Сегодня, 16.11.2023 в 16.42, была на приеме врача уролога по направлению из 32 поликлиники. С первой минуты общения с врачом (Лесковец В.Н.) стало понятно, что у него очень плохое настроение, не любит свою работу и неавидит пациетов. За 5 миут общеия довел до слез хамским обращеием. Мне 69 лет и я ни разу не сталкивалась с таким поведением врача на
приеме. Я не плакала ни разу с того момента, когда узнала об окологии, стойко выдержала тяжелую операцию, выжила, столкнулась с халатным отношением к своей работе среди медперсонала, но впервые с таким не профессиональным поведением врача на приеме. Понимаю, что врачей не хватает, но должна же соблюдаться медицинская этика!
Очень радует, что стала относиться к этой поликлинике. Вежливый персонал, всн специалисты (к которым обращалась) грамотные, вежливые. К терапевтам есть очереди, ну а где их нет. Достаточно хорошо оборудованная.
Участковый терапевт Татусь Янина Сергеевна один из самых грамотных и внимательных врачей в Минске.
Главный врач Кузнецов Ярослав Олегович создает лучшую поликлинику в Минске или уже создал!
Сегодня 08.01.2024 вызвала врача на дом через сайт, врач пришел через минут 40, просто высший класс!!! Огромное спасибо главному врачу поликлиники! Огромное спасибо Демидчик О Н. Не могу нарадоваться нашей поликлиникой! Здоровья вам дорогие врачи!!!
Очень нравится интерьер поликлиники, довольно уютная. Но в туалетах нет бумаги, а у стоматолога - элементарно бумажных салфеток! Не снабжается, это печально. Подарила пачку, чтобы пригодились другим пациентам.
Спасибо большое за такую поликлинику, исключительно положительный опыт посещений! Если когда-нибудь появятся электронные очереди на этажах, то будет совсем супер!
Это ужас какой-то, чтобы сдать кровь надо потратить около 2 часов, в файе не зайти, толпа людей, зато на 3 этаже лаборанты прлхоажлаются,. Неужели нельзя как то организовать работу и распределить нагрузку и людей, или такую же жалобу о править в минздпав
Всё было не плохо до тех пор, пока не поразбегались все нормальные терапевты. За кадры никто не держится, не заинтересованы в хороших специалистах. Терапевты не выдерживают нагрузки и убегают сломя голову.
Зимой попала к интерну - испытала шок и решила, что лучше терпеть до последнего вздоха, чем туда ходить. Мне было очень трудно дышать. Даже при разговоре была одышка. Я еле рассказала ему о боли в груди, мучающей на протяжении недели и ухудшающемся состоянии, он загонял меня по кабинетам (рентген, расшифровка) так, что назад я до него чуть дошла. Он посмотрел на снимок и сказал "снимок хороший. Так что вы от меня хотите?". После этого вопроса и ощущения загнанной лошади - уже ничего не хотелось. Было жалко потраченных 1.5 часа на то, чтобы у меня доктор спросил что же я от него хочу. Лучше бы я эти 1.5 часа просто дома пролежала отдохнула. С таким уровнем медицины не удивительно, если у нас смертность существенно превышает рождаемость.
В этой поликлинике здоровья больше потерял, чем приобрел. Вечные очереди ко врачу, даже если ты планово выписался с больницы и тебе просто нужно продлить больничный - стой 5 часов в общей очереди. А еще через интернет не всегда получается взять талон к врачу.
В целом приятная поликлиника.
Есть гардероб, туалеты.
Минус в очередях. Чтоб сдать кровь из Вены готовьтесь просидеть в очереди час или же приходите за 40 минут до начала приема, ну чтоб занять себе очередь.
Поликлиника спального района. Очереди постоянно, но кто на больничном с очередью может повезти. Конфигурация здания - маленький лабиринт, кто первый раз, тому понравится :-)
26.12, с 17:00 до 18:30, человек с температурой 38,7 сидел полтора часа в очереди чтобы попасть на прием!!!! При этом врач из красной зоны вызывал КАК ПОПАЛО, не соблюдая очередь! Это ненормально!!!!!!!
