
Нам с супругой нравиться поликлиника. Врачи отзывчивые - хотя некоторых специалистов и не хватает. Иногда бесит, что до регистратуры нельзя дозвониться - но бывают разные наплывы. Наша участковая всегда на месте, даст нужный совет и рекомендацию. Неврологи меняются часто, окулиста не хватает - ездим в 6-детскую.
12 ноября 2024
Самая ужасная поликлиника
Профильных врачей нет, вечные очереди, дозваниваешься по полтора часа.
Врач второго участка это вообще отдельный случай, вечно недовольное лицо, вообще не понимаю как её там держат. Из моего окружения все кто на её участке, недовольны ей как врачом и как человеком! Ей нужно лицо попроще и и не хамский базар!
1
20 апреля
Недавно приходили сюда.Мы шли к педиатру. У сына тогда какая-то инфекция. Но зачем то посмотрели горло. Не понимаю,причём здесь горло? Ещё пихали моему сыну эту палку металлическую прям в глотку. Не советую туда пойти!
1
18 ноября 2024
Обычная поликлиника. Жду талон к аллергологу уже 3 месяца, на участке нет медсестры и врача (( перед этим обслуживались в 20 детской поликлиника, та же история
1
14 октября 2024
Отвратительная поликлиника, взяла ребенку талон с утра , ребёнок пришел к нужному времени а педиатор 2 участка даже не вызвала на прием, ребенок так и про сидел да конца приема около 3 часов. Так мало того еще и справку не дала типа у ее по записи нет. Пришлось идти к заведующей там справку сразу выдали просто кошмар не поликлиника а дикий ужас.
5
8 октября 2024
Самая ужасная поликлиника города Минска😒. Здесь из врачей одни терапевты.К остальным специалистам запись чуть не за полтара два месяца,выход платно идти. Узкие специалисты по всему Минску. Из плюсов можно дозвониться 😂. Просьба к властям - Московский район большой постройте поликлинику как на Каменке детскую, где все врачи в одном месте.
3
13 декабря 2024
Ну что сказать, персонал аддекватный, вежливый. Никакого негатива сказать проо это учреждение не могу. Очереди они и в африке очереди, нсть везде
1
15 апреля
Я как человек который зарегистрирован в этой поликлинике хочу сказать, что в общем и целом она ужасна.
Во-первых потому что нету ортопеда для подростков и приходится ехать на зеленый луг, что такое себе удовольствие.
Во-вторых. Когда я лежал в больнице с проблемами в животе, мне сказали долечиваться в поликлинике и сделать анализы. В итоге я пришёл и мне сказали: "Меньше фигни ешь и всё,никакие анализы не надо, с чего ты взял?!".
По итогу меня схватило ещё два раза, что я чуть снова в больницу не уехал. А когда сходил в платную на УЗИ то мне там же и сказали что пропить надо.
А и да, мне в поликлинике сказали что позвонят когда будет свободно УЗИ, мне уже не звонят 4 месяца, а я уже вылечиться успел))))
6 ноября 2024
Ужасная поликлиника, ужасный персонал, ужасные врачи, почти никого нету, обслуживание просто позор. Пока нужно ждать, сидеть с телефоном минут 30, пока жужжание телефона под ухом вахтерши не надоест, так ещё и ждать врача детского, который неправильно прописал диагноз и ребенка а больницу положили, просто вау (и это только начало этого ужаса). Что уж говорить о скамейках которые стоят на улице у ворот: отвратительные, куски дерева как будто отгрызаны какими нибудь короедами, ещё хуже то что там прям кишит муравьями, которые могут залезть туда куда не надо и начать кусать. Ужас короче, из нормальных врачей только педиатры, хотя только они в основном и есть, к остальным врачам нужно ехать в 6 поликлинику. Короче ужас
3
28 января
Эти звезды врачам. А остальное снято за время ожидания , пока отвечут на звонок. Первый раз вижу, чтобы дозванивалась 25 минут и никто не поднял трубку
1
8 марта
За 2 года обслуживания всё отлично. Все вакцины сверх календаря приходили относительно быстро, в очередях пока особо не стояли, если приходить по записи)
5 августа 2023
На сегодня (2023г) эта Поликлиника здорово изменилась с того момента как мы прикрепились к ней со старшими детьми (2014г). Изменения происходят к лучшему, однако, следует все же отметить негативную тенденцию - текучка специалистов. Молодые врачи приходят, и стоит отдать должное квалифицированные, но не задерживаются на постоянной основе. На мой взгляд это основная проблема, о которой хочется заявить громко, чтобы обратили на неё внимание. Думаю, что такая же ситуация имеет место по всей стране в государственных медицинских учреждениях. Необходимо принятие мер по сдерживанию текучки кадров: 1) достойная оплата труда; 2) обеспечение жильем молодых специалистов; 3) возможность карьерного роста; 4) поднятие престижа к медицинскому работнику.
