Идеальное место для торжества! Праздновали важное событие в Royal Hall – и это было лучшее решение! Зал впечатляет элегантным интерьером, стильной атмосферой и продуманной организацией. Все было на высшем уровне: вкусная кухня, безупречное обслуживание, внимательный персонал. Отдельное спасибо менеджеру за профессионализм и индивидуальный подход – учли все пожелания, помогли с планированием и сделали вечер по-настоящему незабываемым! Гости остались в восторге, а мы с уверенностью можем сказать – Royal Hall идеально подходит для любого праздника. Вернёмся ещё не раз!

Посмотреть ответ организации

Александр Шиндиков

Знаток города 13 уровня

В 16 году было по истине по-королевски(новые номера, царские кровати, пышные подушки и одеяла, халаты, тапочки, каждый день смены воды и уборка, всегда люди на ресепшн, прохлада) В общем отелем занимались настоящие профессионалы и сервис был на очень высоком уровне, отдыхали 3 раза, последний раз в 18 году! В этом году решили остановиться проездом на 4 дня, в итоге видимо сменился владелец и теперь королевская роскошь ушла в небытие (цена выросла с 3500р до 5000р за сутки, и тапочки халаты воды и т.д за доп деньги сверху). На ресепшн сотрудник подходит только на заселение, в коридоре духота, в общем никому в этом отеле тот самый королевский сервис стал не нужным. Ночью дверь на лестницу запирают, открывают по звонку сотруднику ресторана. А если пожар? Даже одеяло больше не дают, накрывайтесь простынкой на такой шикарной кровати. В общем сильно разочаровались, переночевали ночь и уехали. Очень жаль, было лучшее место по цене/качеству, не смотря на то, что очень далеко от моря. Но отель видимо теперь больше заточен на посетителей ресторана. Сотрудники не виноваты ни в чем, больше вопрос к собственникам, наверное.

Посмотреть ответ организации

Эльвира В.

Знаток города 3 уровня

Прошу руководство заведения обратить внимание на своих сотрудников. Официантка, которая обслуживает постоянно с недовольным лицом, со стола не убираются пустые бутылки и не выносятся полные, и тому подобное. Человек, отвечающий за караоке, в промежутках между пением включал только моргенштерна и асти. Все прекрасно понимают для чего это делается, хотите нормальную музыку, значит платите. Пропадает желание ходить в такие места, хотя кухня там очень даже неплохая

Посмотреть ответ организации

Посмотреть все 59 отзывов

Источник данных