Делала ренген-рассказали , показали. Поохали над моими болячками в таком молодом возрасте🤣Только положительные эмоции.
Само здание чистое, лифт , конечно, ну очень медленный--вот за это снизим на 1 звезду оценку.
По специалистам трудно сказать--не было надобности обращаться.
Во время Covid по красному коридору пропускали, брали анализы--все быстро, четко
Хорошее обслуживание с моей стороны жалоб на поликлинику нет .везде надо вести себя корректно и относиться к медперсоналу с уважением они ведь такие как мы !!!!!
02.08-зашла в доврачебный каб.208 за выпиской, приём вела Лях Е.П. Пришлось прервать воспитательную беседу, тк в кабинете находился за соседним Рабочим местом ребёнок сотрудницы, (видимо не с кем было оставить… ну да ладно),где сотрудница проводила воспит. мероприятия в рабочее время. Я Попросила выписку;не хватило одного анализа, в очень в недовольной форме меня отправили… сдавать, видимо я очень помешала… хорошо….
03.08- пришла за выпиской. Получила!
Возникли вопросы, вернулась УТОЧНИТЬ!
СПРОСИЛА почему был внесён диагноз , именно диагноз , если я была у врача по определенной причине, но решила не сдавать анализ , не делать узи,и прочее , а диагноз поставили! Лях Е. П. ответила , значит предположили!
В смысле предположили?
В этот момент она некорректно стала разговаривать , ухмыляться, грубить , крикнула второй сотруднице включить камеру и направить на меня! Хорошо! Без проблем!
Спросила у меня хочу ли я , чтобы она удалила этот диагноз , т е провоцировала на камеру , это понятно ! Молодец! Я повторила то , за чем вернулась , у меня был вопрос и как его решить ?
Лях Е.П. ухмыляясь и в издевательской форме сказала, что я пришла в ГОС поликлинику , а не в частную! То есть плевок в спину Гос структуры.. Да уж… печально
Может если сотрудник не выполняет свои должностные обязанности, либо выполняет их НАМЕРЕНО некачественно , он присваивает незаконно ГОС плату( зар. плату)?
Тяжело было ответить на вопрос спокойно ?
Хорошая поликлиника, много специалистов, все доступно. Мне кажется, главная проблема у нас не в медицине, а в менталитете людей. Помните, что вы идете к такому же человеку, который хочет кушать и отдыха, а потому агрессия и шантаж - ваш враг, а не помощник!
Прохожу в поликлинике физ.процедуры. Отношение и поциентам замечательное и вежливы мед.работники. огромное спасибо и все врачи этой поликлиники относятся добросовестно к больным. Была у хирурга, отдельное спасибо.
Самое ужасное место в г. Минске. Злонамеренно искусственно создаются очереди. Лифт просто и банально травмоопасен. Регистраторы
дают заведомо недостоверную информацию.
Замечательная поликлиника, два лифта, мягкие диваны, отличные специалисты. Очень хорошая и удобно расположенная поликлиника. В дополнение к всему отличная аптека сети Белфармация.
Все по талонам. Талон к терапевту или другому врачу не достать. Достал талон радость, приходишь на прием, а пусто на коридоре, говорится люди ау вы где.
Оснащённая современная поликлиника. Специалисты хорошего уровня. Обслуживание на уровне, по сравнению с другими поликлиниками. Есть платные услуги по очень доступным ценам. За это отдельное спасибо.
Хочу выразить огромную благодарность врачу - терапевту Гайдук Дарье Николаевне!!! ЭТО ВРАЧ С БОЛЬШОЙ БУКВЫ!!! таких бы врачей побольше,всегда внимательна, компитентна, а главное очень грамотная! Рекомендую если терапевт, то только Гайдук Дарья Николаевна!!!
Мне все нравится, можно получить практически любую услугу, в том числе и на платной основе
1
1
Джалил Кабулов
Знаток города 16 уровня
11 ноября 2023
Сама поликлинника отличная, но работники не очень вежливые. В других поликлинниках медицинские карты выписывают бесплатно и быстро и лечение тоже бесплатное, а в этой поликлинники всё платно, хоть помирай.