14
2
31 июля 2023
Хорошее расположение, рядом метро, всегда можно поставить машину. Хорошие специалисты: терапевты, особенно узисты. Правда отсутствует весь набор специалистов, можно было бы укомплектовать весь штат
3
4
6 января
Распределительный центр . Своих врачей мало, поэтому гоняют по всему городу
1
29 ноября 2024
Часто приходится бывать,пять баллов прививочному кабинету,физиотерапии, массажу
1
26 апреля 2024
Нехватка специалистов. Педиатр некоторые под вопросом. Методы лечения советских времен😔😔😔😔😔😔😔😔😔не спорю что раньше лечили с минимальным перечнем лекарственных средств, но при таком наличии медикоментов, 🫣
5
4 ноября 2024
Отвратительная поликлиника, здесь только справки выдают, а лечиться нужно в частном медцентре, здесь не лечат, а калечат
3
26 февраля
Многих специалистов нет, приходится обращаться в другие поликлиники
6 октября 2024
Замечательная поликлиника. Начиная от главврача Виктории Игоревны, реабилитолог Наталья Викторовна и все остальные просто прекрасны! Ещё узи обп доктор-прелесть, ребенка расположила прям просто к себе идеально!
1
14 января 2024
Обычная поликлиника.Врачи с большего добрые,всегда посоветуют и выпишут лекарство или талон на поход куда нужно.Да,порой возникают проблемы,но чаще всего все хорошо
3
1
20 мая 2024
Холатное отношение к детям, проверить температуру не может правильно о чем может идти речь. У ребёнка 38.4 , приложила ко лбу градусник 36.5 говорит.
3
27 августа 2023
Есть парковка на территории, так что приехать с ребенком до подъезда не составит проблем. Вежливый персонал. Все чисто и ухоженно
3
1
13 июля 2024
Ремонт всё идёт. Терапевт есть, если нужны специалисты, будете ездить по всему городу.
1
21 ноября 2023
Как можно делать поликлинику для новорождённых куда нельзя с коляской и везде одни ступеньки….
О безопасности явно никто не думает (( я после осложненных родов и эпизиотомии вынуждена была носить сына по ступенькам, впоследствии швы начали расходиться… спасибо!
4
4
21 мая 2024
Интересная архитектура)) педиатр на нашем участке хороший, из минусов - талоны к узким специалистам тяжело взять
1
9 февраля 2024
Выражаю благодарность врачу кардиологу. Очень внимательная и профессионально делает свою работу.
4
1
11 сентября 2024
Поликлиника сама по себе как здание хорошая,но отсутствие узких специалистов просто удручает…
14 июня 2023
Тяжело без талона пробиться, всегда большие очереди. Лучше с талоном. Ремонт сделали, обслуживание хорошее, терапевт мой "Дубовская" очень хорошая, на счёт других не знаю. И в регистратуре женщины понимающие, хорошо общаются.
5
2
19 апреля 2024
Обычная детская поликлиника. Всегда очередь под кабинетом, потому что огромное количество людей без талонов. Доктор Дубовская Ольга Алексеевна всегда приветлива и хороший специалист. Ее медсестра так же на своем месте
1
11 мая 2022
Хочу выразить благодарность за высокий профессионализм в своей работе, внимательное отношение к детям - врачу-педиатру Наталье Викторовне Хоружик и отдельное спасибо за отзывчивость и поддержку родителей по всем организационным вопросам, связанным со здоровьем ребенка - медсестре Жанне Михайловне Сальниковой. Спасибо вам большое за вашу благородную работу!
5
1
23 февраля
Поликлиника хорошая. Врачи добрые.
