Хочу выразить благодарность менеджерам магазина! Запланировал купить новый фотоаппарат, обратился за консультацией. Ребята все четко объяснили, помогли все подобрать по моим критериям, подсказали пару хороших решений. Очень доволен как и общением так четкими ответами на все мои вопросы. Сразу сложилось четкое понимание, что тут менеджеры пытаются не "втюхать" а подобрать для клиента действительно хороший вариант. Хочу отметить быструю обратную связь. Очень хорошая клиента ориентированность у магазина. Отдельная благодарность Сергею, помог решить все мои вопросы, был очень приятно удивлен подходом, не часто такое встретишь. Уже не раз делал покупки в этом магазине и буду дальше обращаться к ним. Всем рекомендую!
Если вы захотите купить что то из техники в данном магазине,то мой совет вам этого не делать!
Был куплен фотоаппарат для работы,через какое то время сломался затвор,вообщем забрали его на диагностику и в дальнейшем для (внимание) ОБЕЩАННОГО ремонта затвора.Заняло это примерно месяц,вместо оговоренных 14 дней,так еще ничего и не сделали. «Спасибо»магазину и сервисному центру,потраченного времени жаль!
Еще и тыкнули пальчиком в пункт гарантийного талона,что не подлежит ремонту по гарантии,если используется в профессиональных целях.Тогда напрашивается вопрос!С какой целью покупается фотоаппарат?наверное чтобы просто на полке стоял!
Покупала 29.03.2024 фотоаппарат Nikon z30, при покупке менеджер всячески пытался меня уговорить на покупку ненужного барахла в тридорого)) но были и нужные вещи типо вспышки, синхрон., вмомент покупки, они были нужны не срочно, знала что чуть позже приеду за этими плюшками)) но в целом общался вежливо, показал минимальные основы пользования фотоаппаратом
Сегодня 14.04.2024 решила купить вспышку к данному фотоаппарату и попросила рассказать как ей пользоваться, на что прилетел ответ «ааах ну это долго» при мне включили вспышку щелкнули-работает, конечно же предложили купить кучу всего дополнительно, я согласилась на софт бокс, так же несколько раз повторила что нужен синхронизатор к вспышке( ведь в прошлый раз, менеджер так круто о нем отзывался) сегодня то ли настроение плохое, то ли покупка у меня дешевая, общались на отвали, между собой менеджеры переспрашивали 10 раз подойдет ли синхронизатор который они мне предложили, и очень сильно сомневались, на что я сказала дословно « если вы сомневаетесь, давайте я тогда не буду покупать»
Мне предложили купить еще батарейки за 10р что бы проверить работает или нет, в случае если нет сказали «батарейки вставите в пульт»
Что если я не хочу покупать батарейки в тридорого? « ну тогда дома проверите, если не подойдет сделаем в течении 2 х недель возврат»
Я предупредила, что живу далеко и мне неудобно будет ехать возвращать, на это ответили «по идее должно работать»
ПО ИТОГУ: КОНЕЧНО ЖЕ НЕ РАБОТАЕТ!
Позвонила в магазин, другой менеджер снял трубку, был вежлив. Я его попросила помочь разобраться с подключением синхронизатора. Он сказал, что со мной свяжется тот менеджер, который меня обслуживал, и скинул трубку. 20 минут ожидания, звоню: « ваш менеджер ИЩЕТ КАК ПОДКЛЮЧИТЬ, он вам перезвонит»
Вымысле ищет? Вы продаете и сами не знаете что!? Окей жду еще 20минут
Перезвонил менеджер, который мне это продал, прочитал инструкцию по подключению, все соответствовало и у меня, но вспышка от синхронизатора не срабатывала! Я ему объяснила что даже на экране фотоаппарата не появляется значок вспышки, от ответил « а ну значит не работает, привозите, сделаем возврат»
Тут уже начался конфликт, я просила прислать мне курьера по Минске что бы он забрал товар и сделал возврат, мне отказали, на уступки не пошли….
Прошу вышестоящее руководство разобраться в данной ситуации!