Поликлиника хорошая и новая(относительно). Большинство врачей квалифицированные,но почему то большая текучка с узкими специалистами. Так же очень тяжело записаться на платные услуги(лучше бы можно было сделать это онлайн).
4
1
Катя Полищук
Знаток города 5 уровня
10 марта
Самая лучшая поликлиника! Самые лучшие врачи! Отдельная благодарность стоматологам. Профессионалы своего дела👍🏼 Лучше не найдёте👍🏼👍🏼👍🏼
Супер. Чистота. Порядок. Диспансеризацию прошел быстро
Moonspell
Знаток города 14 уровня
12 декабря 2023
Бардак: то теряется карточка - никто не знает, где она; то теряется анализ крови перед операцией, который должен отвозиться в лабораторию. Причем предлагают самому ехать и искать его в лаборатории, а там говорят и показывают журнал регистрации, что анализ к ним не поступал
Всем, кто жалуются, просто не с чем сравнить!
Поверьте, доступность медицинской помощи на хорошем уровне.
Кому не нравится тратить время, всегда можно потратить деньги в частнике. А на здоровье в любом случае что-нибудь придется потратить, если оно вам нужно!
23 ноября 2022 я удаляла зуб мудрости у стоматолога- хирурга Куценко М.М. Зуб был довольно сложный, нижний, десна опухла. Настраивалась на долгий процесс. Но Мария Михайловна сделала все так быстро, изящно и профессионально, что я и глазом моргнуть не успела. Браво! Такие специалисты - гордость нашей медицины!
Был приятно удивлен: заказывал в этой поликлинике электронную выписку из своей мед.карты, прошла неделя, ни звонка, ни ответа на электронку... когда приехал получать в 208 кабинет, девушка достала специальную папочку и выдала мне выписку, все заняло не более минуты.
Иностранцев обдирают как липку. Гражданину РБ рентгеновский снимок стоит 5р, а россиянину 20р. Денежки принимают в кассе без очереди, а описание пришлось ждать по очереди 5 человек. В здании чисто и красиво. На 4 ом этаже туалеты помыты, какашками не воняет. Рентген сделали быстро и качественно, описали безупречно, определили бронхит. Дали газету для снимка.
Оброщался к урологу. Назначили анализы, завели карточку. К повторному визиту анализы оказались не востребованы "уже не нужны и так всё понятно"(зря переживал что бы хорошими были и перся к 5.30 чтоб очередь занять). Карточку благополучно потеряли. Всё больше склоняюсь к платной медицине...дешевле, качественно, более безопасно!
Оценка определённому врачу-терапевту Сильванович. Попала к ней на приём по больничном с циститом, т к моя прекрасная врач Володкович ушла в отпуск. Этой, с позволения назвать, врачу было плевать на состояние. Волновало-
1) чего я припёрлась когда открыли больничный, ведь можно и потерпеть. Цистит с кровью не такая то и беда!
2)закрыть больничный, т к остаточные боли и учащенные походы в туалет - это не повод.
Анализ был сдан в первый день и повторный, что б посмотреть стал ли нормальным она не собиралась давать. И так 3дня болею, сильно много. Сочувствую пациентам её участка. Такого врача я не встречала и надеюсь не встречу больше. Ужас. 😬☹️😔
А теперь дополнение-при следующем посещении на СЛЕДУЮЩИЙ день мне сказано, что я не говорила про боли, так что(дословно) не надо врать! От прослушивания аудиозаписи, которые ведутся в кабинетах, она отказалась!
Ничего не поменяется в нашей поликлинике! Муж пришел к Лору с направлением из больницы сделать пункцию носа, при этом диагноз - острый гнойный двухсторонний гайморит, на что получил ответ лора- ничем помочь не можем, у нас нет на вас времени, берите талон. Ответ главврача по данной ситуации - а что я могу сделать? Какие ещё могут быть вопросы.