12 июня 2024
Мне все нравится, кроме того, что мы не попали на прием к окулисту, так как талон на 13.48 11.06.2024 был недействительным, прием закончился в 13.30, при звонке в регистратуру 10.06.2024 никто не предупредил, что прием врача заканчивается в 13.30 11.06.2024
4 октября 2024
Записались заранее на вакцинацию, а про нас просто забыли, пришли а вакцины уже нету.
2
19 декабря 2024
Очень хорошая поликлиника !
12 января 2022
Огромное спасибо педиатру Дубовской Ольге Алексеевне и медсестре Бутько Ирине Викторовне. Всегда очень внимательное отношение к ребёнку, все расскажут и объяснят. Так же в положительную сторону хочу отметить кабинет УЗИ, очень приятная врач там. Спасибо вам большое, это на самом деле Специалисты в своих областях.
Единственное, что расстраивает, так это хамка в регистратуре. Сидит там эдакая «принцесса на горошине», как будто ей все вокруг мешают своим присутствием и глупыми просьбами о записе на приём. 🤦🏻♀️
12
31 марта 2024
Очень много проблем, начиная от нехватки штата и больших очередей из за того что на одного врача вешают 2 зоны.
3
15 августа 2024
Специалистов нет,приходится ездить по всему городу,зачем такая поликлинника
1
24 марта 2023
Все как и везде сейчас. Нехватка специалистов ощутима. Не знаю как на других участках, но 12 участке педиатр очень хорошая, компетентная. Фамилия (прошу прощения если ошиблась) Хоменко. И медсестра при отсутствии врача всегда всё подскажет и поможет. В общем, нам повезло с участком.
4
17 сентября 2022
Даже писать ничего не хочется.... Специалистов нет и их нет годами, ко всем узким специалистам приходится ездить в Бриьевичи в 6 поликлинику. А некоторое время назад даже на анализ крови нужно было записывается за несколько недель (ребёнок болен сейчас, а анализ через 2 недели...). Врегистратуру /вызов врача не дозвониться, 07.09.22 дощванивалась больше часа через автодозвон (46 попыток) и, что удивительно, телефон был не занят, просто трубку никто не снимал. Электронную почту (вызов врача) обработали через неделю, естественно на дату обращения никто внимания не обратил и прислали врача тогда, когда ребёнка уже выписали... Короче бардак!
12
18 июня 2023
Ужасно отношение к людям отвратительное. Справки не получить, цари сидят, записываться надо. Что бы тебе, выписали справку. Хотя сидят, в чистой зоне🤦♀️На коридорах не кого нет, а к царицам только по записи, ужас. Ставят себя выше кого-то.
10
3
7 января
Мало врачей, записи долгие
13 сентября 2023
Отвратительная поликлиника ;) записываешься на прием, не записываешься, тут всем без разницы. Будешь сидеть , также, как по очереди. Врачей нету, дурдом 👍🏻
10
1
28 марта
Талон не заказать, а если и закажешь, один *** сидишь в этой заразе по часу и выходишь еще более больной !!!
1
2 ноября 2022
Поликлиника удивляет иногда, отношение терапевта и регистратуры, могут нагнать, за то что они тоже работают и без записи даже направления на анализы не взять. Искала карту и медсестра сказала ищите сами, сколько можно показывать, хотя мы только переехали и не знаем всех правил. Хотела поставить печать, а регистратуре просто разговаривали с подругой, которая в "гости" зашла.
6
1
8 января
Могло быть и лучше.
1
11 июля 2022
В целом жуткое заведение, в котором не протолкнуться - особенно, если вы пришли по острому состоянию (т.е. без предварительной записи). Довольно тесно внутри - жилые районы пухнут, и поток клиентов растет вместе сними. Врачи так же не шибко дружелюбные и часто невнимательные к детям. В какой-то мере это обусловлено сплошным потоком посетителей, а где-то обуславливается недостаточными компетенциями в решаемых задачах.
8
9 апреля 2023
Пришли на прием по живой очереди в 18.50, прием до 20 часов, мы были пятые в очереди и на приём не попали т.к на прием одного человека уходило 15-20, а то и 30 мтнут и персонал никуда не торопится
5
10 октября 2024
Всё время ремонт! Специалистов нет! Одни педиатры
1