Если вы хотите некачественный товар за приличную сумму - то вам сюда. Покупали 2 петличных микрофона, начали плохо работать через несколько месяцев , приехали менять по гарантии , показали видеодоказательства того, что аппаратура не работает. Сказали , что будут проверять, до 2 недель срок. И если выявят нарушения, то могут вернуть деньги, могут заменить петличкой дешевле (?))
Очень профессионально говорить - ну можем сейчас проверить, там у одной девушки есть айфон. Вот так выглядит ваша проверка?
Раньше был любимый магазин, всем советовали, сейчас с такими сервисом и «проверкой» петлички через айфон знакомой девушки - приходить не хочется
Вежливый персонал. Заказ на самовывоз был готов очень быстро. По виду товар соответствовал описанию. Брали в подарок именинник остался доволен. Найти пункт оказалось легко(на сайте подробное видео). А сертификат со скидкой на следующую покупку,приятный подарочек)
Очень хороший магазин.Приятный персонал,хорошее обслуживание...Заказывали товар,думали будет не очень,но он превзошел наши ожидания.Рекомендую,ребята находят подход к каждому и всегда идут на уступки..
Хороший магазин. Опытные консультанты, которые всегда от души подскажут, что надо брать, учитывая особенности и требования. Во второй раз возвращаюсь к ним и вернусь ещё много раз)))
Хороший магазин. Есть такие небольшие элементы, которые трудно найти в продаже. И отношение к заказам ответственное. Рассмотрели мой заказ, перезвонили в свой выходной, порекомендовали то, что нужно и, когда я приехала, вспомнили все детали заказа.
Очень приятно было к вам случайно зайти) в итоге ушла и с подарками желанными и с подарками) продавец был максимально вежливый и приятен в общении) благодарю ❤️
Отличный магазин с хорошим выбором фототехники и приятными ценами. Всем доволен,меня обрадовал огромный ассортимент и оперативность персонала. Удобный поиск по сайту позволяет без труда найти нужный товар. Ребята помогли подобрать нужный для меня объектив.Спасибо за качественную работу! За ваш хороший ассортимент, за отзывчивость, и помощь своим покупателям.Рекомендую всем!
Хороший магазин, немало выбора. Грамотный продавец. Качественно объективы, по доступным ценам. Цены на сайте актуальные
YashaDi
Знаток города 8 уровня
31 октября 2023
Покупал пантограф D38. Парни на месте очень подробно рассказали что и как использовать, что может понадобиться ещё. Предложили альтернативу и в принципе были мега профессиональны!
В целом сам пантограф тоже порадовал, наконец в современном мире пригодился старый компьютерный стол с кучей полочек)
А вообще в магазине много всего для фото видео съёмки, обязательно буду заходить ещё!
Всем доволена,меня обрадовал огромный ассортимент и оперативность персонала. Удобный поиск по сайту позволяет без труда найти нужный товар. Консультант помог подобрать нужный товар и предложим необходимый аксессуар к нему. Очень понравилась быстрая служба доставки в другой город. Спасибо за качественную работу! За ваш хороший ассортимент, за отзывчивость, и помощь своим покупателям.Рекомендую всем!
Отличный магазин фототехники и комплектующих. Отзывчивый персонал и быстрая обработка заказа. При самовывозе на авто, есть адекватный подъезд и бесплатная парковка в течении 2-х часов, чего вполне хватает)
Магазин просто супер! Постоянно покупаю именно здесь!
Очень приятные продавцы, несколько раз меня просто спасали, когда нужно было что-то срочно, отправляли с такси, привозили среди ночи. Ребята, это пять звезд, спасибо Вам огромное!
Отличные цены, хороший выбор и вежливый персонал. Чек и копия чека - без проблем, есть терминал. Бесплатно проконсультируют и помогут с выбором. Один из лучших магазинов в стране.
Все отлично, сделала предзаказ, по приезду консультант посоветовал другую модель, которая понравилась больше, сделали скидку и купон на будущие покупки. Проверила, все работает хорошо, осталось протестировать в бою со временем)
Заказывал стабилизатор DJI ребенку на новый год. Грамотные ответы на все мои вопросы, качественная консультация, своевременная, пунктуальная доставка позволяют говорить, что ребята профессионалы своего дела. Так держать. Желаю развития в наше непростое время!
Отличный магазин! Неоднократно приобретал в данном магазине ремешки для умных часов и фитнес браслета. Обслуживание на высшем уровне,
быстрая доставка. Спасибо ребятам за работу. Всем советую
Хорошо ребята работают! Дождались после закрытия магазина, все объяснили без спешки и помогли определится с покупкой. Предложили сопутствующие товары. Хороших вам клиентов и дорогих продаж👌
Покупала стабилизатор для телефона в этом магазине в Ждановичах, осталась очень довольна, продавцы приятные и компетентные, объяснили, показала, продали, дали действительно стоящие советы, поэтому с лёгкой душой рекомендую их, думаю сама ещё не раз приеду к ним за новыми покупками, ассортимент кстати хороший и цены норм.
До подарка на ДР купленный там никогда не знал о их существовании. Мне дарили комплект для стримов- штатив, микрофон. Куча всего для профессиональной съёмки, много выбора света и микрофонов. Уже подумываю закупить микшер, новый микрофон и свет. Ценник как везде
Только положительные эмоции от общения с продавцом! Любезный внимательный и подкованный в профессиональном плане молодой человек! Наилучшие рекомендации!
Хороший магазин! купила вспышку, в которой не сработал один из режимов на моем фотоаппарате. без проблем ребята поменяли на другую модель. уже не первое мое обращение в данный магазин, буду обращаться еще много раз. спасибо!
Брал здесь всякие аксессуары для сьёмок на телефон и gopro.
Персонал вежливо, адекватно и понятно проконсультировал по имеющимся вопросам, подобрали мне нужные товары. И я довольный поехал в велотрип )))
Спасибо магазину за работу и хороший ассортимент товаров.
Всем добрый день, кто зашел почитать отзывы, чтобы удостовериться в хорошем выборе. То же самое делал и я, когда покупал инстакс мини 11 +набор из 8 элементов к фотоаппарату в подарок своей девушке. Скажу сразу: покупкой очень доволен, так как товар серцефецирован, все пренодлежности в наборе качественные и уместные. Изначально,с товаром в гарантийном талоне был указан один год гарантии. Но, одна смс в магазин поставщиков исправила эту ошибку и спустя несколько дней пришёл новый талон с гарантией в 2 года + бонус в 5 рублей на следующую покупку. Наверное, в качестве извинения за ошибку.
Спасибо продавцам этого магазина и всех, кто принимает участие в том, чтобы товар из сайта попал ко мне в руки, а затем в приятный подарок любимому человеку!
СОВЕТУЮ ВСЕМ! ЗАКАЗЫВАЙТЕ, НЕ СОМНЕВАЙТЕСЬ! спасибо, что почитали до конца и оставляйте отзывы, чтобы такие же как и мы люди могли знать, кому и за что отдают свои деньги)
Покупала 6 июня флешку на 128 Гб. Наличие товара на сайте актуально и забрала в тот же день (что редко сейчас встретишь). Товар проверен - все летает и это не может не радовать!
Рекомендасьон :)
Персонал вежливый, отлично ориентируется в ассортименте. Есть возможность забронировать необходимый товар по телефону, велопарковка у самого входа. Стоимость товара соответствует указанной на сайте.
P.S. не поленитесь уточнить наличие товара по телефону (например, необходимая мне единица числилась как "нет в наличии", по телефону уточнили, что осталась последняя штука, ее и забрал);)
Хороший магазин, работает в понедельник, когда весь рынок закрыт. Приобретал сжечь штатив. Продавец грамотно все рассказал и показал все особенности и предложил нужный вариант. Покупкой доволен
Отличный магазин. Провожу обучающие вебинары и видео блоги. Всё необходимое для работы приобрел в этом магазине. Камеру, свет и прочее. Огромный выбор и отличные ребята. Спасибо.